2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)_第1頁
2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)_第2頁
2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)_第3頁
2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)_第4頁
2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩49頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

2023年飼料銷售工作總結(jié)(篇)中小飼料企業(yè)的營銷管理要點有五:

1、做出好產(chǎn)品;

2、建立好隊伍;

3、制訂好策略;

4、管理好市場;

5、樹立全員營銷意識。

同時這五點也是五個重磅炸彈,運用好便有奇效。

一、做出好產(chǎn)品

1、適銷對路

市場須要什么就生產(chǎn)什么,而不是生產(chǎn)什么就賣什么。營銷就是滿意消費者需求的過程,它起始于消費者的需求,也就是市場須要,滿意了市場須要也就是適銷對路。

如何才能做到適銷對路?市場調(diào)研是惟一的途徑,包括以下內(nèi)容:

1、消費者需求調(diào)研。就是搞清消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,依據(jù)消費者的要求來設(shè)計產(chǎn)品,從根本上解決問題。

2、同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。探討別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計上移植這些勝利因素,這是一個捷徑。

3、同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是探討別人產(chǎn)品滯銷的緣由,在自己設(shè)計產(chǎn)品時回避這些問題,避開重蹈覆轍。

4、市場分布及市場容量調(diào)研。探討將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運作,對于一些不適合自己運作或市場不看好的產(chǎn)品,從一起先就應(yīng)當回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

5、產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期實行不同的策略。

適銷對路這一概念應(yīng)當時刻存在于經(jīng)營者的腦海中,只有有了適銷對路的產(chǎn)品,下面的工作才能綻開。

沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動的。除了對質(zhì)量的嚴格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當結(jié)合消費者的實際需求和成原來考慮,同時,更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必需穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要緣由。

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是產(chǎn)品能否暢銷的基礎(chǔ)條件,我們重申:產(chǎn)品質(zhì)量肯定要賽過競爭對手、產(chǎn)品質(zhì)量肯定要穩(wěn)定如一。

產(chǎn)品價格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由于消費者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在全部營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價格,我們應(yīng)在制定營銷策略時考慮如何奇妙運用價格。

價格問題其實質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價格才會有優(yōu)勢。因而要想營造價格優(yōu)勢,就必需狠抓成本工作:

一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;

二是技術(shù),依靠技術(shù)進步降低成本;

三是擴大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實現(xiàn)成本管理。

二、建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍

建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)隊伍有四個基本要素:核心、素養(yǎng)、管理、溝通,四者不行偏廢。

1、優(yōu)秀的營銷隊伍要有一個核心

營銷隊伍的戰(zhàn)斗力能否發(fā)揮出來,關(guān)鍵是看團隊的精神凝合力,這就要求隊伍必需有一個核心。這個核心是一種理念,或一個領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信念,這樣才能形成凝合力,才能充分發(fā)揮出團隊的力氣。否則,隊伍內(nèi)部人心不齊,不能建立協(xié)調(diào)一樣的行動步驟,無法發(fā)揮出應(yīng)有的團隊力氣,銷售工作會特別被動。

2、優(yōu)秀的隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員

一個經(jīng)過培訓的專業(yè)銷售人員和沒有任何銷售技能的銷售人員的銷售效果是不行相提并論的。我們必需相識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自細心的聘請選拔、仔細的技能培訓、嚴格的實踐熬煉。聘請是第一道關(guān),要選擇那些能吃苦、頭腦敏捷、上進心強、品德好、有社會基礎(chǔ)的年輕人;其次是要有仔細的技能培訓,包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)學問、營銷技能等基礎(chǔ)學問,通過技能培訓使一個業(yè)外人變?yōu)橐粋€專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴格的實踐熬煉,讓一個新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊伍的中堅力氣。

3、嚴格科學的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊伍的保障

大多數(shù)飼料企業(yè)都相識到管理在業(yè)務(wù)隊伍建設(shè)上的重要性,但是在實際工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不嚴格,造成業(yè)務(wù)隊伍松松散散。對銷售隊伍的管理,主要有以下幾個方面:

(1)建立營銷組織架構(gòu),明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強化責任心,保證政令暢通;

(2)建立行政管理制度,規(guī)范每個人的行為規(guī)范;

(3)建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個人的業(yè)務(wù)行為;

(4)建立行動管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個人在市場上的行動,保證有效工作時間;

(5)建立業(yè)績考核和薪資政策,激勵業(yè)務(wù)人員的主動性,保證銷售目標的達成。

通過這五部分可以建立一套標準的營銷管理體系,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)隊伍管理的嚴格性、科學性。

4、建立例會溝通制度

銷售例會在銷售管理中很重要,利用例會可以做到上情下達、下情上報,共同探討市場問題,表揚先進、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽感,也是體現(xiàn)團隊精神的好機會。

銷售例會主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報點評業(yè)務(wù)工作,支配分析下月銷售安排,業(yè)務(wù)人員匯報市場工作,探討疑難問題,進行針對性培訓。通過這些內(nèi)容,使例會成為一個充電加油提高的機會。例會形式上應(yīng)當是一種雙向溝通模式。在時間上,最好一月一次,也可一周一次,特別時期應(yīng)依據(jù)實際狀況而定。例會的參與者可以是全體人員或全體業(yè)務(wù)人員,或是業(yè)務(wù)主管和其他部門相關(guān)人員。

飼料銷售工作總結(jié)5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來綻開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20××年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的起先述職。

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:

職責闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面安排和支配本部門。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,幫助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順當拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷安排執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算,并進行費用運用管理。

10.制定部門員工培訓安排、培育銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經(jīng)驗了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成果?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段所取的成果、所存在的問題,作一簡潔的,并對銷售部下一步的開展提幾點看法。

以下是一組數(shù)據(jù)

銷量增長率:3:4104.7

4:534.81

5:67

新客戶增長率:3:4125

4:566.7

5:640

這兩組數(shù)據(jù)表明:成果是客觀,問題是確定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么,以下對這幾個月的做一個小結(jié)。

一.培育并建立了一支熟識市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)驗參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際的歷練后,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了的重點,又能剛好防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順當啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝合力的增加,團隊作戰(zhàn)實力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭熳R,熟識之間轉(zhuǎn)換為密切無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),中相互協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還

是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在漸漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

三:敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出珍貴的閱歷,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司激昂的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺――目標經(jīng)銷商的大力探望――市場造勢――邀請目標經(jīng)銷商參與活動――活動開展――開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的勝利,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法仿照,讓我們在市場上所向無敵!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究隨著進程的不斷深化,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順當執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平常的天平,是衡量銷售人員平常的標準。在這個基礎(chǔ)上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考核方法》,對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項詳細的內(nèi)容也作出詳細的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的中,做到“事事有標準,事事有保障。

飼料銷售工作總結(jié)6

一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結(jié)本月在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在許多方面還有須要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:

一、司徒服務(wù)中心成立:

3月8號,司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務(wù)中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信念十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的摯友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳摯友是他的同學,已經(jīng)答應(yīng)上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點,都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,假如吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的狀況下,信任今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)當沒有問題。

二、武寧服務(wù)中心成立:

3月29號,武寧服務(wù)中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了20xx年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,假如他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太情愿做大。

武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,常常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷售主動性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導(dǎo)致關(guān)系不太好,現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候賜予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的狀況下能完成。

武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

三、其他市場:

卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不情愿在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。

本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來的問題也不少,詳細如下:

一、銷售區(qū)域問題:龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發(fā)了有20個戶的開口料,假如二級點能限制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),到時就會導(dǎo)致整個市場難以整理,受到損失的還是公司。

二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都實行了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養(yǎng)殖戶說明說開口料用量少,養(yǎng)分要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與肯定的優(yōu)勢,到上大料時假如和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。

三、飼料質(zhì)量問題:現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔憂中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點,下面運用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口運用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司肯定要嚴把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信念來和大大及其他飼料競爭。

下月工作重點:

一、增加團隊凝合力,提高團隊作戰(zhàn)實力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由生疏變?yōu)槭熳R,熟識之間轉(zhuǎn)換為密切無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務(wù)小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

二、維護好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒志向化布局,就肯定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)驗了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來運用我們的產(chǎn)品!我們肯定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧困,因為我們有可以預(yù)見!

飼料銷售工作總結(jié)7

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來綻開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作起先述職。

作為銷售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解:

職責闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面安排和支配本部門工作。

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。

3.主持制定銷售策略及政策,幫助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順當拓展客戶并進行客戶管理。

4.主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷安排執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預(yù)算,并進行費用運用管理。

10.制定部門員工培訓安排、培育銷售管理人員,為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵,并不斷改進和提升。

近段時期,銷售部在經(jīng)驗了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤某某區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成果?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成果、所存在的問題,作一簡潔的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

銷售數(shù)據(jù)表明:成果是客觀,問題是確定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的。

那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一.培育并建立了一支熟識市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)驗參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能剛好防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅決的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順當啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝合力的增加,團隊作戰(zhàn)實力的提高

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由生疏變?yōu)槭熳R,熟識之間轉(zhuǎn)換為密切無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在漸漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強起來!

三:敢于摸索,膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的狀況下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出珍貴的閱歷,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司激昂的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力探望——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參與活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的勝利,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法仿照,讓我們在市場上所向無敵!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究

隨著工作進程的不斷深化,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理方法,各項方法正在試運行之中,我們會

不斷更新,逐步完善。

執(zhí)行力,是銷售部各項政策和規(guī)章制度能順當執(zhí)行的保障。銷售部已經(jīng)出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平常工作的天平,是衡量銷售人員平常工作的標準。在這個基礎(chǔ)上,

首先,銷售部將出臺《銷售人員考核方法》,對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項詳細的工作內(nèi)容也作出詳細的要求。

其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理方法》,該方法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。剛好找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,敬重銷售人員的看法,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。

制度是標準,執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,為了它的平安,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴峻失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透亮的過程

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、剛好的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、安排、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2.無互動的溝通

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部須要剛好、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。假如我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、主動坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并擴散著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體發(fā)展,須要有安排、按步驟地開發(fā),哪個客戶須要剛好開發(fā),哪個客戶短暫不能啟動,那些客戶須要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不行違反的,甚至詳細的某個客戶在什么時間應(yīng)當實行什么樣的策略,什么時間應(yīng)當回訪,應(yīng)當采納面談還是電話,都是須要考慮的問題。盲目地、無安排地、重復(fù)地探望行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1.重塑銷售部的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)建利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.堅決不移的用我們自己的方式來做市場

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,有安排、多層次地開展“面對客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣揚,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)建讓水流出去的“出口”。

3.原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊,培育客戶訂貨安排,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷售人員與客戶

溝通不夠,或者溝通不到位,常常對新老客戶實行貨到付款,往往其次天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中,在適當?shù)臅r候堅持原則。

4、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的限制

許多銷售人員往往留意的是經(jīng)銷商的買賣狀況,原委產(chǎn)品賣到哪去了,為什么賣不動不去追蹤,不去思索,所以,今后的工作中,銷售部會出相對的表格,來幫助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的限制,從而保障我們銷售安排的精確度。

5、開發(fā)新客戶的意識肯定要上一個臺階

某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒志向化布局,就肯定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月,沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標,首先是我的失職,以后在制定銷售目標的時候,肯定會和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷售目標肯定要完成,否則,從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理,連帶罰款。

七、總結(jié)

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品行是否經(jīng)得起考驗“。

我們已經(jīng)經(jīng)驗了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來運用我們的產(chǎn)品!我們肯定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧困,因為我們有可以預(yù)見的將來!

感謝!

飼料銷售工作總結(jié)8

3月份飼料銷售工作總結(jié)1:

能來到北農(nóng)大我著實感到興奮。北農(nóng)大不僅為我們供應(yīng)了展示自我的平臺,而且也讓我們學會很多做人做事的方法。在這短短1個多月的時間訓練中,原本性格內(nèi)向見人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談??梢哉f在這段時間里很明顯的能自我感覺到有很大的進步。在感嘆這種拉練練人的奇妙魔力之時,我也在拉練的過程中有著深深的體會。

第一、做好業(yè)務(wù)員。如何做好業(yè)務(wù)員?首先要極度酷愛自己的產(chǎn)品,要懂得自己的產(chǎn)品,在嫻熟駕馭產(chǎn)品信息的同時也要有扎實的營銷學問。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷售用量、飼料廠家、消費習慣等;再次要擁有良好形象,知社交禮儀,其一有利個人提升,便利交往應(yīng)酬,其二有助于維護企業(yè)形象。

其次、做好進軍策略。

1、做好市場調(diào)研:我們調(diào)查的區(qū)域主要面對農(nóng)村,要了解當?shù)氐娘曫B(yǎng)習慣、運用的飼料品牌、用量、價位、品質(zhì)和引入渠道,客戶的飼養(yǎng)規(guī)模、類型、結(jié)構(gòu)等。

2、細致分析,選定目標市場:通過市場調(diào)查找尋適合自己的市場,在駕馭重要信息的狀況下,對目標客戶實行重點“打擊”,同時遵行先易后難原則。

3、做好技術(shù)服務(wù):技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實際運用效果的現(xiàn)身說法是最經(jīng)濟最有效的營銷方式,這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。

4、做好材料打算:在走訪客戶之前要把自己的材料打算好,這包括:名片、樣品書等。除要對自己的產(chǎn)品有深深的了解,還要對自己的材料要探討開透,當客戶在翻閱自己材料是能夠做到具體解說。

5、其他留意事項:①找尋潛在客戶;②滿意客戶的要求(無理或過分要求除外);③做好客戶回訪工作等。

第三、深刻感悟。

1、要有吃苦耐勞的精神,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢;

2、要有職業(yè)道德,有信譽,講誠信;

3、要有良好口才,要勸服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了產(chǎn)品有競爭力的質(zhì)量和價特別就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說,怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性;

4、具有顧客意識做好客戶的擋案和關(guān)系管理;

5、要有創(chuàng)新精神,要打開自己的思路,利用自己獨特的方法打開市場;

6、擁有好的心態(tài),主動、主動、空懷、雙贏、包涵、自信、行動、學習、誠信等;

7、具備基本素養(yǎng),敏銳機靈、數(shù)理實力、正確思索、持之以恒、主動進取、雄心壯志、誠懇正直、滿懷信念等;

最終感謝北農(nóng)大給我一個熬煉平臺,感謝領(lǐng)隊、隊長及各位同仁的關(guān)切幫助。我信任我們的團隊是最優(yōu)秀的,希望我們都能同北農(nóng)大這艘無謂戰(zhàn)艦長空破浪,勇往直前。

3月份飼料銷售工作總結(jié)2:

精確說,我并沒有做過飼料銷售,至少沒有完全自己一個人將公司的產(chǎn)品推銷給客戶,但我伴同有閱歷的推銷員、銷售經(jīng)理進行過較長期(3個月)的市場推銷實習,包括市場調(diào)查、銷售動員、合同談判、客戶跟蹤和售后服務(wù)及看法反饋的各個環(huán)節(jié),原本還有一個市場壯大的環(huán)節(jié)的,但須要時間,而且是與售后服務(wù)同時進行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步講解并描述我的個人心得。

一、市場調(diào)查

市場調(diào)查是做市場的前提和基礎(chǔ),就像農(nóng)村造房子要批地和看風水一樣重要。作為飼料推銷行業(yè),我認為市場調(diào)查應(yīng)當包括兩個方面:經(jīng)銷商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點:經(jīng)銷商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷的品牌、型號、價位及銷售量,自我周轉(zhuǎn)資金和廠商供應(yīng)的周轉(zhuǎn)資金,以及邊緣性的如經(jīng)銷商相互關(guān)系、愛好、做事風格習慣等;終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌、型號、價位,投喂量和投喂時間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來源、是否賒欠等。

市場調(diào)查的兩個方面是相輔相成的,沒有特定的先后依次,可以先到用戶查訪,也可以先到經(jīng)銷商那里了解狀況。當然,所產(chǎn)生的結(jié)果是相對有區(qū)分的,因為終歸后調(diào)查的項目會受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。干脆從用戶入手,你可以了解到詳細的養(yǎng)殖狀況:放養(yǎng)量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病,結(jié)交一批運用同一種飼料的“知心”用戶,以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷商狀況、是否賒欠等,從整體上能較真實的了解用戶狀況和生產(chǎn)銷售狀況,對經(jīng)銷商的運作也多少會有一些了解,為后面的經(jīng)銷商調(diào)查作了打算,可以有的放矢,但這樣的缺點也是自不待言的探望量大,效率低,對市場走向的整體把握比較有限。干脆從經(jīng)銷商入手,你可以了解到詳細的銷售狀況:品牌、型號、價位受歡迎度、市場容量、競爭程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢等,以及通過經(jīng)銷商還可以有目的的探望終端用戶,了解經(jīng)銷商對市場較長遠的看法,加上隨后探望的終端用戶,應(yīng)當是一個高效全面的調(diào)查方法,并已被大多數(shù)推銷人員所接受。(終歸推銷員干脆面對的還是經(jīng)銷商)但肯定要提高對經(jīng)銷商的認知和辨識力度。

二、銷售動員

做完并做好了市場調(diào)查的話,對這一個區(qū)域(或者說片區(qū))就有了一個較明確的人士,了解市場容量和產(chǎn)品前景,并初步確定了在此市場上主推的型號和重點談判經(jīng)銷商。因此這一步的目的就是進一步篩選經(jīng)銷商、找尋并培育幾個產(chǎn)品試用戶。

鑒于產(chǎn)品市場是與經(jīng)銷商的合作互利關(guān)系,而又須要終端用戶的認同和支持,即要同時動員經(jīng)銷商和用戶。(動員經(jīng)銷商是為了進入市場和做開市場,動員用戶則是為了尋求認同和做穩(wěn)市場)所以通常采納的方法是先篩選經(jīng)銷商,再協(xié)同經(jīng)銷商對其鐵桿用戶進行試用動員(比如供應(yīng)試用實惠措施)。

在篩選經(jīng)銷商時應(yīng)特殊留意幾個問題:①信用度和資金周轉(zhuǎn)狀況,這干脆關(guān)系到公司貨款的回籠問題②經(jīng)營品牌的多寡,這關(guān)系到經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷商的品牌忠誠度③已有市場實力,一般大的經(jīng)銷商對市場的影響也相對較大,終歸他的市場占有量或大客戶更多些,同他合作更穩(wěn)定,市場響應(yīng)也會快些④篩選兩個至三個目標經(jīng)銷商,以確保能把市場鋪開。

三、合同談判

前面做了這么多工作,目的只有一個:把產(chǎn)品賣出去,把資金收回來。所以,最關(guān)鍵、最干脆的也就是合同談判。(由于這方面的機會比較少,親身經(jīng)驗的——精確說是見識——并不多,僅有半次——只談了,并沒有馬上簽訂合同,所以僅能從這半次經(jīng)驗中總結(jié)一些內(nèi)容出來。)

合同談判主要包括市場啟動方式、出廠價格、經(jīng)銷商權(quán)限、廠商協(xié)作周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容,其核心是價格和經(jīng)銷權(quán)限。因為這都干脆影響到經(jīng)銷商的切身利益和對新產(chǎn)品的接受和協(xié)作推廣看法;至于啟動方式(初期實惠、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等,經(jīng)銷商一般都是盡可能的多求,貨款給付方面也相對敏捷。

在價格談判方面,這里有位銷售經(jīng)理(當時我的言傳身老師父)的實戰(zhàn)思路:

探問對方對價格的看法(心理價位水平、敏感還是不太在乎)→打探對方已有產(chǎn)品進價(關(guān)鍵參數(shù):售價、運輸成本、利潤率)→給出一個最低價(略高與對方已有)→堅持不讓價,轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、運用效果,強調(diào)一分價錢一分貨→確定對方有實意打算接貨,轉(zhuǎn)而談資金回籠問題(初期現(xiàn)金提貨)→對方又會提出利益要求,比如讓價,此時堅決不讓價,但可以通過讓利來拉攏對方(如買一噸贈送一包)→基本達成口頭意向。其中可以把出廠價→品質(zhì)效果→讓利作為一個談判核心,輪番與對方談判,直到達成一個盡可能有利于自己,對方也可以接受的結(jié)果。

合同談判是很考驗推銷員交際實力的環(huán)節(jié),即要講究方式方法(什么地方、什么時刻、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過什么形式:飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時關(guān)系到公司—經(jīng)銷商—自身三方面的切身利益,所以,必要時,應(yīng)請更有閱歷的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判,以保證取得一個大家快樂的結(jié)果。

四、客戶跟蹤

合同簽好了,市場做起來了,并不等于萬事無憂、可以坐享其成了,還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響,從經(jīng)濟利益的角度講就是穩(wěn)定和擴大在此區(qū)域的長期收益。所以,應(yīng)主動對客戶(經(jīng)銷商)進行跟蹤。

客戶跟蹤包括以下幾個方面:①庫存有多少。庫存不多,應(yīng)剛好提示經(jīng)銷商。(催其付款提貨)即使終端用戶認同該產(chǎn)品,經(jīng)銷商不提貨也是白搭②剛好通報出廠價格的變動狀況,以便經(jīng)銷商作相應(yīng)的打算,以獲得最大利益;經(jīng)銷商賺錢了才更看好這個品牌③必要的支持手段:比如讓利、加強宣揚以及對經(jīng)銷商的客戶的技術(shù)支持等:加強宣揚可以快速擴大產(chǎn)品影響力,讓利可干脆吸引終端用戶,技術(shù)支持則加強和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信念④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進步的基礎(chǔ),往往也最終體現(xiàn)在銷售員自身收益上⑤經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的變動狀況,假如其他廠商也看中你的經(jīng)銷商了,請留意了:一方面你的選擇是對的,另一方面……⑥必要的情感溝通!中國是禮儀之邦,禮尚往來。

五、售后服務(wù)

飼料行業(yè)的性質(zhì)確定了,它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰休戚相關(guān),因此,將產(chǎn)品賣給用戶了并沒有完,還應(yīng)主動跟進服務(wù)。況且,在產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭白熱化的現(xiàn)在,加強售后服務(wù),不失為一個供應(yīng)增質(zhì)服務(wù)、加強品牌宣揚和爭奪、擴大市場的有效手段。

目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式:①推銷員或?qū)B毷酆蠓?wù)人員上山下鄉(xiāng),深化終端用戶,面對面,一個一個的解決;在疾病防治方面,能快速辨癥下藥,解決問題,可以一點一點地提高品牌知名度和響應(yīng)程度,能得到精確、剛好的市場信息,是一種負責、干脆的售服方式,同時所投入的售服成本也最高②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊開展專題講座,調(diào)配或邀請有閱歷的專家或售服精英,為養(yǎng)殖戶進行技術(shù)講解,解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問題。能提高養(yǎng)殖戶疾病防治意識,供應(yīng)一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù),可以一片一片的對品牌進行宣揚,是一種成本相對低廉但效果不確定的售服方式(注:專家教授帶來了先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,而售服精英則更了解廣闊養(yǎng)殖戶的根本利益,所以我個人更傾向于讓售服精英來開講座:他們每天泡在養(yǎng)殖戶中間,更了解用戶的短期要求——迫切需求,專家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了,參與講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求的)③與當?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問題都托付(介紹)給當?shù)厮幍陙斫鉀Q,有一點像售服外包,成本低廉,但風險也最大(做好了自然好,做砸了市場也會受影響)

以上都是很好的售服方式,在廠商和推銷員的協(xié)作努力下,分別會取得較好的效果,在這里,我給廠商提一個建議,第四種售服方式:短信平臺。開通一個對用戶免費的短信平臺,聘請一至二位有豐富實際疾病防治閱歷的專家到短信中心,對終端用戶遇到的問題,供應(yīng)即時、一對一的快捷服務(wù)。這一方面可以解決熱線電話塞車的問題(多個用戶可同時發(fā)問,專家逐一進行解答),售服專家也可以避開繁雜的聲響和語言障礙,冷靜思索,給出一個適合高效的解決方法(短信回復(fù))。假如能做好相關(guān)問題及回答記錄(電腦自動留檔),對于駕馭和分析市場和疾病流行狀況也是大有幫助的!當然,用這個短信平臺來培訓新員工的售服技能也是個不錯的辦法。

飼料推銷,是一門藝術(shù)!所謂八仙過海,各有神通,在此我謹以我三個月的推銷實習閱歷,拋磚引玉。

飼料銷售工作總結(jié)9

一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結(jié)本月在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務(wù),但在許多方面還有須要完善和努力的地方,現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:

一、司徒服務(wù)中心成立:

3月8號,司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務(wù)中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信念十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關(guān)系好的摯友也在跟他吃料,而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳摯友是他的同學,已經(jīng)答應(yīng)上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點,都是養(yǎng)殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,假如吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的狀況下,信任今年司徒市場銷售400噸飼料應(yīng)當沒有問題。

二、武寧服務(wù)中心成立:

3月29號,武寧服務(wù)中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩(wěn)固,現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,假如他再做大,怕是工作不保,所以他現(xiàn)在不太情愿做大。武寧張兵,已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,常常不在家,發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,他的銷售主動性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導(dǎo)致關(guān)系不太好,現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關(guān)系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時候賜予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶,全現(xiàn)金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的狀況下能完成。武寧于義祥和管國平,現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調(diào)料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。

三、其他市場:

卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現(xiàn)在還沒能拿下,現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不情愿在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。

本月雖然完成了任務(wù),但暴露出來的問題也不少,詳細如下:

一、銷售區(qū)域問題:

龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發(fā)了有20個戶的開口料,假如二級點能限制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn),到時就會導(dǎo)致整個市場難以整理,受到損失的還是公司。

二、飼料定價問題:

今年本地幾家飼料公司都實行了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養(yǎng)殖戶說明說開口料用量少,養(yǎng)分要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與肯定的優(yōu)勢,到上大料時假如和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。

三、飼料質(zhì)量問題:

現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔憂中后期我公司飼料的質(zhì)量問題,像司徒經(jīng)銷點,下面運用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口運用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司肯定要嚴把質(zhì)量關(guān),盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信念來和大大及其他飼料競爭。

下月工作重點:

一、增加團隊凝合力,提高團隊作戰(zhàn)實力:

新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由生疏變?yōu)槭熳R,熟識之間轉(zhuǎn)換為密切無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,區(qū)域市場銷售服務(wù)小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,協(xié)作默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。

二、維護好現(xiàn)有市場,盡快開發(fā)出目標市場:

某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預(yù)期銷量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒志向化布局,就肯定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,不斷的開發(fā)新客戶。

總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)起先競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參加者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)驗了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來運用我們的產(chǎn)品!我們肯定能打造飼料第一品牌,我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧困,因為我們有可以預(yù)見!

飼料銷售工作總結(jié)10

七月,我加入到農(nóng)標普瑞納(內(nèi)蒙古)飼料有限公司實習。我做的是銷售工作。一進入到這個公司,我感覺到了一種壓力和一種沖動,為什么會有這樣的感覺呢?在我們進入公司的第一天,正好遇到各個地區(qū)的業(yè)務(wù)人員的工作匯報,從他們的匯報中,我可以看到他們的自信。那種自信肯定是在市場中經(jīng)過辛勤的勞作換來的,我好艷羨,好沖動,也好想像他們一樣。

在公司培訓了三天我們就下到了各自的市場,帶我的經(jīng)理讓我在一家豬場里學習。在那里我學會了給豬打針、去勢、母豬的接產(chǎn)、誕生仔豬的管理、飼料的攪拌等技術(shù),這些技術(shù)讓我的實習生活更為充溢,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

當然,在豬場的日子是孤獨而乏味的,每天的工作一模一樣,有些時候我覺得自己就要堅持不下去了,可是想想學校的培育,公司的期望,自己的志向,我還是讓自己堅持下去,并且還要干的比以前都好。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和帶我的經(jīng)理給了我莫大的幫助,是他們幫我調(diào)整心態(tài),建立信念。在此,我對他們表示誠心的感謝!

在豬場待了兩個月后,我就下了市場,下了市場我才知道銷售的不易、銷售的艱辛、銷售員的酸甜苦辣,在嘗過它們之后,接著堅持下去的人就是勝利的人。在我們一起到公司實習的同學,有的堅持不下去走了。其實我們每個人的心里都是一樣的,市場上的困難要比想象的多,而我們解決困難的實力比想象的少,在這個時候公司的老員工給了我很大的幫助,我們常常在一起溝通,在市場上遇到的困難向他們請教。

在與他們的溝通當中,他們都毫不吝嗇說出自己銷售的一些心得體會,與我們共享,在這樣的溝通當中,讓我學到了許多,讓我更加喜愛這個團隊,從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員肯定要不怕苦,不怕累,在一線堅持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商的關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商,以提高我們產(chǎn)品的占有率,深化市場,充分熟識市場,分析市場,把握商機,擴展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶對你的真正敬重。

現(xiàn)在,我已經(jīng)實習將近一年了,對銷售工作有了更深的相識。

一、做銷售,對人的綜合實力要求較高,某一點突出并不肯定能勝利。

二、做銷售,肯定要有目標,肯定要有沖勁。

三、做銷售注意的是結(jié)果,不管你過程如何艱辛,關(guān)注結(jié)果將會加快你勝利的步伐。

四、做銷售是要求有長久的精神,不能輕易放棄。

五、做銷售最重要的就是要有主動的心態(tài),哪怕今日受到很大的打擊,到了明天照樣主動工作。

以上就是我在實習過程中的一些經(jīng)驗和工作體會,希望會對師弟師妹們有些啟發(fā)。

飼料銷售工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬20xx年即將過去,我們將滿懷信念的迎接20xx年的到來。在過去的半年里,我們有興奮也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),在xxx的三年時間里我們始終堅持真誠專業(yè)的看法對待每一位顧客,力求供應(yīng)符合他們的款式經(jīng)過努力的熬煉自己,基本能夠駕馭顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx_的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx這個展示才華的大舞臺中,也結(jié)識了很多新?lián)从?,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對20xx年的總結(jié):

一、仔細學習,努力提高

我們必需大量學習專業(yè)學問,以及銷售人員行業(yè)的相關(guān)學問,才能在時代的不斷發(fā)展改變中,不被淘汰。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名合格的銷售人員,必需熟識專業(yè)學問,勤奮努力,一步一個腳印,對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),仔細對待,剛好辦理。

三、存在的問題

通過這半年的工作,我也醒悟的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有到剛好的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲特別大,我堅信只要專心去就肯定能好。

飼料銷售工作總結(jié)12

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷。_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實力,更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一竅不通”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解,甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候,我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓,起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)學問和技巧

在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細微環(huán)節(jié)確定成敗

從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細微環(huán)節(jié)??此坪啙嵉墓ぷ鳎鋵嵏氁毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中,兩位專案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐性,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望將來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿足,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。所以我也會全力以赴的好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成果與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的差距。

六、安排

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,20xx年自己安排在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,找尋有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員,好銷售的宣揚的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細學習業(yè)務(wù)學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學習安排。房地產(chǎn)市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關(guān)廠房的學問都是我要駕馭的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績出應(yīng)有的貢獻!

飼料銷售工作總結(jié)13

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx飼料發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷。20xx是飼料不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)實力,更讓自己的人生經(jīng)驗了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對飼料“一竅不通”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和飼料有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學問不是很了解,甚至可以說是一竅不通。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及飼料市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜愛上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候,我們起先了半個月的系統(tǒng)培訓,起先覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感受。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越安靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐性指導(dǎo)和幫助下,我慢慢懂得了心態(tài)確定一切的道理。想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會限制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)學問和技巧

在培訓專業(yè)學問和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類學問,如建筑學問,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明白這些是何等的重要性。當時的確感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)切是休戚相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要緣由。在工作之余我還會去學習一些實時飼料專業(yè)學問和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、細微環(huán)節(jié)確定成敗

從接客戶的第一個電話起,全部的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細微環(huán)節(jié)。看似簡潔的工作,其實更須要細心和耐性,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是供應(yīng)各類資料,總之讓我們從生疏到嫻熟。在平常的工作當中,兩位專案也給了我許多建議和幫助,剛好的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐性,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。

其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以駕馭先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望將來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個飼料市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論