2023年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)（300題各題型）

PAGEPAGE12023年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)（300題，各題型）一、單選題1.針對(duì)特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系的過(guò)程和資源作出規(guī)定的文件是（）。A、質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量計(jì)劃C、質(zhì)量手冊(cè)D、程序文件答案：B2.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》建立在九條基本理念基礎(chǔ)上，以下不屬于九條基本理念的是（）。A、資源配置B、戰(zhàn)略導(dǎo)向C、系統(tǒng)管理D、合作共贏答案：A3.排列圖/柏拉圖的作用之一是識(shí)別()的機(jī)會(huì)。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量進(jìn)步C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案：D4.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工個(gè)人的價(jià)值觀和目標(biāo)引導(dǎo)到組織的價(jià)值觀和總體目標(biāo)上來(lái)，引導(dǎo)全體人員自覺地為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、提升組織質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力做出努力。這展現(xiàn)了質(zhì)量文化的（）。A、凝聚B、約束C、輻射D、導(dǎo)向答案：D5.質(zhì)量缺陷導(dǎo)致市場(chǎng)份額減少是（）。A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本答案：D6.質(zhì)量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和（）。A、望上特性B、望目特性C、望中特性D、望的特性答案：B7.拉動(dòng)體系是允許材料、產(chǎn)品在（）庫(kù)存,或在最低限度在制品庫(kù)存的情況下流動(dòng)。A、有B、沒有C、不確定D、有一點(diǎn)答案：B8.下列論述中錯(cuò)誤的是（）。A、特性可以是固有的也可以是賦予的B、完成產(chǎn)品后因不同要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C、產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性D、某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性答案：B9.2021年中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)共設(shè)有（）個(gè)分論壇。A、5B、6C、7D、8答案：B10.根據(jù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量術(shù)語(yǔ)定義“預(yù)防措施”是（）。A、為消除已發(fā)生的不合格所采取的行動(dòng)B、為消除潛在的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施C、為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施D、為消除潛在的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施答案：D11.對(duì)一個(gè)產(chǎn)品批來(lái)說(shuō)就是否被接收,關(guān)鍵取決于生產(chǎn)方或使用方驗(yàn)收時(shí)對(duì)檢驗(yàn)批的質(zhì)量要求,在GBT15239中規(guī)定了極限質(zhì)量LQ,它就是()的接收概率相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量水平就是()不希望的質(zhì)量水平。A、較低，使用方B、較低，生產(chǎn)方C、較高，生產(chǎn)方D、較高，使用方答案：D12.關(guān)于PDCA循環(huán),下列說(shuō)法不正確的是()。A、PDCA循環(huán)包括策劃、實(shí)施、檢查、處置4個(gè)階段B、PDCA循環(huán)可跳過(guò)任一階段而進(jìn)行有效循環(huán)C、每次循環(huán)都有新的目標(biāo)和內(nèi)容D、上一級(jí)的PDCA循環(huán)是下一級(jí)PDCA循環(huán)的依據(jù)答案：B13.原材料進(jìn)廠時(shí)廠家應(yīng)提供出廠合格證和（）A、出貨單B、稅務(wù)登記證C、檢測(cè)報(bào)告D、營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：C14.KJ法是()的另一種說(shuō)法。A、流程圖B、矩陣圖C、頭腦風(fēng)暴法D、親和圖答案：D15.標(biāo)準(zhǔn)是（）的產(chǎn)物。A、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)B、管理的系統(tǒng)方法C、過(guò)程D、管理活動(dòng)答案：A16.GB/T19000標(biāo)準(zhǔn)適用于（）。A、對(duì)能滿足其產(chǎn)品要求的供方尋求信任的組織B、產(chǎn)品的使用者C、制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員D、以上全部答案：D17.檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)按照其承擔(dān)的檢測(cè)業(yè)務(wù)內(nèi)容分為（）機(jī)構(gòu)資質(zhì)和（）機(jī)構(gòu)資質(zhì)。A、見證取樣檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)B、專項(xiàng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)C、專項(xiàng)檢測(cè)見證取樣檢測(cè)D、見證取樣檢測(cè)專項(xiàng)檢測(cè)答案：B18.管理就是要達(dá)到整體大于部分之和的效果，因此必須重視相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，以便提高整體的效果和效率。該思想體現(xiàn)在質(zhì)量管理的（）原則中。A、全員參與B、過(guò)程方法C、管理的系統(tǒng)方法D、持續(xù)改進(jìn)答案：C19.質(zhì)量信用信息平臺(tái)以（）為基礎(chǔ)。A、物品編碼管理B、組織機(jī)構(gòu)代碼實(shí)名制C、質(zhì)量失信“黑名單”D、質(zhì)量指標(biāo)體系答案：B20.（）是質(zhì)量文化的固化部分，是質(zhì)量?jī)r(jià)值觀的外在體現(xiàn)和落實(shí)手段之一，是組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的必要保證。A、精神文化層B、行為文化層C、制度文化層D、物質(zhì)文化層答案：C21.《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)（）的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。A、公民B、法人C、用戶D、消費(fèi)者答案：D22.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來(lái)判斷批是否可接收的抽樣檢驗(yàn)屬于()檢驗(yàn)。A、計(jì)件B、計(jì)點(diǎn)C、計(jì)量D、數(shù)值答案：A23.對(duì)燈泡的亮度進(jìn)行檢驗(yàn),采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實(shí)際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859答案：D24.使用GBT2828.4-2008中的小樣本抽樣方案,對(duì)個(gè)產(chǎn)品總體質(zhì)量實(shí)施抽查;若樣本不合格(d≥Re),那么,確認(rèn)受檢總體為不合格的可能性將不小于（）A、0.95B、0.6C、0.5D、0.4答案：A25.關(guān)于六西格瑪改進(jìn)和六西格瑪設(shè)計(jì),下列說(shuō)法不正確的是()A、六西格瑪改進(jìn)DMAIC是對(duì)現(xiàn)有流程的改進(jìn),即針對(duì)產(chǎn)品/流程的缺陷產(chǎn)生的原因采取糾正措施,進(jìn)行改進(jìn),使之不斷完善B、六西格瑪設(shè)計(jì)是按照合理的流程、運(yùn)用科學(xué)的方法準(zhǔn)確理解和把握顧客需求,對(duì)產(chǎn)品流程進(jìn)行穩(wěn)健設(shè)計(jì),使產(chǎn)品/流程在低成本下實(shí)現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平C、作為一種管理方法,西格瑪管理包括“六西格瑪設(shè)計(jì)”(DFS)和“六西格瑪改進(jìn)”(DMAI)兩個(gè)重要方面D、六西格瑪設(shè)計(jì)的功能是強(qiáng)化企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)和改進(jìn)質(zhì)量的過(guò)程答案：D26.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定（）應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A、產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者B、消費(fèi)者C、消費(fèi)者協(xié)會(huì)D、檢驗(yàn)人員答案：A27.顯示產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分布狀態(tài)可采用（）。A、流程圖B、排列圖C、因果圖D、直方圖答案：D28.裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識(shí)的裸裝產(chǎn)品，（）附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。A、可以B、必須C、應(yīng)當(dāng)D、可以不答案：D29.質(zhì)量管理工具或技術(shù)中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。A、頭腦風(fēng)暴B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C、力場(chǎng)分析D、名義小組技術(shù)答案：C30.抽樣檢驗(yàn)合格批中（）不合格品。A、不允許包括B、必須全部換掉C、一定不包括D、可能包括答案：D31.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)答案：B32.表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹圖答案：C33.朱蘭認(rèn)為外部損失成本的最佳構(gòu)成比例分別為（）。A、1%-5%B、15%-20%C、25%-40%D、10%-50%答案：C34.生產(chǎn)許可證有效期屆滿，公司繼續(xù)生產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)允許證有效期屆滿（）前向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)允許證主管部門提出換證申請(qǐng)。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、2個(gè)月D、1個(gè)月答案：B35.組織要對(duì)顧客的主要要求進(jìn)行確認(rèn)，主要目的是為了（）A、檢查有否完全理解顧客的要求；檢查組織有否將顧客的要求和期望轉(zhuǎn)化為組織的規(guī)定，并有能力滿足其要求B、更具針對(duì)性地實(shí)施改進(jìn)C、使了解顧客的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向D、使建立顧客關(guān)系的方法適合于組織戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展方向答案：A36.對(duì)進(jìn)口原材料和零部件的控制，考慮其不可替代性等因素，可以通過(guò)()實(shí)施。A、來(lái)料驗(yàn)證B、交付績(jī)效的監(jiān)視C、質(zhì)量績(jī)效的監(jiān)視D、以上全部答案：D37.為了確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系持續(xù)發(fā)展的適宜性、充分性和有效性，最高管理者應(yīng)定期組織對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行（）。A、管理評(píng)審B、內(nèi)審C、第二方審核D、第三方審核答案：A38.質(zhì)量信息系統(tǒng)作業(yè)層的特點(diǎn)之一是（）。A、不可預(yù)見性B、階段性C、概要性D、可預(yù)見性答案：D39.管理者對(duì)QC小組活動(dòng)要多()。A、參與B、關(guān)心C、批評(píng)D、監(jiān)督答案：B40.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A、安全部主管B、生產(chǎn)部主管C、法人代表D、技術(shù)主管答案：C41.QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審由()和發(fā)表評(píng)審兩個(gè)部分組成。A、內(nèi)部質(zhì)量審核B、管理評(píng)審C、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審D、專家認(rèn)定答案：C42.()是質(zhì)量管理老七種工具,是收集數(shù)據(jù)時(shí)最典型的一種輔助工具,作用是采用一種統(tǒng)一的方式,系統(tǒng)的收集和積累有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,為分析、控制和改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供基礎(chǔ)。A、調(diào)查表(檢查表)B、排列圖C、直方圖D、樹圖答案：A43.QC小組以穩(wěn)定工序質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為目的所確定的活動(dòng)課題是()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場(chǎng)型課題D、管理型課題答案：C44.生產(chǎn)線采用自動(dòng)分選機(jī)分選不良，使用前應(yīng)（）。A、確定分選機(jī)的完好狀態(tài)B、使用缺陷樣品評(píng)價(jià)設(shè)備準(zhǔn)確分選的能力C、確定分選機(jī)工藝參數(shù)是否符合要求D、以上全部答案：D45.利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)描述的是（）。A、產(chǎn)品B、過(guò)程C、程序D、體系答案：B46.正交表L9（34）的正交性是指：（1）每列有3個(gè)不同的數(shù)字1，2，3，每一個(gè)都出現(xiàn)3次；（2）任意兩列有（）可能的數(shù)對(duì)，每一對(duì)出現(xiàn)一次。A、4種B、9種C、3種D、12種答案：B47.若把質(zhì)量管理看作是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家（）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A、朱蘭B、戴明C、石川馨D、休哈特答案：A48.在六西格瑪改進(jìn)DMAIC過(guò)程中，確定當(dāng)前水平(基線)是（）階段的活動(dòng)要點(diǎn)。A、界定B、測(cè)量C、分析D、控制答案：B49.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》，到2025年，我國(guó)的國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)國(guó)際等效比例達(dá)到（）%。A、75B、80C、85D、90答案：B50.下面哪項(xiàng)不屬于全面質(zhì)量管理中的一般性的方法（）。A、質(zhì)量控制界限的判別B、質(zhì)量的計(jì)量特征C、質(zhì)量的抽樣檢查D、預(yù)防性質(zhì)量管理和成品質(zhì)量檢驗(yàn)答案：B51.為質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)提供資源是（）的職責(zé)。A、最高管理層B、質(zhì)量委員會(huì)C、管理者代表D、質(zhì)量管理部門答案：B52.標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是()。A、統(tǒng)一B、簡(jiǎn)化C、通用化D、系列化答案：A53.（）是指對(duì)有能力接受并愿意接受的某個(gè)產(chǎn)品的欲望。A、要求B、需求C、期望D、滿意答案：B54.為使質(zhì)量滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)是（）。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量體系答案：A55.在形容劣質(zhì)質(zhì)量成本沒有被看見的部分是駭人的，朱蘭將其比喻為（）。A、水面冰山B、聚寶盆C、礦中黃金D、不可限量答案：A56.《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定的強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的范圍包括（）。A、企業(yè)中用于檢驗(yàn)產(chǎn)品的計(jì)量器具B、供汽鍋爐上的壓力表C、用于測(cè)量倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度監(jiān)測(cè)的計(jì)量器具D、以上都屬?gòu)?qiáng)制檢定范圍答案：B57.用于分析過(guò)程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形是（）。A、A-R控制圖B、C控制圖C、u控制圖D、p控制圖答案：D58.在GB/T19580-2012《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中，共有過(guò)程和結(jié)果等七大類目，其中驅(qū)動(dòng)性作用的“三角”包含三個(gè)類目，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)類目，另外兩個(gè)類目是（）。A、資源和過(guò)程管理B、戰(zhàn)略、顧客和市場(chǎng)C、結(jié)果和過(guò)程管理D、測(cè)量分析與改進(jìn)、過(guò)程管理答案：B59.下列哪一項(xiàng)不是常見的DfX方法。（）A、DfPB、DfMC、DfTD、DfZ答案：D60.質(zhì)量不具有（）。A、廣義性B、時(shí)效性C、相對(duì)性D、差異性答案：D61.某電視機(jī)電源電路的直流輸出電壓的目標(biāo)值為115V，功能界限值為25V，喪失功能的損失為400元，若直流輸出電壓為110V，求此時(shí)的質(zhì)量損失為（）。A、16B、10C、12D、15答案：A62.6S管理的內(nèi)容包括：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，（）。A、平整B、安全C、檢查D、更新答案：B63.產(chǎn)品或零部件可能對(duì)最終產(chǎn)品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成顯著影響的質(zhì)量特性為()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、次要質(zhì)量特性D、一般質(zhì)量特性答案：A64.在GB/2828.1中,平均樣本量最小的抽樣方案就是()A、一次抽樣方案B、二次抽樣方案C、五次抽樣方案D、序貫抽樣方案答案：C65.員工滿意程度的調(diào)查()A、可以采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查的方式B、必須是面對(duì)面交談方式C、必須是書面的反饋信息D、必須是所有層面的員工統(tǒng)一的調(diào)查問(wèn)卷方式答案：A66.增加鑒定費(fèi)用后，下列（）費(fèi)用會(huì)減少。A、產(chǎn)品成本B、預(yù)防費(fèi)用C、內(nèi)部損失D、外部損失答案：D67.在用計(jì)量器具經(jīng)檢定合格后，發(fā)給（）。A、使用通知書B、檢定結(jié)果通知書C、檢定證書D、產(chǎn)品合格證答案：C68.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的PDCA中，質(zhì)量功能的展開是（）環(huán)節(jié)。A、PB、DC、CD、A答案：A69.質(zhì)量特性值的單側(cè)控制造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：A70.在我國(guó)歷史上曾把計(jì)量叫做“度量衡”，其中“量”指的是（）的計(jì)量。A、質(zhì)量B、流量C、長(zhǎng)度D、容量答案：D71.為使員工能隨時(shí)看到和了解生產(chǎn)運(yùn)作的每個(gè)方面和狀況，需引入（）。A、專業(yè)技能B、全面生產(chǎn)維護(hù)C、錯(cuò)誤預(yù)防D、可視化控制答案：D72.在下列陳述中，不正確的是（）。A、六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問(wèn)題的工具B、六西格瑪管理是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略C、六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改進(jìn)的管理模式D、六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法答案：A73.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)做到“三按”進(jìn)行生產(chǎn)，下面不是“三按”內(nèi)容的是（）A、按圖樣B、按規(guī)劃C、按操作規(guī)程D、按工藝答案：B74.2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族的理論依據(jù)是（）A、持續(xù)改進(jìn)原理B、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則C、系統(tǒng)理論D、十二項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)答案：B75.下述用于價(jià)值流圖分析(VSM)的符號(hào)中,含義表述正確的是()。A、1庫(kù)存/在制品2電子信息流3推動(dòng)箭頭4改善點(diǎn)B、1看板信號(hào)2運(yùn)輸3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)C、1庫(kù)存/在制品2電子信息流3運(yùn)輸方向4改善點(diǎn)D、1采購(gòu)信息2電子信息流3推動(dòng)箭頭4控制點(diǎn)答案：A76.產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)具有波動(dòng)性和規(guī)律性,從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來(lái)看,可以把產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)分為正常波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法中正確的是()。A、正常波動(dòng)可以避免,不是過(guò)程本身固有的B、采取措施可以消除異常波動(dòng)C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、正常波動(dòng)和異常波動(dòng)都可以被消除答案：B77.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)總額可看作（）結(jié)果的測(cè)量指標(biāo)。A、市場(chǎng)B、財(cái)務(wù)C、戰(zhàn)略D、領(lǐng)導(dǎo)答案：B78.標(biāo)識(shí)和可追溯的主要目的是（）A、識(shí)別不同的產(chǎn)品B、識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)C、防止不合格品流轉(zhuǎn)D、以上全部答案：D79.在哪一年日本誕生了新QC七大手法()A、1978年B、1967年C、1977年D、1976年答案：C80.《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》提出，突出計(jì)量（）地位，加強(qiáng)政府對(duì)計(jì)量事業(yè)發(fā)展的全局性謀劃、戰(zhàn)略性布局、整體性推進(jìn)。A、核心資源B、戰(zhàn)略能力C、戰(zhàn)略資源D、核心能力答案：C81.質(zhì)量概念涵蓋的對(duì)象是（）A、產(chǎn)品B、服務(wù)C、過(guò)程D、可感知或可想象的任何事物答案：D82.PDCA循環(huán)中“P”的含義是（）。A、實(shí)施B、檢查C、處置D、計(jì)劃答案：D83.()檢驗(yàn)是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A、計(jì)件抽樣B、計(jì)點(diǎn)抽樣C、計(jì)數(shù)抽樣D、計(jì)量抽樣答案：A84.有關(guān)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的敘述，下列不正確的是（）。A、強(qiáng)調(diào)通過(guò)檢查手段提高質(zhì)量B、強(qiáng)調(diào)顧客的需要和誠(chéng)信C、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)D、強(qiáng)調(diào)通過(guò)改進(jìn)持續(xù)性提高質(zhì)量答案：A85.整理是根據(jù)物品的什么來(lái)決定取舍()A、購(gòu)置價(jià)值B、使用價(jià)值C、是否占空間D、是否能賣好價(jià)錢答案：B86.計(jì)量是與測(cè)量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測(cè)量不確定度聯(lián)系在一起的一種（）的測(cè)量。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、科學(xué)化C、精確化D、規(guī)范化答案：D87.有關(guān)全面質(zhì)量管理的代表人物的陳述不正確的是（）。A、戴明博士最早提出了PDCA循環(huán)的概念，PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在企業(yè)的質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。B、約瑟夫·朱蘭所提出的質(zhì)量三部曲和質(zhì)量螺旋是對(duì)全面質(zhì)量管理的最大貢獻(xiàn)。C、菲利普.克羅斯比博士主要提出了零缺陷質(zhì)量管理的概念。D、石川馨出生于1915年，他率先將統(tǒng)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到了質(zhì)量管理過(guò)程當(dāng)中。答案：C88.在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法,還可應(yīng)用()。A、質(zhì)量功能展開(QFB、C、平衡記分卡(BSD、E、六西格瑪管理(6σ)F、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)答案：B89.精益管理五個(gè)基本原則中識(shí)別價(jià)值流的含義是（）。A、將從原材料到成品的生產(chǎn)過(guò)程繪制成流程圖B、找出從原材料到成品的生產(chǎn)過(guò)程中最有價(jià)值的活動(dòng)C、找出哪些是增值活動(dòng)，哪些是非增值的活動(dòng)D、以上陳述均不正確答案：C90.適用于連續(xù)流生產(chǎn)線的模式是（）。A、一對(duì)一B、一對(duì)多C、多對(duì)一D、多對(duì)多答案：A91.控制圖應(yīng)用中的犯第一類錯(cuò)誤是指（）。A、生產(chǎn)正常，但點(diǎn)子偶然出界，判異B、過(guò)程異常，但點(diǎn)子排列未顯異常，判穩(wěn)C、控制限計(jì)算有錯(cuò)誤D、選擇控制圖不當(dāng)，未指明數(shù)據(jù)類型答案：A92.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了企業(yè)自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，同時(shí)也可用于（）的評(píng)價(jià)。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、環(huán)境質(zhì)量C、管理成熟度D、安全質(zhì)量答案：C93.質(zhì)量對(duì)組織和顧客而言都有經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題，在利益方面對(duì)顧客而言，必須考慮（）以及改進(jìn)適用性。A、提高利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率B、運(yùn)行費(fèi)C、減少費(fèi)用D、購(gòu)置費(fèi)答案：C94.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定（），作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)答案：B95.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于()。A、用最快的速度提高企業(yè)利潤(rùn)B、用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少?gòu)U次品C、用最經(jīng)濟(jì)的手段，生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品D、用最科學(xué)的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：C96.確定、提供和維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施（如建筑物和相關(guān)設(shè)施、設(shè)備，包括硬件和軟件、運(yùn)輸資源、信息和通迅技術(shù)等），以有效運(yùn)行過(guò)程，其目的是（）。A、讓顧客滿意B、保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)C、確保充分的制造能力D、獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)答案：D97.量具精度要求應(yīng)按照產(chǎn)品控制公差的（）原則選取。A、三分之一B、五分之一C、八分之一D、十分之一答案：D98.最先實(shí)施“卓越績(jī)效模式”的國(guó)家或地域是（）。A、日本B、美國(guó)C、歐洲D(zhuǎn)、中國(guó)答案：A99.關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)，錯(cuò)誤的是（）。A、質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過(guò)系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識(shí)，提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值B、質(zhì)量培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)人員現(xiàn)有能力和崗位要求的差距進(jìn)行C、被培訓(xùn)人員的工作業(yè)績(jī)是質(zhì)量培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)的唯一依據(jù)D、為確保質(zhì)量教育培訓(xùn)按要求管理和實(shí)施，應(yīng)由勝任的人員對(duì)培訓(xùn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督答案：C100.運(yùn)用綜合的績(jī)效管理方式實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，可使組織獲得持續(xù)成功，具體體現(xiàn)在（）A、使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展B、提高組織的整體績(jī)效和能力C、為顧客創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)組織的市場(chǎng)成功D、以上三點(diǎn)皆正確答案：D多選題1.組織在建立質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)（）。A、確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用B、確定這些過(guò)程的順序和相互作用C、確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法D、監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程答案：ABCD2.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能在于為（）提供重要信息和依據(jù)。A、質(zhì)量控制B、質(zhì)量培訓(xùn)C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量考核E、質(zhì)量決策答案：ACDE3.QC小組組長(zhǎng)在QC小組中的地位與職責(zé)，決定了要做好一個(gè)QC小組組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件有()。A、個(gè)人素質(zhì)較高B、推行全面質(zhì)量管理的熱心人C、業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富D、具有一定的組織能力E、靈活善變，隨機(jī)應(yīng)變答案：BCD4.組織應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行管理，內(nèi)容包括（）。A、識(shí)別信息需求B、識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源C、將信息轉(zhuǎn)化為對(duì)組織有用的知識(shí)D、利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來(lái)確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)E、確保適宜的安全性和保密性F、評(píng)估因使用信息所獲得的收益，以便對(duì)信息和知識(shí)的管理進(jìn)行改進(jìn)答案：ABCDEF5.綠色設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)在哪些方面（）A、優(yōu)良的環(huán)境友好性B、最大限度地減少資源消耗C、排放最小D、最大化可回收利用E、成本最少答案：ABCD6.中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)發(fā)布的《杭州質(zhì)量倡議》提出，要不斷與時(shí)俱進(jìn)，革新質(zhì)量理念。從（）到具體領(lǐng)域進(jìn)行全方位質(zhì)量變革。A、理念B、目標(biāo)C、制度D、法律答案：ABC7.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案：ABCE8.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí),應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)()。A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D、盡可能低成本E、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤答案：ACDE9.建立設(shè)備預(yù)防性維護(hù)體系，內(nèi)容可包括（）等。A、確定和評(píng)審維護(hù)目標(biāo)B、維護(hù)計(jì)劃和維護(hù)流程C、維護(hù)資源保障D、關(guān)鍵備件的可用性答案：ABCD10.按檢驗(yàn)階段分，檢驗(yàn)包括（）三類。A、進(jìn)貨檢驗(yàn)B、過(guò)程檢驗(yàn)C、理化檢驗(yàn)D、最終檢驗(yàn)答案：ABD解析：（三）判斷題11.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估的常用工具包括()A、FMEAB、風(fēng)險(xiǎn)矩陣C、FATD、MSA答案：ABC12.Minitab的聚類分析包括：()A、觀測(cè)值聚類A、變量聚類B、K均值聚類C、分層聚類答案：ABC13.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)可體現(xiàn)為多種形式，例如()。A、六西格瑪活動(dòng)小組B、企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動(dòng)小組答案：ACDE14.典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)包括（）A、文件評(píng)審B、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施C、糾正措施的驗(yàn)證D、審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)答案：ABD15.外部質(zhì)量成本一般包括()。A、保修費(fèi)B、索賠費(fèi)C、訴訟費(fèi)D、退貨費(fèi)答案：ABCD16.質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性從利益方面考慮，對(duì)顧客而言，必須考慮（）。A、減少費(fèi)用B、改進(jìn)適用性C、提高滿意度和忠誠(chéng)度D、購(gòu)置費(fèi)E、可能的處置費(fèi)用答案：AB17.對(duì)產(chǎn)品的“外觀項(xiàng)目”進(jìn)行檢驗(yàn)，在通用檢驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上，還應(yīng)（）。A、定期驗(yàn)證外觀檢驗(yàn)人員的能力B、提供適當(dāng)?shù)馁Y源，如照明C、提供適當(dāng)?shù)念伾⒓y理、光澤、金屬亮度、織物結(jié)構(gòu)等樣件D、對(duì)外觀樣件等進(jìn)行維護(hù)和控制答案：ABCD18.暗燈系統(tǒng)的用途包含（）A、當(dāng)跟不上工作流程或有非標(biāo)準(zhǔn)的狀況（異常）產(chǎn)生時(shí)，尋求幫助；B、推動(dòng)管理層和支持工段“巡視發(fā)現(xiàn)”生產(chǎn)線上的問(wèn)題并采取行動(dòng)；C、啟動(dòng)問(wèn)題解決流程；D、傳遞各工位或生產(chǎn)線的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息，建立透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；答案：ABCD19.全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。A、5S管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動(dòng)答案：ABCE20.下列哪些是質(zhì)量信息管理的工作內(nèi)容（）。A、確定各類活動(dòng)對(duì)質(zhì)量信息的要求B、收集和獲取所需的數(shù)據(jù)信息C、對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對(duì)質(zhì)量應(yīng)用的效果進(jìn)行評(píng)估答案：ABCDE21.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問(wèn)題是（）A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多B、結(jié)果要具體C、對(duì)所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的答案：AB22.質(zhì)量檢驗(yàn)可依據(jù)產(chǎn)品的（）進(jìn)行檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)規(guī)程B、工藝文件C、質(zhì)量反饋D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD23.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有（）。A、鑒定成本B、預(yù)防成本C、內(nèi)部失敗成本D、外部失敗成本答案：ABC24.PDCA的特點(diǎn)有（）。A、四個(gè)階段一個(gè)都不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán),質(zhì)量有所提高D、改進(jìn)的關(guān)鍵在實(shí)施E、總結(jié)階段的重點(diǎn)是發(fā)布成果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)答案：ABC25.在生產(chǎn)實(shí)踐中，經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度，如平均值X就是用來(lái)表示（）。A、數(shù)據(jù)的集中位置B、數(shù)據(jù)的分散程度C、位置居中的數(shù)D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數(shù)據(jù)的平均值答案：AD26.關(guān)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的劃分說(shuō)法正確的是()。A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式B、標(biāo)準(zhǔn)的全部技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為全文強(qiáng)制形式C、標(biāo)準(zhǔn)中部分技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為條文強(qiáng)制形式D、標(biāo)準(zhǔn)中分項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí)，為條文強(qiáng)制形式答案：ABC27.我國(guó)未來(lái)在計(jì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，將建設(shè)國(guó)家計(jì)量數(shù)據(jù)中心，加強(qiáng)計(jì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析和利用，強(qiáng)化計(jì)量數(shù)據(jù)的（）。A、溯源性B、可信度C、安全性D、完整性答案：ABC28.產(chǎn)品波動(dòng)根據(jù)原因的不同可以分為（）。A、偶然波動(dòng)B、異常波動(dòng)C、日常波動(dòng)D、危急波動(dòng)答案：AB29.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有()。A、按職能劃分設(shè)置B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置C、按工藝流程順序設(shè)置D、按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置E、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置答案：AD30.質(zhì)量管理體系的特征包括（）。A、合理性B、整體性C、程序性D、動(dòng)態(tài)性E、相關(guān)性答案：BCDE31.監(jiān)視顧客的感受包括（）A、顧客調(diào)查B、顧客對(duì)交付產(chǎn)品的反饋C、顧客座談D、網(wǎng)上查詢E、市場(chǎng)份額分析答案：ABCE32.質(zhì)量改進(jìn)中,采取對(duì)策后沒有出現(xiàn)預(yù)期效果時(shí),應(yīng)該考慮以下中的()情況。A、是否按計(jì)劃實(shí)施了B、計(jì)劃是否有問(wèn)題C、是否按5W1H實(shí)施D、是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開E、是否開展了QC小組活動(dòng)答案：AB33.質(zhì)量信息的分析和評(píng)價(jià)包括（）。A、質(zhì)量分析B、用途分析C、競(jìng)爭(zhēng)分析D、消費(fèi)者或顧客分析E、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期分析答案：ABCDE34.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,其重要性體現(xiàn)在()A、質(zhì)量改進(jìn)具有很高的投資收益率B、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā),改進(jìn)產(chǎn)品性能,延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期C、迅速了解某項(xiàng)工作工期延誤為總體工作的影響,從而及早采取措施D、減少不合格品發(fā)生,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的E、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)竟?fàn)幜Υ鸢福篈BDE35.控制計(jì)劃的要素有（）A、產(chǎn)品控制B、過(guò)程控制C、方法D、反應(yīng)計(jì)劃答案：ABCD36.以下屬于測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性的有（）A、分辨力B、最大允許誤差C、測(cè)量范圍D、重量答案：ABC37.前饋和后饋應(yīng)用正確的（）A、不同生產(chǎn)班次B、不同班組C、不同生產(chǎn)區(qū)域間D、不同產(chǎn)品答案：ABC38.工序檢驗(yàn)包括（）A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案：ABCD39.運(yùn)用控制圖的主要目的有（）。A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)工序異常，追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達(dá)到穩(wěn)定C、提高質(zhì)量意識(shí)，作為質(zhì)量教育D、管理監(jiān)督，檢查與調(diào)節(jié)等手段答案：ABCD40.下列哪些是質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)（）。A、為質(zhì)量決策者提供信息B、調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過(guò)程C、為質(zhì)量的考核和檢查提供數(shù)據(jù)D、建立質(zhì)量信息檔案答案：ABCD41.對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)以假充真的產(chǎn)品的（）應(yīng)當(dāng)予以沒收。A、原輔材料B、運(yùn)輸工具C、生產(chǎn)工具D、包裝物答案：ACD42.世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)包括（）。A、日本的戴明獎(jiǎng)B、美國(guó)的馬爾科姆·鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)C、歐洲的歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)D、諾貝爾獎(jiǎng)答案：ABC43.《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是()。A、組織自我評(píng)價(jià)B、合格評(píng)定C、市場(chǎng)監(jiān)督檢查D、質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)E、用于質(zhì)量認(rèn)證答案：AD44.模具標(biāo)識(shí)的內(nèi)容可包括（）等。A、模具編號(hào)B、模具狀態(tài)C、模具壽命D、模具所有權(quán)答案：ABCD45.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為（）兩種形式。A、部分強(qiáng)制B、條文強(qiáng)制C、條件強(qiáng)制D、全文強(qiáng)制答案：BD46.質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)的主體質(zhì)量包括（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、工程質(zhì)量C、環(huán)境質(zhì)量D、服務(wù)質(zhì)量答案：ABCD47.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包含哪些（）A、公司戰(zhàn)略B、資金C、人員D、技術(shù)能力E、信息系統(tǒng)答案：ABCDE48.散布圖是()A、描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法B、研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)C、用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關(guān)心的特性值的分布D、通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來(lái)觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)答案：AB49.下列各項(xiàng)中，屬于外部缺陷成本有（）。A、因?yàn)樗a(chǎn)產(chǎn)品需要返工而發(fā)生額外運(yùn)輸費(fèi)用B、缺點(diǎn)產(chǎn)品退回成本C、產(chǎn)品保修費(fèi)用D、商譽(yù)損失E、產(chǎn)品降級(jí)損失答案：BCD50.根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn)，確定審核組的規(guī)模和組成時(shí)應(yīng)考慮的因素包括（）。A、審核的復(fù)雜程度以及是否是結(jié)合審核或聯(lián)合審核B、所選定的審核方法C、法律法規(guī)要求、合同要求以及受審核方所承諾的其他要求D、高級(jí)審核員的數(shù)量答案：ABC51.審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明和清晰的審核記錄，并包括或引用（）。A、不合格項(xiàng)判斷和不合格報(bào)告編寫B(tài)、審核目的，審核范圍C、審核準(zhǔn)則，明確審核組長(zhǎng)和成員D、審核發(fā)現(xiàn)，明確審核組長(zhǎng)和成員E、審核結(jié)論，現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程實(shí)施的日期和地點(diǎn)答案：BCDE52.抽樣檢驗(yàn)的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。A、能節(jié)約檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B、能縮短檢驗(yàn)周期C、提高產(chǎn)品完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)D、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題答案：AB53.過(guò)程的波動(dòng)因素可以分為偶然因素（或隨機(jī)因素）和異常因素，下述說(shuō)法中不正確的是（）。A、偶然因素和異常因素都可以被消除B、偶然因素引起的過(guò)程波動(dòng)是難以避免的C、采取有效的控制措施可以減少異常因素影響D、可以通過(guò)加嚴(yán)過(guò)程控制減少偶然因素的影響答案：AD54.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用（）。A、決策作用B、反饋控制作用C、監(jiān)督與考核作用D、證實(shí)和備查作用答案：ABCD55.用因果圖分析問(wèn)題原因時(shí)，應(yīng)注意（）A、至少展開三層B、展開到可以采取對(duì)策為止C、盡可能列出所有的原因D、把原因分類整理答案：BCD56.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案：ABCD57.QC小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審項(xiàng)目必須具備有QC小組的()A、活動(dòng)情況與活動(dòng)記錄B、活動(dòng)成果及成果的維持、現(xiàn)固C、人員培訓(xùn)情況D、QC小組教育情況E、QC小組的組織答案：ABDE58.現(xiàn)代質(zhì)量成本含有特征是（）。A、廣泛性B、動(dòng)態(tài)性C、多樣性D、收益性E、潛在性答案：ABCD59.影響OC曲線形狀的主要因素有（）。A、批量NB、批質(zhì)量水平pC、接收質(zhì)量限AQLD、接收數(shù)Ac答案：AD60.企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多，經(jīng)常提到的不外乎是（）方面。A、質(zhì)量B、激勵(lì)C、提貨期D、安全答案：ABD61.自制的專用檢具校準(zhǔn)，應(yīng)（）。A、委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行B、制定校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)C、制定校準(zhǔn)計(jì)劃D、保存校準(zhǔn)記錄答案：BCD62.根據(jù)品牌的沙堆模型，品牌的基礎(chǔ)要素包括（）A、產(chǎn)品價(jià)格B、社會(huì)責(zé)任C、信譽(yù)D、質(zhì)量E、技術(shù)答案：CD63.控制圖的種類包括（）。A、計(jì)量值控制圖B、計(jì)數(shù)值控制圖C、計(jì)圖值控制圖D、計(jì)方值控制圖E、記表值控制圖答案：AB64.在按GJB546B標(biāo)準(zhǔn)要求編制生產(chǎn)流程時(shí)，應(yīng)反映全部生產(chǎn)過(guò)程，并應(yīng)注明適用的產(chǎn)品型號(hào)，具體標(biāo)識(shí)內(nèi)容有（）A、所有工序名稱B、所有材料或工件進(jìn)入流程圖的位置C、相關(guān)工藝、檢驗(yàn)文件編號(hào)D、部門名稱E、關(guān)鍵工藝及相關(guān)的質(zhì)量控制點(diǎn)答案：ABCE65.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)（）。A、終身成就獎(jiǎng)B、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)C、杰出青年獎(jiǎng)D、優(yōu)秀青年獎(jiǎng)答案：ABD解析：（三）判斷題66.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織，可以包括（）。A、消費(fèi)者B、組織內(nèi)下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經(jīng)銷商E、股東答案：ABDE67.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指（）所制定標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織B、國(guó)際電工委員會(huì)C、國(guó)際電信聯(lián)盟D、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)答案：ABC68.在面向成本的設(shè)計(jì)中，與產(chǎn)品全生命周期成本相關(guān)的因素有：產(chǎn)品材質(zhì)、重量、（）、等。A、尺寸B、形狀C、裝配操作數(shù)D、接觸面數(shù)E、緊固件數(shù)答案：ABCDE69.組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通，溝通活動(dòng)的實(shí)施需考慮（）A、誰(shuí)來(lái)溝通B、溝通時(shí)機(jī)C、與誰(shuí)溝通D、溝通方式E、溝通內(nèi)容答案：ABCDE70.不合格品隔離的主要內(nèi)容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對(duì)不合格做出標(biāo)識(shí)C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱答案：BD71.粗糙度儀的允許誤差是±5%，用1.51μm的標(biāo)準(zhǔn)塊點(diǎn)檢粗糙度儀，下面哪個(gè)值是合格的（）A、1.493B、1.588C、1.533D、1.593答案：AC72.質(zhì)量管理體系評(píng)審重點(diǎn)是對(duì)質(zhì)量管理體系()的評(píng)審。A、符合性B、適宜性C、充分性D、有效性E、效率答案：BCD73.在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：ACE74.30、市場(chǎng)監(jiān)管總局、全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐引領(lǐng)民營(yíng)企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)作用的意見》（國(guó)市監(jiān)質(zhì)發(fā)〔2021〕62號(hào)）指出，力爭(zhēng)到2025年，建立（）的民營(yíng)企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障體系。A、系統(tǒng)完備B、平等獲得C、支撐有力D、機(jī)制健全答案：ABCD75.測(cè)量?jī)x器評(píng)價(jià)的基本流程包括（）A、采集數(shù)據(jù)B、統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)的分析C、重復(fù)性評(píng)價(jià)D、再現(xiàn)性評(píng)價(jià)E、精密度評(píng)價(jià)F、計(jì)算總的標(biāo)準(zhǔn)差G、計(jì)算精密度答案：ABCDEF76.過(guò)程重啟標(biāo)準(zhǔn)定義是機(jī)器相關(guān)的，需要符合以下哪些要求（）。A、流程中上游/下游的部件和材料要規(guī)定如何處理B、確定相應(yīng)的產(chǎn)品/加工/機(jī)器需要哪些測(cè)試/批準(zhǔn)C、如何和哪里清楚記錄中斷情況D、直接取下設(shè)備里的零件答案：ABCD77.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用，它一般包括（）。A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產(chǎn)品降價(jià)損失答案：ABC78.員工參與的安全管理工作包括（）A、使用危險(xiǎn)報(bào)告書B、收集職工建議C、使用安全反饋程序D、計(jì)劃、測(cè)量、總結(jié)和評(píng)審安全工作答案：ABC79.以下（）可能會(huì)涉及到FMEA的修訂。A、過(guò)程變更B、運(yùn)行條件變更C、法律法規(guī)或顧客要求變更D、客戶投訴E、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)答案：ABCDE80.下述活動(dòng)中,適合采用六西格瑪DMAIC方法的有()A、生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程B、銀行優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程C、保險(xiǎn)公司開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品D、物流公司減少顧客投訴E、發(fā)明一種新的儀器答案：ABD81.哪些問(wèn)題屬于暗燈系統(tǒng)（）A、物料短缺或物料錯(cuò)誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等；C、設(shè)備、工裝等異?；蚬收?；D、無(wú)法達(dá)到要求的節(jié)拍時(shí)間；答案：ABCD82.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)答案：ABD83.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中，支持性統(tǒng)計(jì)工具包括（）。A、流程圖B、圖形分析C、檢查列表D、魚骨圖答案：ABCD84.加快質(zhì)量法治建設(shè)。完善質(zhì)量法制監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，切實(shí)做到（）。A、有權(quán)必有責(zé)B、用權(quán)受監(jiān)督C、侵權(quán)須賠償D、違法要追究答案：ABCD85.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）。A、追求高水平，以提升管理水平B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實(shí)管理水平C、是可測(cè)量的，能通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)D、既具有先進(jìn)性又不能過(guò)高要求答案：CD86.2021年9月16日，習(xí)近平總書記向中國(guó)質(zhì)量（杭州）大會(huì)致賀信，作出重要指示。習(xí)近平總書記指出，中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng)，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，推動(dòng)（），推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。A、質(zhì)量變革B、效率變革C、動(dòng)力變革D、企業(yè)變革答案：ABC87.六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是()A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)、確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績(jī)的度量系統(tǒng)C、在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境D、組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)答案：BCD88.習(xí)近平總書記提出的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為（）。A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)名牌轉(zhuǎn)變答案：ACD89.午餐時(shí)間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說(shuō)：“A公司的外賣營(yíng)養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說(shuō)：“好??！”小李和小王叫外賣是從以下（）服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。A、功能性B、時(shí)間性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、文明性答案：ABC90.PDPC法可用于()A、制定行動(dòng)計(jì)劃B、驗(yàn)證所設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案C、制定預(yù)防措施D、制定日程計(jì)劃E、分析最理想的工作流程答案：AC91.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于（）。A、增強(qiáng)滿足要求的能力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程E、滿足質(zhì)量要求答案：BCD92.在決定就是否將從同一個(gè)廠采購(gòu)的計(jì)算機(jī)鍵盤放在一起交檢時(shí),應(yīng)考慮()A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、生產(chǎn)條件與時(shí)間C、投產(chǎn)數(shù)量D、材質(zhì)E、最終用戶答案：ABD93.關(guān)于質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，下列說(shuō)法正確的有（）。A、實(shí)施機(jī)構(gòu)是第三方的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、通過(guò)頒發(fā)體系認(rèn)證證書，證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品C、認(rèn)證對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系D、其依據(jù)為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD94.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的說(shuō)法正確的有（）A、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)工作的一個(gè)附帶工作B、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃能使不同部門、不同作業(yè)工種、不同人員、不同過(guò)去時(shí)程有機(jī)配合、有序銜接C、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化D、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃基本內(nèi)容有編制檢驗(yàn)手冊(cè)E、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容不包括設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)答案：BCD95.下列質(zhì)量改進(jìn)工具中,可以用于發(fā)現(xiàn)原因的有()A、檢查表B、親和圖C、因果圖D、散布圖E、矩陣圖答案：ABCE96.質(zhì)量檢驗(yàn)定義中所涉及的活動(dòng)有（）。A、培訓(xùn)B、測(cè)量C、設(shè)計(jì)研究開發(fā)D、觀察E、試驗(yàn)答案：ABD97.六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)階段可分為()A、項(xiàng)目識(shí)別及選擇B、形成團(tuán)隊(duì)C、團(tuán)隊(duì)考核D、確定特許任務(wù)書E、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)答案：ABDE98.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)通常用于()的檢驗(yàn)。A、原材料、外構(gòu)件B、成品出廠、入庫(kù)C、連續(xù)批產(chǎn)品D、孤立批產(chǎn)品答案：ABC99.下列哪些是精益管理的原則（）A、大批量流動(dòng)B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品C、杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)D、持續(xù)改善答案：BCD100.組建QC小組的程序有()。A、了解其他QC小組的活動(dòng)情況B、閱讀有關(guān)QC小組的出版物C、與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通D、提高QC小組全體人員的素質(zhì)E、給小組命名答案：ABCE判斷題1.控制圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控制圖，用來(lái)控制生產(chǎn)過(guò)程中有關(guān)質(zhì)量特性值的變化情況，看工序是否處于穩(wěn)定受控狀態(tài)；另一類的控制圖，主要用于發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程是否出現(xiàn)了異常情況，以預(yù)防產(chǎn)生不合格品。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.檢驗(yàn)水平明確了批量N與樣本量n之間的關(guān)系。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.GB/T2828.1-2012主要用于連續(xù)批的抽樣檢驗(yàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.所謂整頓就是區(qū)分有用和無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)只留下有用的東西。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)是2004年深圳市首創(chuàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.質(zhì)量成本伴隨地域、時(shí)期、使用對(duì)象、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)改變而給予不一樣內(nèi)容和要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.產(chǎn)品完成交易以后，產(chǎn)品不能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而產(chǎn)生的損失費(fèi)用為外部損失成本。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.應(yīng)根據(jù)不符合項(xiàng)的多少來(lái)評(píng)價(jià)受審核方的質(zhì)量管理體系。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.由于抽樣檢驗(yàn)在GB/T2828.1-2012中，規(guī)定的檢驗(yàn)水平越高，對(duì)檢驗(yàn)批判斷的越準(zhǔn)確。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.ISO9000族是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.完善擴(kuò)大內(nèi)需方面的標(biāo)準(zhǔn)，有利于不斷提升消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平，全面促進(jìn)消費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)在組織內(nèi)相關(guān)職能和層次上建立（展開）。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.質(zhì)量體系審核只能由企業(yè)外部的專職機(jī)構(gòu)進(jìn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.在GB/T2828.1-2012中，檢驗(yàn)水平越高，其樣本量越小。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B15.制造部門只要負(fù)責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)就行，不需要注重質(zhì)量要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.緊固裝配工序，只要扭矩合格，工序就符合要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B17.偽造廠名、廠址，是指非法制作標(biāo)注他人廠名、廠址的標(biāo)識(shí)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.世界上第一張控制圖是由美國(guó)貝爾電話實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量課題研究小組過(guò)程控制組學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人休哈特博士提出的不合格品率p控制圖。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.公司使用的定扭板手應(yīng)按檢定計(jì)劃進(jìn)行定期校準(zhǔn)，使用前不需要進(jìn)行校準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.內(nèi)部質(zhì)量審核由各部門經(jīng)理自行完成。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.當(dāng)產(chǎn)品、制造過(guò)程與顧客當(dāng)前的批準(zhǔn)不同時(shí)，在進(jìn)一步加工之前須取得顧客讓步或偏離許可。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.績(jī)效評(píng)估創(chuàng)新的形式可包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.對(duì)質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊(cè)中說(shuō)明刪減的內(nèi)容和理由。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.美國(guó)休哈特博士（W.A.Shewhart)1927年首創(chuàng)控制圖,后來(lái)由戴明博士在美國(guó)及日本廣為推行,成為質(zhì)量管理由事后檢驗(yàn)向事前予預(yù)防為主轉(zhuǎn)化的標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)激勵(lì)和引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)追求卓越的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)組織綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，使組織更好地服務(wù)用戶、服務(wù)社會(huì)，為提升我國(guó)組織整體管理水平、提高經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量做貢獻(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.假設(shè)檢驗(yàn)的基本思想是“小概率事件”原理，其統(tǒng)計(jì)推斷方法是帶有某種概率性質(zhì)的反證法。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.順向思維法是從需要達(dá)到的目標(biāo)出發(fā),推導(dǎo)出可行方案的過(guò)程。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.產(chǎn)品的可靠性預(yù)計(jì)是根據(jù)零部件的可靠性數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)算產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)，如可靠度、故障率或平均壽命。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的分層法和分類法是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.顧客滿意是需求集成的結(jié)果，而各種需求對(duì)顧客的需要度不同，即對(duì)顧客滿意的貢獻(xiàn)不同。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.控制圖就是運(yùn)行圖。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.品質(zhì)管理的工具都是相通的,QCC活動(dòng)取得成果,也就是經(jīng)歷一個(gè)PDCA循環(huán)的過(guò)程,然后有遺留的問(wèn)題和新產(chǎn)生的要求,又進(jìn)入下一個(gè)QCC活動(dòng),進(jìn)入一個(gè)新的PDCA循環(huán)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.ISO9000由ISOTC/176委員會(huì)1987年首次頒布。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.每一次內(nèi)部審核必須覆蓋組織所有的質(zhì)量管理體系過(guò)程。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)適用于追求卓越績(jī)效的各類組織，為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，也可適用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品需要花費(fèi)高成本。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.質(zhì)量不是不可捉摸的主觀感受，必須用數(shù)據(jù)、用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)話。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.公司所建立的質(zhì)量管理體系必須滿足客戶的要求及法律、法規(guī)的要求。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.質(zhì)量的要求可以是明示的，通常隱含的或必須履行的需求和期望。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.符合顧客要求的產(chǎn)品(服務(wù))就是顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù))。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和ISO9001一樣，都是符合性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.質(zhì)量是由管理人員來(lái)控制的，與一線作業(yè)員無(wú)關(guān)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B43.《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上標(biāo)注“試制”、“處理”、“樣品”等字樣的，應(yīng)當(dāng)納入監(jiān)督抽查范圍，由抽樣人員現(xiàn)場(chǎng)抽樣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.質(zhì)量文化主要由三個(gè)層次構(gòu)成，其中制度文化層就是指通過(guò)各種規(guī)章制度來(lái)約束員工行為和組織行為.（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.潛在失效模式分析(FMEA)的目的是：(1)能夠容易、低成本地對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程進(jìn)行修改,從而減輕事后修改的危機(jī)。(2)找到能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的措施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)是規(guī)劃質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)識(shí)別問(wèn)題、提供數(shù)據(jù)并尋找原因，驅(qū)動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.質(zhì)量控制的重點(diǎn)是防止差錯(cuò)或問(wèn)題的發(fā)生。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，最終要通過(guò)用戶的使用來(lái)評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.質(zhì)量管理的常用工具（QC手法）有五種。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.實(shí)施快速換模作業(yè)可以減少因等待而造成的浪費(fèi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.現(xiàn)代質(zhì)量管理活動(dòng)的第二階段稱為統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.管理評(píng)審是由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行的正式評(píng)價(jià)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.在分析某一特性(結(jié)果)的復(fù)雜原因時(shí),可以運(yùn)用特性要因圖,它可以幫助我們理清思路,找到各項(xiàng)原因,并抓住主要原因進(jìn)行深入分析。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.在進(jìn)行失效模式的潛在原因分析時(shí),應(yīng)關(guān)注于失效的模式,而非失效的影響。()A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.任何產(chǎn)品都要經(jīng)歷設(shè)計(jì)、制造和使用的過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)也有個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以用質(zhì)量環(huán)來(lái)表述。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A56.返工、返修、挑選后一定要再交檢，交檢后的不