QC活動(dòng)總結(jié)分析

TV58系列39L020IC焊接質(zhì)量小組名稱：清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司QC小組總結(jié)整理：劉茲榮

二○○七年六月二十七日

QC活動(dòng)總結(jié)1清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司目錄質(zhì)量現(xiàn)狀小組介紹項(xiàng)目分析現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)確定和可行性分析原因分析主因確認(rèn)改善對(duì)策對(duì)策落實(shí)效果驗(yàn)證對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)2清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司一、質(zhì)量現(xiàn)狀清遠(yuǎn)佳的美電子有限公司生產(chǎn)的TV58系列產(chǎn)品1200PCS有81PCS軟件燒不進(jìn)，其不良率6.75%，其主要原因?yàn)?20IC焊接質(zhì)量不良。

3清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司二、QC小組概況制表人：劉茲榮2007.5.20

小組名稱清遠(yuǎn)市佳的美公司電子有限QC小組

小組類型攻關(guān)型備注

活動(dòng)時(shí)間2007/5-2007/6小組人數(shù)9人小組成員序號(hào)姓名行政職務(wù)組內(nèi)分工職稱1劉茲榮QC主管組員負(fù)責(zé)品質(zhì)部工作跟進(jìn)2陳建國(guó)工程經(jīng)理組員負(fù)責(zé)工程部工作跟進(jìn)3吳乾金貼裝車間主任組員負(fù)責(zé)貼裝車間工作跟進(jìn)4蔡雙才QE組員負(fù)責(zé)改善后不良品分析5夏立IPQC組長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)全程具體改善跟進(jìn)6余清梅IPQC組員負(fù)責(zé)貼裝車間操作跟進(jìn)7秦丹丹FQC組員負(fù)責(zé)貼裝車間抽檢跟進(jìn)8黎麗嬌IPQC組員負(fù)責(zé)裝配車間制程跟進(jìn)9劉志云工程部IE組員負(fù)責(zé)貼裝車間作業(yè)安排10張峰貼裝車間拉長(zhǎng)組員負(fù)責(zé)生產(chǎn)改善方法執(zhí)行11小組成員都能積極配合，各自主持所負(fù)責(zé)的工作，遇到異常能及時(shí)溝通，協(xié)作處理

4清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司三、項(xiàng)目分析產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)：為提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成QC小組目標(biāo)：此項(xiàng)異常的不良比率下降到2%以下理由一：此項(xiàng)異常嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成

理由二：產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售存在嚴(yán)重的質(zhì)量隱患理由三：降低產(chǎn)品成本(維修成本，生產(chǎn)成本)課題：焊接質(zhì)量的工藝改善5清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司四、現(xiàn)狀調(diào)查

我們首先對(duì)公司TV58系列產(chǎn)品中使用到39L020IC的質(zhì)量狀況進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果見下表：不良品統(tǒng)計(jì)表

制表人：劉茲榮2007.6.14不良項(xiàng)目6月1日6月2日6月5日6月6日6月7日6月9日6月10日燒不進(jìn)98567381855996無光1771410162014不同步911127161024無信號(hào)27764095其它9710679939672129生產(chǎn)數(shù)(5、6拉)2404212217243170227517463228燒不進(jìn)不良率%4.082.644.202.563.743.382.976清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司6月7日對(duì)生產(chǎn)中燒不進(jìn)的81臺(tái)不良品退貼裝車間重拖39L020IC，有39臺(tái)重?zé)绦蚝细瘢碛?0臺(tái)經(jīng)QE分析為39L020IC虛焊、連錫，合計(jì)49臺(tái)為39L020IC焊接工藝不良。6月14日對(duì)生產(chǎn)中燒不進(jìn)的44臺(tái)不良品退貼裝車間重拖39L020IC，有10臺(tái)重?zé)绦蚝细瘛?清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司五、目標(biāo)確定和可行性分析

1.目標(biāo)確定：我們QC小組經(jīng)過討論決定對(duì)020IC的焊接質(zhì)量進(jìn)行改善質(zhì)量目標(biāo)如下：

目標(biāo)將020IC的虛焊、連焊現(xiàn)象降到最低39L020IC不良率降到2%以下8清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司2.可行性分析：

公司領(lǐng)導(dǎo)重視產(chǎn)品質(zhì)量

公司有一套完整的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度QC小組人員業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富；員工相對(duì)穩(wěn)定，操作技能嫻熟目標(biāo)可行性分析結(jié)論：通過我們大家一致認(rèn)為：我們QC小組一定能改善此項(xiàng)目9清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司六、原因分析

針對(duì)排列圖中找出的關(guān)鍵原因，我們QC小組進(jìn)行因果分析：

020IC焊接質(zhì)量因果分析（一）

39L020IC虛焊料39L020IC氧化39L020IC后焊不上錫機(jī)連續(xù)焊接鉻鐵溫度下降法環(huán)人焊接方法存在缺陷員工品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)10清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司39L020IC連焊因果分析（二）

制圖人：劉茲榮2007.6.27

39L020IC連焊人機(jī)法料環(huán)員工的操作技能員工的責(zé)任心不強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)IPQC制程控制不到位11清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司七、主因確認(rèn)

根據(jù)TV58系列產(chǎn)品39L020IC虛焊、連焊現(xiàn)象，我們QC小組成員對(duì)因果關(guān)系進(jìn)行分析，確認(rèn)要因如下：

制表人：劉茲榮2007.6.27

序號(hào)因素要因分析結(jié)論139L020IC虛焊39020IC在拖焊過程中鉻鐵溫度會(huì)急劇下降要因個(gè)別39L020IC在拖焊后IC腳發(fā)黑現(xiàn)象非要因239L020IC連焊39L020IC在拖焊過程中員工操作失誤。要因LQC在檢驗(yàn)中過程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位。非要因4責(zé)任心不強(qiáng)工作責(zé)任心不強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)與監(jiān)控力度，加大制度的推行力度。非要因539L020IC有錫珠員工在洗板過程清洗不干凈。非要因12清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司要因：

1.39L020在連續(xù)拖焊過程中鉻鐵溫度會(huì)急劇下降

2.39L020IC在拖焊過程中員工操作失誤

13清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司八、改善對(duì)策

針對(duì)確定的2條要因，我們逐條提出目標(biāo)，并采取有力的對(duì)策及措施。對(duì)策表制表人：劉茲榮2007.6.16序號(hào)

要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)時(shí)間責(zé)任人139020IC在拖焊過程中鉻鐵溫度會(huì)急劇下降增加1個(gè)操作員工進(jìn)行拖焊，減緩鉻鐵溫度的降低，降低39020IC的虛焊現(xiàn)象1、同一工序安排兩人進(jìn)行操作2、在不同的位置設(shè)置兩個(gè)相同工序重復(fù)拖焊3、在不同的位置設(shè)置兩個(gè)相同工序正反拖焊現(xiàn)場(chǎng)

2007.6.1-2007.6.27劉茲榮陳建國(guó)吳乾金239L020IC在拖焊過程中員工操作失誤培訓(xùn)員工加強(qiáng)檢驗(yàn)降低39020IC的連焊現(xiàn)象1、由吳乾金負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)

2、由LQC加大對(duì)此項(xiàng)異常檢驗(yàn)3、IPQC跟進(jìn)執(zhí)行與驗(yàn)證效果現(xiàn)場(chǎng)

2007.6.1-2007.6.27劉茲榮陳建國(guó)吳乾金14清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司九、對(duì)策落實(shí)

實(shí)施一：

由工程部經(jīng)理陳建國(guó)負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)作業(yè)方法與IE產(chǎn)能的調(diào)整，QC主管劉茲榮負(fù)責(zé)落實(shí)制程質(zhì)量的跟進(jìn)及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。實(shí)施二：

由貼裝車間主任吳乾金負(fù)責(zé)落實(shí)改善方案的執(zhí)行。

15清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司實(shí)施三：

由小組成員共同制定詳細(xì)的39L020IC拖焊方案及實(shí)施細(xì)節(jié)說明，并做好跟進(jìn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果確認(rèn)。

圖示：

正向拖焊反向拖焊16清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司十、效果驗(yàn)證經(jīng)過QC小組活動(dòng)，操作員工按39L020IC的改善方案執(zhí)行，經(jīng)過品質(zhì)部人員的全程跟進(jìn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及效果確認(rèn)，燒不進(jìn)不良率為1.14%,39L020IC不良率為0.86%，達(dá)到QC小組預(yù)期目標(biāo)。(后續(xù)生產(chǎn)跟進(jìn)與統(tǒng)計(jì)分析)制圖人：劉茲榮2007.6.27通過QC小組活動(dòng)降低了TV58系列39L020IC的整體不良率，經(jīng)過本QC小組的溝通、協(xié)作及落實(shí)，此次改善基本達(dá)到了預(yù)期改善效果。同時(shí)提高了本QC小組的管理能力和管理水平。

17清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司正、反拖39L020IC燒不進(jìn)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)不良數(shù)不良率不良現(xiàn)象不良原因2800PCS32PCS1.14%燒不進(jìn)程序39L020IC連焊24PCS重?zé)绦?PCS連銅皮1PCSAV319虛焊1PCSAV319連焊1PCSAV319貼反1PCS15UH電感開路1PCS24M晶振壞1PCS18清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司十一、對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化

1.將本次TV58系列39L020IC改善方案的工藝流程操作要點(diǎn)和質(zhì)量要求等納入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。2.更改貼裝車間焊接后焊IC1U6工序的《作業(yè)指導(dǎo)書》。3.對(duì)于所有TV58系列后焊39L020IC都必須按此改善方案執(zhí)行。19清遠(yuǎn)市佳的美電子有限公司十二、總結(jié)

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，只有通過開展全面質(zhì)量管理對(duì)生產(chǎn)全過程控制，隨時(shí)