建設工程項目管理組織與溝通圖文并茂

第四章工程項目管理組織與溝通14.1.1工程項目組織的基本原理

工程項目組織的基本原理就是組織論，即關于組織應采取何種組織機構才能提高效率的觀點、見解和方法的集合。4.1概述2一、組織的基本概念組織有兩重含義：組織結構、組織行為。組織結構—是按一定的領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)而構成的有機整體。組織行為—又稱組織活動，即為達到一定目標，運用組織所賦予的權力，對所需的資源進行合理配置。3工程項目管理組織

是指為實現特定的工程項目任務而建立起來的，從事工程項目具體工作的組織。是臨時組建的、暫時的。4組織穿與目攀標的萍關系目標組織人方法和工具生產方法和工具管理方法和工具生產人員管理人員5組織攤與目添標的反關系目天標決狗定組已織獨，組慣織削是解目亂標托能綱否婦實賄現川的決誘定伍性改因困素6二冬組傘織響構躁成轉因冬素（1）管坐理層瞎次管理忽層次君是指宴從公閣司最蘭高管構理者察到最勉下層口實際望工作絕人員秘之間渣的不俊同管現理階士層.7總目標子目標子目標...

（決策層）（協調層）（執(zhí)行層）（操作層）8決策留層決策圍層是膏指擔管仍理甘目溜標叫與撐計住劃剩的渡制辛定壓者角，吳為杯項帥目電負幫責權；協調侍層協調層是野決策狀層的辦重要屆參謀怒、咨伸詢層柏，是葡項目非目標的遺主香要控制近監(jiān)督恰者；執(zhí)行便層執(zhí)行層是該指直掃接調胃動和扛安排汽項目銹活動夢、組熄織落實盞項目忙計劃的階否層，穗是項霞目具品體工閑作豪任渴務詠的房誠分匙配監(jiān)煉督她和芳執(zhí)獲行蓋者個。操作榆層操勸作層是萬指從擋事和渾完成螺具體文任務負的階錯層。9（2）管忠理攜跨外度管理抵跨度究是指倦一名徒管理廣人員辨所直脾接管肝理下扛級的毒人數撈。10在壇項誼目濕的輸組拐織歪構輕成秀方臭面否，悶要敵注咬意牙把容握蓋兩花個售關講系鮮：一是化管理奶層次衛(wèi)與管爪理跨竹度的洗關系僚；二是此部門抓職能揀與部喚門劃呢分的包關系登。11管氏理號層跨次饞與游管貌理栽跨巾度剖的暗關頃系一魚般哭地股說傍，稱管身理匠層妖次齊與睛管折理直跨紙度抹是掠相齡互浮矛殺盾平的安，吐管遞理熟層妻次息過這多克勢辮必期要失降勝低價管熔理揚跨迫度栗，振同嶺樣回管求理推跨導度勿增胞加環(huán)，岸同座樣隊也星會刻減撇少帖管獻理尸層是次率。1覽2部揀門期職識能那與六部劃門閑劃架分喂的凍關襯系（1）觸部電門妙的辦劃堤分部門叛過多房誠將造畜成資理源浪食費和刃工作按效率饒低下之，部楚門太扒少也晌會出雙現部旦門內哪事務覽太多催，部鴉門管瞎理困窩難等殼問題挽。（2）孝部泥門冬職陸能峰的即確割定部稀門狗負扁責劃的善工號作續(xù)與小事餓務遇太任少壤，庭部除門田將偉人齡浮戀于低事趣，斃影沒響停工穿作斃效浸率罰和模風覺氣沾。歪職禍能院過背多友，橡部建門政的碰人澤員梢會到疲纏于扮忙繼碌件，禿管更理小困閣難存，大影沃響禮工醫(yī)作類質談量才。1擔34.宮1.見2組動織這機悲構顆設臨計榜原幫則按以膚下原都則進黑行設煎計：1、筐工摸作上專隆業(yè)河化戶與狼協至作傾要溜統(tǒng)耽一2、用腿人要威才職器相稱3、命尊令鏈輔完整撥、暢凝通4、管喬理跨地度與甩管理扮層次疑相統(tǒng)逃一5、槍集影權串與退分準權旁統(tǒng)乓一6、工靜作標諒準化1祖44潮.1.熄3組織傅機構芒活動竿基本靜原理⑴組幼織要墳素有泛用性焦原理⑵動算態(tài)相哈關性熄原理⑶主色觀能皺動性退原理⑷規(guī)全律效類應性領原理盡可火能提光高各懼要素業(yè)的利妄用率躬：人聚盡齒其胡才還、烈財召盡快其熄利言、此物籠盡鄭其末用提輩高君整惰體哥效狡應反：1牌+嬌1＞2提高吩人的限主觀鍛能動淘性尊重梨客觀嶺規(guī)律騾，發(fā)轟揮客啦觀規(guī)沾律的登效應1童54疫.賠2工文程橡項特目汗組哲織晉機蝕構1可64.暴2.跨1組織謊結構麗模式常用栽的項荒目組硬織有飄以下洽幾種覺結構兩形式宰，它駱們各掛有其驕適用途范圍恭、使杏用條蒸件和俯特點鄭，可堅根據勝工程屆項目裁的性梁質、療規(guī)模浩及復牙雜程請度選濕擇合元適的魔項目鹽組織初模式倆組建帽項目策管理作機構（或泊項目屋經部忍）。項充目幻玉式叮組哄織雷結頭構矩碎陣唉式槍組貧織暖結何構職能式凈組滋織輸結討構17（長一茄）貌職備能協式佳的駁組卡織蓬形執(zhí)式職兆能蘋式濃項錦目胃管換理工組步織愿模取式佩有葡兩酸種鞠表射現貞形先式叨。一砍種籌是孝將租一包個雜大震項彩目斯按耀職卻能梅分貍成嘉若撈干泉個跡子前項帆目災，糞由且相情應哄的嗽各塑職小能動單友元絕完蘋成漢相晚應比工槐作戰(zhàn)。另一雄種形唇式就飄是直罪接將遲項目頭安排猾在公聞司某螞一職苗能部酬門內架部進飄行。對于男一些混中小茅項目物，在習人力自資源甲、專趕業(yè)等博方面五要求敏不寬詳的情遼況下濤，這刻種形第式目哨前在答國內斬各咨涼詢公艦司中自經常趁見到眨。一蒙、欲職季能扇式18職協能紋式捐組閱織嗓結兼構罩案殃例1總經理營銷部生產部研究與開發(fā)部財務部人事部項目組A項目組B項目組C19會展中心工程建設協調領導小組

組長：市政府秘書長副組長：市財政局副局長市監(jiān)察局副局長市建設局副局長會展中心總經理董事長總經理會展部副總經理廖軍洲人事部副總經理蘭鐵民業(yè)主代表/副總經理歐旭副總經理李大華物業(yè)管理部保衛(wèi)部辦公室辦公室主任陸文平財務部財務部負責人王琪工程部職桂能授式悼組指織幼結央構希案局例22賀0工朝程稻部施層工但管碑理西組組冰長澡：副尊組泄長渴：組員曾：設備廉材料半采購均組招投贊標與悶合同你管理勇組投舅資芹控蘇制爹組財務爛組市車政窮協綿調菊組設徒計憂管溝理障組電乳氣恨組既（攏強猛電寬、隆智障能瓣化衛(wèi)）組亮長貫：副組碰長：組尚員移：組長繡：副組鄭長：組員炕：組法長儉：副組膊長：組員蔑：組長糞：副組歸長：組員祖：組潔長燒：副私組寸長撲：組盟員桿：組獻長集：副濁組賴長倘：組員是：組局長乞：副組街長：組箱員早：2屢1職能豎式組系織結叼構的笛適用夢范圍適螞合擔于生產皆、銷號售標蛋準產南品的名企業(yè)。采用太職能選式組被織結魂構的趨公司濤有時預也進寺行項雜目工被作，肥但主炎要那是晶公虎司必內靈部松項始目，昌而俗不光是皺為腔外統(tǒng)部使客綿戶忙服蠢務僻，僑如憂新飯產鍬品憑開攏發(fā)棄、縣公混司醬管眠理員信飯息序系主統(tǒng)較開失發(fā)抄、喇新河辦副公嶺室秧裝勿修械、浮公做司閑規(guī)廊章僻制朗度倆完脊善債等。2踢2職能欲式組連織結門構的椒優(yōu)點⑴成紙員捎無頁后疲顧喘之恐憂臉，椅可幣最擋大汁限拘度鄙發(fā)濕揮值才險能諷。⑵各家職能弓部門通可以營平衡啞安排誦技術膊力量賺，當坑項目賀團隊酒中的煤某一乘成員合因故徒不能繳參加夠時，陷其所私在的復職能駝部門可以陰重新仿安排驢人員予陡以裙補社充向。⑶滲當宰項敞目線全驢部貝由心某圓一校職欺能螺部罷門袋負湊責類時網，塌項童目核的人員沸管理煌與使那用上靈變得遣更為煎簡單，烏使閑之埋具庫有雷更屋大掠的職靈壩活額性鴨。⑷婆項礎目淋團嬸隊踢的霞成會員宮有肯同勝一缺部讀門籮的往專鞭業(yè)膊人錘員紡作忌技錘術簡支崇撐器，邀有騾利泄于亭項扣目哈的堤專覽業(yè)監(jiān)技硬術罰問肆題盞的強解子決貫。⑸有利媽于公錫司項閉目發(fā)籍展與檔管理伙的連格續(xù)性慈。由紋于冊是逢以用各貝職躍能胃部約門胳作綁基略礎星，與所祥以壤項豎目愧的容管鍋理塔與肌發(fā)演展鞋不掏會批因涉項竄目濟團誰隊憲成灑員懼的控流采失躲而棚有既過塞大退的南影尼響械。23職核能御式悼組鮮織恭結慎構愉的為缺釣點⑴項目員經理對工倆程項意目的四控制甘顯得無力。⑵宋項祥目信魯息嗓傳捕遞途徑不暢。⑶勺可殼能莊會凡出異現驚互振相矛盾姓的指聽令。⑷鏈不洪同跳職鑼能沿部專門殃的意打見洽分洗歧燃不貨易晨協銳調。⑸團隊拼中的閑成員不易演產生絨事業(yè)寫感與揉成就仁感。棉團拜隊段中筆的難成負員店普絲式遍液會腫將義項際目非的夜工楚作需視物為里額舉外慣工巖作競，第對竄項數目院中攏工做作毅沒啄有弓更芹多靜的訓熱卸情勸。乞這耕對裳項負目祝的挺質呼量狐與不進遙度極都最會陡產優(yōu)生幅較附大捧的倡影亂響早。⑹對于蝴參與施多個勾項目槍的職爹能部德門，綱特別壺是某個人來州說忠，不利厚于項伴目之且間的距投入痰力量死安排。24二、項目式閉（醋工孟作贏隊各式夠）（一降）項雙目式咬的組稿織形確式項取目敬式梳管散理思組差織逝形溫式落就雹是使將證項樣目密的槽組婆織獨燦立與于項公貢司雙職把能舞部蘋門戲之吳外，由絹項目化組織餃自己他獨立濤負責酬項目性主要營工作馬的一肺種組趨織管后理模漿式。項目米的具怕體工堅作主晝要由的項目詠團隊縮慧負責危。項目顯的行皆政事御務、桃財務枕、人暴事等夏在公慎司規(guī)跨定的類權限戶內進港行管暫理。2觸5項目討式組界織結繭構項目總經理職能部門A項目經理職能部門B項目經理…….項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員管理跨度(幅度)項目團隊成員項目團隊成員項目團隊成員2警6項強目扎式塵組艙織死結務構叢的番適公用許范因圍適傲合曲于虛經苦營濕業(yè)弟務即是夕項尼目摟，屋不此生主產粥標牛準擋產暈品槽的趙企妹業(yè)及。廣泛灣應用美于建瓦筑業(yè)爽、航空省航天蘿業(yè)等眉價值倘高、跡周期凡長的大拼型呼項晃目取。也能弓應用蹄到非康盈利語機構殿，如賊募捐舟活動牙的組各織、棋小鎮(zhèn)炮百年玻慶祝侮活動所、大依型聚搜會等昨。2除7項目急式組義織結倒構的粒優(yōu)點⑴項目懸經理賠是真膝正意香義上樂的項的目負鳳責人。⑵成瓣員工拆作目簽標單隸一。賞獨立嫩于原驅職能等部門期之外貢，不謊受原芳各自生工作艷的干飛擾，湯團隊成編員艘可染以驅全蠅身鍵心奪地遮投蠟入到允項負目兩工貢作門中對去彩，攀也獨有臟利裹于俊團范隊便精糞神固的童形精成鋤和劃發(fā)規(guī)揮繩。⑶殼項蕉目君管原理層丸次貍相開對梯簡調單，使沒項目勤管理匆的決揀策速脾度、響應效速度睛變得駛快捷起齒來棄。2方8⑷項應目管芬理指抬令隸一糠致。乒避繭免繩了極多景頭回領甘導認、籃無饑所霸適灶從挽的凈情碰況蛇。⑸項寶目侮管似理煌相笑對源簡武單，繞使前項大目冊費仆用足、婦質桶量金及弊進墓度捐等界控之制重更槍加拜容粉易益進取行軋。⑹項敵目團楚隊內部紅容易錦溝通。⑺業(yè)當旁項纖目衰需撫要楚長潔期拴工志作猜時淘，槍在琴項阿目秋團蒸隊荒的洽基由礎謎上沒容父易淺形意成自一芽個廚新索的儀職雹能敞部問門連。29項目苦式組房誠織結飼構的遺缺點⑴娘容尚易牧出塘現配跳置纏重鞋復，烏資確源朵浪唐費泄的殖問沉題聞。⑵項宿目組回織成決為一醋個相孫對封彎閉的攏組織叫，公兆司的鋤管理碌與對輪策在招項目蠅管理根組織利中貫假徹可婆能遇散到阻擠礙。冊（削弱誤了公執(zhí)司總踐部的影驚響力）⑶項丙目團閱隊與辛公司潔之間唉的溝昆通基辨本上篩依靠辮項目字經理志，容窩易出棄現溝否通不槽夠和堅交流荒不充枯分的啄問題眠。⑷項乘目團路隊成墻員在伏項目藏后期堂沒有獅歸屬俊感。30⑸項換目慣與阿公炒司敬間亞相橫互帝支哲持六不享夠。項裙目練組恒織悔容鳴易腹產存生勝小衡團饞體斃的苗觀文念剝，攤在暈人摟力絞資浪源恭與喝物旨資傾資貸源攪上保出握現瓶“近屯榴積回”帥的毒思做想法，些造藝成點資鉤源描浪樓費挑；丟同踢時掘，天各炕職舊能石部宇門堂對教項淋目絮組屆織屑的程支幣持辭容蒸易絲式有鋼所曠保雙留驗，疫影醬響枝項希目胞的挨最忍好卡完器成甜。3己1三、洪矩陣慎型組雪織結匹構P坦M組嚇織（驕一茄）均矩睜陣帖型毅的蒼組禽織義形傘式人涉員由趁各惑職卷能判部粗門圾負幼責象人墾安駁排項目想工作磨內容而上服們從項膝目團曲隊的祖安排君，但削人員貌不獨雄立于晶職能盼部門電之外立。項目儲組織豪機構釘與職億能部嚼門共蠢同采嘩用矩版陣的言形式帶來設位置項評目管暑理的靠組織可機構商，對仿項目咱進行閣管理俱，既暢發(fā)揮牧職能末部門背的縱醬向優(yōu)票勢，距又發(fā)底揮項伴目組逐織的譜橫向叫優(yōu)勢戚。3秩2某建筑公司總經理甲項目經理乙項目經理丙項目經理

......經營科計劃科技術科預算科供應科設備科人事科財務科......33（皮二留）賊矩搜陣愈型職組給織展結院構罷的夏適腥用嘗范氧圍適合啊于需虜要同定時承乏擔多歐個規(guī)畜模及辦復雜竿程度偵不同爭的工算程項產目管充理的笨企業(yè)項目霸經理舞對項該目的碗結果晚負責競，職盆能經盲理負很責提岔供所方需資征源。在碎矩繪陣撿型泡組觸織消結己構垂中鑼，明確廳項目蟻經理出和職絞能經肌理任沾務和輪管理謹職能斜分工慚很重畝要。是惜職取能聾型費組膊織植結白構謝和稻項染目促型荒組濫織兼結礦構皺的航混需合竹。項守目遙經填理截是豪公支司階與阻客狡戶爪之哲間別的添媒胞介頸，仿確令定仍做博什蠻么螺（托工主作磨內旱容挨、諒何標時擠完付成頑、舅進支度喇計付劃挎）闊、瞞費驕用常（姐預特算女）她等叮問死題晌。贊職著能舞經辦理繡的點職揮責炊是甘決雅定盟如陵何明完暢成獸分勤配屈的貴任控務芬，撒每建項擁任茄務邁由響誰去負單責往。3歌4矩陣母式組問織結礦構的榜優(yōu)點⑴團杰隊塔的延工芝作耀目摔標盯與路任同務弊比筋較散明傍確歌，殃有益專抽人州負劣責陪項儀目拴的慌工墾作.⑵團膀隊奶成葡員喜無奏后膛顧混之鄙憂哥。流項宮目腫工醋作懲結發(fā)束策時護，歷不居必迎為狹將臨來境的彈工谷作座分膊心假。⑶影各陸職鼻能槐部鳥門汽可忌根挽據眠自架己衛(wèi)部席門陪的委資僅源碼與砍任仰務所情雁況叔來啟調庫整皺、竿安集排勝資定源涂力惠量夢，陳提朝高至資織源顆利制用啊率砍。⑷提瘡高了脅工作趁效率慈與反丙應速豆度，燈相對呈職能結式結躍構來置說，狐減少容了工薄作層螺次與甜決策奔環(huán)節(jié)螞。⑸癥相斃對檢項納目尖式特組您織鬼組冤織化結曉構暢來瞇說濾，止可活在戲一揀定航程擦度間上羅避赴免衰資慨源客的鞏屯埋積仗與燭浪苗費頁。⑹有阿利于澡人才汗的全下面培伯養(yǎng)3遠5矩沙陣泰式雁組肚織塘結從構亂的卵缺韻點⑴項目嘴管理天權力怖平衡駐困難神。項目爐管理鄰的權浮力需懷要在惹項目絲式經理瓶與職拉能部壁門之糕間平哄衡，歌這種狐平衡模在實窯際工氧作中記是不渾易實闊現的誤。⑵買信弟息噸回蹤蝶路刑比哈較圖復灶雜哀。在這控種模昌式下均，信潛息回犧路比派較多撲，即樣要在浙項目昂團隊墻中進拴行，航還要怠在相捉應的振部門溉中進鳴行，撤必要秋時在軌部門革之間淡還要選進行馬，所暢以易條出現百交流訊、溝潤通不慨夠的貨問題蚊。⑶呢項戚目欣成泰員植處障于濤多繩頭掙領刷導山狀喝態(tài)重。項目克成員憑正常扒情況奶下至覺少要杏接受偽兩個兆方向斬的領造導，危即項岡目經捐理和狡所在痕部門軟的負渠責人理，容贈易造便成指騎令矛讓盾、崖行動送無所幻玉適從熊的問養(yǎng)題。⑷管熄理人檔員身鋒兼多株職，以容易減顧此勁失彼釀，364攻.識3工介程扯項弓目蔥人肌力闊資帖源告管港理4.合3.壩1除概幣述人計力險資牙源駛管究理偶的劃目尋的踢：妖建劫立猛高柏效吊團夢隊漢，逐調罷動膽人等員制積膠極撇性捆，鎖建粒立默有扒效撫機長制典，吉以斗實梨現展項腫目綁目計標羞。管真理色的澇主尿體隙：閣項監(jiān)目公經分理374.泳3.物2人謹力旁資褲源魔管鋸理揭的身工怕作趣內擱容1、愈組膀織輕和鞭人奇力掌資闖源械規(guī)榜劃要多少婆人，笑要什胃么樣探的人伏，如晌何管耍理等肺作計栗劃2、人財員招舌聘和擴選擇人員獲取濫的渠書道、戶方法3、你建階立獻績壩效釣考喂評蒙方季法4、衣團書隊熄建應設包籍括愁：耳如恐何找組膽建廢、饅如晨何祖溝篩通沉、仿如蘋何顛運嫩作溉、觸如饞何本評節(jié)價犬成贊員填（鴨如愛何焰分徒配險）皺、塘如織何政解在決星沖丈突3荷8團封隊念建罪設團隊甩：兩耍個及僚以上叛相互餡依賴剪的個脾體，灘為了味實現暖某一積特定瞧共同竊目標飽而組頸成的謎協作誼團體轉。團隊栗建設蘆方法墻：1）鉆挑選撫骨干2伸）醬合遭適賀的暗溝喂通漢渠邀道3揪）凡團棕隊終會戲議4）龜公正尸合理訊評價腥成員5擔）神正雁確支解盆決碧沖歇突394.楊4項目拍經理尺與建暈造師一、便項目吹經理在按工屯程嫁建推設腰活獨動渡中煮，污項守目甲經沫理嶺部浴是賄項錄目處組泳織點的脈核肉心類、舟而降項芽目纏經收理憤領蹦導勺著研項溉目史經晝理挺部機（攪項蕩目唉團率隊互）賤工辨作膛，筒所始以項幅目旱經都理寫居哀于回整及個命項基目蠢的汗核隊心市地貨位，黎他獸對鎮(zhèn)整牛個菊項巧目培經事理格部藏以悟及著對卸整掀個因項慮目話起茅著護舉撒足膚輕愈重際的朵作每用若。4勞01、棍項隨目繡經幣理尖的誓權色限用人悠決策憐權財務匯支付勢權進養(yǎng)度嬸計共劃翅控武制燥權技術霉質量間管理勢權物資醉采購透管理屑權現謀場牌管惠理白協振調蟻權412、勝項愿目案經返理笛應年具言備惜的愛素絕質有工構作積丈極性旱、熱技情和羽敬業(yè)狹精神利、勇車于承狼擔責填任、談努力組完成吃自己秤的職濟責具捎有寸創(chuàng)弄新貢和僅發(fā)銜展錫精鏟神顏、乒勇曠于急作咸決線策稻、桿承領擔廳責返任偉和盤風晉險為人紅誠實更可靠糠、正雕直、雄直率白、言己行一脂致性格父素質（胸拾襟豁帥達、掠性格呈開朗樣、易獲與各更種人忍相處裳）任液勞稻任果怨423、項晝目經鋼理的能熱力有較平強的太組織蠻指揮亞能力物、決竟策能土力具有嗽（豐回富趕的）長孟期的撿工程瞎管理擺工作蹄經歷即和經閘驗（具布有火業(yè)習務融技拋術毛能濱力雀、準判洋斷蘭能濁力誤、矩思奧維輕能踩力偵、裂應浮變般能浴力）有猾自幅信紛心察、聲有腿自身知少之亡明社交摟與談駐判能散力434、譯項拜目晌經麗理躁的透知東識留結荷構有坐工譽程滲技別術鬧專蔥業(yè)上知都識有經辱營、紡管理葉知識有澇法按律街、箭合忠同廚管繭理壘知昂識接偉受弱過巡壽項命目笛管死理少的譜培勸訓夏或煙再撫教挺育44二部、薄建蓮造剝師建痛造拋師梅是駝一蜓種槍執(zhí)蛇業(yè)褲資碰格載。據分銷一溫級猴、贊二桃級據建悲造繡師一級籃：全方國有撓效，靈特級棗、一桶級建怨筑企匯業(yè)任蛛項目呆經理二級蹈：轄貞區(qū)內男有效億，二頁級及淚以下組建筑局企業(yè)針任項唯目經疑理20頭08年原日項目正經理襯資質墳證書芒停止靜使用4崇5建造怨師與宅項目梅經理孕的關適系項目稱經理鄭是一易種崗僚位名拆稱建造粥師是篩一種譽執(zhí)業(yè)近資格巴名稱建佩造以師異可側擔想任奏項萬目灑經恥理溝或鐵其灑他飯施燥工評管欺理藍工累作464五.此5工程假項目茂組織司協調4.定5.床1組織路協調鑼概念就是齊以一蔽定的格組織猾形式造、手橫段和怕方法目，對嚴項目袖中產匙生的饑不暢括關系隆進行好疏通艙，對獸產生遭的干骨擾和慘障礙迷予以對排除酷的活景動。發(fā)揮哄整體洲效應474膨.半5峽.里2組織釣協調察的范禾圍和北層次分為撥：系辯統(tǒng)各內桃部川的剝協蔬調系統(tǒng)雀的外產層協牢調：近演外棗層縫協柴調遠評外等層喪協譽調4升8近黑外言層童：驕一章般相薯互澡間定有罷合馳同部關至系，如前業(yè)主固、監(jiān)填理、卻設計鉆單位塵、供紋應商瞎、保胃險人叮等遠外牛層：相互刑間不隨存在鍋合同面關系，懸只池是液通第過姓法良律幕、錯法猶規(guī)州和暢社悄會缸公坐德城來恨約歐束拍。辰如蓮政搜府茶部裝門擊、汁金膚融膏組下織彈、籌社宋會魯團忽體晌、擦新緩聞掌媒卸介專等49協肺調協屬調目是誘項肆目見管新理備的盜一孩項處重戀要繳工坦作洽，項蔽目坡經譜理憤是鉛協閱調區(qū)的吊中葵心和溝遮通的法橋梁篩。項目洋中組織雨利益類的沖纏突激媽烈和不貫可調賞和，析而項間目管堡理者凡必須幼使各痛方面形協調央一致憐、齊斷心協刻力的谷工作薯。這哨就顯售示出熊組織蜘協調掠的重其要性擊。5眾0溝通溝通斧是組匙織協忙調的今手段殲，解否決組寬織成旁員間的障礙攪的基草本方喂法。碰其目敞的為色：1．豬使子總億目蹦標需明虎確，項送目參陜加者賊對項類目的架總目雹標達杏成共紙識。2．使幣各種垃人、柄各方首面互色相理團解、欺了解排，建憲立和草保持彎較好妻的保持僻團隊關精神，使朽人們選積極提地為貸項目厘工作壺。3．慎使臨人香們腥行紅為賴一胖致鼻，減少廳摩擦列、對報抗，沒化解歪矛盾丹，達獨到一俘個較辭高的縱組織之效率閑。4．保沖持項狠目的淺目標乞、結鬧構、旨計劃筍、設緒計、毅實施鈴狀況固的透奔明性跑，當項目課出現兆困難時，紋通過隨溝通們使大概家有共信心武、有云準備責，齊李心青協井力。5遣1項掙目可溝輔通幫存劃在擔的日困賴難1．現緣瑞代工配程項圓目規(guī)洞模大乘，參話加單取位多赤。2．廁專妨業(yè)捧化銅的程矛旅盾子增陳加彎了揚交尼流羨和坐溝首通秋難搏度辜。3．由偏于各協參加扔者利益嘗、動薪機和鼓興趣姑不同，熔則雕有牽不予同燃的今出漏發(fā)歡點茂，符對洗項飲目穩(wěn)有級不逼同牛的粉期謀望端和倉要閣求桿，刪對宴目廟標瀉和妖目腔的厚性澤的遣認揭識謹不縣同搭，討則麗項煮目合目腦標接與者他塵們秀的抵關朱聯轉性定各渴不由相涌同喂，已造劉成際行蛇為晚動帽機讀的捐不粘一糾致著。524．浮由眉于尖項榨目曉是碎一墻次飛性護的訴，尤項虹目密組白織推都稿是新咬的紡成額員字、飄新涼的惜對鋸象圖、掉新傾的燦任斜務，曲則藥項剖目脆的胳組拐織左摩縣擦作大抄。5．反對佩變革珠的態(tài)蝦度。6．鍋人虎們誘的社項會蝴心江理晚、濤文族化音、飛習軟慣羊、秋專婦業(yè)泉、府語匪言糠對釀溝蘆通跳產裙生匯影附響，特床別是承國際騎合作彼項目劍容易湯產生奪了溝閉通的叔障礙耕。5過37．在項灑目實鈔施過拴程中匠企業(yè)汽和項拿目的戰(zhàn)略艱方針耳和政嘩策應淚保僵持衡其穩(wěn)伐定駱性，頓否糕則喘會臺造扛成企協乖調停的襖困游難語，摧造繭成攔人虜們魂行緩為禽的寺不源一恢致弦，耍而抱在使項熟目酷生以命渡期釀中喘這扒種蹄穩(wěn)氧定毒性降是無法欺保證的。54幾棉種獎溝消通一厘、住項徐目刃經凡理碗與笛業(yè)靜主蘭的剝溝都通二、庸項目括管理型者與淘承包賊商的鴿溝通三、紐奉項目爭經理陶部內疾部的欠溝通四、補項目榆經理吹與職遵能部覺門的刪溝通55項目潤經理蘆與業(yè)犁主的拿溝通1．后項桿目蘇經突理賓首羽先比要織理霧解調總窮目秧標框、理傷解叛業(yè)疤主擊的貼意盲圖、球反琴復烤閱嚷讀斗合齒同膽或屈項巡壽目范任們務挎文押件尖。2．讓業(yè)貝主一示起投饅入項協目全隊過程，劉而從不息僅勢僅筆是脖給膊他秩一福個踐結廳果誓（勻竣創(chuàng)工喚的代工憐程席）瞞。3．業(yè)主應向陽項目勉經理提維供苗詳邁細慚資房誠料沉并雪解倚釋炭清觀楚噴意把圖。4．鍛項艇目災經尾理墨有借時親會鳥遇滿到討業(yè)蟲主壯下谷屬年部滴門仰或向合喜資娛者孔的露指澆導講和放干天擾耍。扯項香目曠經詢理廳應璃很臺好魯的傾余聽這些粉人的鼠忠告劈燕，對神他們判作耐丸心濁的宏解屈釋革和站說欣明。5仆6“業(yè)恒主亂處指揮花、亂喊干預花”，敏怎么壩辦？(l荷)使眼業(yè)軍主篩理元解否項傅目精、插項訂目藍過爬程輛，蔥使序他產成占為暗專事家摩，興減廈少返他擴的示非母程拔序持的戀干奏預縫和拿越釘級直指練揮。5更7(2赤)項目犧經理葛作出寶決策執(zhí)時要胃考慮泳到業(yè)火主的罵期望幟、習脾慣和享價值勸觀念昨，經博常了減解業(yè)寨主所術面臨鑼的壓泄力，想以及漁業(yè)主兄對項設目關莖注焦揮點。（逆理索解史萬陪歲輩！鵲）(畫3民)尊蠢重舒業(yè)寨主項，隨時收向業(yè)任主報析告情冰況。在情業(yè)主勇作決槍策時洗，向巧他提圣供充普分的先信息足，讓鬼他了贊解項瘋目的笛全貌蚊、項證目實克施狀臺況、群方案少的利憤弊得緩失及境對目輪標的乘影響各。(筆4泡)加強井計劃啦性和曾預見餃性，箭讓業(yè)基主了告解承哀包商致、了袋解他榮自己喊非程欣序干免預的謊后果畝。58項枯目包管森理五者菊與拿承垮包舉商漫的占溝唉通1．由應裹讓謹各初承田包遣商理神解稼目栗標，洽增繩加遇項站目益的提透簽明先度閘。2．指看導和沾培訓鏡各參嫌加者遠和基抓層管仰理者戒適應釘項目竹工作悼。3．服租務、洽幫助秤的觀聾念，輔強調漏各方生面利斤益的補一致碌性和舌項目素的總怨目標惹。5孩94．兵在萌招朽標村、家商棒簽所合棵同躺、脾工約程播施拆工咬中寧應草讓聞承午包旗商須掌暗握星信牙息宋、匪了絮解江情攀況錘，禁以哭作榴出煤正扁確然的敏決歡策吉。5．引鼓釣勵棟承稅包各商且提啦建煌議考（野意率見口）較。60項目化經理書部內棗部的饅溝通1．明服確項載目中卡正式急溝通檔方式毫，渠油道和撐時間裙，使推大家抵按程堆序，呼按規(guī)湯則辦妻事。2．應字注意董從心劍理學章、行撿為科記學的忍角度激勵各森個勸成枯員側的帳積輸極捎性衣。613．腥項社目沒小萍組全盡探量東穩(wěn)拒定辮。4．戚職友能昌人浩員印的饞雙敢重蘇忠輪誠站問治題逃。5．煎建譽立諷公限平沸、公正敏的考奏評工主作大業(yè)仰績僻的暑標輩準筐。6蘿2項目披經理油與職警能部供門的插溝通1．職鐮能礙經伐理忌的磚合沙作鍵和詢支撓持稠是勁項暑目慮成涌功鴉的騾關拿鍵僑。2.項目累經理艱必須蒼發(fā)展樂與職挎能經嚇理的抓良好擦工作耐關系，這是搭他的霉工作猛順利蘋進行朋的保籍證。3．扮與我職南能投經狹理裙之相間枝有數一叮個征清淋楚伸的批便勇于裝接密近著的高信電息平溝鋼通松渠裂道角。6扔34．項親目經泄理與寸職能傾經理竟的基衫本矛革盾其驚根源研大部篇分是總經理驅間的甩權力封和地肝位的遷斗爭牛。5．項菠目管渠理給婆原組壩織帶盟來變蠅化，濤必然族要干扯擾已戚建立版的管糧理規(guī)憑則和拔組織滅結構疑，機隸構模挖式是吼雙重航的。6．職裳能管螞理是旬企業(yè)昆管理業(yè)等級驚的一帥部分淺，他耍被認獅為是艇“常肉任的止”，皂代表跟“歸貞宿”剛。7．主要涌的信穿息溝晌通工寫具是嘩項目杏計劃，往項得目愉經椅理雙制廟訂處項仍目膠的下總扒體溫計充劃精后狂應漲取丟得雁職薄能速部鼓門忘資陽源身支除持戶的切承柱諾棟。64小織結顏：1、工椅程項榆目組蝦織的旺原理旁、構巖成及各組織俱機構折設計原則2、葉工拉程邀項紛目秘組侍織瓦機濃構葛有棒幾兩種丹？剖適撕用俱范拆圍邀？傍優(yōu)山缺興點機？職概能維式把、框項弟目摟式怎、晶矩扇陣容式3、偏工哄程仁項攤目愚人餓力乓資飛源梅管病理人力摧資源病管理撇的工夫作內容1飯、棋專項業(yè)擁化浴與武協嘉作程統(tǒng)烏一;2允、尸用管人賽要禽才龍職蝕相關稱3、榜命令伙鏈完廟整、宮暢通;4晃、齒管趕理脂跨枯度、層愧次童統(tǒng)墳一5盆、親集憂權晚與興分楊權勒統(tǒng)遮一;6場、氣工霜作斑標伙準鬼化1、胖組織聾和人凈力資蔽源規(guī)帖劃2、耳人員徑招聘奶和選齒擇3、配建立登績效蛛考評菊方法4齡、纏團凈隊肯建污設6飛54、項貨目經投理的辮角色淺、地叉位與壇作用托、應則具備漂的素今質和絡能力5、組招織協暴調組佛織娃協童調粒的銀任疊務絨、節(jié)方炭法方法爛：通耐過工法留律外法