藥店管理崗位職責

—藥店管理崗位職責藥店管理崗位職責1

崗位職責：

1、商業(yè)連鎖店面的布局及總體本錢掌握。

2、供、銷各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)及平衡管理。

3、合作工程統(tǒng)籌管理布置。

任職資格：

1、具備醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè)，本科以上學歷；3年商業(yè)連鎖銷售管理管理經(jīng)驗，

2、具有肯定行業(yè)資源優(yōu)先考慮；

3、具備優(yōu)秀的`組織管理、公關(guān)談判、分析推斷、團隊合作等綜合素養(yǎng)和技能。

藥店管理崗位職責2

崗位職責

名目

1、企業(yè)負責人職責

2、質(zhì)量負責人崗位職責

3、選購員崗位職責

4、收貨員崗位職責

5、驗收員崗位職責

6、營業(yè)員崗位職責

7、處方審核人員崗位職責

8、處方調(diào)配人員崗位職責

9、養(yǎng)護員崗位職責

制度1：

企業(yè)負責人職責

1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、按時、便利。

2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，強化質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領導責任。

3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

4、催促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，催促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量拒絕權(quán)。

7、執(zhí)行藥店標準化管理，抓好藥店的服務質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務投訴。

8、負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供美麗舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

9、對藥店經(jīng)營管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

制度2：

質(zhì)量負責人崗位職責

1、組織本單位全部員工認真學習和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》和《藥品流通監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)，在“質(zhì)量第一”的思想指導下，進行經(jīng)營管理；

2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開質(zhì)量管理工作會議，研討、解決質(zhì)量工作方面的問題；

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位選購人員的合法資格進行審核，并依據(jù)審核內(nèi)容的改變進行動態(tài)管理；

4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監(jiān)督員工嚴格按gsp來標準藥品經(jīng)營行為；

5、負責質(zhì)量信息的搜集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；

6、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營藥品帳物相符，嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生，按時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為；

7、負責不合格藥品確實認，對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督；

8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

9、負責假劣藥品的報告；

10、負責藥品質(zhì)量查詢；

11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質(zhì)量掌握功能；

12、負責計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及更新；

13、組織驗證、校準相關(guān)設備裝備；

14、負責藥品召回的管理；

15、負責藥品不良反應的報告；

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風險評估；

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務質(zhì)量的考察和評價；

18、組織對被托付運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障力量的檢查；

19、開展質(zhì)量管理教育和培訓。

制度3：

選購員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》和《藥品流通監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)，標準藥品選購行為；

2、認真檢查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等；

3、了解供貨單位質(zhì)量保證力量，必要時與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質(zhì)量保證力量；

4、所選購藥品必需合法，索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標準、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等；

5、簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標外，還應當增加質(zhì)量條款；

6、不斷搜集同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況，執(zhí)行“按需進貨，擇優(yōu)選購”；

7、幫助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問的藥品；

8、建立供貨單位檔案。

制度4：

收貨員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。

2、收貨員依據(jù)供貨單位的隨貨同行單（票）和公司選購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。

3、負責核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

4、負責檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域。

6、負責與驗收員辦理交接手續(xù)。

7、負責銷后退回藥品的收貨工作。

8、負責全部收貨原始單據(jù)的簽收、傳遞，做好收貨記錄。

制度5：

驗收員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》和《藥品流通監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)；

2、嚴格根據(jù)藥品質(zhì)量驗收制度開展工作，檢查書面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等，進行外觀目檢，如品名、批號、生產(chǎn)廠家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況，有些產(chǎn)品要借助儀器裝備進行，如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見異物必需在可見異物檢測儀下進行觀看；

3、要根據(jù)有關(guān)規(guī)定填寫驗收記錄，把驗收情況照實記錄下來，并填寫驗收后的結(jié)論；

4、對驗收中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的藥品，應按時報告質(zhì)量管理人員，經(jīng)質(zhì)量管理人員復驗后憑復驗結(jié)果確定是否合格。

制度6：

營業(yè)員崗位職責

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳設，做到藥品與非藥品分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特別藥品分開；

2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和留意事項，不得夸大宣傳，嚴禁經(jīng)銷偽劣藥品，主動推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳設較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量；

3、問病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必需憑處方銷售；

4、對特別管理藥品必需按規(guī)定的要求銷售；

5、陳設藥品的存放，按藥品的性能留意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立刻報告質(zhì)量管理人員復驗；

6、拆零銷售藥品，出售時必需運用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容；

7、對陳設藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

8、定期或不定期詢問客戶對藥品質(zhì)量及服務工作質(zhì)量的看法，以改進自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務工作質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要按時上報。

制度7：

處方審核人員崗位職責

1、處方審核員指執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師（含藥師和中藥師）以上專業(yè)技術(shù)職稱人員。

2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效擔當主責任。

3、負責處方內(nèi)容的檢查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。

4、負責執(zhí)行藥品分類管理制度，嚴格憑處方銷售處方藥。

5、對有配無禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配、銷售。

6、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳設藥品，防止顯現(xiàn)錯藥、混藥及其他問題。

7、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄。

8、指導、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。

9、營業(yè)時間必需在崗，并佩戴標明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡，不得擅離職守。

10、為顧客提供用藥詢問服務，指導用藥安全。

11、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應按時上報質(zhì)量管理部。

12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題，應認真對待、具體記錄、按時處理。

制度8：

處方調(diào)配人員崗位職責

1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調(diào)配工作；

2、按藥品性能或劑型分類陳設，做到藥品與醫(yī)療器械分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特別藥品分開；陳設藥品的存放，按藥品的性能留意避光、防潮，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的`藥品要停止向患者提供，并立刻報藥劑科主任復驗；

3、負責憑醫(yī)師處方調(diào)配藥品，無醫(yī)師處方不得調(diào)配藥品；

4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清楚、完好。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配，必要時，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時，根據(jù)藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、留意事項等；。

5、對處方用藥適合性進行審核，審核內(nèi)容包括：（1）規(guī)定必需做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏實驗及結(jié)果的判斷；（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；（3）劑量、用法的正確性；

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；（5）是否有重復給藥現(xiàn)象；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物互相作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

（7）其它用藥不適合情況；

6、調(diào)配處方時必需做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

7、對特別管理藥品必需按規(guī)定的要求向患者提供；

8、對調(diào)配過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應按時上報藥劑科主任處理。

9、完成處方調(diào)配后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章；

10、對陳設藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄；

11、對患者反映的藥品質(zhì)量問題，應認真對待，具體記錄，按時報藥劑科主任處理。

12、定期或不定期詢問患者對藥品質(zhì)量及服務質(zhì)量的看法，以改進自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)重大問題要按時上報。

制度9：

養(yǎng)護員崗位職責

1、認真學習和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》和《藥品流通監(jiān)督管理方法》等法律、法規(guī)；

2、認真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度，對陳設藥品的養(yǎng)護工作負詳細責任；

3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度到達藥品陳設的要求；

4、對陳設藥品的質(zhì)量進行循環(huán)檢查，對物理外觀有改變及陳設已久的品種應抽樣送藥檢部門檢測，并做好藥品養(yǎng)護記錄；

5、負責各種養(yǎng)護裝備的維護保養(yǎng)工作；

6、負責建立藥品養(yǎng)護檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。

藥店管理崗位職責3

1.認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》以及有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，負責藥品經(jīng)營全過程的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、指導，在企業(yè)內(nèi)對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。

2.負責起草企業(yè)質(zhì)量管理制度，并對制度執(zhí)行指導監(jiān)督和檢查，并有記錄。

3.負責對質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴、質(zhì)量事故進行調(diào)查、處理及報告。

4.指導監(jiān)督購進、驗收、養(yǎng)護、銷售過程中的質(zhì)量工作。

5.定期組織召開企業(yè)質(zhì)量分析會議，進行匯總并按時報告情況。

6.對不合格藥品審核確認，并對處理過程實施監(jiān)督并做好過程記錄。

7.負責對質(zhì)量信息的搜集、整理、分析、傳遞，并定期統(tǒng)計。

8.負責對藥品不良反應信息的處理及報告。

9.負責對首營企業(yè)和首營品種的'審核。

10.負責建立所經(jīng)營藥品包括藥品質(zhì)量標準等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

11.幫助企業(yè)有關(guān)人員開展對員工質(zhì)量方面的教育培訓。

藥店管理崗位職責4

中藥調(diào)配員崗位職責

1.中藥調(diào)配員必需統(tǒng)一遵守藥店的各項規(guī)章制度和各項工作要求。

2.對有配伍禁忌或超劑量的處方，須經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字前方可調(diào)配，杜絕發(fā)生醫(yī)療事故。

3.中藥調(diào)配員憑收銀小票并根據(jù)處方書寫挨次依次精確稱取藥品，直至配齊全方。認真核對處方和收銀小票上的藥品名稱、劑量是否全都，發(fā)現(xiàn)錯誤立刻訂正。抓藥應佩戴手套。

4.一方多劑時采納等量遞減稱量，確保計量精確，調(diào)配處方總計量應在正負百分之五以內(nèi)。

5.需先煎、后下、包煎、烊化的中藥，應將其單獨包裝，并注明煎煮方法；需要打碎的藥品應將其打碎。

6.調(diào)劑完成后，必需給顧客點藥。經(jīng)復核無誤后交給顧客。由于個人原因造成的'后果由自己負責。

7.定期對藥斗內(nèi)飲片進行清斗、過篩；將簡單蟲蛀、發(fā)霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。

8.每天清理缺貨藥材，認真盤點，杜絕人為斷貨情況顯現(xiàn)，否則應根據(jù)藥店規(guī)定予以懲罰。

9.嚴格根據(jù)規(guī)定時間上下班，嚴禁私拿藥品。

藥店管理崗位職責5

中藥調(diào)劑人員崗位職責

1、遵守《藥品管理法》、《處方管理方法》等有關(guān)法律法規(guī)，做好中藥飲片的`質(zhì)量管理工作。

2、每日檢查搏斗中的藥材質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應按時處理。

3、認真認真調(diào)配處方，做好稱量準、分帖勻、藥味不延漏，發(fā)藥時具體交代煎服方法及留意事項。

4、收方、發(fā)藥時應看法和氣、耐煩解答病人的詢問，不準與病人及科室護士發(fā)生爭吵。

5、毒性中藥按有關(guān)管理規(guī)定管理，貴重藥品按方銷存。

6、危險病人處方優(yōu)先配發(fā)，不得借故推諉。

7、衡器保持常常清潔，每年應檢查靈敏度一次，發(fā)現(xiàn)問題按時修理。

8、保持室內(nèi)干凈，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防蟲、防鼠等工作。

9、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，干凈端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。

10、保持工作區(qū)域干凈衛(wèi)生，個人用品不準隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

藥店管理崗位職責6

中藥調(diào)劑員崗位職責

1、中藥調(diào)劑人員須取得中藥調(diào)劑員資格方可上崗；

2、調(diào)配處方的過程中應認真認真，對于觸及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特別人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要區(qū)分清晰，有疑問的必需按時向醫(yī)師或執(zhí)業(yè)藥師詢問；

3、調(diào)配過程中應遵循“三.三制”、等量遞減原則，削減誤差，確保療效。堅定杜絕以次充好、生炙互換、差量等現(xiàn)象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的藥物應有說明；

4、復核環(huán)節(jié)中應確保藥物的數(shù)量、質(zhì)量、特別要求的精確性，認真核對是否與處方要求全都；調(diào)配過程完成交付給顧客時必需再次對處方要求向顧客說明，交待用藥過程中的留意事項。

5、嫻熟把握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設備裝備的正確運用方法及安全留意事項。

6、服務周到，耐煩細致為顧客解答問題，提供正確的用藥指導。對顧客反應的相關(guān)問題進行搜集、整理，對現(xiàn)場能解決的問題按時處理，不能解決的`問題應在最短的時間里予以回復；

7、負責門店中藥商品驗收工作，對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質(zhì)量問題的商品禁止入庫。

8、負責中藥商品的請貨，應顧客需求，對品種、規(guī)格、等級、包裝、價位的信息有搜集和反應。

藥店管理崗位職責7

衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度

1、為保證藥品經(jīng)營行為的標準、有序，確保藥品經(jīng)營性質(zhì)和服務質(zhì)量，特制定本制度。

2、應保持營業(yè)場所的環(huán)境干凈、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。

3、負責人對硬件場所的衛(wèi)生負全面責任，并明確崗位的衛(wèi)生管理責任。

4、營業(yè)場所定期進行衛(wèi)生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。

5、貨架及陳設的藥品應保持無灰塵、無污損，柜臺潔凈光明，藥品陳設標準有序。

6、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個人生活用品應統(tǒng)一集中存放于特地位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。

7、工作人員上班時，統(tǒng)一著裝，穿戴干凈、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次，員工應保持個人衛(wèi)生，著裝整齊，頭發(fā)、指甲留意修剪整齊。

8、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查，藥品驗收和養(yǎng)護人員應增加“視力”、“色盲”檢查工程，并建立健康檔案。

9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員，應按時調(diào)離工作崗位。

藥品銷售管理制度

1、為保證藥品經(jīng)營行為的'合法性，確保藥品銷售質(zhì)量，安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務，依據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī)，制定本制度。

2、應根據(jù)依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品。

3、應在營業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營答應證》、《營業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。

4、從事藥品零售工作的營業(yè)人員，上崗前必需經(jīng)過業(yè)務培訓考核合格，同時取得健康合格的有效證明前方可上崗工作。

5、認真執(zhí)行藥品價格政策，做到藥品標簽放置精確，字跡清楚，填寫精確、標準。

6、營業(yè)員依據(jù)顧客所購藥品的名稱、數(shù)量、價格，核對無誤后，將藥品交予顧客。

7、拆零藥品出售時應在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。

8、對缺貨要認真登記，按時向業(yè)務部門傳遞消息，組織貨源，補充上柜，并通知顧客購置。

9、做好各項臺帳記錄，字跡端正、精確，記錄按時。

10、做好當日報表，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)總是按時報告藥店經(jīng)理。

11、藥品銷售不得采納有獎銷售，附購藥品或禮品等銷售方式。

12、在店內(nèi)提供詢問服務，為消費者提供用藥詢問和指導。

藥店營業(yè)員崗位職責

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理標準》等有關(guān)藥品法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售藥品。

2、營業(yè)員上崗前必需經(jīng)業(yè)務培訓考核合格，同時取得健康合格的有效證明前方可上崗工作。

3、營業(yè)時應統(tǒng)一著裝，佩載胸卡，主動熱忱，文明用語，站立服務。

4、正確銷售藥品，對用戶正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和留意事項，依據(jù)顧客所購置藥品的性能、用途、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。

5、認真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

6、做好相關(guān)記錄，字跡端正、精確，記錄按時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題按時報告質(zhì)量管理員。

7、負責對陳設的藥品按其藥品性質(zhì)的名稱、數(shù)量、有效期等逐一登記并按時上報組長。

8、對缺貨藥品要認真登記，按時向業(yè)務部及配送中心傳遞藥品信息，并通知客戶購置。

9、負責對營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔與保持，每日班前、班后應對營業(yè)場所進行衛(wèi)生清潔。

10、不得采納有獎銷售，附贈藥品或禮品等銷售方式。

11、應提供詢問服務，為消費者提供用藥詢問和指導，指導顧客安全、合理用藥。

負責人崗位職責

1、組織貫徹各項方針目標，對本店內(nèi)的經(jīng)營管理及質(zhì)量工作全面負責。

2、主動實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標及各項任務，認真執(zhí)行各制度和規(guī)定。