2023年公路交通運輸技能考試-車輛通行費收費員考試歷年考卷專家甄選版帶答案-1

2023年公路交通運輸技能考試-車輛通行費收費員考試歷年考卷專家甄選版帶答案（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第1卷一.綜合密押題庫(共30題)1.在收費亭清點票、卡時可以離開桌面，在監(jiān)控鏡頭外進(jìn)行操作。2.下述哪些情況下是按照車型收費的（）A、輔助車輛分離器和主車輛分離器同時損壞B、輪胎識別器損壞C、主車輛分離器損壞D、與車道計算機通訊故障E、稱臺損壞3.高速公路收費現(xiàn)場管理，它包括哪幾方面的內(nèi)容？（）A、收費現(xiàn)場人員管理B、各種收費設(shè)備的管理C、收費現(xiàn)場突發(fā)事件處理D、收費物品的管理4.下列車種中屬于免費車輛的是（）。A、軍車B、本地執(zhí)行公務(wù)制式警車C、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)使用車輛D、施工車輛5.對于ETC聯(lián)網(wǎng)收費操作說法正確的是（）A、外省安裝ETC車輛均可以在本省正常ETC通行。B、聯(lián)網(wǎng)外省市發(fā)行但末安裝OB.U的車輛，收費員可以直接讀CPU卡操作。C、外省發(fā)行的軍車若持普通用戶CPU從ETC車道入口，當(dāng)行駛至MTC車道出口時，收費員應(yīng)選擇以“政策減免車”，再選擇“ETC軍車”免費放行。D、聯(lián)網(wǎng)外省市發(fā)行并安裝車載電子標(biāo)簽的ETC客車操作流程與本省的ETC車輛一致。6.收費人員上崗制度有哪些？（）A、收費工作人員不準(zhǔn)攜帶私人錢幣、通訊工具及計算工具上崗B、收費工作人員應(yīng)規(guī)范著裝，按時到站務(wù)室報班C、儀容風(fēng)紀(jì)、精神面貌良好，上崗手續(xù)符合規(guī)范D、必須堅守工作崗位，未辦理好交接手續(xù)不得離崗7.公路按其在公路路網(wǎng)終端地位分為（）道路。A、國道B、省道C、縣道D、鄉(xiāng)道8.湖南省高速公路收費“七公開”是指什么？9.粵通卡·銀行聯(lián)名卡卡片包括以下特征：（）A、粵通卡標(biāo)志B、聯(lián)合收費標(biāo)志C、粵通卡卡號D、粵通卡芯片10.下列哪幾項屬違規(guī)行為？（）A、入口車道沒卡時先借用出口車道的卡B、收費員接受綠通車輛給的水果C、收費票據(jù)打印時錯了一個數(shù)字用涂改液進(jìn)行修改D、沒有車時封道休息一下11.高速公路及其兩側(cè)依法征用的土地指的是（）。12.系統(tǒng)無法接受稱重信息，在無法關(guān)閉車道的情況下，按（）鍵切換為貨車按車型收費。A、更改鍵B、取消鍵C、功能鍵D、切換鍵13.SQL是數(shù)據(jù)庫用戶與（）之間進(jìn)行交流的一種方法。A、系統(tǒng)服務(wù)器B、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器C、空間服務(wù)器D、數(shù)據(jù)庫14.下列哪些車輛屬于免費范圍（）.A、軍車B、持特通證的車輛C、持警通證的車輛D、經(jīng)省政府批準(zhǔn)的標(biāo)有紅十字標(biāo)志的車輛15.下列對有理由超時車操作描述正確的是（）行駛.A、有理由，按普通車輛處理B、若能精確識別路徑，系統(tǒng)直接按實路徑計費C、若能識別為1條或多條路徑，則提供最短路徑計費、計費路徑1計費路徑等多種方式D、不能識別路徑的，直接按最短路徑計費方式16.路線起訖點按照“路線由北向南、由東向西”的原則確定（僅出省通道除外）。17.稽核差額補交應(yīng)操作（）進(jìn)行打票。A、?逃費補費B、?沖崗補費C、?欠費補費D、?其它補費18.牽引車單獨下高速路，出口收費站要記下（）、（）、（）、（）、等信息，通知（）。19.簡述現(xiàn)場出現(xiàn)治安案件時的處理流程。20.監(jiān)控員接到其他收費站有關(guān)車牌不符的協(xié)助請求時，應(yīng)以出口提供的該車入口時間、車道為準(zhǔn)，以便迅速、準(zhǔn)確地查證該車是否從山東站進(jìn)入高速公路。21.在車牌輸入鍵碼表中，“湘”“鄂”“浙”字的鍵碼號分別是（）（）（）22.票據(jù)銷毀清單必須寫明的內(nèi)容有：（）。A、票據(jù)種類B、票據(jù)存根數(shù)量C、起止序號D、存根票面金額23.收費員當(dāng)班期間，在車道沒車的情況下，可以使用對講系統(tǒng)聊天。24.任何單位和個人不得（）公路附屬設(shè)施。A、損壞B、擅自移動C、涂改D、變更E、占用25.微笑服務(wù)的口訣是（）。A、上崗儀容要端正，目視前方坐姿莊。B、車輛駛來進(jìn)車道，示意停車指要張。C、迎送牢記兩轉(zhuǎn)體，致禮切記兩點頭。D、車臨窗前一轉(zhuǎn)體，注視司機兩點頭。26.記賬卡有效啟用日期標(biāo)示了可用記賬卡的日期范圍，有效啟用日期之后制作的記賬卡為有效卡。27.整車式計重收費稱重平臺的工作原理，當(dāng)車輛壓稱臺，稱重臺下面的（）稱重傳感器受力。A、8個B、10個C、12個D、14個28.軍車車隊（5輛以上含5輛）通過時使用〖車隊〗功能。29.系統(tǒng)處于下班狀態(tài)下，車道設(shè)備狀態(tài)為（）A、?雨棚信號燈切換成紅燈B、?圖像抓拍線圈處于啟動狀態(tài)C、?過車線圈處于啟動狀態(tài)D、?讀卡器失敗30.（）是我們?nèi)粘Ｊ召M工作的基本要求。A、保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度B、明確服務(wù)理念C、明確工作交接流程第2卷一.綜合密押題庫(共30題)1.現(xiàn)金通行費的結(jié)算周期為（）日。A、一B、二C、三D、五2.路政車按（）處理。A、收費B、其它C、警車D、鮮活3.收費員當(dāng)班期間，可將飲水杯放置在操作臺上。4.（）是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）屬人為破損、涂改等無效的車輛。A、被清障車輛B、沖卡車輛C、無（或無效）通行卡（券）車輛D、超時車輛5.U型車分為哪兩類？6.安全檢查工作分哪幾類？（）A、崗前安全檢查B、季節(jié)性安全檢查C、節(jié)日前后安全檢查D、定期檢查7.簡述收費車道四級保暢機制中四級保暢的內(nèi)容？8.某收費員不慎丟失自己的收費員卡，為防止非法人員在系統(tǒng)中使用該卡，應(yīng)利用收費員卡掛失功能將該收費員的身份卡掛失。9.更換IC卡讀寫器前不需要關(guān)閉機器電源。10.收費站的設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)或者擅自變更收費站位置的處（）萬元以上（）萬元以下的罰款。A、5、10B、10、20C、15、20D、5、2011.收費員不得隔日隔班繳款，但可為他人代繳款。12.根據(jù)《廣東省公路收費站管理辦法》規(guī)定：廣東省佛山市某收費公路需要設(shè)置收費站，必須報經(jīng)（）批準(zhǔn)？A、佛山市人民政府B、佛山市人民政府交通主管部門C、廣東省人民政府D、廣東省人民政府交通主管部門13.如出現(xiàn)鍵盤失靈應(yīng)如何處理？（）A、檢查是否為個別鍵問題B、如果只能使用上、下班鍵，則判定計算機死機，在控制柜內(nèi)重啟動計算機C、若所有鍵均無反應(yīng)，則判定鍵盤線斷D、若鍵入的符號與標(biāo)示不一致，則需要重新定義鍵盤14.假幣的鑒別方法有：（）、（）、（）、（）。此外，還有（）、（）和（）。15.若（），但卡內(nèi)讀出的車牌號與實際車輛車牌號不相符，則按正常收費并收回其公務(wù)卡，開具IC卡收繳證明。A、公務(wù)卡超出使用范圍和時間B、公務(wù)卡有效C、公務(wù)卡無效D、公務(wù)卡不可讀且系統(tǒng)查詢不出信息16.收費人員嚴(yán)格按規(guī)范操作車道設(shè)備，避免（）操作，改變設(shè)備狀態(tài)。17.免費通行高速公路的車輛范圍為所有行駛高速公路的7座以下含7座載客車輛，其座位數(shù)以機動車行駛證核定的載客數(shù)為準(zhǔn)。18.收費員操作中出現(xiàn)的錯票和廢票，在交款時填寫（），并及時將錯票上繳票據(jù)員，與（）相核對。19.星級考核按照每個月初采用日?？己?、信息監(jiān)控考核、分公司月度考核相結(jié)合的方式，對收費員上個月的工作進(jìn)行綜合考核，考核采用百分制，70分（含）為達(dá)標(biāo)線。20.征費科最近通知稽征局的車輛是怎樣收費的？21.監(jiān)控軟件的事件輸入中，日常事件包含哪些事件？（）A、道路維護(hù)、設(shè)備維護(hù)B、氣象狀況（大風(fēng)、雨、雪等）C、氣象狀況（大風(fēng)、雨、雪、霧等）D、一般意外22.出口刷班長卡可進(jìn)行降級、補費、車輛引出、編輯稱重信息等。23.下列對“特別通行”標(biāo)志描述正確的有（）。A、浙江省國家安全廳核發(fā)，紅底黑字B、紅底白字C、紅底黑字D、國務(wù)院交通主管理部門24.“超限”和“超載”的區(qū)別與聯(lián)系在哪里？25.有關(guān)收費站例會制度敘述正確的是（）A、站務(wù)會：收費站每月召開一次全休職工大會，總結(jié)本月工作情況B、中隊會：每周召開一次，由中隊長主持，主要小結(jié)一周的工作C、中隊長會：每月召開一次，由站長召集各中隊長參加D、安全例會：每季度召開一次，總結(jié)上季度的安全工作，找出存在事故隱患26.集團(tuán)公司收費稽查管理辦法對監(jiān)督檢查政策性減免車輛通行費減免業(yè)務(wù)操作規(guī)范情方面，包括的車輛有：（）。A、綠通車B、重大節(jié)假日7座及以下小型客車C、運輸防汛搶險物資的車輛跨區(qū)作業(yè)車、防汛抗旱車D、軍車27.正常壞卡車輛如無法確定來源站的情況下按到本收費站的網(wǎng)內(nèi)（）距離收費。28.根據(jù)《收費公路管理條例》，收費公路收費站的設(shè)置原則是什么？（）A、全封閉，全立交，通行能力快B、高速公路以及封閉式的收費公路，除兩端出入口外，不得在主線上設(shè)置收費站C、省、自治區(qū)、直轄市之間確需設(shè)置收費站的除外D、非封閉式的收費公路的同一主線上，相鄰收費站的間距不得少于50公里E、根據(jù)投資者收回成本的需要而設(shè)立29.出口車輛闖關(guān)后，在顯示了違章提示信息還沒有選擇處理時，再次發(fā)生的闖關(guān)（）。30.請列舉可以免交車輛通行費的車輛。第1卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:錯誤2.正確答案:A,D,E3.正確答案:A,B,C4.正確答案:A,B5.正確答案:C,D6.正確答案:A,B,C7.正確答案:A,B,C,D8.正確答案:批準(zhǔn)機關(guān)公開；批準(zhǔn)文號公開；主管單位公開；收費單位公開；收費用途公開；收費期限公開；監(jiān)督電話和監(jiān)督信箱公開。9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:高速公路用地12.正確答案:C13.正確答案:B14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:A,B,C,D16.正確答案:錯誤17.正確答案:D18.正確答案:車號；型號；入口收費站；入口時間；監(jiān)控室19.正確答案: （1）收費員首先要保護(hù)好票、款、卡等有價證券，鎖好門窗； （2）立即報告收費管理員，通知所值班領(lǐng)導(dǎo)； （3）所值班領(lǐng)導(dǎo)要盡快趕到現(xiàn)場，采取果斷措施，保護(hù)國家財產(chǎn)和收費人員的人身安全，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展； （4）如事態(tài)嚴(yán)重，擴(kuò)大到難以控制時，要在最短時間內(nèi)通知管理處值班領(lǐng)導(dǎo)，同時撥打報警電話，請求救助； （5）如人員發(fā)生傷亡時，現(xiàn)場所有收費人員要全力以赴搶救，并立即撥打120對傷員進(jìn)行搶救； （6）當(dāng)班值班人員要及時把事件的全過程真實地錄制下來復(fù)制保存，同時做好記錄。20.正確答案:錯誤21.正確答案:4、0；5、0；6、122.正確答案:A,B,C,D23.正確答案:錯誤24.正確答案:A,B,C25.正確答案:A,C26.正確答案:正確27.正確答案:B28.正確答案:正確29.正確答案:A,B,C30.正確答案:C第2卷參考答案一.綜合密押題庫1.正確答案:A2.正確答案:B3.正確答案:錯誤4.正確答案:C5.正確答案: （1）路網(wǎng)U型收費； （2）站內(nèi)掉頭。6.正確答案:A,B,C,D7.正確答案: 四級保暢：當(dāng)現(xiàn)有開放的收費車道平均壓車超過?5?輛，并仍有車輛不斷駛?cè)霑r，當(dāng)班班長要迅速組織人員加開車道，直至開啟全部收費車道進(jìn)行收費作業(yè)。當(dāng)班班長要向值班站長匯報情況，在開啟全部收費車道進(jìn)行收費作業(yè)的同時，要組織好相關(guān)疏導(dǎo)工作，迅速引導(dǎo)車流。同時要準(zhǔn)備和組織好復(fù)式應(yīng)急收費設(shè)備、交通標(biāo)志和收費人員，做好開啟“客車專用車道”的準(zhǔn)備工作。 對于出口單車道日均車流量在?600?輛以上的收費站，原則上要求白天收費車道全部開啟；對于有些收費站規(guī)律性、集中性車流通過時段，要根據(jù)經(jīng)驗提前開啟全部車道；對于旅游旺季等特殊時期，原則上要求旅游區(qū)主要出入口及城市主要出入口收費站白天開啟全部車道；重大節(jié)假日期間，原則上要求所有收費站白天開啟全部車道。8.正確答案:正確9.正確答案:錯誤10.正確答案:D11.正確答案:錯誤12.正確答案:C13.正確答案:A,B,C,D14.正確答案:觀察法；觸摸法；光線透視法；工具法；水浸法；化學(xué)分析法；儀器分析法15.正確答案:B16.正確答案:粗魯17.正確答案:正確18.正確答案:《作廢非定額票據(jù)登記表》；《對帳表》19.正確答案:錯誤20.正確答案:跨地區(qū)收費和本*地區(qū)免費。21.正確答案:A,B,D22.正確答案:正確23.正確答案:B24.正確答案: 1.車輛超載與超限的區(qū)別：車輛超載是指車輛運載的貨物重量超過行駛證的核定載質(zhì)量，而車輛超限是指車輛的軸載質(zhì)量、車貨總質(zhì)量或裝載總尺寸超過國家有關(guān)規(guī)定的限值。 2.車輛超載與超限的聯(lián)系：車輛