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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考前模擬試題一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意).組織設(shè)計(jì)程序中屬于組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化并起到穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)作用的是()OA.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)(正確答案)B.確定組織設(shè)計(jì)的基本方針和原則C設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架D.人員配備答案解析:管理規(guī)范設(shè)計(jì)是進(jìn)一步確定各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的工作程序、管理工作應(yīng)達(dá)到的要求和管理人員應(yīng)該采用的管理方法。該步驟是組織結(jié)構(gòu)的細(xì)化,可以起到使組織合法化、規(guī)范化,鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。.根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()oA.良好的調(diào)適能力.自信C.勇于實(shí)踐(正確答案)D.外向答案解析:吉伯認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)包括身強(qiáng)力壯、聰明但不過(guò)分聰明、外向有支配欲、有良好的調(diào)適能力、自信。3.在領(lǐng)導(dǎo)的技能當(dāng)中,按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為()oA.知識(shí)技能B.技術(shù)技能C.概念技能(正確答案)D.人際技能答案解析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。其中,按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為概念技能,它處理的是觀點(diǎn)、思想。答案解析:按照職稱系列組建的高級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審專家不少于25人,按照專業(yè)組建的高級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審專家不少于11人。29.如果政府通過(guò)最低工資立法確定了某種類型體力勞動(dòng)者的最低工資水平,而該工資水平超過(guò)了這類體力勞動(dòng)者的市場(chǎng)均衡工資水平,則可能出現(xiàn)的情況是()oA.這類體力勞動(dòng)者的就業(yè)不會(huì)受到影響B(tài).這類體力勞動(dòng)者的就業(yè)人數(shù)將會(huì)下降(正確答案)C.這類體力勞動(dòng)者的勞動(dòng)力需求會(huì)大大上升D.這類體力勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給小于勞動(dòng)力需求答案解析:假如其他條件(生產(chǎn)技術(shù)、資本供給條件、產(chǎn)品需求以及產(chǎn)品等)不變,而僅僅工資率上升了,那么,工資率的上升就意味著企業(yè)的成本上升,從而導(dǎo)致企業(yè)為了消化生產(chǎn)成本的上升而提高產(chǎn)品銷售價(jià)格。而產(chǎn)品售價(jià)的提高會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者減少商品的購(gòu)買數(shù)量。在這種情況下,企業(yè)為了不虧損就不得不縮減生產(chǎn)規(guī)模,而生產(chǎn)規(guī)模的縮減就意味著企業(yè)要減少人員雇用數(shù)量,即勞動(dòng)力需求數(shù)量下降。故選項(xiàng)B正確。30.王濤高中畢業(yè)之后,去上了四年大學(xué);如果他當(dāng)時(shí)沒(méi)有上大學(xué),而是去上班,四年下來(lái),他能夠獲得的勞動(dòng)報(bào)酬大概為8萬(wàn)元,則小張的()是8萬(wàn)元。A.上大學(xué)的成本B.不上大學(xué)的成本C.上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本(正確答案)D.上大學(xué)的心理成本答案解析:大學(xué)畢業(yè)生由于接受高等教育,一方面,導(dǎo)致在最初的四年中因無(wú)法工作而損失了四年的工資性報(bào)酬;另一方面,還有可能因?yàn)閯傞_始工作時(shí)因繼續(xù)接受培訓(xùn)等原因,導(dǎo)致工資性報(bào)酬在最初的一年或幾年中低于已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的高中畢業(yè)生。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這兩部分成本都屬于接受高等教育的機(jī)會(huì)成本。31.下列關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的陳述正確的是()。A.外源性動(dòng)機(jī)注重的是行為的本身,而非行為的結(jié)果B.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)比較注重社會(huì)報(bào)酬,諸如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等C.外源性動(dòng)機(jī)往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為(正確答案)D.具有內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的個(gè)體并不認(rèn)可所做的行為價(jià)值答案解析:具有內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的個(gè)體比較認(rèn)可所做的行為價(jià)值以及該行為所帶來(lái)的成就感,注重的是行為的本身,而非行為的結(jié)果;而具有外源性動(dòng)機(jī)的個(gè)體比較注重社會(huì)報(bào)酬,諸如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等,往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為。32.根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論,最適合于工作取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是()。A.上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較大(正確答案)B.上下級(jí)關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較大C.上下級(jí)關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較小D.上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較小答案解析:最適合于工作取向領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境是上下級(jí)關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)較大。選項(xiàng)B、C的工作取向的效能一般,選項(xiàng)D的工作取向的效能低。33.調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的()0A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法C.人文技術(shù)(正確答案)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體答案解析:組織發(fā)展方法分為傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩大類。其中,傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)與人文技術(shù)兩類,而人文技術(shù)又包括敏感性訓(xùn)練、調(diào)查反饋、質(zhì)量圈和團(tuán)際發(fā)展。34.關(guān)于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法立法原則說(shuō)法不正確的是()oA.確立框架,循序漸進(jìn)B.公平與效率相結(jié)合C.權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)D.優(yōu)先體現(xiàn)激勵(lì)原則,同時(shí)體現(xiàn)公平原則(正確答案)答案解析:我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法立法原則包括:①貫徹落實(shí)黨中央的重大決策部署,特別是“廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”等帶有根本性、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的基本方針;②使廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果;③公平與效率相結(jié)合,權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng)(優(yōu)先體現(xiàn)公平和普惠原則,同時(shí)體現(xiàn)激勵(lì)和引導(dǎo)原則);④確立框架,循序漸進(jìn)。35.在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,一些工作條件很好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者,這時(shí)存在的工資差別是()差別。A.補(bǔ)償性B.非市場(chǎng)性C.競(jìng)爭(zhēng)性(正確答案)D.壟斷性答案解析:競(jìng)爭(zhēng)性工資差別,指的是在勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料可以充分流動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)條件下,勞動(dòng)者之間所存在的工資差別。在外部環(huán)境和機(jī)會(huì)一致的條件下,勞動(dòng)者之間的這種工資差別顯然只能歸結(jié)于不同勞動(dòng)者的勞動(dòng)力在質(zhì)上的差異。36.建立人力資源需要數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系的需求預(yù)測(cè)方法是()oA.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.回歸分析法(正確答案)D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法答案解析:回歸分析法是一種定量的預(yù)測(cè)技術(shù),主要做法是,首先建立人力資源需要數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,然后將這些影響因素的未來(lái)估值代入函數(shù),從而計(jì)算出組織未來(lái)的人力資源需求量。.通過(guò)使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素,進(jìn)而改進(jìn)流程,控制錯(cuò)誤率和廢品率,從而提升組織的績(jī)效水平,這種績(jī)效改進(jìn)方法是()oA.標(biāo)桿超越B.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.六西格瑪管理(正確答案)D.ISO質(zhì)量管理體系答案解析:六西格瑪管理通過(guò)減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差,使組織績(jī)效提高到更高的水平。它通過(guò)使用一系列統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程。如果流程的輸出結(jié)果不盡如人意,可以使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具分析影響流程的要素,進(jìn)而改進(jìn)流程,控制錯(cuò)誤和廢品的增加。.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)決策分析的表述錯(cuò)誤的是()oA.只有B-S>C時(shí),培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的收益B.培訓(xùn)與開發(fā)是一項(xiàng)無(wú)回報(bào)的開支(正確答案)C.培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃D.管理層不愿意做那些難于衡量或反饋周期長(zhǎng)的培訓(xùn)與開發(fā)投資答案解析:培訓(xùn)與開發(fā)不是一項(xiàng)無(wú)回報(bào)的開支,而是一種人力資源投資。故選項(xiàng)B錯(cuò)誤。.反映比較常見的行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況的勞動(dòng)力供給曲線的形狀是()oA.自左上方向右下方彎曲B.垂直形狀C.自左下方向右上方傾斜(正確答案)D.水平形狀答案解析:市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線主要有三種類型:①向上傾斜的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線;②垂直形狀的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線;③水平形狀的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線。其中,自左下方向右上方傾斜的勞動(dòng)力供給曲線反映的是比較常見的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況。.在長(zhǎng)期中,工資率與勞動(dòng)力需求之間的關(guān)系是()oA.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求減少(正確答案)B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升C.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求不變D.工資率下降的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降答案解析:工資率變動(dòng)的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求的影響方向是相同的,即在長(zhǎng)期內(nèi),工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動(dòng)力需求減少,反之亦然O41.《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國(guó)基本國(guó)情和社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā),在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上,優(yōu)先體現(xiàn)()原則。A.激勵(lì)B.效率C.公平(正確答案)D.引導(dǎo)答案解析:《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國(guó)基本國(guó)情和社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā),在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上,優(yōu)先體現(xiàn)公平原則和普惠性原則,通過(guò)增加政府公共財(cái)政投入,加大社會(huì)財(cái)富再分配力度,防止和消除兩極分化,促進(jìn)社會(huì)和諧;同時(shí)體現(xiàn)激勵(lì)和引導(dǎo)原則,堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng),把繳費(fèi)型的社會(huì)保險(xiǎn)作為社會(huì)保障的核心制度。42.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同,表述錯(cuò)誤的是()oA.勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)載明用工單位、派遣期限、工作崗位等B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)按月支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者應(yīng)簽訂2年以上的固定期限勞動(dòng)合同D.被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),向其按月支付報(bào)酬(正確答案)答案解析:勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同,除應(yīng)當(dāng)依法載明勞動(dòng)合同必備的事項(xiàng)外,還應(yīng)當(dāng)載明被派遣勞動(dòng)者的用工單位、派遣期限、工作崗位等;勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者應(yīng)簽訂2年以上的固定期限勞動(dòng)合同,按月支付勞動(dòng)報(bào)酬;被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間,勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),向其按月支付報(bào)酬。.發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在十人以上,并有共同請(qǐng)求的,勞動(dòng)者可以推舉()名代表人參加仲裁活動(dòng)。A.3?5(正確答案)B.3-6C.2-4D.2-6答案解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。發(fā)生爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在10人以上,并有共同請(qǐng)求的,勞動(dòng)者可以推舉3至5名代表人參加仲裁活動(dòng)。.勞動(dòng)者以用人單位()為證據(jù)直接向人民法院起訴,訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的,可按照普通民事糾紛受理。A.勞動(dòng)合同B.抵押金欠條C.工資欠條(正確答案)D.醫(yī)療費(fèi)欠條答案解析:勞動(dòng)者以用人單位工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴,訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的,視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h,不必進(jìn)行勞動(dòng)仲裁程序,而按照普通民事糾紛受理(按普通民事糾紛訴訟時(shí)效一般為2年)。45.下列關(guān)于用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()oA.侵害女職工及未成年工權(quán)益,按照受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款(正確答案)B.自用工之日起超過(guò)1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付2倍的工資C.違法延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間,可按照受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款D.用人單位強(qiáng)令勞動(dòng)者違章冒險(xiǎn)作業(yè),發(fā)生重大傷亡事故,造成嚴(yán)重后果的,對(duì)責(zé)任人員依法追究刑事責(zé)任答案解析:用人單位違反女職工和未成年工的保護(hù)規(guī)定,侵害其合法權(quán)益的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正,按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款。.某銷售公司計(jì)劃在明年內(nèi)得到銷售額2000萬(wàn)元,根據(jù)資料分析,得出每銷售千元貨物需2人/小時(shí),若不考慮其他因素的影響,可估算出銷售人員需求量為()人。(按每年250個(gè)工作日,每天工作8小時(shí)計(jì)算)A.5B.10C.15D.20(正確答案)答案解析:由題意,每銷售千元貨物需2人/小時(shí),則銷售活動(dòng)的總量為:20000000-(1000?2)=40000(人/小時(shí));按每年250個(gè)工作日,每天工作8小時(shí)計(jì)算,則銷售人員需求量為:40000-(250x8)=20(人)。.根據(jù)路徑一目標(biāo)理論,如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來(lái)高績(jī)效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()oA.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)答案解析:路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)具有激勵(lì)作用,其領(lǐng)導(dǎo)行為包括指導(dǎo)式、支持型、參與式、成就取向式。如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)高的績(jī)效和滿意度。48.根據(jù)桑南菲爾德的分類方法,下列適合于使用棒球隊(duì)型組織文化類型的是()A.可口可樂(lè)公司B.貝爾公司C.軟件開發(fā)公司(正確答案)D.林業(yè)產(chǎn)品公司答案解析:棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。薪酬制度以員工績(jī)效水平為標(biāo)準(zhǔn)。由于這種組織對(duì)工作出色的員工予以巨額獎(jiǎng)酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。在會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢公司、廣告機(jī)構(gòu)、軟件開發(fā)、生物研究領(lǐng)域,這種組織比較普遍。選項(xiàng)A適合于學(xué)院型組織文化,選項(xiàng)B適合于俱樂(lè)部型組織文化,選項(xiàng)D適合于堡壘型組織文化。49.用同一種測(cè)試工具在不同的時(shí)間對(duì)同一群人進(jìn)行多次測(cè)試所得到的結(jié)果的一致性程度是()。A.信度B.重測(cè)信度(正確答案)C.復(fù)本信度D.評(píng)價(jià)者信度答案解析:重測(cè)信度又稱再測(cè)信度,是指用同一種測(cè)試工具在不同的時(shí)間對(duì)同一群人進(jìn)行多次測(cè)試所得到的結(jié)果的一致性程度。50.在亞當(dāng)?斯密指出的職業(yè)間工資差別形成原因中,屬于競(jìng)爭(zhēng)性工資差別的是不同的職業(yè)在()方面存在差異。A.勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件B.給人帶來(lái)的愉快或不愉快程度C.從業(yè)能力獲取的難易程度(正確答案)D.工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度答案解析:形成職業(yè)間工資差別的原因主要有以下五個(gè)因素:①不同職業(yè)在勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件方面的差別;②不同職業(yè)引起的愉快或不愉快程度有差別;③不同職業(yè)具備從業(yè)能力的難易程度有差別;④不同職業(yè)所具有的社會(huì)安全程度即工作保障和職業(yè)穩(wěn)定程度不同;⑤不同職業(yè)要求從業(yè)者所承擔(dān)的責(zé)任程度是有差別的。在亞當(dāng)?斯密所提及的引起職業(yè)間工資差別的五個(gè)原因中,有四種都是屬于因工作條件和社會(huì)環(huán)境不同而引起的工資差別,均屬于補(bǔ)償性工資差別,即:勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件、從業(yè)時(shí)的不愉快程度、職業(yè)穩(wěn)定與保障程度、責(zé)任大小程度的差別。51.下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位解除與終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法,錯(cuò)誤的是()0A.勞動(dòng)者工作不滿6個(gè)月的,用人單位向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動(dòng)者工作6個(gè)月以上不滿1年的,支付勞動(dòng)者半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(正確答案)C.勞動(dòng)者工作滿1年的,支付勞動(dòng)者1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^(guò)12年答案解析:經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿1年支付1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(6個(gè)月以上不滿1年的,按1年計(jì)算)。52.某城市2015年年初的總?cè)丝跒?0萬(wàn)人,其中非勞動(dòng)力人口2萬(wàn)人,就業(yè)人口7萬(wàn)人。到2015年年底,在人口總量和非勞動(dòng)力人口數(shù)量等不變的情況下,原來(lái)的失業(yè)人口中有5000人找到了工作,則該城市在2013年年底的失業(yè)率為()oA.5%B.6.25%(正確答案)C.6.7%D.12.5%答案解析:2015年年初失業(yè)人數(shù)=100000-20000-70000=10000(人),2015年年底的失業(yè)人數(shù)=10000-5000=5000(人)。失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/勞動(dòng)力人數(shù)*100%=失業(yè)人數(shù)/(失業(yè)人數(shù)+就業(yè)人數(shù))x100%=5000/(5000+75000)x100%=6.25%。53.下列屬于經(jīng)營(yíng)者年薪制一元結(jié)構(gòu)模式的是()oA.基本年薪+風(fēng)險(xiǎn)收入B.基本年薪+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)C基本年薪+效益年薪+風(fēng)險(xiǎn)收入(股權(quán)、股票期權(quán)等)+獎(jiǎng)勵(lì)年薪D.企業(yè)職工平均工資x調(diào)整系數(shù)x(1±主要業(yè)績(jī)指標(biāo)的增減比例)(正確答案)答案解析:目前我國(guó)經(jīng)營(yíng)者年薪制有三種模式:一元結(jié)構(gòu)模式、二元結(jié)構(gòu)模式和三元結(jié)構(gòu)模式。其中,一元結(jié)構(gòu)模式將其全部收入設(shè)計(jì)為風(fēng)險(xiǎn)收入,具體做法是:風(fēng)險(xiǎn)收入=企業(yè)職工平均工資x調(diào)整系數(shù)x(1±主要業(yè)績(jī)指標(biāo)的增減比例)。54.在典型的職業(yè)生涯通道類型中,描述員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑是()0A.橫向通道B.縱向通道(正確答案)C.雙通道D.職業(yè)生涯錨答案解析:典型的職業(yè)生涯管理通道包括三種類型:橫向通道、縱向通道和雙通道。其中,縱向通道是員工在不同管理層級(jí)、技術(shù)等級(jí)、技能等級(jí)上下之間的變動(dòng)路徑。.下列選項(xiàng)中,關(guān)于我國(guó)界定的用人單位說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等B.民辦非企業(yè)單位從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)C.社會(huì)團(tuán)體是指中國(guó)公民自愿組成、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(不包括7人)的個(gè)體工商戶(正確答案)答案解析:個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(包括7人)的個(gè)體工商戶,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。.假如某個(gè)地區(qū)的成年人的工資率提高1%,導(dǎo)致該地區(qū)企業(yè)對(duì)于青少年的需求提高2%,則這兩種勞動(dòng)力之間存在的關(guān)系是()oA.替代關(guān)系4.組織設(shè)計(jì)的主體工作是()。A.職能設(shè)計(jì)B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)(正確答案)答案解析:設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的框架,即設(shè)計(jì)承擔(dān)企業(yè)管理職能和業(yè)務(wù)的各個(gè)管理層次、部門、崗位及其權(quán)責(zé)。這是組織設(shè)計(jì)的主體工作。5.按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是()0A.學(xué)院型B.俱樂(lè)部型(正確答案)C.棒球隊(duì)型D.堡壘型答案解析:美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德提出了一種分類方法,可以幫助我們認(rèn)識(shí)組織文化之間的差異,了解個(gè)體與組織文化匹配的重要性。他把組織文化分為以下四種類型:學(xué)院型、俱樂(lè)部型、棒球隊(duì)型、堡壘型。其中,俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。6.()就是指反應(yīng)同一測(cè)試內(nèi)容的各個(gè)題目之間的得分一致性程度。A.重測(cè)信度B.復(fù)本信度C.內(nèi)部一致性信度(正確答案)D.評(píng)價(jià)者信度答案解析:內(nèi)部一致性信度就是指反應(yīng)同一測(cè)試內(nèi)容的各個(gè)題目之間的得分一致性程度。.組織中各級(jí)管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),自下而上確定未來(lái)所需人員的方法是()o.總替代關(guān)系(正確答案)C.互補(bǔ)關(guān)系D.總互補(bǔ)關(guān)系答案解析:兩種勞動(dòng)力之間是總替代關(guān)系還是總互補(bǔ)關(guān)系并不是絕對(duì)固定的,它取決于在一種勞動(dòng)力的工資率上升帶來(lái)的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)中,哪一種對(duì)另一種勞動(dòng)力的需求量產(chǎn)生的影響更大。如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性值為正,說(shuō)明這兩者之間是一種總替代關(guān)系。57用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表()OA.共同送當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)公證.平等協(xié)商確定(正確答案)C.討論通過(guò)D.共同報(bào)送勞動(dòng)行政部門審批答案解析:用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)口寸,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。58.勞務(wù)派遣中,用工單位的法定義務(wù)不包括()oA.不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用B.連續(xù)用工的,實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制C.提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇D.應(yīng)當(dāng)將勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容告知被派遣勞動(dòng)者(正確答案)答案解析:用工單位的法定義務(wù)包括:①用工單位不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用;②執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù);③告知被派遣勞動(dòng)者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬;④支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金,提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇;⑤對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn);⑥連續(xù)用工的,實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制;⑦用工單位不得將被派遣勞動(dòng)者再派遣到其他用人單位。選項(xiàng)D屬于勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)59.下列不符合社會(huì)保險(xiǎn)登記相關(guān)規(guī)定的是()oA.各類用人單位自成立之日起30日內(nèi)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)予以審核(正確答案)C.保險(xiǎn)登記事項(xiàng)發(fā)生變更,自變更之日起30日內(nèi)辦理變更或注銷社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)D.用人單位應(yīng)該自用工之日起30日內(nèi)為其員工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記答案解析:社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到申請(qǐng)之日起15日內(nèi)予以審核,發(fā)給社會(huì)保險(xiǎn)登記證件。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。60.按照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,職工(),應(yīng)視同工傷。A.在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病72小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的(正確答案)C.職工在原單位非因工負(fù)傷、到新用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的D.在休假期間受到事故傷害的答案解析:有下列情形之一的視同工傷:①在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;②在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;③職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)61.生命周期理論提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括()oA.指導(dǎo)式(正確答案)B.推銷式(正確答案)C.獨(dú)裁式D.參與式(正確答案)E.授權(quán)式(正確答案)答案解析:生命周期理論將工作取向和關(guān)系取向相結(jié)合,提出了指導(dǎo)式、推銷式、參與式和授權(quán)式四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。62.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于()oA.改變結(jié)構(gòu)和文化(正確答案)B.提升組織效率和業(yè)績(jī)(正確答案)C.開發(fā)特殊能力(正確答案)D.管理變革(正確答案)E.組織戰(zhàn)略制定答案解析:戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、提升組織效率和業(yè)績(jī)、開發(fā)特殊能力以及管理變革。63.當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí),恰當(dāng)?shù)墓┬杵胶夥椒ㄓ校ǎ﹐A.延長(zhǎng)工作時(shí)間(正確答案)B.提前退休C.努力降低現(xiàn)有員工的離職率(正確答案)D.永久性裁員E.提高現(xiàn)有員工的工作效率(正確答案)答案解析:當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí),采取措施有:①?gòu)耐獠抗蛡蛉藛T,包括返聘退休人員(最為直接的方法);②提高現(xiàn)有員工的工作效率;③延長(zhǎng)工作時(shí)間,讓員工加班加點(diǎn);④降低員工的離職率,同時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配;⑤將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包。.實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在制定薪酬方案時(shí)通常會(huì)()。A.提高獎(jiǎng)金在整體薪酬中所占的比例(正確答案)B.實(shí)施高于市場(chǎng)水平的基本薪酬C.使薪酬水平低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(正確答案)D.追求效率最大化、成本最小化(正確答案)E.對(duì)于創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)答案解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容有:①追求效率最大化、成本最小化;②薪酬水平比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬相對(duì)較低;③薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金所占的比例相對(duì)較大。.家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為()oA.一個(gè)家庭的可利用時(shí)間有三種用途,即市場(chǎng)工作、閑暇和家庭生產(chǎn)家務(wù)勞動(dòng)不屬于生產(chǎn)勞動(dòng)C.夫妻雙方的勞動(dòng)力供給決策是相互獨(dú)立的D.家庭產(chǎn)品的生產(chǎn)可以采取時(shí)間密集型和商品密集型兩種方式(正確答案)E.比較優(yōu)勢(shì)原理對(duì)于家庭成員的時(shí)間用途決策具有指導(dǎo)意義(正確答案)答案解析:家庭生產(chǎn)理論認(rèn)為:①家庭時(shí)間分配包括市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間。②家庭物品的生產(chǎn)方式包括時(shí)間密集型、商品密集型。③家庭內(nèi)部分工決策采用比較優(yōu)勢(shì)的原理,即每個(gè)家庭成員都應(yīng)當(dāng)去從事相對(duì)效率高(或機(jī)會(huì)成本?。┑哪欠N時(shí)間利用方式。66.關(guān)于成就需要的說(shuō)法,正確的有()oA.成就需要是指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力(正確答案)B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)(正確答案)D.一般來(lái)說(shuō),成就需要高的人工作績(jī)效較低E.希望能夠得到及時(shí)的反饋(正確答案)答案解析:美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家麥克里蘭提出了三重需要理論,認(rèn)為人有三種重要的需要:成就需要、權(quán)力需要和親和需要。其中,成就需要指追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力,或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。特點(diǎn):①選擇適度風(fēng)險(xiǎn);②有較強(qiáng)的責(zé)任感;③希望能夠得到及時(shí)的反饋。67.關(guān)于事業(yè)部制組織形式的說(shuō)法,正確的有()oA.它有利于總公司的高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃(正確答案)B.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來(lái),提高生產(chǎn)效率(正確答案)C.它能增強(qiáng)企事業(yè)的活力(正確答案)D.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)E.它會(huì)減弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性(正確答案)答案解析:事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè),故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。68.在其他條件不變的情況下,會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升的勞動(dòng)力市場(chǎng)流動(dòng)方向有()oA.市場(chǎng)工資水平下降(正確答案)B.失業(yè)者成為就業(yè)者C.非勞動(dòng)力成為就業(yè)者D.預(yù)期工資水平下降正確答案)E.失業(yè)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)答案解析:在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,不僅失業(yè)率上升導(dǎo)致失業(yè)者找到工作的概率大大下降,而且即便是能夠找到工作,市場(chǎng)工資水平很可能也已經(jīng)大幅度下降。預(yù)期工資水平的下降很可能會(huì)導(dǎo)致使那些本想到市場(chǎng)上找工作的人(包括失業(yè)者和初次勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入者)感到,找工作的預(yù)期回報(bào)是如此之低,還不如把時(shí)間都用在家庭生產(chǎn)活動(dòng)之中,這樣家庭的效用水平會(huì)更高一些。于是這些人就傾向于退出或不進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。選項(xiàng)A、D導(dǎo)致失業(yè)率上升。69.在向后彎曲的個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線上,具有負(fù)斜率向左上方傾斜的部分,當(dāng)工資率上升時(shí),它表明()oA.勞動(dòng)者會(huì)增加勞動(dòng)力供給時(shí)間B.勞動(dòng)者會(huì)減少勞動(dòng)力供給時(shí)間(正確答案)C.對(duì)勞動(dòng)者供給的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)D.對(duì)勞動(dòng)者供給的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)(正確答案)E.勞動(dòng)者愿意增加閑暇的消費(fèi)(正確答案)答案解析:在向后彎曲的個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線上,具有負(fù)斜率向左上方傾斜的部分,當(dāng)工資率上升時(shí),勞動(dòng)者供給的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng),勞動(dòng)者愿意增加閑暇的消費(fèi),減少勞動(dòng)力供給時(shí)間。70.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人,關(guān)于參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)說(shuō)法正確的有()oA.應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)(正確答案)B.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的,免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)(正確答案)C.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)D.依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金(正確答案)E.對(duì)于協(xié)議之外的險(xiǎn)種超過(guò)規(guī)定期限的,應(yīng)要求其按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(正確答案)答案解析:在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人,也應(yīng)當(dāng)參照《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)。其中,具有與我國(guó)簽訂社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)雙邊或多邊協(xié)議國(guó)家國(guó)籍的就業(yè)人員,在其依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的,應(yīng)按協(xié)議規(guī)定免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。對(duì)于依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,應(yīng)按規(guī)定征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。71.學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征包括()。A.致力于持續(xù)學(xué)習(xí)(正確答案)B.知識(shí)共享(正確答案)C.普遍采用逆向的思維方式D.具有一種學(xué)習(xí)文化(正確答案)E.重視員工(正確答案)答案解析:學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征包括:①致力于持續(xù)學(xué)習(xí);②知識(shí)共享:③普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式;④具有一種學(xué)習(xí)文化;⑤重視員工。72.當(dāng)人力資源供給大于需求的時(shí)候,為達(dá)到平衡可以采取的措施有()oA.提高現(xiàn)有人員的工作效率B.提前退休(正確答案)C.對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)(正確答案)D.凍結(jié)招聘(正確答案)E.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模(正確答案)答案解析:當(dāng)人力資源供給大于需求時(shí),應(yīng)采取的措施有:①擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模或者開拓新的增長(zhǎng)點(diǎn);②永久性的裁員或者辭退員工;③提前退休;④凍結(jié)招聘;⑤縮短工作時(shí)間;⑥對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)。選項(xiàng)A屬于人力資源不足時(shí)采取的措施。73.對(duì)公務(wù)員、公務(wù)員集體的獎(jiǎng)勵(lì),說(shuō)法正確的有()oA.對(duì)表現(xiàn)突出的,給予嘉獎(jiǎng)(正確答案)B.對(duì)做出較大貢獻(xiàn)的,記三等功(正確答案)C.對(duì)做出重大貢獻(xiàn)的,記一等功D.對(duì)做出杰出貢獻(xiàn)的,記二等功E.對(duì)功績(jī)卓著的,授予“人民滿意的公務(wù)員”“人民滿意的公務(wù)員集體.模范公務(wù)員亦模范公務(wù)員集體”等榮譽(yù)稱號(hào)(正確答案)答案解析:對(duì)公務(wù)員、公務(wù)員集體的獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽(yù)稱號(hào):①對(duì)表現(xiàn)突出的,給予嘉獎(jiǎng);②對(duì)做出較大貢獻(xiàn)的,記三等功;③對(duì)做出重大貢獻(xiàn)的,記二等功;④對(duì)做出杰出貢獻(xiàn)的,記一等功;⑤對(duì)功績(jī)卓著的,授予“人民滿意的公務(wù)員人民滿意的公務(wù)員集體”“模范公務(wù)員模范公務(wù)員集體,,等榮譽(yù)稱號(hào)。74.垂直形狀的勞動(dòng)力供給曲線形成的原因包括()。A.勞動(dòng)者不能快速調(diào)整工作計(jì)劃(正確答案)B.某些職業(yè)或技能的培訓(xùn)期比較長(zhǎng)心確答案)C.某些種類的勞動(dòng)力無(wú)限供給D.封閉國(guó)家的勞動(dòng)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)(正確答案)E.存在大量“就業(yè)不充分”的勞動(dòng)力答案解析:垂直形狀的市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線反映的是市場(chǎng)工資率變動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)上的勞動(dòng)力供給數(shù)量完全沒(méi)有影響的情況。產(chǎn)生這種勞動(dòng)力供給曲線的原因之一是某種類型的勞動(dòng)力在短時(shí)間內(nèi)非常稀缺,而培養(yǎng)這種類型的勞動(dòng)力又需要一段時(shí)間,即勞動(dòng)力供給存在滯后性。止匕外,這種形狀的勞動(dòng)力供給曲線還可以被用來(lái)描述一個(gè)已經(jīng)充分利用了自己的勞動(dòng)力資源的社會(huì)所面臨的勞動(dòng)力供給情況。在封閉的條件下,如果一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)者已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè),則工資率提高并不可能增加勞動(dòng)力供給。75.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的相關(guān)規(guī)定,正確的有()oA.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)(正確答案)B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成(正確答案)C.調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉人員擔(dān)任(正確答案)D.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人必須以書面形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)E.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)結(jié)束(正確答案)答案解析:發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以口頭或書面形式向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。76.人力資源需求小于供給時(shí)的組織對(duì)策有()oA.凍結(jié)雇用(正確答案)B.鼓勵(lì)員工提前退休(正確答案)C.臨時(shí)性解雇或永久性裁員(正確答案)D.增加每位現(xiàn)有員工的工作時(shí)間E.采用工作分享的方式同時(shí)降低工資(正確答案)答案解析:人力資源需求小于供給時(shí)的組織對(duì)策包括:①凍結(jié)雇用;②鼓勵(lì)員工提前退休;③臨時(shí)性解雇或永久性裁員;④采用工作分享的方式同時(shí)降低工資;⑤考慮對(duì)富余人員進(jìn)行培訓(xùn)。.比較常用的效標(biāo)效度有()oA.評(píng)分者效度B.構(gòu)想效度C.預(yù)測(cè)效度(正確答案)D.同時(shí)效度(正確答案)E.內(nèi)容效度答案解析:效標(biāo)效度是指一種測(cè)試或甄選技術(shù)對(duì)被試者的一種或多種工作行為或工作績(jī)效進(jìn)行預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度。比較常用的效標(biāo)效度是預(yù)測(cè)效度和同時(shí)效度。.對(duì)人格進(jìn)行測(cè)量的方法包括()oA.自陳量表法(正確答案)B.能力測(cè)試法C.興趣測(cè)試法D.評(píng)價(jià)量表法(正確答案)E.投射法(正確答案)答案解析:對(duì)人格進(jìn)行測(cè)量的方法主要有三種:①自陳量表法;②評(píng)價(jià)量表法;③投射法。79.下列關(guān)于銷售人員薪酬的說(shuō)法,正確的有()oA.銷售人員薪酬制度的選擇取決于企業(yè)自身所處行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)(正確答案)B.銷售人員的工作結(jié)果比較容易衡量(正確答案)C.很容易對(duì)銷售人員的工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督D.銷售人員的薪酬主要是以結(jié)果為向?qū)Вㄕ_答案)E.純傭金制最利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸宿感答案解析:與其他職位相比,銷售人員的工作時(shí)間和工作方式靈活性更高,因此很難對(duì)其工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,選項(xiàng)C錯(cuò)誤。純傭金制有可能造成上下級(jí)之間、新舊員工之間的較大薪酬差距,不利于培養(yǎng)銷售人員對(duì)企業(yè)的歸屬感,選項(xiàng)E錯(cuò)誤。.人力資源規(guī)劃的意義體現(xiàn)在()oA.有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(正確答案)B.有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、一致性和有效性,有利于組織的健康和可持續(xù)發(fā)展(正確答案)C.有助于組織對(duì)人工成本的合理控制(正確答案)D.有助于調(diào)動(dòng)組織人員的積極性E.有利于完善組織文化答案解析:科學(xué)、可靠的人力資源規(guī)劃工作對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)意義重大。具體表現(xiàn)為:①有利于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②有利于組織整體人力資源管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、一致性和有效性,有利于組織的健康和可持續(xù)發(fā)展;③有助于組織對(duì)人工成本的合理控制。案例分析題(共20題,每題2分,由單選和多選組成。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)。案例(一)小張和小王曾就讀于外國(guó)某名校計(jì)算機(jī)專業(yè),畢業(yè)后兩人回國(guó)創(chuàng)業(yè),在國(guó)內(nèi)某一線城市建立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初,公司一共不到20人,與很多公司一樣,小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策,員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快,規(guī)模也擴(kuò)大到100多人,但不久陷入了發(fā)展瓶頸。一方面作為互聯(lián)網(wǎng)公司,技術(shù)創(chuàng)新是核心,僅靠小張和小王很難保持公司長(zhǎng)期的創(chuàng)新活力;另一方面,公司員工的工作積極性也成了問(wèn)題。小張和小王開始反思,公司有這么多員工,為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢?很快,他們想到可能是管理方式出現(xiàn)了問(wèn)題。于是,小張和小王借鑒了某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的管理方式,用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu),淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級(jí)觀念,建立起一種民主的工作氛圍。此外,小張和小王鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法,并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后,公司突破了發(fā)展的瓶頸,迅速發(fā)展壯大。.小張和小王借鑒的是()領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.目標(biāo)管理B.參與管理(正確答案)C.授權(quán)管理D.團(tuán)隊(duì)管理答案解析:從題干中“鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法,并采納了員工很多好的想法”可以看出借鑒的是參與管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。82基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該公司可以考慮采取的管理措施還有()oA.讓員工參與新員工的甄選(正確答案)B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式C.不向員工提供績(jī)效反饋D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組(正確答案)答案解析:參與管理有許多種形式,如共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問(wèn)題、直接參與工作決策、參加咨詢委員會(huì)、參加政策制定小組、參與新員工甄選等。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。83小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于()oA.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力B.組織文化的支持(正確答案)C.員工的能力,如智力知識(shí)與技術(shù)等(正確答案)D.是否規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限答案解析:解析:推行參與管理必須符合的條件包括:①在行動(dòng)前要有充裕的時(shí)間進(jìn)行參與;②員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān);③員工必須具有參與的能力如智力知識(shí)與技術(shù)、溝通技巧等;④參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅;⑤組織文化必須支持員工參與。84與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵(lì)理論包括()oA.雙因素理論(正確答案)B.ERG理論(正確答案)C.期望理論A.主觀判斷法(正確答案)B.回歸分析法C.統(tǒng)計(jì)學(xué)方法D.時(shí)間序列分析法答案解析:主觀判斷法是指組織中各級(jí)管理者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),自下而上確定未來(lái)所需人員的方法。這是一種較粗的人力需求預(yù)測(cè)方法,主要適用于短期預(yù)測(cè),對(duì)組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。8.關(guān)于績(jī)效反饋面談的說(shuō)法,正確的是()oA.績(jī)效面談要含糊籠統(tǒng),維護(hù)員工自尊.績(jī)效面談的根本目的是指出員工的不足C.績(jī)效面談中不需要討論員工的績(jī)效現(xiàn)狀D.績(jī)效面談中應(yīng)避免對(duì)立和沖突(正確答案)答案解析:績(jī)效反饋面談的原則與技巧:①建立彼此之間的信任:管理者要尊重員工的自尊,小心避免挫傷員工的工作熱情。②開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)溝通:績(jī)效反饋面談切忌含糊籠統(tǒng),員工績(jī)效現(xiàn)狀的信息應(yīng)該被具體、詳細(xì)、客觀地解釋。③避免對(duì)立與沖突:在反饋面談中,主管需要有更高的涵養(yǎng),給予員工足夠的尊重。④關(guān)注未來(lái)而不是過(guò)去:過(guò)分地討論過(guò)去是一種時(shí)間的浪費(fèi),因?yàn)樗茈y對(duì)將來(lái)的績(jī)效改進(jìn)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。⑤該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束:出現(xiàn)緊急事務(wù)、嚴(yán)重分歧、嚴(yán)重超時(shí)等情況時(shí),應(yīng)當(dāng)果斷中止績(jī)效反饋面談。.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()oA.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)B.績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通,就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程D.績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任,無(wú)需人力資源部門的參與(正確答案)答案解析:績(jī)效計(jì)劃的制訂需要組織中不同人群的參與:人力資源管理部門對(duì)績(jī)效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任,各級(jí)主管人員要參與對(duì)績(jī)效計(jì)劃的制訂,員工也要積極參與計(jì)劃制訂的過(guò)程。D.強(qiáng)化理論答案解析:參與管理同許多激勵(lì)理論有密切關(guān)系。例如,它符合雙因素理論的主張,即提高工作本身的激勵(lì)作用,給予員工成長(zhǎng)、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機(jī)會(huì)。與ERG理論相比,參與管理也同樣有助于滿足員工對(duì)責(zé)任、成就感、認(rèn)同感、成長(zhǎng)以及自尊的需要。案例(二)小張?jiān)趯W(xué)習(xí)了勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)基本理論之后發(fā)現(xiàn),很多理論與現(xiàn)實(shí)情況并不相符。比如,一般的勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)理論認(rèn)為,在其他條件不變的情況下,工資率上漲會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力的需求量下降;但是在很多時(shí)候,企業(yè)并沒(méi)有在工資上漲的情況下解雇員工。理論上認(rèn)為,當(dāng)其他企業(yè)提供的工資水平更高時(shí),員工會(huì)從工資水平低的企業(yè)跳槽去工資水平更高的企業(yè),但是在現(xiàn)實(shí)中,很多員工明明知道另外一家企業(yè)工資水平更高一些,也不會(huì)從本單位辭職。止匕外,小張還發(fā)現(xiàn),在部分城市已婚女性人群當(dāng)中,勞動(dòng)力參與率出現(xiàn)了下降的趨勢(shì),而在已經(jīng)退休的勞動(dòng)者當(dāng)中卻出現(xiàn)了勞動(dòng)力參與率上升的趨勢(shì)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:85.導(dǎo)致很多企業(yè)不輕易解雇員工的原因是()oA.解雇員工會(huì)導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)承擔(dān)的搜尋和篩選成本流失(正確答案)B.解雇員工會(huì)導(dǎo)致企業(yè)已經(jīng)承擔(dān)的培訓(xùn)成本流失(正確答案)C.經(jīng)常解雇員工不僅會(huì)使企業(yè)將來(lái)招人困難,而且可能會(huì)損害留任員工的生產(chǎn)率(正確答案)D.這些企業(yè)支付給員工的工資水平已經(jīng)高于市場(chǎng)水平答案解析:解雇員工是要付出代價(jià)的,包括搜尋和篩選成本流失,培訓(xùn)成本流失,可能會(huì)損害留任員工的生產(chǎn)率等。86.很多員工不會(huì)因?yàn)槠渌髽I(yè)提供的工資高就從本單位辭職,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是()0A.勞動(dòng)者對(duì)工資水平方面的差別不是很敏感B.勞動(dòng)力流動(dòng)是有成本的(正確答案)C.勞動(dòng)力流動(dòng)可能會(huì)使勞動(dòng)者在原單位掌握的部分技能失效(正確答案)D.勞動(dòng)力流動(dòng)有可能導(dǎo)致勞動(dòng)者在原單位積累的部分經(jīng)濟(jì)收益和非經(jīng)濟(jì)收益遭受損失(正確答案)答案解析:勞動(dòng)力流動(dòng)并非是零成本流動(dòng),是要付出代價(jià)的,選項(xiàng)B、C、D是合適的。87.可能導(dǎo)致女性的勞動(dòng)力參與率下降的原因包括()。A.女性更加偏好家務(wù)勞動(dòng)而不是市場(chǎng)工作(正確答案)B.女性的配偶有著較高的經(jīng)濟(jì)收入(正確答案)C.女性的相對(duì)工資水平較高D.女性的家務(wù)勞動(dòng)生產(chǎn)率較低答案解析:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,一批已婚女性在市場(chǎng)生產(chǎn)率正在上升或者處于較高水平的年齡時(shí)卻退出勞動(dòng)力市場(chǎng),成為“全職太太”或“全職媽媽”。這一方面與她們丈夫的收入水平較高有關(guān),另一方面也是因?yàn)閷?duì)孩子養(yǎng)育和教育的重視。.關(guān)于已退休勞動(dòng)者的勞動(dòng)力參與率上升現(xiàn)象的說(shuō)法,正確的是()oA.已退休者的非勞動(dòng)收入比勞動(dòng)適齡人口更多,因而導(dǎo)致其勞動(dòng)參與率上升B.已退休者的勞動(dòng)力參與率上升可能是因?yàn)樗麄冎匦戮蜆I(yè)的機(jī)會(huì)較多(正確答案)C.當(dāng)退休者的實(shí)際養(yǎng)老收入明顯下降時(shí),可能導(dǎo)致已退休者的勞動(dòng)力參與率上升(正確答案)D.在工作期間工資水平越高的退休者,退休后勞動(dòng)力參與率上升的趨勢(shì)越明顯答案解析:老年退休年齡的決定因素有工資率和養(yǎng)老金。當(dāng)退休者的實(shí)際養(yǎng)老收入明顯下降時(shí),可能導(dǎo)致已退休者的勞動(dòng)力參與率上升。案例(三)某研究機(jī)構(gòu)對(duì)于本地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行了研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況:第一,本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動(dòng)密集型企業(yè),同時(shí)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性也比較大;第二,本地區(qū)男性勞動(dòng)力和女性勞動(dòng)力之間的交叉工資彈性較高,而且為負(fù)值;第三,本地區(qū)目前處于一種勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài),但是未來(lái)幾年中,幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn),而本地區(qū)的勞動(dòng)力供給卻不會(huì)出現(xiàn)大的變化;第四,某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒(méi)有明顯變化,但是,由于該行業(yè)過(guò)去的工資水平一直很高,本地的年輕人在上大學(xué)時(shí)紛紛報(bào)考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè),今后幾年,預(yù)計(jì)這些人大學(xué)畢業(yè)后,絕大部分會(huì)回到本地就業(yè)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:.根據(jù)第一種情況,下列說(shuō)法中正確的是()oA.該地區(qū)的勞動(dòng)力需求的自身工資彈性比較高(正確答案)B.勞動(dòng)密集型企業(yè)的勞動(dòng)力需求自身工資彈性較低C.該地區(qū)的勞動(dòng)力供給量比較大D.該地區(qū)的產(chǎn)品需求價(jià)格彈性較大,這種情況不利于工資水平的提高(正確答案)答案解析:由于產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性比較大,因此勞動(dòng)力需求的自身工資彈性比較高,不利于工資水平的提高。.關(guān)于第二種情況,下列說(shuō)法中正確的是()oA.勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性是指勞動(dòng)力自身的工資率變化1%導(dǎo)致的另外一種勞動(dòng)力的需求量變化百分比(正確答案)B.男性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值,這說(shuō)明兩種勞動(dòng)力之間是一種總替代關(guān)系(:.萌性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值,這說(shuō)明兩種勞動(dòng)力之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系(正確答案)D.當(dāng)男性勞動(dòng)力的工資率上漲時(shí),女性勞動(dòng)力需求會(huì)出現(xiàn)上升答案解析:勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性,是指一種勞動(dòng)力的工資率變化1%所引起的另一類勞動(dòng)力需求量變化的百分比。如果兩種勞動(dòng)力的交叉工資彈性值為負(fù),則意味著一種勞動(dòng)力的工資率提高會(huì)促使另一種勞動(dòng)力的就業(yè)量減少,這說(shuō)明兩者之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系。.根據(jù)第三種情況,該地區(qū)在未來(lái)幾年中將會(huì)出現(xiàn)()oA.工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況(正確答案)B.工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況C.工資率不變而就業(yè)人數(shù)上升的情況D.勞動(dòng)力市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)均衡的情況答案解析:勞動(dòng)力供給曲線不變,而勞動(dòng)力需求曲線向右移動(dòng)(勞動(dòng)力需求增加),則勞動(dòng)力市場(chǎng)新的均衡點(diǎn)表現(xiàn)為均衡工資率提高,均衡就業(yè)量增加。92.根據(jù)第四種情況,下列說(shuō)法中正確的是()oA.該行業(yè)的勞動(dòng)力供給在未來(lái)幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加(正確答案)B.該行業(yè)的勞動(dòng)力需求在未來(lái)幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加C.該行業(yè)未來(lái)幾年可能出現(xiàn)工資率下降,但是就業(yè)人數(shù)上升的情況(正確答案)D.該行業(yè)未來(lái)幾年可能出現(xiàn)工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況答案解析:勞動(dòng)力需求曲線不變,而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)(勞動(dòng)力供給增加),則勞動(dòng)力市場(chǎng)新的均衡點(diǎn)表現(xiàn)為均衡工資率降低,均衡就業(yè)量增加。案例(四)A公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力近幾年有了很大的提高,為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬制度,并對(duì)所有職位的薪資按比例進(jìn)行了提高,工資總額大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情況并沒(méi)有減少,員工工作積極性并沒(méi)有得到預(yù)期的提高,人才引進(jìn)缺乏進(jìn)展。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:.為了使組織設(shè)計(jì)能夠促進(jìn)組織文化建設(shè),首先必須正確了解組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。下列關(guān)于二者之間關(guān)系的陳述,正確的是()OA.組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于鼓勵(lì)創(chuàng)新B.強(qiáng)調(diào)合作的文化與強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的等級(jí)差異的績(jī)效評(píng)估體系是無(wú)法協(xié)調(diào)的(正確答案)C.不同級(jí)別間差別很大的薪酬體系適合于強(qiáng)調(diào)等級(jí)的組織文化,而不適合崇尚平等的文化(正確答案)D.一般來(lái)說(shuō),員工多樣化程度高、以外部招聘為主的組織更加重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值(正確答案)答案解析:組織的制度化程度越高,組織文化就越傾向于嚴(yán)謹(jǐn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。.對(duì)于追求上述戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想是()oA.追求效率最大化、成本最小化B.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工C.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤D.企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益(正確答案)答案解析:對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益。企業(yè)的薪酬方案是在短期內(nèi)提供相對(duì)低的基本薪酬,而從長(zhǎng)期來(lái)講,企業(yè)將實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃,能夠使員工得到較為豐厚的回報(bào)。.為了保證薪酬的內(nèi)部公平性,應(yīng)進(jìn)行()oA.工作分析B.職位評(píng)價(jià)(正確答案)C.市場(chǎng)薪酬調(diào)查D.薪酬預(yù)算答案解析:職位評(píng)價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地對(duì)各職位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),從而確定各職位在企業(yè)內(nèi)部的相對(duì)價(jià)值及相互關(guān)系的過(guò)程。職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。96.若A公司采用穩(wěn)定戰(zhàn)略,則其薪酬制度的特征應(yīng)當(dāng)是()oA.從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)應(yīng)實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃B.在薪酬結(jié)構(gòu)上,基本薪酬和福利所占的比重較大(正確答案)C.薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身(正確答案)D.薪酬決策的集中度比較高(小〕確答案)答案解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較高,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大,從薪酬水平來(lái)說(shuō)一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬,但長(zhǎng)期內(nèi)不會(huì)有太大的增長(zhǎng)。選項(xiàng)A屬于成長(zhǎng)戰(zhàn)略下薪酬管理的內(nèi)容。(五)某公司以服裝加工為主要業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)行情和自身情況,年初該公司決定實(shí)行成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。人力資源部在各項(xiàng)工作中貫徹組織的戰(zhàn)略,職位設(shè)計(jì)時(shí),在一個(gè)職位的工作內(nèi)容包括范圍非常狹窄的簡(jiǎn)單的工作任務(wù),員工完成這些任務(wù)所要求的技能范圍非常有限。人員招募和甄選時(shí),工作開展以“高效”為主要目標(biāo)。生產(chǎn)中特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,并且執(zhí)行全面質(zhì)量管理計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題*.根據(jù)案例內(nèi)容,適合該公司的做法是()oA.選擇比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高很多的薪酬水平B.組織更為關(guān)注創(chuàng)新的結(jié)果C.培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作需要(正確答案)D.獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約成本的員工(正確答案)答案解析:根據(jù)案例內(nèi)容,該公司選擇的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作的需要;在薪酬構(gòu)成方面,這種組織通常會(huì)采取一定的措施提高浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工在成本節(jié)約方面取得的任何成績(jī)。.根據(jù)人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實(shí)踐選擇,符合該公司對(duì)職位要求的描述的說(shuō)法是()OA.具體和細(xì)致(正確答案)B.相對(duì)比較寬泛C.工作范圍界定得很清楚(正確答案)D.職位的工作范圍也不是那么絕對(duì)答案解析:職位設(shè)計(jì)的兩種方式:可以在一個(gè)職位中包括范圍非常狹窄的某些工作任務(wù),這些任務(wù)中的大多數(shù)都非常簡(jiǎn)單,完成這些任務(wù)所要求的技能范圍也非常有限,這對(duì)職位描述的要求是具體和細(xì)致,工作范圍界定得很清楚,這樣可以提高效率。.關(guān)于該公司的人員招募與甄選說(shuō)法正確的是()oA.組織中存在職位空缺只能尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)B.該公司可以期望員工按照某一狹窄的職業(yè)發(fā)展道路發(fā)展,也可以為他們提供廣闊的發(fā)展空間(正確答案)C.招募是為了方便員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能以及行為而開展的一系列有計(jì)劃的活動(dòng)D.甄選工作力圖幫助員工獲得相應(yīng)的知識(shí)、技能和行為,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)答案解析:組織中存在職位空缺,可以選擇尋找內(nèi)部人員填補(bǔ)的策略;也可以采取直接進(jìn)行外部招募的策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。培訓(xùn)是為了方便員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能以及行為而開展的一系列有計(jì)劃的活動(dòng),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。開發(fā)活動(dòng)是力圖幫助員工獲得相應(yīng)的知識(shí)、技能和行為,以應(yīng)對(duì)可能來(lái)自現(xiàn)有的各種工作,也可能來(lái)自目前尚不存在但在未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的新工作的挑戰(zhàn),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。.針對(duì)該公司生產(chǎn)有關(guān)的培訓(xùn),說(shuō)法正確的是()oA.對(duì)全體員工進(jìn)行廣泛的質(zhì)量有關(guān)的培訓(xùn)(正確答案)B.幫助員工掌握全面質(zhì)量管理的理念、方法以及其他一些質(zhì)量保證方面的技能(正確答案)C.培訓(xùn)重點(diǎn)是如何在團(tuán)隊(duì)中處理各種矛盾和沖突D.培訓(xùn)重點(diǎn)是和員工職業(yè)生涯發(fā)展有關(guān)的技術(shù)答案解析:培訓(xùn)側(cè)重于滿足當(dāng)前的工作需要,選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤。10.解決薪酬內(nèi)部公平性問(wèn)題的方式是OOA.心理測(cè)評(píng)B.職位評(píng)價(jià)(正確答案)C.薪酬控制D.薪酬調(diào)查答案解析:工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ),職位評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。1L冒險(xiǎn)精神是()職業(yè)生涯錨的一個(gè)非常明顯的特征。A.管理能力型B.安全穩(wěn)定型C.自主獨(dú)立型D.創(chuàng)造型(正確答案)答案解析:創(chuàng)造型職業(yè)生涯錨的人,有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望,發(fā)明創(chuàng)造是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力;具有冒險(xiǎn)精神12.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明,工資率上漲()oA.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間增加B.必然導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間減少C.會(huì)導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間先增加后減少(正確答案)D.對(duì)個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間沒(méi)有影響答案解析:個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是向后彎曲的,即工資率上漲會(huì)導(dǎo)致個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間先增加后減少。13.關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說(shuō)法,正確的是()oA.在職培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)行為和員工行為沒(méi)有影響B(tài).在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)行為有影響,但是對(duì)員工個(gè)人的行為沒(méi)有影響C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向(正確答案)D.在職培訓(xùn)中包含的一般培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向答案解析:只有在受過(guò)專門訓(xùn)練的工人仍然繼續(xù)被企業(yè)所雇用的條件下,企業(yè)才能收回人力資本投資的收益。這樣,企業(yè)必然會(huì)有一種強(qiáng)烈的經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī),這就是通過(guò)各種人力資源管理實(shí)踐來(lái)盡力降低受過(guò)特殊培訓(xùn)的這些員工的流動(dòng)率或辭職率。14.用人單位對(duì)已經(jīng)解除或終止的勞動(dòng)合同的文本,應(yīng)至少保存()年備查。A.1B.2(正確答案)C.3D.5答案解析:用人單位對(duì)已經(jīng)解除或終止的勞動(dòng)合同的文本,應(yīng)至少保存2年備查。.下列糾紛中,屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議情形的是()oA.家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭(zhēng)議B.退休職工劉某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭(zhēng)議C大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議D.張某與用人單位因解除勞動(dòng)合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭(zhēng)議(正確答案
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