福建師范大學(xué)23春“旅游管理”《旅游電子商務(wù)》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。福建師范大學(xué)23春“旅游管理”《旅游電子商務(wù)》考試歷年高頻難、易錯點試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.計算機網(wǎng)絡(luò)的功能是()A.能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享B.進行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理C.能夠提高計算機的可靠性及可用性D.用戶間信息交換2.電子旅游對于目的地和公共部門的意義是()A.使消費者更好的安排自己的行程，制定旅游計劃B.帶來更多的機會和挑戰(zhàn)，是一種雙贏C.必須重新評估市場，適當(dāng)變革保持競爭力D.提高競爭力，利用信息技術(shù)實現(xiàn)直接與潛在的旅游者溝通3.電子商務(wù)技術(shù)的核心是()A.InternetB.WWWC.IntarnetD.EDI4.電子商務(wù)環(huán)境下的銀行卡支付是()A.通過第三方代理人的支付B.簡單加密支付模式(SSL)C.安全電子交易SET信用卡支付D.公開加密支付模式(SSL)5.電子客票作為世界上最先進的客票形式，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)無紙化、電子化的訂票、結(jié)帳和辦理乘機手續(xù)等全過程。()A.錯誤B.正確6.信息技術(shù)對旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在旅游供給方面，特別是旅游產(chǎn)品的拓展渠道上。()A.錯誤B.正確7.飯店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括()A.戰(zhàn)略模塊B.協(xié)調(diào)模塊C.客戶數(shù)據(jù)庫模塊D.監(jiān)督考核模塊8.作為現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營活動的一種形式，電子商務(wù)是為實現(xiàn)這種商業(yè)活動的技術(shù)手段或技術(shù)手段的實現(xiàn)過程。()A.錯誤B.正確9.飯店外聯(lián)網(wǎng)的()電子商務(wù)的實現(xiàn)大大提高了旅游企業(yè)間的信息共享和對接運作效率，提高了整個旅游業(yè)的運作效率。A.B2CB.B2GC.B2ED.B2B10.()通常用于對稱加密方法密鑰的加密。A.RSA算法B.公開密鑰加密算法C.可變密鑰長度算法D.以上均可以11.旅游目的地營銷系統(tǒng)使用者是()A.DMOB.旅游企業(yè)C.旅游者D.媒體12.防火墻的安全策略包括：規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)訪問、服務(wù)訪問、本地和遠(yuǎn)地的用戶認(rèn)證、撥入和撥出、磁盤和數(shù)據(jù)加密、病毒防護措施，以及管理制度等。()A.錯誤B.正確13.旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體是()A.旅游目的地營銷機構(gòu)B.旅游企業(yè)C.旅游者D.旅游信息化組織14.“金旅工程”具體目標(biāo)是()。A.政府旅游管理電子化B.發(fā)展企業(yè)旅游電子商務(wù)C.實現(xiàn)旅游消費者電子商務(wù)D.飯店旅游電子商務(wù)化15.在對稱加密方法中，對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。()A.錯誤B.正確第II卷一.綜合考核(共15題)1.對于旅游目的與消費者(B2C)，下列不屬于旅游目的地營銷系統(tǒng)功能的是()A.旅游目的的行業(yè)門戶網(wǎng)站B.旅游目的的內(nèi)容提供商C.目的地市場創(chuàng)建者D.應(yīng)用服務(wù)提供商2.如果業(yè)務(wù)流程既具有商品化的特征，又需要消費者親自接觸，這種業(yè)務(wù)就要求()。A.電子商務(wù)B.傳統(tǒng)商務(wù)C.新型商務(wù)D.電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合3.關(guān)于CRM說法正確的是()A.是一種現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理思想B.是一整套解決方案C.是一套應(yīng)用軟件系統(tǒng)D.是一套企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)4.世界GDS四巨頭Sabre、Worldspan、Amadeus和Cendant-Galileo都集中于北美和歐洲，他們連結(jié)著約16萬家旅行代理和旅行服務(wù)供應(yīng)商，占據(jù)了()以上的預(yù)訂市場份額A.60%B.70%C.80%D.90%5.我國旅游目的地電子商務(wù)存在的問題有()A.資金渠道單一，建設(shè)目標(biāo)不明確B.系統(tǒng)設(shè)計不完善，網(wǎng)站缺乏獨特性C.價格不具有優(yōu)勢，支付方式不豐富D.人才匱乏，服務(wù)水平落后6.網(wǎng)絡(luò)旅行社的特色服務(wù)有()A.“一對一”旅游服務(wù)B.旅游前的與客交流和營銷服務(wù)C.全過程旅游服務(wù)D.增值化旅游產(chǎn)品定制7.TCP/IP是Internet的標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各種應(yīng)用協(xié)議的基礎(chǔ)。()A.錯誤B.正確8.卡式電子現(xiàn)金可以數(shù)據(jù)文件的形式存儲于計算機硬盤中，攜帶不便;安全性較差;在網(wǎng)上流通方便。()A.錯誤B.正確9.下列哪項不屬于旅游者對旅游產(chǎn)品的需求總體上體現(xiàn)的特點()A.雷同B.多樣C.自助D.參與10.()依靠防火墻保證。A.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安全B.通訊的安全性C.應(yīng)用程序的安全性D.用戶的認(rèn)證管理11.電子商務(wù)簡稱是()A.ECB.EMC.EBD.EN12.旅游電子商務(wù)時代旅行社的發(fā)展趨勢是()A.大型旅行社集團化B.中型旅行社專業(yè)化C.小型旅行社通過代理制實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化D.旅行社需要從垂直分工體系轉(zhuǎn)向水平分工體系13.電子商務(wù)的目的就是要實現(xiàn)企業(yè)乃至全社會的高效率、低成本的貿(mào)易活動。()A.錯誤B.正確14.關(guān)于電子客票說法正確的是()。A.是傳統(tǒng)紙質(zhì)機票在訂座系統(tǒng)中的虛擬映像B.使旅客通過互聯(lián)網(wǎng)就可自助完成查詢、訂座、付款等購票環(huán)節(jié)C.是普通紙質(zhì)機票的一種電子映象，是一種電子號碼記錄D.使廣大用戶可以體驗到在線支付即刻拿“貨”的消費過程15.電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟的優(yōu)勢。()A.錯誤B.正確第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCD2.參考答案：D3.參考答案：AB4.參考答案：ABC5.參考答案：B6.參考答案：A7.參考答案：ABCD8.參考答案：A9.參考答案：D10.參考答案：B11.參考答案：ABCD12.參考答案：B13.參考答案：ABC14.參考答案：AB15.參考答案：B第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：D2.參考答案