2023年電信智慧家庭工程師認證（網(wǎng)大版）考試復(fù)習(xí)題庫-中（多選題）

PAGEPAGE12023年電信智慧家庭工程師認證（網(wǎng)大版）考試復(fù)習(xí)題庫-中多選題1.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云支持Android手機客戶端自動或者手動備份包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、日程、應(yīng)用等。A、照片B、視頻C、通訊錄D、微信文件E、通話記錄F、信息答案：CEF2.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，5.8GHz（5.725～5.850GHz）頻段：含5個互不干擾的子信道（），也屬于ISM頻段；A、149B、153C、157D、156E、161F、165答案：ABCEF3.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，暗管穿纜材料有（）A、鋼制穿管器B、塑料穿管器C、菜油D、水E、潤滑劑答案：ABE4.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家業(yè)務(wù)提供（）的全天及事件云回看業(yè)務(wù)。A、1天B、7天C、30天D、60天答案：ABC5.在云回看視頻列表中，你可能會看見哪種時間長度的視頻（）A、10分鐘B、約5分鐘C、2分鐘D、約1分鐘答案：ABD6.全屋智能終端的網(wǎng)絡(luò)接入方式有？（）。A、有線方式B、無線WiFiC、NB技術(shù)D、ZigBee技術(shù)答案：ABCD7.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》的要求，當室內(nèi)天翼看家終端采用Wi-Fi接入時，下列哪些WiFi信號強度符合要求?A、-50dBmB、-55dBmC、-60dBmD、-65dBm答案：ABC8.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，物聯(lián)智測APP采集（），構(gòu)造上行測試數(shù)據(jù)消息，控制信號測量器設(shè)備經(jīng)NB-IoT網(wǎng)絡(luò)向物聯(lián)智測平臺發(fā)起上行數(shù)據(jù)上報。A、信號強度B、上行控制指令C、信噪比D、下行控制指令答案：AC9.綜合布線施工過程中注意事項包括（）A、全面測試，保證質(zhì)量B、協(xié)調(diào)進程，提高效率C、注意細枝末節(jié)，嚴密管理D、及時檢查，現(xiàn)場督導(dǎo)答案：ABCD10.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，以下哪些品牌的攝像頭與小翼管家完成對接（）A、?？低旴、大華C、TP-LINKD、易萊孚答案：ABCD11.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，探測器安裝位置的選擇因素，以下描述正確的是（）A、探測器安裝位置要根據(jù)安裝場景、氣源類型、空間結(jié)構(gòu)、取電位置、安裝方式、通訊要求、用戶需求等因素選擇氣體探測器合適的安裝位置；B、安裝位置主要包括安裝的高度、距燃氣泄漏釋放源中心位置的水平距離、距門窗通風(fēng)口的水平距離、需要規(guī)避的位置等。C、探測器安裝的位置距燃氣灶、液化石油氣瓶、燃氣管線、燃氣表越近越好。D、客戶是上帝，安裝時要嚴格按照客戶選擇的位置安裝，這樣客戶才會更滿意。答案：AB12.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，F(xiàn)TTH室內(nèi)布線，無暗管的時候宅內(nèi)、外分為哪幾種方式？（）A、波紋管方式B、沿墻釘固方式C、臨時線方式D、室內(nèi)線槽方式答案：ABD13.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)產(chǎn)品分（）銷售模式。A、合約B、月租C、半年D、全年答案：AB14.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，（）、（）手機APP可以進入家庭云。A、天翼云盤B、小度C、小翼管家D、百度云盤答案：AC15.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）（試行）》，數(shù)字鄉(xiāng)村室外設(shè)備交付安裝操作，監(jiān)控設(shè)備施工工藝說明，電鉆鉆孔施工工藝，鉆孔規(guī)范：（）等。A、當面朝上方進行鉆孔操作須佩戴面罩B、有側(cè)手柄的電錘（鉆），應(yīng)使用側(cè)手柄，須雙手操作，防止堵鉆時扭傷C、應(yīng)配置使用鋰電池電錘（鉆），施工前應(yīng)對電池電量進行檢查D、電錘（鉆）只限于單人操作使用答案：ABCD16.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)產(chǎn)品音箱自有技能（）A、播放音樂B、查看天氣C、設(shè)置提醒D、撥打電話答案：ABC17.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，智能插座可以讓傳統(tǒng)電器秒變?yōu)橹悄茈娖?，實現(xiàn)（）等功能。A、遠程查看狀態(tài)B、遠程控制C、定時設(shè)置開關(guān)D、藍牙配對答案：ABC18.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云是基于中國電信光寬帶和云資源，為家庭用戶提供“（）、共享”的云存儲服務(wù)，實現(xiàn)家庭環(huán)境下多終端、多家庭成員的視頻、圖片和文件共享，并可通過電視大屏瀏覽云端照片、視頻的產(chǎn)品。A、高速B、安全C、智能D、穩(wěn)定答案：ABC19.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，通過小翼管家APP，可以實時查看監(jiān)控對象活動情況，實時查看場景實物圖，支持（）A、屏幕大小切換B、清晰度切換C、靜音D、圖像保存答案：ABC20.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，當設(shè)備在客戶端不在線時，可以有哪些處理方式？（）A、檢查設(shè)備是否被重新復(fù)位了，重新綁定添加設(shè)備B、檢查設(shè)備是否斷電了C、檢查路由器功能是否正常D、檢查手機能否通過路由器或流量訪問互聯(lián)網(wǎng)答案：ABCD21.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議安裝施工規(guī)范中施工前準備，上門前信息確認內(nèi)容為（）；用戶的安裝方式（掛裝、壁裝、三腳架）、安裝高度，如需要額外支架及輔助設(shè)備需提醒用戶提前準備；（）；用戶外接的音視頻輸出設(shè)備（多媒體電視機、投影儀、麥克風(fēng)、音箱等）以及接口類型。如用戶需要對接調(diào)音臺等專業(yè)設(shè)備，需用戶安排專業(yè)技術(shù)人員配合。A、用戶收到的設(shè)備型號與數(shù)量是否與工單相符B、用戶指定的安裝位置需提供電源及能接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)線C、用戶是否在高檔小區(qū)D、用戶是否世界500強企業(yè)答案：AB22.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云眼客戶端為用戶提供了（）主要功能？A、設(shè)備定位;B、視頻回放;C、線上游戲;D、設(shè)備分享答案：AB23.與2.4GHz的無線信號相比，5GHz的無線信號具有的特性有：（）。A、信號衰減慢B、穿墻性能好C、傳播速率快D、覆蓋范圍小答案：CD24.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，AC無線控制器對AP管理包括：（）A、統(tǒng)一下發(fā)配置B、修改及備份相關(guān)配置參數(shù)C、射頻智能管理D、核心數(shù)據(jù)分析E、接入安全控制答案：ABCE25.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議產(chǎn)品主要產(chǎn)品功能（）。A、會議管理B、視頻溝通C、會議控制D、文件共享答案：ABCD26.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云眼手機端主要功能通過綁定AI套餐后可提供以下（）功能。A、抽煙識別B、玩手機識別C、區(qū)域入侵D、客流統(tǒng)計答案：ABCD27.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，某用戶所在省份已經(jīng)落地了小翼管家電視助手，該用戶購買了一個智能音箱和智能插座，該用戶申請了裝維上門安裝服務(wù)，該用戶的裝維交付功能應(yīng)包括A、音箱自有技能（聽歌、查天氣等）B、音箱語音控制天翼高清C、音箱語音控制智能家居（插座開關(guān)）D、通過手機查看插座開關(guān)狀態(tài)E、遠程控制插座開關(guān)狀態(tài)F、給插座修改別名答案：ABCDEF28.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，F(xiàn)TTH入戶根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，室外布線光纜敷設(shè)方式是（）A、波紋管方式B、架空敷設(shè)方式C、暗管方式D、室內(nèi)線槽方式E、沿墻釘固方式答案：ABE29.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程師遇到客戶使用家庭云產(chǎn)品方面出現(xiàn)的問題，宜采用以下哪種方式處理？（）A、與智慧家庭工程師無關(guān)，無須理會客戶B、智慧家庭工程能處理的，立即給客戶解決C、引導(dǎo)客戶通過天翼云盤APP的在線專家客服處理D、智慧家庭工程不能處理，建議引導(dǎo)客戶撥打10000熱線處理E、客戶要求處理問題的時間短，表示不愿意轉(zhuǎn)10000號客服，智慧家庭工程可直接撥打家庭云專家客服熱線4008300210，尋求幫助答案：BCDE30.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，結(jié)合智慧家庭專區(qū)升級的規(guī)劃，核心廳店、城市社區(qū)、城市商圈及農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的智慧家庭體驗專區(qū)必須展示家庭云設(shè)備，體驗區(qū)搭建硬件設(shè)備主要有（）A、小米機頂盒B、省內(nèi)天翼高清（IPTV）機頂盒（宜選用4K高清機頂盒，圖片輸出分辨率1920*1080以上）C、電視機D、智能手機答案：BCD31.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》,智能云廣播產(chǎn)品形態(tài)包括（）A、終端設(shè)備B、智慧社區(qū)應(yīng)用服務(wù)C、終端接入平臺服務(wù)D、一次性調(diào)測服務(wù)答案：ABCD32.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以支持（）等滿足社區(qū)需求的具體功能。A、噪音擾民分析功能B、人臉抓拍功能C、高空拋物識別功能D、違章裝修管理功能答案：BC33.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，無線網(wǎng)絡(luò)分類：（）A、無線局域網(wǎng)B、無線廣域網(wǎng)C、無線國家網(wǎng)D、無線城域網(wǎng)E、無線個域網(wǎng)F、無線窄域網(wǎng)答案：ABDE34.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，下列氣體探測器應(yīng)用場景，不屬于裝維承接范圍的有（）A、半地下室與地下室B、暗廚房C、液化石油氣瓶組間D、160平方米的大餐飲廚房。答案：AB35.綜合布線系統(tǒng)工程的竣工技術(shù)資料應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容（）A、安裝工程量B、工程說明C、竣工圖紙D、測試記錄答案：ABCD36.屏蔽布線系統(tǒng)的特點有（）A、屏蔽布線系統(tǒng)中的對絞電纜、跳線和連接器件都包含有屏蔽層B、屏蔽配線架上都設(shè)置了屏蔽接地部件C、屏蔽對絞電纜主要抵御電磁場的影響。而對絞線對則作為抗電磁干擾的有效手段之一,繼續(xù)發(fā)揮著作用D、屏蔽系統(tǒng)需要對屏蔽層連通性的測試，在測試報告中應(yīng)單獨列出來答案：ABCD37.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，家電智聯(lián)裝維施工過程中，哪些是符合規(guī)范的操作？（）A、實地勘察WiFi覆蓋情況，確保2.4GHz頻率可用B、正確接通電源，觀察設(shè)備指示燈的顏色和閃爍狀態(tài)，結(jié)合APP提示進行操作C、所接負載功率不得超過標稱額定功率及使用范圍D、打掃安裝場地，確保安裝工位干凈整潔答案：ABCD38.可視門鈴省電的小技巧有哪些（）A、增大告警間隔B、設(shè)置人形偵測C、關(guān)機D、減小云回看錄制時長答案：AB39.開啟靜音/關(guān)閉靜音、（）等功能。A、文件共享B、添加參會人或旁觀者C、舉手D、問卷答案：AB40.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，小翼管家使用過程中遇到問題有哪些客服聯(lián)系方式：（）A、4008客服B、10000號C、客服QQD、微信答案：ABC41.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼云云回看產(chǎn)品不支持用戶（）A、退費B、變更C、過戶D、全選答案：AB42.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于設(shè)備綁定用戶的過程描述正確的是（）A、家用氣體探測器可以同時用小辰安全衛(wèi)士或小翼管家APP綁定；B、家用氣體探測器通過小翼管家綁定后，可以授權(quán)給智慧社區(qū)與數(shù)字鄉(xiāng)村平臺；C、工商業(yè)探測器可以同時用小辰安全衛(wèi)士或小翼管家APP綁定；D、小辰安全衛(wèi)士綁定設(shè)備后，可以同時關(guān)注小辰安全衛(wèi)士公眾號，告警信息可以通過公眾號進行推送，更方便用戶應(yīng)用。答案：ABD43.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，云回看集約銷售品目前主要通過那種方式開通（）A、營業(yè)廳B、天翼生活“客戶端C、小翼管家“客戶端D、天翼云盤“客戶端答案：AC44.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，線管敷設(shè)及注意事項中線管選型應(yīng)考慮以下哪些因素（）A、防水B、溫度C、價格D、腐蝕答案：ABD45.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)產(chǎn)品安裝后告訴用戶可以通過小翼管家APP更改插設(shè)備的別名，比如根據(jù)用戶日常使用意愿將已綁定的插座更改為（）。A、電風(fēng)扇B、電熱毯C、蚊香液D、臺燈E、電水壺答案：ABCDE46.FTTR技術(shù)方案的組成部件有？（）。A、FTTR光網(wǎng)關(guān)B、邊緣ONTC、用戶ONUD、家庭光纖組建答案：ABD47.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，用戶可以通過以下哪些途徑下載小翼管家。（）A、蘋果APPSTOREB、安卓各大應(yīng)用市場C、掃裝維/營業(yè)人員二維碼答案：ABC48.WiFi6路由器優(yōu)點（）A、具備更高的下載速率B、更強穿墻能力C、更強的抗干擾能力D、更多的用戶接入數(shù)以及更低的功耗答案：ABCD49.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，燃氣報警器產(chǎn)品可探測（）。A、甲烷B、天然氣C、一氧化碳D、沼氣答案：AB50.面板AP的優(yōu)點是（）A、安裝簡單B、價格便宜C、美觀、簡潔D、穩(wěn)定答案：ABCD51.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)銷售以禮包為主，用戶可以通過（）購買小翼管家版本的家電智聯(lián)設(shè)備。A、京東B、電信營業(yè)廳C、網(wǎng)掌廳D、淘寶答案：BC52.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，蝶形引入光纜中的加強構(gòu)件可為（）A、高強度鋁包鐵金屬加強構(gòu)件B、高強度不銹鋼鋼絲金屬加強構(gòu)件C、磷化鋼絲金屬加強構(gòu)件D、聚酯芳綸絲E、核實的纖維束的非金屬加強構(gòu)件答案：BCDE53.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用場景選擇注意事項，人臉識別對場景要求較高，注意事項有：（）等。A、人臉面部無遮擋B、人臉上下左右偏轉(zhuǎn)＜30°C、能看正面清人臉圖像，瞳孔之間間距不小于80像素D、在未開啟寬動態(tài)的功能下，攝像機視場內(nèi)不應(yīng)出現(xiàn)天空等逆光場景答案：ACD54.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（全光組網(wǎng)/FTTR分冊）》，全光組網(wǎng)P2P拓撲結(jié)構(gòu)一般以（）為主。A、星狀B、樹狀C、總線D、環(huán)型答案：AB55.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，以下屬于物理和MAC層接入標準的協(xié)議有哪些？（）A、IEEE802.11aB、IEEE802.11bC、IEEE802.11D、IEEE802.11cE、IEEE802.11pF、IEEE802.11ad答案：ABCEF56.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，下列屬于底層負責網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)腛SI參考模型有（）A、應(yīng)用層B、表示層C、傳輸層D、網(wǎng)絡(luò)層E、數(shù)據(jù)鏈路層F、物理層答案：DEF57.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于上門安裝確認現(xiàn)場的描述不正確的是（）A、到達現(xiàn)場后，氣源類型是液化石油氣，領(lǐng)取的設(shè)備是JT-KBZ2,這時氣源與探測器型號認為是一致的。B、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)JT-KBZ2的狀態(tài)燈是亮的，設(shè)備通訊是正常的。C、現(xiàn)場插座比較緊缺，正好有一個帶有開關(guān)的照明線路上的插座還預(yù)留著，可以作為供電安裝選擇。D、現(xiàn)場開箱發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞，資料有缺失，如攜帶有備件，用自帶備件進行替換安裝，壞件由上門安裝交付人員帶回。答案：ABC58.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，下列屬于天翼云盤對家庭云用戶的投訴受理的有（）A、智慧家庭工程師B、10000號C、4008300210D、天翼云盤（家庭云）在線客服答案：ABCD59.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，一般蝶形入戶光纜有哪幾種構(gòu)成？（）A、加強件B、增強構(gòu)件C、光纖D、護套答案：ACD60.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，無線網(wǎng)絡(luò)傳輸方式有（）A、無線電波B、電信號C、激光D、紫外線E、紅外線答案：ACE61.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，下列有哪些是中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品的終端設(shè)備（）A、小度在家1CB、博聯(lián)小黑豆C、若琪·熊貓D、歐瑞博S30c插座答案：ABCD62.用戶戶型面積較大或為復(fù)試結(jié)構(gòu)，且用戶要求設(shè)計美觀，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種設(shè)計方案（）A、千兆雙頻路由器B、POE+AP面板C、百兆單頻路由器D、電力貓答案：AB63.關(guān)于硬盤錄像機的描述中，下列說法錯誤的是（）A、硬盤錄像機沒有必要將模擬信號轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號后才存儲下來B、硬盤錄像機對同一個攝像機的信號可能錄制的很清楚，也可能錄制的不清楚C、硬盤錄像機不可以長時間連續(xù)工作D、硬盤錄像機不適合間斷錄制圖像答案：ACD64.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，智能紅外遙控器的裝維交付功能包括（）A、添加紅外遙控器B、用添加的遙控器控制紅外設(shè)備C、通過紅外遙控器查看設(shè)備狀態(tài)答案：AB65.智能煙感探測器安裝分式主要有兩種：（）A、物聯(lián)網(wǎng)卡（NB-IoT）連接方式B、Zigbee連接方式C、Wi-Fi連接方式D、藍牙連接方式答案：ABC66.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，用戶手機或?qū)拵柎a銷戶、停機連續(xù)達到三個月，家庭云服務(wù)關(guān)閉，存儲空間限制上傳；連續(xù)達到六個月，將注銷家庭云賬號，其對應(yīng)數(shù)據(jù)將會被刪除。停機類型包括（）等。A、欠費停機B、欠費單停C、欠費雙停D、預(yù)拆機停機E、違章停機F、掛失停機答案：ABCDEF67.在網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程中，大量使用網(wǎng)絡(luò)配線架，常用標準配線架有（）A、18口配線架B、24口配線架C、48口配線架D、49口配線架答案：BC68.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，以下關(guān)于家庭云計費賬號和登錄使用賬號正確的是？（）A、家庭云計費賬號是寬帶賬號B、家庭云登錄使用賬號是寬帶賬號C、家庭云計費賬號是手機號D、家庭云登錄使用賬號是手機號答案：CD69.電信發(fā)展小微ICT的優(yōu)勢有（）A、響應(yīng)時效有保障B、國企大品牌C、收費高但網(wǎng)速快D、觸達客戶的覆蓋優(yōu)勢答案：ABD70.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纜交接箱是一種為主干層光纜、配線層光纜提供（）的交接設(shè)備。A、光纜固定B、光纜成端C、分纖功能D、跳接E、光纜信息答案：BD71.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，物聯(lián)智測服務(wù)操作，物聯(lián)智測APPNBSignal的信號測試中，信號質(zhì)量分為（）。A、極佳B、優(yōu)秀C、良好D、中等E、及格F、差G、極差答案：BCDFG72.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（全光組網(wǎng)/FTTR分冊）》，全光組網(wǎng)（P2P）永久鏈路：指信息點與信息匯聚點之間的（），如中間含有光交換機，則只包含光交換機上下連接線纜及連接器，不含光交換機；但不包含兩側(cè)跳纖、配線架。A、傳輸光纜（包含室內(nèi)光纜）B、配線架C、光信息面板（含連接器、適配器）D、主設(shè)備E、從設(shè)備答案：ABC73.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，一個完整的計算機系統(tǒng)是由（）和（）兩部分組成A、計算機CPUB、計算機硬件系統(tǒng)C、計算機硬盤D、計算機軟件系統(tǒng)E、計算機內(nèi)存答案：BD74.云電腦工具欄退出模塊功能中支持哪幾種功能（）A、退出B、鎖屏C、重啟D、注銷答案：ABC75.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，天翼云盤PC客戶端適用（）操作系統(tǒng)。A、windowsXPB、MacC、windows10D、windows7/8答案：ACD76.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，藍牙特點：（）A、工作頻段全球通用B、適用設(shè)備多C、安全性和抗干擾能力強D、傳輸距離較短E、調(diào)頻擴頻技術(shù)傳播F、工作在5.8GHz答案：ABCDE77.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議安裝施工規(guī)范中裝維界面分工，電信負責范圍:（）。A、確保在用戶條件具備的環(huán)境下，將設(shè)備安裝到用戶指定位置B、確保設(shè)備安裝符合規(guī)范C、確保設(shè)備調(diào)試結(jié)果符合交付標準D、確保云平臺服務(wù)功能正常答案：ABCD78.云桌面相對于PC系統(tǒng)有哪些進步（）A、簡化管理B、提升效率C、綠色節(jié)能D、安全可控答案：ABCD79.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家銷售五步法：引起注意、（）A、吸引消費B、引起興趣C、邀請體驗D、產(chǎn)品推薦E、促成成交答案：BCDE80.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，智能煙感安裝流程，火災(zāi)自動報警系統(tǒng)中的強制認證產(chǎn)品還應(yīng)有（）。A、認證證書B、認證等級C、認證系數(shù)D、認證標識答案：AD81.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，中國電信家電智聯(lián)產(chǎn)品中的智能插座有哪些主要功能？（）A、遠程查看插座通斷電狀態(tài)B、用手機控制插座通斷電狀態(tài)C、漏電自動報警，發(fā)送短信通知D、根據(jù)設(shè)置定時開、定時關(guān)答案：ABCD82.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，智能煙感安裝流程，智能煙感的主要設(shè)備應(yīng)是通過國家認證（認可）的產(chǎn)品。產(chǎn)品（）應(yīng)與檢驗報告一致。A、名稱B、價格C、型號D、規(guī)格E、產(chǎn)地答案：ACD83.安全生產(chǎn)事故發(fā)生后,嚴禁發(fā)生以下行為（）。A、逃逸B、破壞C、偽造現(xiàn)場D、報告單位安全主管部門答案：ABC84.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，為用戶安裝設(shè)備時，聯(lián)網(wǎng)失敗了，可以做什么操作？（）A、確認輸入的WiFi密碼是否正確B、檢查用戶wifi是否2.4G和5G是同一個SSIDC、再操作一遍試試D、換一個設(shè)備試試答案：ABCD85.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，固定線管關(guān)卡間距要求，以下符合要求的有哪些？。A、室外線管管卡固定間距為130cmB、室外線管管卡固定間距為140cmC、室外線管管卡固定間距為150cmD、室外線管管卡固定間距為160cm答案：ABC86.綜合布線系統(tǒng)設(shè)計原則有（）A、兼容性、經(jīng)濟性B、先進性C、開放性、擴展性D、標準化、靈活性答案：ABCD87.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云可多人共享，全家人共享一片云，實現(xiàn)（）多屏共享。A、手機B、IPADC、電視D、電腦答案：ACD88.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，全屋WiFi是中國電信為家庭客戶提供的家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋類服務(wù)型產(chǎn)品，致力于為用戶提供（）的家庭WiFi組網(wǎng)方案。A、高速率B、全覆蓋C、場景化D、大眾化答案：ABC89.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云會員分為：（）、（）、（）。A、普通會員B、黃金會員C、鉑金會員D、鉆石會員答案：ABC90.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)產(chǎn)品適用的（）類常見場景。A、安全節(jié)能B、生活娛樂C、遠程控制D、提醒服務(wù)答案：ACD91.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，安全充電插座產(chǎn)品的安裝規(guī)范中，配電箱安裝，配電箱根據(jù)現(xiàn)場需求分別安裝（）。A、電表B、防雷擊模塊C、空開D、漏保答案：ACD92.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，無線網(wǎng)絡(luò)定義是指通過無線傳輸方式建立的（）和（）網(wǎng)絡(luò)。A、數(shù)據(jù)B、電信號C、光信號D、語音答案：AD93.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議硬件視頻會議終端支持安裝方式：（）。A、暗裝B、掛裝C、壁裝D、三腳架安裝答案：BCD94.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，遠程陪護具備如下功能:（）A、遠程查看B、語音對講C、錄像抓拍D、移動偵測答案：AB95.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云借助（）、（），實現(xiàn)家人相冊自動智能分類。A、大數(shù)據(jù)分析B、云計算C、AI技術(shù)D、自動分析答案：AC96.橋架按結(jié)構(gòu)分為（）A、英式B、托盤式C、梯級式D、槽式答案：ABC97.智慧家庭工程師需嚴格落實持證上崗，安全教育常抓不懈，目前上崗持證要求有以下哪幾項（）A、線務(wù)員認證B、智慧家庭工程師認證C、登高證D、電工證答案：BCD98.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）（試行）》，數(shù)字鄉(xiāng)村是可分權(quán)等進行授權(quán)實時監(jiān)控、（）。A、截圖B、錄像C、分享D、下載E、回看答案：ABDE99.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)營業(yè)廳廳店類型主要分為（）A、核心廳店B、城市社區(qū)C、城市商圈D、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案：ABCD100.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，家庭云在電視（TV）端的登錄方式有哪些？（）A、手機號和密碼TV上登錄B、天翼云盤APP、微信掃描二維碼登錄C、手機號和短信驗證碼登錄D、人臉識別登錄E、指紋識別登錄答案：AB101.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，中國電信智慧家庭工程入戶隨銷的四步法的內(nèi)容正確的是？（）A、用戶識別、需求分析B、搭建環(huán)境、用戶體驗C、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計D、促成成交、售后服務(wù)E、以上都不正確答案：ABCD102.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，F(xiàn)TTH入戶根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，室內(nèi)布線無暗管時，用戶宅外光纜敷設(shè)方式是（）A、波紋管方式B、架空敷設(shè)方式C、暗管方式D、室內(nèi)線槽方式E、沿墻釘固方式答案：ADE103.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，智慧家庭工程師上門進行安裝和調(diào)測產(chǎn)品分為實施和交付兩個階段，具體可按照“上門服務(wù)六步法”來進行，“六步法”包含：需求確認、（）等。A、費用確認B、現(xiàn)場摸排C、方案設(shè)計D、施工調(diào)測E、操作引導(dǎo)F、驗收留痕答案：BCDEF104.門鈴云回看的作用是（）A、舉證B、發(fā)現(xiàn)危險實時中止C、配合一鍵轉(zhuǎn)存D、溝通交流答案：AC105.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，中國開放了（）和（）兩個Wi-Fi5G頻段。A、5GHzB、5.1GHzC、4.9GHzD、5.2GHzE、5.8GHz答案：BE106.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纜線路富余度：（）A、傳輸距離<=5千米,富余度取1dBB、傳輸距離<=5千米,富余度取2dBC、傳輸距離>10千米，富余度取3dBD、傳輸距離<=10千米,富余度取2-3dB答案：BCD107.在較惡劣環(huán)境下允許使用的安全電壓等級是（）。A、42VB、36VC、12VD、6V答案：CD108.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)專區(qū)在營業(yè)廳建議位置是（）A、智慧家庭專區(qū)B、業(yè)務(wù)受理區(qū)C、客戶體驗區(qū)D、產(chǎn)品展示區(qū)答案：ACD109.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，以下屬于目前智慧家庭工程師工作涉及到的接入網(wǎng)分類有哪些？（）A、以太網(wǎng)B、10GEPON/EPONC、10GPON/GPOND、WLANE、移動接入F、ADSL答案：AEF110.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，城域網(wǎng)分為哪三個層次？（）A、核心層B、交換層C、匯聚層D、數(shù)據(jù)層E、應(yīng)用層F、接入層答案：ACF111.設(shè)備間內(nèi)線纜鋪設(shè)方式有以下幾種（）A、活動地板方式B、地板或墻壁內(nèi)溝槽方式C、預(yù)埋管路方式D、走線架方式答案：ABCD112.根據(jù)《燃氣衛(wèi)土產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，燃氣衛(wèi)土業(yè)務(wù)現(xiàn)場安裝維護交付需重點關(guān)注安裝場景、（）、及燃氣安全作業(yè)規(guī)范、作業(yè)資質(zhì)等要求。A、終端B、氣源類型C、NB信號強度D、取電E、打孔答案：ABCD113.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，攝像頭有以下：（）安裝方式。A、吸頂安裝;B、掛壁安裝;C、立桿安裝;D、桌面安裝答案：ABCD114.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范(V2.0)》，推薦組網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)介紹（）A、產(chǎn)品的功能B、產(chǎn)品的好處C、產(chǎn)品的賣點D、產(chǎn)品的套餐答案：ABCD115.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)智能紅外轉(zhuǎn)發(fā)遙控器擁有哪些特征（）A、手機秒變遙控器B、語音控制更便捷C、遠程控制D、海量碼庫答案：BC116.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，家庭云在手機端的使用場景上的兩個主要入口分別是？（）A、小翼管家B、天翼云盤C、國電信網(wǎng)上營業(yè)廳D、189郵箱APPE、中國電信微信官方公眾號答案：AB117.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，無線局域網(wǎng)的三大關(guān)鍵技術(shù)（）A、物理層的關(guān)鍵技術(shù)B、MAC層的關(guān)鍵技術(shù)C、交換層關(guān)鍵技術(shù)D、信息安全技術(shù)E、數(shù)據(jù)層關(guān)鍵技術(shù)答案：ABD118.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，根據(jù)接入用戶類型的不同，ONU可分為（）A、MTU型B、MDU型C、SFU型D、HGU型E、SBU型答案：ABCDE119.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云眼的應(yīng)用場景可以分為（）類型。A、基礎(chǔ)場景;B、標準行業(yè)應(yīng)用場景;C、非標準行業(yè)應(yīng)用場景;D、家庭應(yīng)用場景;答案：ABC120.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于4G攝像頭網(wǎng)絡(luò)、頻段及協(xié)議要求（）說法是正確的.A、網(wǎng)絡(luò)支持:支持5GNR、LTEFDD雙模NR：SA制式為必選，NSA制式為可選;B、頻段:LTEFDD:必選支持B1/B3/B5，推薦支持B8;C、協(xié)議支持:FDDCategory4應(yīng)支持3GPPR9或以上協(xié)議版本答案：BC121.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，目前小翼管家智能紅外遙控器支持哪三類設(shè)備的控制？（）A、空調(diào)B、電視C、機頂盒D、電風(fēng)扇答案：ABC122.小王家里有一臺插上電源即開始運轉(zhuǎn)的電風(fēng)扇，如果他想實現(xiàn)用語音在控制電風(fēng)扇的運轉(zhuǎn)情況，他應(yīng)該選購的家電智聯(lián)產(chǎn)品組合是（）A、智能音箱B、智能插座C、智能紅外遙控器D、智能電瓶車答案：AB123.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，天翼云盤微信小程序，點擊“綁定天翼賬號”，輸入手機號和驗證碼，方可完成天翼賬號的綁定，綁定之后，在對應(yīng)的微信賬號上即可免登錄使用天翼云盤。目前天翼云盤微信小程序可以實現(xiàn)（）功能。A、微信文件備份B、文件預(yù)覽C、文件管理D、文件分享答案：BCD124.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，F(xiàn)TTH入戶類型室外布線分為哪幾種方式？（）A、架空敷設(shè)方式B、沿墻釘固方式C、波紋管方式D、暗管方式E、臨時線方式F、直埋方式答案：ABC125.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，小翼管家攝像頭常用功能有：（）A、雙向語音對講B、錄像抓拍C、錄像錄屏D、遠程云臺控制答案：ABD126.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，全屋WiFi上門服務(wù)中，需要測試（）A、用戶現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)B、用戶優(yōu)化后WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)C、用戶現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)D、用戶優(yōu)化后4G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)答案：AB127.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纜線路富余度：（）A、傳輸距離<=5千米,富余度取1dBB、傳輸距離<=5千米,富余度取2dBC、傳輸距離>10千米，富余度取3dBD、傳輸距離<=10千米,富余度取2-3dBE、傳輸距離<=10千米,富余度取2.5dB答案：BCD128.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議安裝施工規(guī)范中終端軟硬件調(diào)試完畢后，首先對用戶網(wǎng)絡(luò)進行測速：通過筆記本電腦，訪問第三方網(wǎng)站進行測速，并詳細記錄用戶網(wǎng)絡(luò)上、下行帶寬、（）。A、業(yè)務(wù)費用B、丟包率C、網(wǎng)絡(luò)延時D、抖動指標答案：BCD129.安裝機柜時，要考慮哪些因素（）A、確定機柜的擺放位置B、柜內(nèi)設(shè)備擺放位置C、機柜中電源的配置D、接地答案：ABCD130.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議交付標準：核對硬件數(shù)量和型號、硬件安裝符合要求、（）。A、贈送天翼云禮品B、更改用戶密碼C、協(xié)同天翼云會議視頻客服聯(lián)調(diào)測試通過D、告知售后聯(lián)系方式，明確裝維界面答案：CD131.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）（試行）》，數(shù)字鄉(xiāng)村室外設(shè)備交付安裝操作，監(jiān)控設(shè)備安裝注意事項，通用規(guī)范：（）等。A、監(jiān)控攝像頭用導(dǎo)線，其額定電壓應(yīng)大于線路的工作電壓B、監(jiān)控攝像頭配線時導(dǎo)線不應(yīng)有接頭C、監(jiān)控攝像頭配線在建筑內(nèi)安裝要保持水平或垂直D、監(jiān)控攝像頭報警控制箱的交流電源應(yīng)單獨走線答案：ABCD132.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，云回看功能使用需開通云回看銷售品，分為（）A、1天B、7天C、30天D、事件型E、長期答案：ABCD133.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，掃二維碼下載安裝物聯(lián)智測APPNBSignal，并授權(quán)APP可以使用手機（）功能。A、攝像頭B、藍牙C、定位D、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)E、數(shù)據(jù)存儲答案：BCDE134.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，小翼管家APP賬戶登錄3種方式：（）A、本機號碼免密登錄B、賬號密碼登錄C、手機驗證碼登錄D、無需驗證登錄答案：ABC135.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云依托電信雙千兆（5G+光寬）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過以下（）措施提升下載速度。A、優(yōu)化底層傳輸協(xié)議B、保障弱網(wǎng)環(huán)境穩(wěn)定性C、多點冗余備份D、新增優(yōu)質(zhì)下載資源池E、優(yōu)化同步盤機制F、支持大文件分片傳輸答案：ABDEF136.天翼看家搭建環(huán)境設(shè)計原則：（）A、以好玩吸引B、平板互動C、手機互動D、產(chǎn)品互動答案：ABC137.智慧家庭工程師上門著裝應(yīng)符合下列要求（）。A、上門服務(wù)時應(yīng)穿著具有中國電信標志的統(tǒng)一服裝B、禁止拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺頒、穿絕緣軟底鞋，禁止赤腳D、穿便服時要佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌，并佩戴于胸前答案：ABC138.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于家用可燃氣體探測器的固定安裝方案，描述正確的是（）A、家用可燃氣體探測器只能用膠粘的方案。B、膠貼安裝時，根據(jù)標記好的安裝位置點，用產(chǎn)品包裝盒內(nèi)附帶的膠貼，依照說明書的內(nèi)容，把探測器安裝固定在標記好的安裝位置點。C、膠粘時要用干凈抹布把安裝位置擦拭干凈，表面干燥后再進行安裝；D、待安裝位置干燥后，撕開探測器上膠貼保護層，對準安裝位置，均勻用力，按壓1分鐘，待膠貼牢固后松開，并檢查安裝是否可靠。答案：BCD139.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，中國電信《天翼云會議》產(chǎn)品是中國電信集團推出的云視頻會議產(chǎn)品，為個人用戶、政企客戶提供“（）”的融合服務(wù)。A、免費B、云網(wǎng)C、智能D、高清會議答案：BCD140.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于小辰安全公眾號綁定設(shè)備過程描述正確的是（）A、掃碼綁定設(shè)備，正確填寫用戶資料，填寫用戶資料時，工商業(yè)用戶要核對用戶的工商業(yè)營業(yè)執(zhí)照等證件，居民用戶要核對用戶身份證信息。B、地址要填寫詳細準確，精確到街道社區(qū)、樓棟、單元、門牌號等信息。C、CRM正式下單的客戶，填寫完資料后，可點擊“僅測試”提交訂單數(shù)據(jù)。D、小辰安全衛(wèi)士小程序綁定設(shè)備后，需要重新上電，小程序上才能正常顯示設(shè)備信息。答案：ABD141.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，5.1GHz（5.150～5.350GHz）頻段：互不干擾的子信道36、40（）A、44B、48C、52D、56E、60F、64答案：ABCDEF142.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，小翼管家APP（）進行連接，讓不同品牌的智能終端互通使用。A、不同品牌B、不同終端C、統(tǒng)一標準接口D、統(tǒng)一zigbee協(xié)議答案：ABC143.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，人臉門禁產(chǎn)品安裝流程，接線端子說明，設(shè)備的接線端子包括（）等。A、電源輸入B、報警輸出C、韋根輸入D、門鎖答案：ABD144.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，小翼管家APP語音控制天翼高清機頂盒，目前支持的省市（）A、江蘇B、山西C、西藏D、湖北E、上海答案：ABCD145.根據(jù)《燃氣衛(wèi)土產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于上門安裝確認現(xiàn)場的描述不正確的是（）A、A到達現(xiàn)場后，氣源類型是液化石油氣，領(lǐng)取的設(shè)備是JT-KBZ2,這時氣源與探測器型號認為是一致B、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)JT-KBZ2的狀態(tài)燈是亮的，設(shè)備通訊是正常的。C、現(xiàn)場插座比較緊缺，正好有一個帶有開關(guān)的照明線路上的插座還預(yù)留著，可以作為供電安裝選擇D、現(xiàn)場開箱發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞，資料有缺失，如攜帶有備件，用自帶備件進行替換安裝，壞件由上門安裝交付人員帶回。答案：ABC146.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，以下屬于組網(wǎng)標準的協(xié)議有哪些？（）A、IEEE802.11iB、IEEE802.11uC、IEEE802.11nD、IEEE802.11acE、IEEE802.11wF、IEEE802.11s答案：BF147.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，小翼管家APP安卓用戶可在哪些主流應(yīng)用市場下載：（）等。A、小米應(yīng)用商店B、應(yīng)用寶C、百度手機助手D、PP助手E、UC應(yīng)用商店答案：ABCDE148.根據(jù)《數(shù)字生活及小B標品安裝、維護交付規(guī)范（數(shù)字鄉(xiāng)村）（試行）》，數(shù)字鄉(xiāng)村智慧大屏交付安裝操作，安裝交付數(shù)字鄉(xiāng)村PC客戶端，說明大屏首頁各模塊：（）等。A、平安鄉(xiāng)村B、天翼云播C、智慧黨建D、監(jiān)控數(shù)據(jù)答案：ABCD149.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范(試行)》，天翼云會議產(chǎn)品主要功能中會議控制:支持簡單視頻會議控制,包括開麥/閉麥開啟靜音/關(guān)閉靜音、（）等功能。A、文件共享B、添加參會人或旁觀者C、舉手D、問卷答案：AB150.吸頂AP的優(yōu)點是（）A、性能較強B、覆蓋面積大C、價格高昂D、滿足多種安裝環(huán)境答案：ABD151.全屋WiFi用戶識別需求分析中，需要問用戶（）A、覆蓋情況B、誰使用C、使用的內(nèi)容D、使用效果答案：ABCD152.全屋WiFi上門服務(wù)中，需要測試（）A、用戶現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)B、用戶優(yōu)化后WiFi網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)C、用戶現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)D、D用戶優(yōu)化后4G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)答案：AB153.以下說法哪個是正確的（）A、與CCD攝像機相比，CMOS攝像機功耗更低B、CCD攝像機相比，CMOS攝像機成像速度更快C、與CCD攝像機相比，CMOS攝像機的靈敏度更高D、與CCD攝像機相比，CMOS攝像機更具成本優(yōu)勢答案：ABD154.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，智慧家庭工程師作為客戶的有效觸點，是承接用戶服務(wù)的重要渠道，在新裝寬帶、報障維修等場景中，利用其自身優(yōu)勢，有效挖掘客戶需求，邀請用戶對產(chǎn)品功能、應(yīng)用場景進行體驗，向用戶針對性推薦家庭云，以查修寬帶用戶故障為例，入戶隨銷分為以下步驟（）A、用戶識別、需求分析B、搭建環(huán)境、用戶體驗C、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計D、促成成交、售后服務(wù)答案：ABCD155.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，天翼云盤WEB門戶支持多種媒體文件在線播放、預(yù)覽，雙擊支持格式的文件圖標即可進行預(yù)覽。支持圖片的格式有：（）等。A、JPGB、rmC、BMPD、ape答案：AC156.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品一致性的描述，正確的是（）A、工商業(yè)天然氣場景，設(shè)備型號以GT開頭。B、家用天然氣場景，設(shè)備型號以JT開頭。C、GT-CXF可以用來測液化石油氣。D、JY-AT2004A/NB是天然氣型探測器。答案：AB157.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，在家庭云的家庭相冊中，照片智能識別和分類管理，分別可以按以下哪些方面分類？（）A、心情B、地點C、人物或人臉D、事件（或智能分類）E、時間答案：BCD158.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，在整個安裝過程中，以下注意事項正確的是（）A、實地勘察家庭房屋結(jié)構(gòu)、電源條件、WiFi覆蓋情況B、宜安裝在干燥、無遮擋環(huán)境C、正確接通電源觀察設(shè)備指示燈顏色及閃爍狀態(tài)D、打掃安裝場地答案：ABCD159.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，探測器安裝要注意規(guī)避以下位置（）A、廚柜等封閉空間和正前面有遮擋物的空間；B、燃氣灶的正上方；C、有滴水風(fēng)險位置（如水管接口、洗滌水糟、洗碗機等用水設(shè)施）的正下方；D、易受震動或碰撞、易脫落、不牢靠的位置。答案：ABCD160.錄像機的系統(tǒng)維護界面可支持以下哪些配置（）A、版本升級B、缺省配置C、日志信息查看D、系統(tǒng)信息查看答案：ABCD161.下面哪些是常見的天翼看家攝像頭形態(tài)（）？A、云臺B、槍機C、針孔隱藏式D、門鈴式答案：ABD162.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，以下哪些渠道是家庭云業(yè)務(wù)規(guī)則要求實現(xiàn)普通用戶、黃金、鉑金會員開通（）A、各省營業(yè)廳B、電信網(wǎng)掌廳C、各省10000號客服渠道D、在線訂購E、翼支付APP答案：ACD163.以下關(guān)于攝像機的選點及安裝規(guī)范正確的是（）A、應(yīng)避免攝像機被路邊的路牌或樹木枝葉遮擋,影響整體預(yù)覽的效果。B、圖像背景越亮，會影響攝像機自動曝光，導(dǎo)致前景目標偏暗，所以圖像上邊治以地平線附近較為合適。攝像機應(yīng)采用穩(wěn)定、牢固、合適的支架安裝，安裝位置應(yīng)不易受外界干擾、損傷，且應(yīng)不影響現(xiàn)場設(shè)備運行和人員正?；顒?。C、攝像機應(yīng)采用穩(wěn)定、牢固、合適的支架安裝，安裝位置應(yīng)不易受外界干擾、損傷，且應(yīng)不影響現(xiàn)場設(shè)備運行和人員正?；顒印、球機安裝調(diào)試時，廣角不變倍時監(jiān)控范圍最大，拉近時細節(jié)最清晰所以看車牌等細節(jié)的時候一定要根據(jù)場景的遠近調(diào)整鏡頭在合適的倍率。答案：ABCD164.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，屬于云回看規(guī)格的是（）A、1天事件B、1天全天C、7天事件D、15天事件答案：AC165.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，入戶線纜布放主要形式有（）。A、樓道布線B、室外布線C、室內(nèi)布線D、局域網(wǎng)布線E、樓宇布線答案：BC166.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光路接頭及各點損耗包括（）A、活動連接損耗B、ODF損耗C、單元分纖箱衰耗D、用戶端衰耗E、小區(qū)光交衰耗答案：ABCDE167.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，關(guān)于家庭云會員上傳、下載傳輸速度的描述，正確的有？（）A、家庭云所有的會員上傳下載的速度都是不限的B、家庭云普通用戶在上傳和下載的速度是不限速度的C、家庭云普通用戶在上傳和下載是限速度的，最高512KD、家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度會比普通用戶的傳輸速度更快E、家庭云黃金和鉑金會員的傳輸速度與普通用戶沒有差別答案：AB168.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，蝶形引入光纜結(jié)構(gòu)是（）A、接地件B、加強件C、填充層D、護套E、光纖答案：BDE169.以下哪幾點屬于云電腦產(chǎn)品的優(yōu)勢（）A、集中管理提升效率B、強化安全自主可控C、便捷訪問綠色節(jié)能D、速度超慢使用麻煩答案：ABC170.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，2.4GHz頻段上存在許多非Wi-Fi的干擾源，以下哪些屬于非Wi-Fi的干擾源？（）A、微波爐B、藍牙C、ZigBeeD、車庫門控制器E、無繩電話F、無線鼠標答案：ABCDEF171.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，PoE標準為使用以太網(wǎng)的傳輸電纜輸送直流電到PoE兼容的設(shè)備定義了方法：（）A、中間跨接法B、Mid-ApanC、中間直接法D、末端跨接法E、End-Apan答案：AD172.高空作業(yè)應(yīng)當注意的規(guī)定。（）A、上桿前必須認真檢查桿根有無斷裂痕跡B、在同一根桿上不準兩人同時上下C、在收緊拉線時，桿上不準有人D、作業(yè)必須佩戴安全帶、安全帽，穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋答案：AB173.根據(jù)《數(shù)字生活終端需求白皮書》，中國電信FTTR標準化主、子網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持以下（）平臺或APP的管理。A、省公司ITMS+平臺B、數(shù)字生活平臺C、小翼管家APPD、全屋WiFi交付工具E、第三方廠商平臺或APP答案：ABCD174.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家具備如下功能:（）A、遠程查看B、雙重存儲C、紅外夜視D、錄像抓拍答案：ABCD175.智慧生活管家服務(wù)接單之發(fā)信息的話術(shù)應(yīng)該避免哪些內(nèi)容？（）A、對未立即成交用戶，在第三天編輯一條短信或微信發(fā)給用戶，內(nèi)容圍繞用戶痛點。B、對于同意辦理的用戶，短信或微信內(nèi)容要寫明用戶需要準備的證件及工作人員上門時間及工作人員聯(lián)系電話。C、編輯發(fā)送套餐內(nèi)容。D、尊敬的用戶，您好。答案：AC176.各市客戶服務(wù)與資源調(diào)度中心應(yīng)做好入職人員資質(zhì)管控，開通綜調(diào)帳號前需提供（）、（）、承包人或裝維外包單位與擬入職人員簽訂的勞動合同或勞動協(xié)議、承包人或裝維外包單位為擬入職人員購買的意外傷害保險合同。A、智慧家庭工程師五級及以上認證證明B、登高證原件C、畢業(yè)證原件D、駕駛證原件答案：AB177.上門交付流程節(jié)選于中國電信云運業(yè)[2021]24號文《中國電信家庭DICT上門交付服務(wù)規(guī)范（試行）》中的（）三個流程。A、上門勘測B、安裝施工C、上門修障D、銷售溝通答案：ABC178.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家調(diào)測服務(wù)：分（）攝像頭調(diào)測、（）攝像頭調(diào)測兩檔。A、室內(nèi)B、室外C、架空D、專業(yè)答案：AB179.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纜分纖箱應(yīng)提供（）A、光纜信息B、光纜固定C、光纖連接D、光纜余長E、分纖功能答案：BCE180.以下屬于智能紅外遙控安裝時需要注意的事項有（）A、保持寬帶網(wǎng)絡(luò)暢通，Wi-Fi覆蓋到位，保證智能遙控處于Wi-Fi的信號覆蓋范圍，并能對應(yīng)相應(yīng)頻段B、需確認設(shè)備已正常通電，且設(shè)備指示燈正常閃爍C、設(shè)備桌面擺放，安裝在受控家電的正前方D、設(shè)備通電測試，根據(jù)廠商說明書要求，觀察指示燈，判斷其聲、光、聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)、二維碼等信息答案：ABCD181.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，家用可燃氣體探測器終端型號以（）開頭；工商業(yè)氣體探測器型號以（）開頭。A、YB、JC、GD、H答案：BC182.智能音箱無法控制智能設(shè)備，需要提供哪些排障信息（）A、小翼管家賬號B、音箱設(shè)備信息(ctei、sn、Mac等)C、被控設(shè)備名稱D、控制時間答案：ABCD183.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，小翼管家APP賬號登錄支持哪幾種方式（）A、本機號碼免密登錄B、賬號密碼登錄C、手機驗證碼登錄D、微信賬號登錄答案：ABC184.在整個安裝過程中，以下注意事項正確的是（）①檢查攝像頭連接電源是否正常；②檢查攝像頭連接的網(wǎng)絡(luò)正常，確保該網(wǎng)絡(luò)下的其他設(shè)備上網(wǎng)正常；③退出小翼管家APP，重新進入小翼管家加載；④將攝像頭解綁后重新綁定。A、實地勘察家庭房屋結(jié)構(gòu)、電源條件、WiFi覆蓋情況B、宜安裝在干燥、無遮擋環(huán)境C、正確接通電源觀察設(shè)備指示燈顏色及閃爍狀態(tài)D、打掃安裝場地答案：ABCD185.智慧家庭工程師觸點服務(wù)規(guī)范中“入戶四個標準動作”包括以下哪幾項（）A、按時到達客戶家門口并在智慧營維系統(tǒng)上進行施工簽到B、輕聲敲門或階段性按門鈴C、自我介紹并出示工作證，說明來意，核對客戶相關(guān)信息D、在觀察客戶家庭環(huán)境時，需提前征得客戶同意答案：ABC186.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，裝維人員現(xiàn)場遇到問題時，以下處理方法參考正確的是（）A、拔打400-801-6666電話進行協(xié)同解決B、通過微信群、QQ群或其它方式聯(lián)系辰安科技技術(shù)人員協(xié)同解決C、認真閱讀說明書，理解產(chǎn)品正確應(yīng)用方法D、記錄下問題，并反饋給辰安科技，進一步推進產(chǎn)品裝維整體能力優(yōu)化和提升。答案：ABCD187.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，室外支撐件布纜材料，纏繞管:（）A、采用縱向疊包方式對蝶形引入光纜進行包扎保護B、采用纏繞方式對蝶形引入光纜進行包扎保護C、主要用于使用支撐件布纜時對自承式蝶形引入光纜結(jié)扎處的保護D、主要在光纜穿越墻洞使用E、主要在光纜與其它線纜交叉處使用答案：BDE188.以下哪幾些是目前云電腦初始賬號和密碼的通知方式（）A、微信通知B、短信通知C、郵件通知D、電話通知答案：BC189.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，智慧家庭工程師為客戶提供上門安裝調(diào)試服務(wù)時，需準備以下哪些安裝工具（）A、電錘/電鉆B、十字起C、錘子D、水晶頭、卡釘答案：ABCD190.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，智能家電有專家預(yù)測，未來家電發(fā)展將以智能化為趨勢，實現(xiàn)（）。A、人機對話B、智能控制C、自動運行D、自我保護答案：ABC191.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于施工后的描述正確的是（）A、施工后基本要求:產(chǎn)品的安裝工程質(zhì)量和產(chǎn)品與服務(wù)功能基本檢查評測結(jié)果能達到用戶的業(yè)務(wù)需求。B、施工后，基于設(shè)備及服務(wù)功能的完好性、安裝位置的正確性、固定的牢靠度、實施過程的規(guī)范性、風(fēng)險的規(guī)避性等方面進行施工檢查和驗收。C、施工后將燃氣衛(wèi)士的檢測結(jié)果告知用戶，請用戶簽字確認完工，并告知用戶日常應(yīng)用須知D、施工后過幾天再進行回單操作。答案：ABC192.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，以下屬于信息安全標準的協(xié)議有哪些？（）A、IEEE802.11iB、IEEE802.11uC、IEEE802.11nD、IEEE802.11acE、IEEE802.11wF、IEEE802.11s答案：AE193.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，線管敷設(shè)及注意事項中線管選型應(yīng)考慮以下哪些因素A、防塵B、美觀C、PoE供電標準D、耐火答案：ABC194.熔接機在使用中，如發(fā)生如下問題，應(yīng)立即關(guān)閉熔接機（）。A、煙氣，難聞氣味B、噪音，異常過熱C、有異物或液體進入機器D、熔接機摔落或受損答案：ABCD195.根據(jù)《天翼云會議安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，天翼云會議驗收及回單：（）A、詳細填表格請用戶簽字，完成驗收B、驗收后的表單上傳至天翼云會議客服，由天翼云會議中心保留存檔C、拍攝現(xiàn)場安裝效果上傳至天翼云會議微信客服,由天翼云會議中心保留存檔D、驗收后無需天翼云會議中心保留存檔答案：ABC196.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，視頻監(jiān)控產(chǎn)品安裝流程，施工完畢后，需在裝維平臺錄入以下交付信息，并回傳到通用使能平臺：（）。A、安裝地址信息B、現(xiàn)場裝維憑證核對拍照安裝效果C、客戶簽字的裝維驗收單（拍照，驗收單核心內(nèi)容以用戶信息項為主）D、現(xiàn)場用戶臉部拍照答案：ABC197.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，各類場景下蝶形引入光纜布放標準，施工前準備工作有（）。A、光纜路由查勘B、預(yù)先收費C、管線試通D、施工方案確定E、材料準備答案：ACDE198.關(guān)于驗電，正確的做法是（）。A、必須用電壓等級合適且合格的驗電器B、驗電前，應(yīng)先在有電設(shè)備上進行試驗，以確認驗電器良好C、電氣控制柜上電壓表的指示，可作為無電壓的根據(jù)D、電氣控制柜上指示燈的指示，可作為無電壓的根據(jù)答案：AB199.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，光纖接頭按端面分為（）A、LCB、FCC、SCD、PCE、APCF、UPC答案：DEF200.《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》：新進員工上崗前要進行“三級安全教育”是指（）。A、廠級教育B、班組教育C、安全知識教育D、車間教育答案：ABD201.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，全屋WiFi解決用戶WiFi（）等使用痛點。A、速度慢B、覆蓋差C、組網(wǎng)難D、智能設(shè)備連接難答案：ABCD202.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內(nèi)實現(xiàn)實時查看（）等控制功能。A、視頻B、語音對講C、照片D、訂購業(yè)務(wù)答案：AB203.天翼看家分享攝像頭支持以下哪些方式?（）A、手機號邀請B、QQ分享C、微信分享D、以上都行答案：AC204.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于設(shè)備激活描述正確的是（）A、氣源一致性B、設(shè)備在線。C、小程序或APP收到告警消息推送，手機收到短信，接收到400-802-6666告語音電話并接聽完。D、當收到手機短信，沒有收到語音電話時，要首先檢查電話是否被攔截，然后再檢測測試方法，然后重新進行測試。答案：ABCD205.云電腦上門交付規(guī)范包含以下哪些流程（）A、終端激活B、業(yè)務(wù)演示C、服務(wù)告之D、交付完成答案：ABCD206.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，目前家電智聯(lián)設(shè)備主要包括哪三類設(shè)備？（）A、智能插座B、智能紅外遙控C、智能音箱D、智控伴侶答案：ABC207.目前小微ICT重點場景有哪些（）A、商企組網(wǎng)B、綜合布線C、視頻彩鈴D、視聯(lián)網(wǎng)答案：ABD208.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，下列屬于天翼看家的客服方式是（）A、10000號B、8281189C、微信公眾號D、中國電信智慧家庭E、QQ4008281189答案：ABCDE209.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，光纖接入的應(yīng)用模式可分為以下（）形式。A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTCE、FTTDF、FTTA答案：ABCDE210.相鄰區(qū)域的多部電梯，需要同時安裝電梯專用無線網(wǎng)橋時，需要注意以下哪些事項（）A、提前規(guī)劃好每個電梯井的ssid、信道B、先配置后安裝C、先安裝后配D、只需要規(guī)劃好信道即可答案：AB211.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家可實現(xiàn)哪幾種場景應(yīng)用:（）A、安防監(jiān)控B、陪護老人C、關(guān)愛兒童D、自動報警110答案：ABC212.AC旁掛的說法正確的是（）A、無法進行安全策略管理B、可以進行安全策略管理C、AC只接收管理流量D、AP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不到AC直達上層答案：ACD213.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，PLC的缺點有（）A、必須使用同一塊電表下的電力線環(huán)境，不在同一塊電表或者空開下可能不會進行數(shù)據(jù)傳輸B、傳輸速率嚴重依賴電力線質(zhì)量，線徑出現(xiàn)變更的時候衰減會很大C、容易受到干擾，品質(zhì)低劣的電力貓存在散熱、噪音等問題D、目前兩大組織對PLC技術(shù)標準還存在爭議，相互之間不兼容E、傳輸容易受到干擾，如：大功率電器啟動關(guān)閉的時候答案：ABCDE214.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，計算機的硬件系統(tǒng)可以歸納為以下五個部分：（）A、輸入設(shè)備B、存儲器C、運算器D、控制器E、寬帶設(shè)備F、輸出設(shè)備答案：ABCDF215.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家攝像頭安全技術(shù)有哪幾種:（）A、私有格式加密B、雙向傳輸加密C、金融級的云端存儲加密D、無線加密答案：ABC216.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，點擊天翼云盤PC客戶端上方“更多”Tab，即可體驗（）等功能。A、照片備份B、自動備份C、文件共享D、云相冊E、私密空間F、回收站答案：ABCDEF217.以下哪些事件類型可以觸發(fā)錄像機蜂鳴器警告（）A、硬盤錯誤B、硬盤滿C、移動偵測D、網(wǎng)線斷答案：ABCD218.可視門鈴的主要功能是（）A、紅外夜視B、雙向?qū)χvC、云回看D、移動偵測告警答案：ABCD219.根據(jù)《智慧家庭業(yè)務(wù)安裝維護操作相關(guān)規(guī)范》，線管敷設(shè)及注意事項中，室外固定線管，管卡固定間距應(yīng)不大于（），室內(nèi)固定線管應(yīng)不大于（）。A、50cmB、100cmC、150cmD、200cm答案：AC220.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，以下屬于應(yīng)用優(yōu)化標準的協(xié)議有哪些？（）A、IEEE802.11hB、IEEE802.11uC、IEEE802.11eD、IEEE802.11acE、IEEE802.11rF、IEEE802.11s答案：ACE221.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，接入網(wǎng)通常是按其所用傳輸介質(zhì)的不同來進行分類，其中有線接入形式可以分為（）。A、銅纜接入B、光纖接入C、其他介質(zhì)D、無線接入答案：ABC222.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，以下選項屬于全屋Wi-Fi的服務(wù)內(nèi)容的是（）A、裝維工程師上門服務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)檢測C、組網(wǎng)設(shè)計D、終端安裝答案：ABCD223.以下屬于隨工檢查驗收內(nèi)容有（）A、線槽安裝是否水平或垂直B、機房預(yù)留孔洞位置C、線管中線纜填充率D、衰減測試答案：AC224.FTTH室內(nèi)布線，無暗管的時候宅內(nèi)、外分為哪幾種方式？（）A、波紋管方式B、沿墻釘固方式C、臨時線方式D、室內(nèi)線槽方式答案：ABD225.以用戶上網(wǎng)需求維度挖掘目標用戶及策略，主要匹配哪三大目標用戶群？A、WiFi高需求用戶（夜間流量高）B、大流量用戶（達量限速）C、網(wǎng)絡(luò)投訴咨詢用戶（含客支報障用戶）D、家中有老人或小孩的用戶答案：ABD226.一個攝像機內(nèi)一般有哪些線組成（）A、電源線B、接地線C、視頻線D、485控制線答案：ACD227.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些（）?A、線卡B、桌面理線卡C、直線槽D、網(wǎng)絡(luò)攝像機尾線防水帽答案：ABCD228.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)產(chǎn)品裝維服務(wù)作為中國電信上門裝維服務(wù)之一，智慧家庭工程師入戶進行安裝維護前，需對裝維紅具與服務(wù)事項進行準備:（）A、核查用戶信息B、工具準備C、其他D、需求確認答案：ABD229.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家產(chǎn)品安裝調(diào)測前可使用的測試工具儀表（）A、PDAB、電腦C、測速盒子D、斜口鉗答案：ABC230.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，人臉門禁產(chǎn)品實施注意事項，安裝環(huán)境光源注意事項，避免逆光、（）、燈光近距離照射。A、陽光直射B、陽光透過窗戶直射C、陽光透過窗戶斜射D、陽光透過窗戶散射答案：ABC231.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)入戶前需對標準裝維工具與服務(wù)事項做（）準備。A、CRM預(yù)受理B、終端產(chǎn)品領(lǐng)取C、核查用戶信息D、營銷工具準備答案：CD232.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼看家產(chǎn)品入戶前需對標準裝維工具與服務(wù)事項進行準備，除此外，為更好地進行入戶營銷，還需要以下準備工作:（）A、核查用戶信息B、營銷工具準備C、入戶準備D、工單準備答案：ABC233.智能音箱+智能門鎖場景聯(lián)動可以實現(xiàn)的場景有哪些?（）A、開門播放音樂B、安全告警C、語音開鎖D、指紋解鎖答案：AB234.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，有源EoC是在用戶樓道附近采用有源設(shè)備通過（）等方式將有線電視信號與數(shù)字信號復(fù)合到同軸電纜網(wǎng)中進行傳送的用戶接入技術(shù)。A、QCT/TTE調(diào)制B、QAM/FDQAM調(diào)制C、OCEG調(diào)制D、多載波OFDME、AM調(diào)制答案：BD235.FTTH入戶類型室外布線分為哪幾種方式？（）A、架空敷設(shè)方式B、沿墻釘固方式C、波紋管方式D、暗管方式E、臨時線方式F、直埋方式答案：ABC236.電氣設(shè)備的絕緣不良，將會發(fā)生短路事故，造成設(shè)備的損壞，或?qū)е略O(shè)備漏電引發(fā)觸電人身傷亡事故，而導(dǎo)致設(shè)備絕緣損壞的原因有（）。A、設(shè)備缺陷B、機械損傷C、熱擊穿D、電擊穿答案：ABCD237.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，智能煙感安裝流程，智煙感設(shè)備及配件（）。A、表面無明顯劃痕B、表面無劃痕C、表面無明顯毛刺D、表面無毛刺E、緊固部位應(yīng)無松動答案：ACE238.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，小翼管家的智能場景可支持哪些執(zhí)行模式？（）A、手動模式B、自動模式C、主備模式D、移動模式E、定時模式答案：ABE239.根據(jù)《天翼智慧社區(qū)產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（試行）》，安全充電插座產(chǎn)品的安裝規(guī)范中，工具配備（按需求）可以包括（）等。A、單/三相電表B、漏電保護器C、黃蠟管D、電烙鐵E、空開答案：ABCE240.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，無線AP是一個包含很廣的名稱，是（）等類設(shè)備的統(tǒng)稱。A、無線頻譜器B、無線路由器C、無線網(wǎng)關(guān)D、無線基站E、無線網(wǎng)橋答案：BCE241.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纖面板插座安裝規(guī)范:（）A、光纖面板插座設(shè)置位置應(yīng)選擇在隱蔽便于跳接的位置B、光纖面板插座連接器接口的朝向可以朝上C、原則上，光纖面板插座安裝位置離地面約30厘米處D、必須固定牢固整個光纖面板插座，不得有松動現(xiàn)象E、光纖面板插座內(nèi)尾纖預(yù)留0.5米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光纜順勢盤留在光纖面板插座內(nèi)，并在連接器上安裝防塵帽答案：ACDE242.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，光纜引入光纜交接箱后，經(jīng)（），使用跳纖將主干層光纜和配線層光纜連通。A、固定B、清潔C、端接D、配纖E、標識答案：ACD243.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，天翼云回看功能有如下兩種開通方式（）A、CRMB、第三方支付C、賬單支付D、APP訂購答案：AB244.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，智慧家庭工程師完成上門安裝后，驗收標準為（）A、完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內(nèi)實現(xiàn)實時查看視頻、語音對講等控制功能B、完成小翼管家與攝像頭的綁定，用戶可在小翼管家客戶端內(nèi)實現(xiàn)實時查看視頻、語音對講等控制功能C、完成終端設(shè)備改造取電、WiFi設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)電纜等延伸服務(wù)D、留下自己的聯(lián)系方式，隨時解決使用攝像頭和小翼管家過程中的相關(guān)問題答案：AB245.根據(jù)《光寬終端（天翼網(wǎng)關(guān)）安裝放置規(guī)范》，光寬終端設(shè)備的選用應(yīng)結(jié)合以下哪些因素:（）A、用戶家庭布線結(jié)構(gòu);B、室內(nèi)溫度;C、業(yè)務(wù)需求;D、家庭裝修風(fēng)格;E、家庭人口數(shù)量;答案：ABCDE246.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，平臺和APP做了代碼（）等多種安全措施保證安全?？蛻舨挥脫碾[私問題。A、訪問限制B、代碼加固C、訪問授權(quán)D、代碼加密答案：AB247.智慧家庭工程師觸點服務(wù)規(guī)范中“上門四件事”包括以下哪幾項（）A、工單解讀分析B、儀容儀表整理C、工器具檢查D、工單二次預(yù)約答案：ABCD248.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，隨拍存儲具備如下功能：（）A、錄像抓拍B、雙重存儲C、云盤轉(zhuǎn)存D、紅外夜視答案：ABC249.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范(全光組網(wǎng)/FTTR分冊)》，光纖組網(wǎng)優(yōu)勢，光纖（）A、抗電磁干擾B、壽命長C、線徑細D、重量輕E、承載帶寬高答案：ABCDE250.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家電智聯(lián)》，家電智聯(lián)可實現(xiàn)（）等多種場景應(yīng)用。A、提醒服務(wù)B、信息點播C、遠程控制D、節(jié)能安全答案：ABCD251.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，接入網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)有（）。A、星型結(jié)構(gòu)B、雙星型結(jié)構(gòu)C、總線結(jié)構(gòu)D、單一結(jié)構(gòu)E、環(huán)形結(jié)構(gòu)F、樹型結(jié)構(gòu)答案：ABCEF252.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，下列屬于“天翼看家”主要功能的是（）A、紅外夜視B、實時查看C、云回看D、移動偵測告警答案：ABCD253.智能水浸傳感器是一款可檢測（）當發(fā)生漏水或浸水時可通過小翼管家APP實時推送報警消息，并能夠通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備聯(lián)動控制其他智能硬件產(chǎn)品。A、漏水B、浸水C、無水到有水狀態(tài)D、有水到退水狀態(tài)答案：ABCD254.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之天翼看家》，小翼管家APP：統(tǒng)一使用小翼管家APP作為天翼看家用戶操作入口，為用戶提供天翼看家（）等功能。A、攝像頭綁定B、云回看開通C、云臺控制D、無線投屏答案：ABC255.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，可以通過以下哪些途徑下載安裝天翼云盤APP（）A、蘋果APPSTOREB、安卓各大應(yīng)用市場C、掃裝維的二維碼D、天翼云盤的官方網(wǎng)站E、中國電信的歡go手機APP答案：ABC256.影響WIFI質(zhì)量的因素有（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標準C、天線數(shù)量D、發(fā)送和接收端答案：ABC257.智慧生活管家服務(wù)接單外呼時如果客戶態(tài)度很惡劣怎么辦？（）A、店員可以說，對不起打擾您了，我們只是關(guān)心一下疫情期間您不能外出，在家上網(wǎng)多了流量是否夠用？B、直接掛斷電話C、果斷反擊客戶D、不要受客戶惡劣態(tài)度的影響答案：AD258.根據(jù)《天翼看家安裝、維護交付規(guī)范（試行）》的要求，輔材包含以下哪些（）?A、PoE供電器B、PoE分離器C、監(jiān)控防水接線盒D、網(wǎng)絡(luò)攝像機尾線防水帽答案：ABCD259.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，ZigBee的特點：（）A、低功耗B、成本低C、安全D、時延短E、網(wǎng)絡(luò)容量大F、可靠答案：ABCDEF260.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，Wi-Fi的安全加密協(xié)議主要有：（）A、WEPB、WPA-PSK（TKIP）C、WPA2-PSK（AES）D、WPA-PSK（TKIP）+WPA2-PSK（AES）E、WPA3F、WAPI答案：ABCDE261.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，傳統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)里面，沒有集中管理的控制器設(shè)備，所有的AP都通過交換機連接起來，每個AP分單獨負擔（）等工作。A、AFB、RFC、通訊D、驗證E、加密答案：BCDE262.根據(jù)智慧家庭科技公司要求，可以向家有老人的用戶推薦的天翼看家的功能有（）A、實時查看B、語音對講C、云回看D、移動偵測告警答案：ABCD263.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》，無線Mesh網(wǎng)絡(luò)實施中涉及到的關(guān)鍵技術(shù)主要包括：（）A、多信道協(xié)商B、信道分配C、網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)D、路由轉(zhuǎn)發(fā)E、信道安全答案：ABCD264.根據(jù)《全屋WiFi業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）》，影響WIFI質(zhì)量的因素有（）A、發(fā)射功率B、協(xié)議標準C、天線數(shù)量D、發(fā)送和接收端答案：ABC265.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之家庭云》，家庭云支持Android手機客戶端自動或者手動備份包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、日程、應(yīng)用等A、照片B、視頻C、通訊錄D、微信文件答案：ABD266.根據(jù)《智慧家庭產(chǎn)品安裝、維護交付規(guī)范（全光組網(wǎng)/FTTR分冊）》，全光組網(wǎng)FTTR上門安裝交付服務(wù)勘測流程中現(xiàn)場勘測分為（）子流程。A、管線排摸B、Wi-Fi測試C、環(huán)境觀察D、資費套餐答案：ABC267.根據(jù)《燃氣衛(wèi)士產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于驗收工作，描述正確的是（）A、驗收包括移交資料、講解產(chǎn)品、施工確認、驗收簽字、整理收工、程序填報、驗收回執(zhí)等工作。B、上門安裝交付人員根據(jù)屬地公司業(yè)務(wù)流程提交紙質(zhì)驗收單。C、產(chǎn)品性能測試后，施工方向用戶移交探測器設(shè)備包裝箱內(nèi)的資料。D、施工驗收完成后應(yīng)對施工現(xiàn)場進行恢復(fù)，對施工現(xiàn)場垃圾進行清理，整理施工工具。答案：ABCD268.根據(jù)《智慧家庭場景化培訓(xùn)教材之裝維基礎(chǔ)》描述，光纖連接方式主要有（）A、永久性連接B、暫時連接C、應(yīng)急連接D、活動連接E、固定連接F、快速連接答案：ACD269.智慧生活管家服務(wù)接單開場白的建議話術(shù)是什么？（）A、您好，我是XX路電信營業(yè)廳小李。B、您是不是在**小區(qū)有一條電信的寬帶。C、您好，我是中國電信。D、我今天給你打電話是給你推薦一個優(yōu)惠套餐。答案：ABC270.根據(jù)《天翼云眼產(chǎn)品安裝維護交付規(guī)范（試行）》，關(guān)于5G攝像頭網(wǎng)絡(luò)、頻段及協(xié)議要求（）說法是正確的。A、網(wǎng)絡(luò)支持支持5GNR、LTEFDD雙模NR：SA制式為必選，NSA制式為可選;B、頻段:LTEFDD:必選支持B1/B3/B5，推薦支持B8;C、協(xié)議支持:NR：應(yīng)遵循3GPPR152019年6月