醫(yī)院保潔管理制度

—醫(yī)院保潔管理制度醫(yī)院保潔管理制度1

為切實做ｘｘｘ衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必需做到：

一、保潔員必需聽從醫(yī)院有關部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當月獎金XXX元，情節(jié)嚴峻者，開除處理。

二、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污

跡等，陽臺及樓道每天早上必需拖試、中午清掃，未執(zhí)行者，扣除當月獎金20元，病房內一切設備每天擦拭一遍，發(fā)現污跡扣除當月獎金10元，衛(wèi)生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現嚴峻污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發(fā)現嚴峻灰塵扣除當月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必需做到當天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當月獎金20元。

三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當月獎金10元，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證明）。拖把必需按區(qū)域分開，在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當月獎金50元。

四、醫(yī)療垃圾必需放入指定的醫(yī)療廢物袋，垃圾混裝者扣除當月獎金50元，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內的'，扣除當月工資及獎金，并做開除處理。

五、醫(yī)院相關部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查，

每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流淌紅旗，每月做一次統(tǒng)計，每月到達三次衛(wèi)生達標的保潔員嘉獎XXX元獎金。有上述14條的情況，醫(yī)院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條，發(fā)放工資時扣除。

六、本規(guī)定從20ｘｘ年6月5日起執(zhí)行。

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1、上班時間遲到早退10分鐘罰5元，早退遲到20分鐘罰10元，遲到早退超過30分鐘扣當天工資，保潔員不請假無辜礦工的扣兩天工資（保潔員有事請假給保潔公司經理寫請假條。少口信、打電話一律無效）。保潔員一個月內連續(xù)遲到三次，礦工一次的賜予辭退。

2、保潔員在上班時間必需穿工作裝、佩戴胸卡，不穿工作裝罰5元，不佩戴胸卡罰5元。

3、保潔員上班時間不得干私活，不得整理廢品。違反一次扣10元。廢品一律不得在工作間過夜、積累，發(fā)現一次扣10元。

4、保潔員在工作期間嚴格根據操作規(guī)定，不得把衛(wèi)生間與病房拖把混用?；煊谜咭淮慰?0元。

5、清掃衛(wèi)生時，拖把和抹布要保持潔凈要用84消毒水進行消毒，不消毒者扣10元。

6、各病房門窗和走廊門窗一月擦拭一次，沒有按時擦的發(fā)現一次扣10元。連續(xù)2月沒有擦的賜予辭退。

7、各樓痰盂、垃圾要按時清理，保持潔凈。發(fā)現痰盂臟、滿垃圾桶長時間不倒，沒有套衛(wèi)生袋的發(fā)現一次扣10元。

8、各走廊及衛(wèi)生間、病房發(fā)現有蜘蛛網的扣20元。

9、發(fā)現樓梯扶手沒有擦，有痰痕發(fā)現一次扣10元。

10、上、下午地面必需各拖一次，少拖一次扣20元。

11、因保潔員不按時清理造成下水道堵塞的，疏通一次扣保潔員10元，連續(xù)堵塞兩天的保潔員知情不報造成嚴峻后果的扣50元。

12、保潔員把醫(yī)院的.財物、病人及病人家屬的物品偷盜拿回家的發(fā)現一次扣200元，情節(jié)嚴峻交公安機關處理。

13、保潔員之間發(fā)生吵架打架現象無論誰對誰錯一律扣20元。保潔員不得予病人家屬及護士發(fā)生爭吵違反一次扣50。

14、保潔員上下班一律簽到，替簽一律無效，發(fā)現一次扣20元。

15、地面臟扣10元病人及護士投訴扣20元。

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一、醫(yī)院保潔員崗位職責：

1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周清掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取看法，主動改進工作，搞好團結互助。

5、聽從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院紀。

7、工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每日工作量。

8、著裝干凈，樹立良好的個人形象，不斷培育和完善自身素養(yǎng)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

9、嚴格根據工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到標準操作、件件到位。

11、愛惜公物，留意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不答應堆放，保證臨床工作不受影響。

二、保潔員工作的內容主要包括：

1、保潔員依據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛(wèi)生的清掃，保持全部公共場所的`衛(wèi)生干凈，地面潔凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；

3、保持公共場所樓梯扶手、窗臺外表無灰塵，光滑光明，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀；

4、保持全部公共場所玻璃窗在視野內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到常常擦拭，保持外表光亮、干凈；

6、墻面天花板衛(wèi)生，干凈美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

7、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，外表潔凈無污跡，每天至少清理兩次；

8、負責清掃院內公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面潔凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；

9、按時疏通下水道（指堵塞不嚴峻時），必要時通知后勤人員修理；

10、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾；

11、按時灌溉樓內擺放的盆花，去除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

12、負責樓內衛(wèi)生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內潔凈干凈；

13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其擔當；

14、在門診部按時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后按時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

15、在清潔工作的同時，發(fā)現室內建筑、家具、設備有所損壞，影響運用或有礙觀瞻，應按時報告有關部門。

三、保潔服務質量監(jiān)控：

對保潔工作質量的監(jiān)控，施行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿意醫(yī)療環(huán)境的要求，不斷增加就診人員的滿意度。

四、保潔人員管理規(guī)定

1、遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。

3、上班穿工作服，儀表干凈，精神飽滿。

4、講文明，有禮貌，聽從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標準及工作周期：

1、保潔工作內容及標準

（1）地面、樓梯過道：潔凈，無灰塵、污痕（每天上下午各擦地1次，平常留意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每天擦抹2次）光滑、無積塵、無污跡。

（2）衛(wèi)生間：要做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每天清掃四次（每天上下午各2次），平常留意隨時保潔。

（3）電梯間：無雜物、無積水、無污跡；電梯廂壁無污漬、手印。（每天清掃2次，每周擦抹2次）

（4）墻面：踢腳線、各種標牌外表潔凈，無灰塵、無水跡等。（每天擦抹除塵1次）

（5）墻身外表：無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）明凈、光滑、無灰塵。（每月擦抹1次）

（7）樓道燈開關（外部）無灰塵、外表清潔潔凈。（每周擦抹1次）（8）樓內各種設備的外表（如宣傳欄、消防設備等）外表清潔潔凈，無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，依據以下規(guī)定執(zhí)行。

（一）懲罰

1、上班時間內，衛(wèi)生區(qū)域清掃不按時，保潔工作內容未到達標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；

2、上班時間內，對責任區(qū)域巡查不按時，保潔不到位，責任區(qū)內有污物，一次扣20元；

3、工作過程中看法不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的事情，一次扣20元；

4、依據工作需要，不聽從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣30元；

5、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者看法粗暴者，一次扣20元；

6、工作期間不愛惜公物，不根據工作規(guī)程操作，造成院設備、清洗工具、洗衣裝備損壞的，當事人照價賠償，并依據情節(jié)，予以懲罰。

（二）工作顯現以下情況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴峻指責，或院內考核屢次不合格；

2、工作不認真負責，看法僵硬，屢次教育仍不改正。

（三）嘉獎

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的嘉獎。

2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將依據情況嘉獎。

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一、衛(wèi)生管理準則，本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。

1、各工作場所內，均須保持干凈，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

2、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采納恰當方法削減瘓的飛揚。

3、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

4、各工作場所應保持恰當的.溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。

5、各工作場所應使空氣充足流通。

6、垃圾、污物、廢棄物等的去除，包裝，運輸，必需符合衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內，不得任意亂倒積累。

7、全體人員必需了解衛(wèi)生的重要與應用的學問并的確遵行。

二、醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則

（一）保潔范圍：

保潔對象詳細對象f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺fXf地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間Xf男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）洗手臺面、玻璃鏡框。

裝飾物品全部公區(qū)花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設備，監(jiān)控裝備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。

樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區(qū)域等。

fXf室內常規(guī)清潔說明：

1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；

3、墻面：墻體外表、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；

4、裝飾物品：if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

5、衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充；

6、樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

7、外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等

8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區(qū)玻璃內側面；

9、其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

（二）保潔質量標準和細則及操作規(guī)程：

a、質量標準：

1、室外地面（廣場、展臺等）

室外地面清潔要到達的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無瘓、污跡。

每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，去除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

發(fā)現污水、污漬、口痰，應立刻沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消退。

垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。

隨時用水沖洗地面、墻面。

2、室內地面（大堂、公地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公設備外表用紙巾擦拭無明顯瘓。不銹鋼外表無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

每天上午及下午分兩次重點清理地面，平常巡察保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水去除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。

用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設備。

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一，衛(wèi)生管理準則，本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。

各工作場所內，均須保持干凈，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采納恰當方法削減瘓的飛揚。

各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

各工作場所應保持恰當的溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。

各工作場所應使空氣充足流通。

垃圾、污物、廢棄物等的.去除，包裝，運輸，必需符合衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內，不得任意亂倒積累。

全體人員必需了解衛(wèi)生的重要與應用的學問并的確遵行。

二，醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則（一）保潔范圍：

保潔對象詳細對象f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺f—f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間—f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）洗手臺面、玻璃鏡框。

裝飾物品全部公區(qū)花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設備，監(jiān)控裝備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。

樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區(qū)域等。

f—f室內常規(guī)清潔說明：

l、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；

墻面：墻體外表、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；

裝飾物品：if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充；

樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等

玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區(qū)玻璃內側面；

其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

（二）保潔質量標準和細則及操作規(guī)程：

a質量標準：

b。室外地面（廣場、展臺等）

室外地面清潔要到達的標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無瘓、污跡。

每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，去除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

發(fā)現污水、污漬、口痰，應立刻沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消退。

（垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。

隨時用水沖洗地面、墻面。

室內地面（大堂、公地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公設備外表用紙巾擦拭無明顯瘓。不銹鋼外表無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

每天上午及下午分兩次重點清理地面，平常巡察保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水去除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。

用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設備。，

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（1）依據實際工作情況，設置警示標牌。

（2）隨季節(jié)的改變恰當調整保潔方法和采納不同的保潔手段。

（3）各垃圾箱內垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清爽無異味。

日常保潔

全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔。以后，按流程表，重點是采納巡察與定點的`方式。

每周保潔

周一：以后，重點清理保潔區(qū)玻璃外側。

周二：擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場地面。

周三：清洗保潔區(qū)域大廳玻璃。

周四：以后，清洗保潔區(qū)廣場地面。

周五：對臺面進行清洗。

周六、日：重點清潔各衛(wèi)生間，清洗廣場地面、大廳玻璃。

月保潔計劃

（1）每個月對地面進行清洗打蠟保養(yǎng)。

（2）每個月對外墻面進行清洗c日常保潔細則說明及清潔細則。

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為切實做ｘｘｘ衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就醫(yī)環(huán)境，我公司駐ｘｘｘ保潔員必需做到：

一、保潔員必需聽從醫(yī)院有關部門、科室主任、護士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理。任何情況下，不得與醫(yī)院工作人員、工作伙伴、病人及家屬發(fā)生爭吵，若發(fā)生，扣除當月獎金XXX元，情節(jié)嚴峻者，開除處理。

二、所負責的衛(wèi)生區(qū)域要做到地面無積垢、紙屑、雜物、污跡等，陽臺及樓道每天早上必需拖試、中午清掃，未執(zhí)行者，扣除當月獎金20元，病房內一切設備每天擦拭一遍，發(fā)現污跡扣除當月獎金10元，衛(wèi)生間洗手臺、面盆，蹲坑每日清理，發(fā)現嚴峻污跡或衛(wèi)生死角扣除當月獎金10元，墻面門窗扶手做到定期清潔，發(fā)現嚴峻灰塵扣除當月獎金20元，污物在同一地方兩天未清理扣除當月獎金20元，出院病人的床杠，床頭柜，物品柜必需做到當天清理及消毒，未清理及消毒者扣除當月獎金20元。

三、清潔工具按指定位置擺放，亂堆亂放扣除當月獎金10元，保潔員在病房衛(wèi)生間放置拖把者扣除當月獎金50元（病人家屬提走除外，但需得到病人家屬證明）。拖把必需按區(qū)域分開，在拖把桿上標注走道、病房、辦公室、值班室、衛(wèi)生間、樓梯等文字，拖把混淆者扣除當月獎金50元。

四、醫(yī)療垃圾必需放入指定的醫(yī)療廢物袋，垃圾混裝者扣除當月獎金50元，醫(yī)療垃圾做到每日清理及定時投放于醫(yī)療垃圾暫存點，將醫(yī)療垃圾投放于暫存點門口未做登記或將醫(yī)療垃圾投放于生活垃圾桶內的'，扣除當月工資及獎金，并做開除處理。

五、醫(yī)院相關部門和護士長每周或不定期對衛(wèi)生進行檢查，每周對衛(wèi)生達標的科室保潔員頒發(fā)流淌紅旗，每月做一次統(tǒng)計，每月到達三次衛(wèi)生達標的保潔員嘉獎XXX元獎金。有上述1X4條的情況，醫(yī)院有光部門及護士長有權開具相應的扣款條，發(fā)放工資時扣除。

六、本規(guī)定從20ｘｘ年6月5日起執(zhí)行。

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一、衛(wèi)生管理準則

1、本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。

2、各工作場所內，均須保持干凈，不得積累發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

3、各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采納恰當方法削減灰塵的飛揚。

4、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

5、各工作場所應保持恰當的溫度，溫度的調整以暖氣、冷氣或通風等方法進行。

6、各工作場所應使空氣充足流通。

7、垃圾、污物、廢棄物等的去除，包裝，運輸，必需符合衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內，不得任意亂倒積累。

8、全體人員必需了解衛(wèi)生的重要與應用的學問并的確遵行。

二、醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則

（一）保潔范圍：

保潔對象詳細對象1f地面、服務臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f—4f地面、服務臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間1—4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物（洗手巾、洗手液、卷紙盒等）洗手臺面、玻璃鏡框。

裝飾物品全部公區(qū)花臺（壇），樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設備，監(jiān)控裝備，燈線盒，墻面飾物，室內花壇，玻璃鏡面。

樓道消防通道、內部通道外圍停車場（自行車、汽車）廣場部分區(qū)域等。

1f—4f室內常規(guī)清潔說明：

1、地面：地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

2、頂棚：頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風口等；

3、墻面：墻體外表、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；

4、裝飾物品：if大廳服務臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

5、衛(wèi)生間：地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充；

6、樓道：梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

7、外圍：停車場（自行車汽車），廣場，雨棚，出入口等

8、玻璃：大廳玻璃，樓層玻璃內側面，辦公區(qū)玻璃內側面；

9、其他：各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

（二）保潔質量標準和細則及操作規(guī)程：

a質量標準：

1、室外地面（廣場、展臺等）

室外地面清潔要到達的.標準是：地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。

（1）每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，去除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

（2）每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

（3）發(fā)現污水、污漬、口痰，應立刻沖刷、清洗潔凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消退。

（4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。

（5）隨時用水沖洗地面、墻面。

2、室內地面（大堂、公共地面）地面清潔的要求是：地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設備外表用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼外表無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

（1）每天上午及下午分兩次重點清理地面，平常巡察保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

（2）用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水去除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

（3）用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。

（4）用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內墻面等設備。

（5）清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風口、消防指示燈一次。

（6）用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。

（7）用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時清刮玻璃。

（8）燈線盒、踢腳線：潔凈、界面無灰塵。

（9）每3個月對地面打蠟一次。

3、衛(wèi)生間：

衛(wèi)生間地面：無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網；目視墻壁潔凈，便器潔凈無黃漬；室內無異味、臭味。

（1）每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡察，保持清潔。

（2）如條件答應，清理男衛(wèi)生間時，暫停讓公眾運用，但必需放置告示牌。

（3）用水沖洗大小便池，放置衛(wèi)生球，并用來子夾出小便器內煙消頭等雜（4）用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。

（5）用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。

（6）先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

（7）清洗垃圾桶和煙灰缸，并內外擦干。

（8）用濕拖把拖潔凈地面，然后再用拖把拖干。

（9）噴過量香水或空氣清爽劑，小便池內放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。

（10）平常巡察保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

（11）每周抹抽氣風口一次，消毒大洗一次。

（12）每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。

（13）洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面潔凈光明；水龍頭開關潔凈。

（14）每個衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。

4、樓內墻面：

目視內墻面潔凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。

（1）時間布置上。

墻面清抹每月一次，墻面清洗每3月一次。

（2）詳細清潔操作。

鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后順著墻壁從上往下