安馨月子會(huì)所員工管理制度

安馨月子會(huì)所員工管理制度1.員工基本要求具有責(zé)任心和親和力，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)；專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備并具有一定的經(jīng)驗(yàn)；對(duì)月子護(hù)理和嬰幼兒健康有充分的了解和認(rèn)知；服從公司領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排，并配合完成各項(xiàng)工作；外表端莊大方，語言流暢，工作過程中言行得體；能吃苦耐勞，有較好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。2.入職流程2.1簡(jiǎn)歷篩選所有應(yīng)聘者提交的簡(jiǎn)歷經(jīng)過人事部核實(shí)信息無誤后，依據(jù)崗位要求進(jìn)行初步篩選。2.2面試對(duì)通過簡(jiǎn)歷篩選者進(jìn)行面試，面試包括專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)及能力、人際交往能力等內(nèi)容，面試分為初試和復(fù)試。經(jīng)過綜合考評(píng)后，擇優(yōu)錄用。2.3體檢體檢項(xiàng)目包括一般體檢以及心理指標(biāo)檢查。經(jīng)醫(yī)生進(jìn)行整體檢查后，結(jié)果合格者方可進(jìn)入試用期。2.4培訓(xùn)新員工進(jìn)入公司后進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，包括公司文化、崗位職責(zé)、月子會(huì)所服務(wù)規(guī)范等培訓(xùn)。全員有崗前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。3.試用期所有新員工均需進(jìn)行一個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)聯(lián)系人事部進(jìn)行掌握新員工的工作狀態(tài)，了解是否符合公司要求；同時(shí)，新員工也可對(duì)自己所適應(yīng)的崗位有更深層次的了解。4.工作制度4.1輪班制度員工采用三班制，每班八小時(shí)，按照排班表排班。工作期間不能請(qǐng)假或請(qǐng)事假，如有特殊情況，需請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。4.2崗位責(zé)任制公司規(guī)定崗位職責(zé)，員工按規(guī)定完成每項(xiàng)工作任務(wù)。如遇到顧客有特殊要求，須盡可能滿足，同時(shí)需要向客戶經(jīng)理報(bào)告。4.3工作紀(jì)律嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班；工作時(shí)禁止閑談、打鬧等，以確保工作效率；工作時(shí)必須穿著工作服，保持外表整潔；禁止在顧客面前吃零食、吸煙、喝酒等行為。5.崗前培訓(xùn)公司所有員工按照規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)，參加公司的員工培訓(xùn)。6.崗位晉升公司為每個(gè)崗位制定了晉升規(guī)則，員工按照規(guī)定完成崗位職責(zé)，根據(jù)實(shí)際工作情況和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定確定是否符合晉升條件。7.獎(jiǎng)懲制度7.1獎(jiǎng)勵(lì)公司將定期評(píng)選員工行為表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)等方面中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，授予“優(yōu)秀員工”稱號(hào)，并進(jìn)行公開表彰。7.2懲戒如發(fā)現(xiàn)員工存在違規(guī)、違紀(jì)等行為，公司將按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行處理，并對(duì)違規(guī)行為作出相應(yīng)的處罰。8.福利待遇公司按規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并提供工傷保險(xiǎn)。9.保密協(xié)議公司要求所有員工在工作期間不得泄