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文檔簡介

公司員工培訓(xùn)計劃20234篇一、指導(dǎo)思想:

教師的專業(yè)水平是教師從事教育工作的生命,為更好地落實教育局關(guān)于全面開展中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的要求,我校從教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師連續(xù)教育規(guī)定》、《根底教育課程改革綱要(試行)》的精神為指導(dǎo),充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢,促進教師專業(yè)化進展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)進展的良好格局。

二、工作目標:

1、樹立新的教學(xué)觀念。通過校本培訓(xùn),完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機制,提高教師教育活動的實效性,突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,更新教師觀念,樹立現(xiàn)代教育思想,優(yōu)化學(xué)問構(gòu)造,培育創(chuàng)新精神與創(chuàng)新力量。

2、提高教學(xué)力量,促進學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合。努力建立一支師德好、觀念新、素養(yǎng)高,能夠勝任根底教育課程改革與開發(fā)的骨干教師隊伍,能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性進展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊伍,為課程改革的可持續(xù)進展奠定堅實的人才根底。

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、開展師德優(yōu)秀教師教育閱歷介紹會,引領(lǐng)全體教師向身邊的師德優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),努力辦家長滿足的學(xué)校,做家長滿足的人民教師。

2、加強教師教學(xué)根本功培訓(xùn)。通過練寫鋼筆字、粉筆字、教材分析會、教學(xué)質(zhì)量分析會、推門聽課等多種形式,加強教師教學(xué)根本功和挖掘教材、掌控學(xué)情的力量。

3、開展教學(xué)技能研討培訓(xùn)。通過“觀課議課”、“階梯備課”、“復(fù)習(xí)課”教學(xué)大賽等活動增加教師課堂教學(xué)技能,聚焦有效教學(xué),構(gòu)建生命化課堂。

4、開展科研力量培訓(xùn)。通過專題講座、科研討論課等活動培育教師科研力量。

四、培訓(xùn)形式:

1、集中培訓(xùn)----自我學(xué)習(xí)、反思

集中培訓(xùn)是依據(jù)學(xué)校校本培訓(xùn)現(xiàn)狀,結(jié)合教師實際狀況,開展3—4次有針對性的專題講座,對全體教師進展集中培訓(xùn)。自學(xué)是在學(xué)校規(guī)劃與指導(dǎo)下,教師依據(jù)自己的要求開展的自我培訓(xùn)活動,主要實行上網(wǎng)掃瞄教育文獻,系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著,學(xué)校博客網(wǎng)站閱讀學(xué)校推舉文章、到校閱覽室學(xué)習(xí)教學(xué)雜志,然后結(jié)合自身教學(xué)實際,開展自我反思,總結(jié)提高,撰寫讀書筆記。

2、實踐----溝通形式

(1)開展相互聽課,評課活動,相互討論,共同提高。

(2)開展“觀課議課”的研討活動,提高教師獨立處理教材的力量,不斷提高課堂教學(xué)的魅力。

(3)開展“復(fù)習(xí)課”賽課活動,引領(lǐng)教師關(guān)注復(fù)習(xí)課教學(xué)策略,提高期末復(fù)習(xí)的質(zhì)量。

(4)開展教師根本功的培訓(xùn),堅持鋼筆字、粉筆字的練習(xí)。

(5)開展教師沙龍活動,溝通學(xué)習(xí)心得,探究熱點問題,為教師搭建展現(xiàn)自我的平臺,以到達才智的溝通、思想的碰撞,不斷完善自我的目的。

(6)開展課題討論,圍繞科研課題上好每一節(jié)課。

3、專家引領(lǐng)

學(xué)校聘請有關(guān)專家定期來校進展指導(dǎo),舉辦專題講座,零距離地與教師接觸,手把手地進展輔導(dǎo)。

五、主要措施:

1、提高熟悉是做好校本培訓(xùn)工作的關(guān)鍵,要加強學(xué)習(xí),把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)進展嚴密結(jié)合,與提高教育教學(xué)力量相結(jié)合,扎扎實實做好各項工作。

2、加強校本培訓(xùn)的組織指導(dǎo),加強過程監(jiān)控治理和考核評價工作。

3、充分發(fā)揮教研組的校本培訓(xùn)主陣地作用,各教研組要利用教研活動,組織本組教師開展理論學(xué)習(xí)與專題研討,仔細落實培訓(xùn)方案。

4、校本培訓(xùn)與課題討論相結(jié)合,圍繞學(xué)??蒲姓n題,修改完善每一位教師的子課題方案,圍繞方案,各課題討論小組定期開展研討活動,加強溝通,互幫互學(xué),共同提高。

六、學(xué)校校本培訓(xùn)^領(lǐng)`導(dǎo)小組名單

組長:

副組長:

成員:

七、時間安排:

九月份

1、制定學(xué)校校本培訓(xùn)規(guī)劃。

2、召開教材分析會、月考質(zhì)量分析會。

3、制定個人專業(yè)進展規(guī)劃。

4、檢查教師假期作業(yè),并依據(jù)教師自學(xué)狀況進展嘉獎。

5、請學(xué)校骨干教師劉美玲、袁欣進展學(xué)科學(xué)問的相關(guān)講座。

6、各學(xué)年組、學(xué)科組開展主題校本研修活動。

十月份

1、結(jié)合區(qū)“卓越杯”教學(xué)大賽,開展“觀—評—議”活動。

2、專題講座

4、教學(xué)質(zhì)量年現(xiàn)場會相關(guān)預(yù)備工作

5、各學(xué)年組、學(xué)科組開展主題校本研修活動。

6、“國培規(guī)劃”的相關(guān)活動。

十一月份

l、請學(xué)校骨干教師進展相關(guān)學(xué)問的講座。

2、各學(xué)年組、學(xué)科組開展主題校本研修活動。

3、專題講座。

十二月份

l、期末“復(fù)習(xí)課”教學(xué)大賽。

2、整理學(xué)校、教師個人的培訓(xùn)檔案。

一月份

1、校本培訓(xùn)工作總結(jié)。

2、布置教師假期自學(xué)內(nèi)容。

日篇二

上午推銷預(yù)備

一、熟識產(chǎn)品

介紹公司賣點的全部卡種、價錢、優(yōu)待措施、會員須知等

二、了解市場

1、熟悉目標客戶群

2、了解市場潛力

3、熟悉競爭對手

三、開發(fā)客戶(協(xié)作演練)

1、查找客戶的方法

A、地毯式訪問法——洗樓

B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶

C、中心開花法——于特定范圍內(nèi)進展具有影響力的中心人物

D、個人觀看法——從自己日常四周生活環(huán)境中查找潛在客戶

銷售培訓(xùn)規(guī)劃P22、如何打算客戶

1)客戶的類型

2)打算客戶的購置需要

3)打算客戶的購置潛力

四、約見客戶

1、約見前的預(yù)備

2、電話約見的技巧

下午親身感受

一、了解競爭對手

分組到對手公司進展深入了解(設(shè)備、效勞、價錢、優(yōu)缺點等)

二、參加運動及課程,感受效勞

員工培訓(xùn)規(guī)劃篇三

培訓(xùn)規(guī)劃是根據(jù)肯定的規(guī)律挨次排列的記錄,它是從組織的戰(zhàn)略動身,在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析根底上做出的對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)費用等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。下面是關(guān)于飯店優(yōu)秀員工培訓(xùn)規(guī)劃,歡送查看。

一、如何學(xué)會輕松自如地應(yīng)付客人

1、效勞員要做永久的微笑者;

2、對待熟客要有禮并矜重;

3、要在客人最需要的時候消失;

4、永久不要讓客人感到尷尬(換位思索)

二、如何克制效勞障礙

1、克制性格障礙

老好人:說話溫順;忌高聲快語

猜疑:不簡單信任人;忌說話沒有禮貌,模棱兩可

高傲:簡單看不起人;說話忌自負自傲,用詞不恭

害羞的客人:表現(xiàn)內(nèi)向;忌任憑開玩笑

急躁的客人:常有怨言,不穩(wěn)重;忌像對方那樣急躁,否則簡單頂撞

緘默寡言:不喜愛與人交談;忌不理不睬,冷落對方

散漫的客人:隨便性大;忌任其自然,要用關(guān)心的口氣提示

難服侍的客人:吹毛求疵,板著面孔;忌說話失分寸,以免陷入爭吵

2、克制語言障礙

A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑

B、四不:不說不敬重之語不說不友好之語不說不耐煩之語不說不客氣之語

3、克制心理障礙(演練)

A、我是一名優(yōu)秀的效勞人員!

B、我信任我肯定能做好我的工作!

C、我的身邊也有許多朋友在關(guān)懷我!

D、不管發(fā)生什么事情,我都能保持熱忱和開朗的心態(tài)去效勞客人!

E、我在這里工作的目的是為了表達自己的價值,而非享受!

三、效勞員如何保持自制力

1、當(dāng)自己心情欠佳時,不應(yīng)把心情發(fā)泄到客人身上(掌握心情)

2、當(dāng)來賓對我們的工作提出批判,會使我們尷尬時,我們應(yīng)冷靜地對待(保持冷靜)

3、當(dāng)來賓對我們不禮貌時,我們不能以牙還牙,而是要有禮、有利、有節(jié)地解決問題(擺正角色)

4、當(dāng)接待客人較多,工作量較大時,應(yīng)留意效勞態(tài)度和工作效率(忙而不亂)

5、當(dāng)接待客人較少,工作量較少時,應(yīng)留意加強紀律(閑而不懶)

6、掌握私欲的過分膨脹,不做一失足成千古恨的事(潔身自愛)

7、在與同事、上級的交往中,應(yīng)心平氣和,遇到?jīng)_突或爭吵,應(yīng)忍讓冷靜(禮讓三分)

8、在日常工作和生活中,要講究禮貌,遵守紀律(嚴于律己)

四、如何樹立劇烈的效勞意識

1、效勞不分份內(nèi)份外。

2、全部的客人都是第一位的。

3、效勞應(yīng)當(dāng)以德報怨。

4、爭強好勝會失去朋友。

五、優(yōu)秀效勞員應(yīng)具備的六大特征

1、性非常向、熱忱;

2、語言力量強、有說服力;

3、敏捷性高,能依據(jù)不同環(huán)境做出適當(dāng)?shù)姆错懀?/p>

4、有肯定的道德修養(yǎng);

5、審美意識強;

6、富有進取和創(chuàng)新精神。

日篇四

為了讓新同事更快地熟識本公司的整體運作體系,參加公司的銷售工作,特制定以下培訓(xùn)規(guī)劃:

一、看公司的資料(了解公司的性質(zhì),背景,運作模式;熟識產(chǎn)品彩頁,了解根本的產(chǎn)品系列以及產(chǎn)品配置),熟識公司的文化氣氛,增進與其他同事之間的溝通溝通。時間為3天。

二、參加產(chǎn)品的成品包裝,了解包裝的要求,加深產(chǎn)品的印象,會分類產(chǎn)品。時間為2天。

三、參加產(chǎn)品的裝配,了解產(chǎn)品是怎樣樣組裝成為成品的,學(xué)習(xí)裝配工藝,提高動手潛力。時間為3天。

四、成品與半成品的檢測,要清晰檢測的標準和要求,分類產(chǎn)品的特性,對主要零部件的特性要熟記。時間為2天。

五、了解售后技術(shù)支持,對不良品的常見故障以及解決方法要清晰,以便于應(yīng)對客戶的售后工作。時間為2天。

六、再次參加成品的包裝,再次穩(wěn)固產(chǎn)品的各項性能指標以及分類

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