信息系統(tǒng)審計(jì)課件

信息系統(tǒng)審計(jì)1整理課件§12信息系統(tǒng)績(jī)效審計(jì)

國(guó)家信息化評(píng)測(cè)中心的胡建生副主任對(duì)此非常關(guān)切，“目前國(guó)內(nèi)企業(yè)每年IT投入達(dá)近萬(wàn)億元，如何將以前的、現(xiàn)在的以及未來(lái)的IT投入有效的管理起來(lái)，落實(shí)有效益的信息化，這是我們目前最關(guān)心的問(wèn)題。事實(shí)上，在信息化建設(shè)初期，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，造成IT投資浪費(fèi)。2整理課件§12信息系統(tǒng)績(jī)效審計(jì)

到企業(yè)調(diào)查，并結(jié)合案例分析：

1、評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)效益的難點(diǎn)在哪里？為什么？

2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)資產(chǎn)有相當(dāng)成熟的核算方法，這些方法適用于企業(yè)的信息系統(tǒng)嗎？為什么？3整理課件§12信息系統(tǒng)績(jī)效審計(jì)

一、信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

二、信息化構(gòu)成要素模型

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

四、信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

4整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

1、索洛生產(chǎn)率悖論：“計(jì)算機(jī)無(wú)處不在，除了在生產(chǎn)率統(tǒng)計(jì)方面無(wú)所表現(xiàn)之外”

它揭示了這樣一個(gè)道理：信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)之間的關(guān)系遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜得多。

5整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

2、ERP陷阱：在微觀層面上，企業(yè)的信息化建設(shè)也歷來(lái)被認(rèn)為是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，企業(yè)在ERP項(xiàng)目投資上一再追加，工期一再拖延。6整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

3、如何評(píng)價(jià)信息化的成果

： （1）經(jīng)濟(jì)性 （2）效率性 （3）效果性

7整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

（1）經(jīng)濟(jì)性（Economy）

是指以最低的資源耗費(fèi)獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)出，也就是節(jié)省的程度。

8整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

（2）效率性（Efficiency）

是指產(chǎn)出（如產(chǎn)品、服務(wù)）與投入的關(guān)系，即以最小的投入取得一定的產(chǎn)出或以一定的投入取得最大的產(chǎn)出。9整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

（3）效果性

（Effectiveness）

是指既定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，即預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的關(guān)系。

10整理課件§12.1信息系統(tǒng)的績(jī)效問(wèn)題

經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性關(guān)系圖計(jì)劃投入實(shí)際投入

經(jīng)濟(jì)性計(jì)劃產(chǎn)出實(shí)際產(chǎn)出效率性效率性效果性11整理課件§12.2信息化構(gòu)成要素模型

1、企業(yè)信息化構(gòu)成要素的提出

：

2002年4月，信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司委托計(jì)算機(jī)世界研究中心/計(jì)世資訊（CCWResearch）進(jìn)行企業(yè)信息化構(gòu)成要素研究，啟動(dòng)"企業(yè)信息化核心框架研究"課題，開(kāi)展企業(yè)信息化深層次的研究工作。

12整理課件§12.2信息化構(gòu)成要素模型

2、構(gòu)成要素的主體內(nèi)容： （1）認(rèn)知與推動(dòng) （2）企業(yè)信息化投入與產(chǎn)出 （3）制造全過(guò)程信息化 （4）經(jīng)營(yíng)、管理與決策支持 （5）企業(yè)信息化外部環(huán)境13整理課件§12.2信息化構(gòu)成要素模型

3、構(gòu)成要素的行業(yè)適用性

：我國(guó)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)方式的不同至少可以劃分為五大類型，包括離散型制造企業(yè)、流程型制造企業(yè)、混合型制造企業(yè)、流通企業(yè)及服務(wù)型企業(yè)。

14整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

我們采用“企業(yè)信息化核心框架研究”課題組提出的信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系作為信息系統(tǒng)績(jī)效審計(jì)的主要參考依據(jù)。

討論：這樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的合理性？該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn)是什么？15整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1、認(rèn)知與推動(dòng)（0.360）（1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)（0.325）（2）企業(yè)信息化機(jī)構(gòu)設(shè)置（0.136）（3）企業(yè)管理基礎(chǔ)（0.153）（4）企業(yè)信息化總體規(guī)劃和實(shí)施方案（0.102）（5）企業(yè)資源整合與優(yōu)化（0.079）（6）企業(yè)信息化人才（0.133）（7）企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(0.071）

16整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系2、企業(yè)信息化投入與產(chǎn)出（0.244）（1）企業(yè)信息化總投入（0.366）（2）企業(yè)信息化投入所占比例（0.196）（3）投入資金分布——企業(yè)信息化投入中軟件、硬件、服務(wù)和培訓(xùn)的分配比例（0.127）（4）企業(yè)信息化投資效益（0.312）17整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3、制造全過(guò)程信息化(0.157)

（1）標(biāo)準(zhǔn)與信息編碼體系的建立和應(yīng)用（0.314）（2）產(chǎn)品管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及其應(yīng)用（0.218）

（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化（0.142）（4）生產(chǎn)過(guò)程信息化（0.103）（5）產(chǎn)品生產(chǎn)制造系統(tǒng)及其應(yīng)用（0.090）（6）生產(chǎn)管理系統(tǒng)及其應(yīng)用（0.134）18整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系4、經(jīng)營(yíng)、管理與決策支持（0.188）（1）企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）及其應(yīng)用（0.398）（2）供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）及其應(yīng)用（0.216）（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及其應(yīng)用（0.181）（4）輔助決策支持系統(tǒng)（DSS）及其應(yīng)用（0.112）（5）電子商務(wù)（0.094）19整理課件§12.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系5、企業(yè)信息化外部環(huán)境(0.051）（1）國(guó)際發(fā)展環(huán)境（0.142）（2）國(guó)家信息化政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境（0.400）（3）行業(yè)信息化環(huán)境（0.237）（4）關(guān)聯(lián)企業(yè)信息化環(huán)境（0.222）20整理課件§12.4信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

信息系統(tǒng)的績(jī)效審計(jì)離不開(kāi)成本分析。成本構(gòu)成：1、工程前期費(fèi)用2、咨詢與設(shè)計(jì)費(fèi)用21整理課件§12.4信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

3、工程費(fèi)用（1）直接費(fèi)用①人工費(fèi)用②現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用③設(shè)備費(fèi)用④軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用

22整理課件§12.4信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

3、工程費(fèi)用（2）間接費(fèi)用①企業(yè)管理費(fèi)②財(cái)務(wù)費(fèi)用③計(jì)劃利潤(rùn)④稅金23整理課件§12.4信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

4、工程監(jiān)理費(fèi)5、工程驗(yàn)收費(fèi)用24整理課件§12.4信息化項(xiàng)目的成本構(gòu)成

6、