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文檔簡(jiǎn)介

—醫(yī)療器械采購(gòu)崗位職責(zé)醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)1

一、目的

為了明確本企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

法定代表人負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及規(guī)章等有關(guān)政策的規(guī)定,全面負(fù)

責(zé)公司的企業(yè)管理工作,確保醫(yī)療器械的質(zhì)量。㈡、負(fù)責(zé)簽署起草或修訂公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度及簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施并指導(dǎo)催促執(zhí)

行。

:㈢、負(fù)責(zé)向各相關(guān)方承諾

以顧客為中心,履行職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)到位,事必躬親,全員參與,不選購(gòu)不合格品,不交

付不合格品,對(duì)顧客提出的質(zhì)量問(wèn)題,按時(shí)排查解決。

㈣、企業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)以下活動(dòng),以證明履行承諾:

在了解顧客、法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上,利用各種溝通方式向公司全體員工傳達(dá)滿意顧客a)要求和法律法規(guī)的重要性,使其理解并在工作中得以表達(dá);

b)結(jié)合公司的宗旨,制定、批準(zhǔn)、發(fā)布質(zhì)量方針;

依據(jù)質(zhì)量方針和公司實(shí)際情況,制定質(zhì)量目標(biāo);c))主持管理評(píng)審,促進(jìn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn),確保其適合、充足、有效;d)確保資源的獲得。e㈤、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):

公司的勝利取決于理解并滿意顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和將來(lái)的需求和希望,并爭(zhēng)取超

越這些需求和希望。企業(yè)負(fù)責(zé)人確保:以增加顧客滿意為目的,辨認(rèn)、確定和滿意顧客的

要求。

企業(yè)負(fù)責(zé)人在實(shí)施質(zhì)量管理,進(jìn)行質(zhì)量策劃,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等活動(dòng)中以增加a)顧客滿意為目的;

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和執(zhí)行,確定顧客要求和希望;b)同時(shí)留意顧客產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中管理要求,將顧客要求和希望轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的質(zhì)量要求,c)包括信息方面的要求;

)在組織內(nèi)部充足溝通,使有關(guān)人員了解顧客的要求,并為完成顧客要求作出努力;d)搜集顧客信息,并利用信息實(shí)施改進(jìn);e)企業(yè)負(fù)責(zé)人親自參與對(duì)特定顧客要求確實(shí)定。f

質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)質(zhì)量管理員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的質(zhì)量管理員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

(一)組織制訂質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、訂正和持續(xù)改進(jìn);

(二)負(fù)責(zé)搜集與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;

(三)催促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本標(biāo)準(zhǔn);

(四)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購(gòu)貨者資質(zhì)的'審核;(五)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械確實(shí)認(rèn),對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;

(六)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;

(七)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)備裝備;

(八)組織醫(yī)療器械不良大事的搜集與報(bào)告;

(九)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理;

(十)組織對(duì)受托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障力量的審核;

(十一)組織或者幫助開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn);

(十二)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)2

一、目的

為了明確本企業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

法定代表人負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及規(guī)章等有關(guān)政策的規(guī)定,全面負(fù)責(zé)公司的企業(yè)管理工作,確保醫(yī)療器械的質(zhì)量。

㈡、負(fù)責(zé)簽署起草或修訂公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度及簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施并指導(dǎo)催促執(zhí)行。

㈢、負(fù)責(zé)向各相關(guān)方承諾:

以顧客為中心,履行職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)到位,事必躬親,全員參與,不選購(gòu)不合格品,不交付不合格品,對(duì)顧客提出的質(zhì)量問(wèn)題,按時(shí)排查解決。

㈣、企業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)以下活動(dòng),以證明履行承諾:

a)在了解顧客、法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上,利用各種溝通方式向公司全體員工傳達(dá)滿意顧客要求和法律法規(guī)的重要性,使其理解并在工作中得以表達(dá);

b)結(jié)合公司的宗旨,制定、批準(zhǔn)、發(fā)布質(zhì)量方針;

c)依據(jù)質(zhì)量方針和公司實(shí)際情況,制定質(zhì)量目標(biāo);

d)主持管理評(píng)審,促進(jìn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn),確保其適合、充足、有效;

e)確保資源的獲得。

㈤、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn):

公司的勝利取決于理解并滿意顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和將來(lái)的需求和希望,并爭(zhēng)取超越這些需求和希望。企業(yè)負(fù)責(zé)人確保:以增加顧客滿意為目的,辨認(rèn)、確定和滿意顧客的要求。

a)企業(yè)負(fù)責(zé)人在實(shí)施質(zhì)量管理,進(jìn)行質(zhì)量策劃,制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等活動(dòng)中以增加顧客滿意為目的;

b)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和執(zhí)行,確定顧客要求和希望;

c)將顧客要求和希望轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的質(zhì)量要求,同時(shí)留意顧客產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中管理要求,包括信息方面的要求;

d)在組織內(nèi)部充足溝通,使有關(guān)人員了解顧客的要求,并為完成顧客要求作出努力;

e)搜集顧客信息,并利用信息實(shí)施改進(jìn);

f)企業(yè)負(fù)責(zé)人親自參與對(duì)特定顧客要求確實(shí)定。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)質(zhì)量管理員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的質(zhì)量管理員崗位職責(zé)的.管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

(一)組織制訂質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、訂正和持續(xù)改進(jìn);

(二)負(fù)責(zé)搜集與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;

(三)催促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本標(biāo)準(zhǔn);

(四)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購(gòu)貨者資質(zhì)的審核;

(五)負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械確實(shí)認(rèn),對(duì)不合格醫(yī)療器械的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;

(六)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;

(七)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)備裝備;

(八)組織醫(yī)療器械不良大事的搜集與報(bào)告;(九)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械召回的管理;

(十)組織對(duì)受托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障力量的審核;

(十一)組織或者幫助開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn);

(十二)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)3

崗位職責(zé):

1、國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口耗材,裝備,原材料等等清關(guān)材料準(zhǔn)備及貨物跟進(jìn)

2、國(guó)內(nèi)原材料及耗材選購(gòu)詳細(xì)事務(wù)執(zhí)行

3、供應(yīng)商名錄整理及評(píng)審表單制作,資質(zhì)評(píng)審搜集,定期更新供應(yīng)商信息

4、各類物料出入庫(kù)操作及幫助倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)。

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他詳細(xì)工作事項(xiàng)

任職要求:

1、進(jìn)出口國(guó)際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先

2、生物醫(yī)藥,醫(yī)療器械選購(gòu)專業(yè)優(yōu)先

3、醫(yī)療器械行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

4、生物醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

5、進(jìn)出口國(guó)際貿(mào)易專業(yè)

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)4

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)健康器械的.選購(gòu)工作;

2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品引進(jìn)工作,定點(diǎn)零售藥品的引進(jìn);

3、負(fù)責(zé)應(yīng)付款的檢查工作,提供選購(gòu)費(fèi)用報(bào)告;

4、標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)選購(gòu)政策,確保公司利益。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、年以上選購(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖藥店相關(guān)選購(gòu)領(lǐng)域工作閱歷者優(yōu)先;

3、熟識(shí)選購(gòu)流程,熟識(shí)選購(gòu)相關(guān)質(zhì)量管理體系;

4、良好選購(gòu)談判力量和協(xié)調(diào)力量,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);

5、品德優(yōu)良、忠誠(chéng)牢靠、責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)韌性。

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)5

一、目的

結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。選購(gòu)人員崗位職責(zé)為了明確本企業(yè)二、適用范圍

的管理。選購(gòu)人員崗位職責(zé)本制度適用于本公司的

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

”質(zhì)量第一“

㈠、在公司負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展醫(yī)療器械的選購(gòu)工作,樹(shù)立的思想觀念,的原則,把好醫(yī)療器械選購(gòu)質(zhì)量關(guān)。”按需進(jìn)貨,擇優(yōu)進(jìn)貨“堅(jiān)持

㈡、對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)的供貨單位,選購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真審核供貨單位的法定資格,并考察其履行合同的力量,必要時(shí)協(xié)作質(zhì)量管理組對(duì)其進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,簽定質(zhì)量保證協(xié)議,確保供貨單位的供貨質(zhì)量。

㈢、簽訂醫(yī)療器械購(gòu)貨合同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,保證醫(yī)療器械進(jìn)貨合同的合法性和有效性。

㈣、負(fù)責(zé)協(xié)作質(zhì)量部搞好首次經(jīng)營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核工作,依據(jù)《首營(yíng)企業(yè)審核管理制度》向供貨單位索取必要的證明材料及樣品等,參與建立完好的供應(yīng)方審核檔案。

㈤、負(fù)責(zé)隨時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況及質(zhì)量管理情況,按時(shí)反應(yīng)質(zhì)量信息,為質(zhì)量部開(kāi)展有針對(duì)性的質(zhì)量把關(guān)提供合理參考依據(jù)。

㈥、依據(jù)質(zhì)量部的質(zhì)量建議并結(jié)合銷售部的銷售情況,合理進(jìn)貨,保證醫(yī)療器械進(jìn)貨行為的有效合理性。

㈦、選購(gòu)人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理政策法規(guī),不斷提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

驗(yàn)收人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)驗(yàn)收人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的驗(yàn)收人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

質(zhì)量第一“樹(shù)立

㈠、的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量原則,把好醫(yī)療器械產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。”

㈡、負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品逐批進(jìn)行驗(yàn)收,有效行使拒絕權(quán),質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械產(chǎn)品不得入庫(kù)。

㈢、驗(yàn)收醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行,并按時(shí)驗(yàn)收完畢。應(yīng)根據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品驗(yàn)收抽樣原則的規(guī)定,保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性,驗(yàn)㈣、收完畢,應(yīng)將抽樣產(chǎn)品包裝復(fù)原,并標(biāo)明抽樣標(biāo)記。

㈤、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查,產(chǎn)品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。

㈥、驗(yàn)收醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí),其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明產(chǎn)品的名稱、以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說(shuō)明書(shū),以及合法的相關(guān)證明文件。

㈦、驗(yàn)收首營(yíng)品種,應(yīng)有首批到貨醫(yī)療器械同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

㈧、標(biāo)準(zhǔn)填寫驗(yàn)收記錄,做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、工程齊全、批號(hào)及數(shù)量精確、結(jié)論明

確、簽章標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收記錄保存至少超過(guò)醫(yī)療器械產(chǎn)品有效期一年。

倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)

一、目的

結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)為了明確本企業(yè)

二、適用范圍

的管理。倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)本制度適用于本公司的

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、根據(jù)醫(yī)療器械儲(chǔ)存性質(zhì)的.要求,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行合理分類儲(chǔ)存。

㈡、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房?jī)?chǔ)存條件進(jìn)行監(jiān)控,在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好庫(kù)房溫濕度管理工作,每天時(shí)和下午9X10上午時(shí),各定時(shí)記錄一次庫(kù)房溫、濕度,如溫濕度不符合規(guī)定要求,及3X4時(shí)實(shí)行措施予以調(diào)整。

㈢、憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的入庫(kù)憑證收貨,對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異樣、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理員。

㈣、搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示或標(biāo)志的要求,標(biāo)準(zhǔn)操作。怕壓醫(yī)療器械應(yīng)掌握堆放高度。五距標(biāo)準(zhǔn)(垛與垛,垛與墻、垛與地、垛與粱、垛與柱),合理利用庫(kù)容。

㈤、做好貨位的合理調(diào)整運(yùn)用及色標(biāo)管理。按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依次或分開(kāi)堆碼,效期分類相對(duì)集中存放,應(yīng)按批號(hào)、醫(yī)療器械

㈥、并有明顯標(biāo)志,不同批號(hào)醫(yī)療器械不得混垛。

㈦、負(fù)責(zé)對(duì)不合格醫(yī)療器械進(jìn)行有效掌握,專人專帳管理;對(duì)不合格醫(yī)療器械必需放入不合格醫(yī)療器械區(qū),作出明顯標(biāo)志,并依據(jù)不合格醫(yī)療器械管理制度的規(guī)定,參與不合格醫(yī)療器械的報(bào)損、銷毀工作。

㈧、嚴(yán)格按先進(jìn)先出、近有效期限先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫(kù)。

㈨、對(duì)質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械,暫停發(fā)貨,并實(shí)行有效的掌握措施,報(bào)質(zhì)量管理員進(jìn)

行質(zhì)量復(fù)查。

銷售人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)銷售人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。二、適用范圍

本制度適用于本公司的銷售人員崗位職責(zé)的管理。三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

(1)組織對(duì)供方的評(píng)定,以及對(duì)合格供方的評(píng)估檔案和供貨業(yè)績(jī)管理并負(fù)責(zé)合同簽訂事宜;

(2)負(fù)責(zé)編制選購(gòu)計(jì)劃,按數(shù)量、質(zhì)量要求選購(gòu),負(fù)責(zé)與供方的協(xié)調(diào),聯(lián)系工作;

(3)負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)及營(yíng)銷策略的制訂工作;

(4)負(fù)責(zé)銷出商品的可追溯性記錄;

(5)負(fù)責(zé)商品售后服務(wù)的實(shí)施和管理,并負(fù)責(zé)顧客反應(yīng)信息的搜集工作;

(6)負(fù)責(zé)顧客要求的辨認(rèn)和溝通工作,明確顧客需求,傳達(dá)顧客對(duì)商品質(zhì)量要求的信息,促進(jìn)商品質(zhì)量的掌握和提高。

(7)把握銷售過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài),主動(dòng)向質(zhì)量管理員反應(yīng)信息。

(8)聽(tīng)從質(zhì)量管理員的質(zhì)量拒絕。

售后服務(wù)人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)售后服務(wù)人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的售后服務(wù)人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、售后服務(wù)人員必需建立客戶檔案、認(rèn)真執(zhí)法、服務(wù)周到、維護(hù)企業(yè)形象。

㈡、每次售后服務(wù)應(yīng)事先做好充足準(zhǔn)備,明確售后服務(wù)的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式以及售后服務(wù)承諾,擬訂售后服務(wù)記錄和檔案管理,認(rèn)真執(zhí)行用戶看法處理制度,并做好歸檔。對(duì)售后服務(wù)應(yīng)有專人負(fù)責(zé),實(shí)地服務(wù)為主,異地服務(wù)為輔,敏捷把握,讓客戶滿意。

㈢、對(duì)產(chǎn)品售后送貨、培訓(xùn)負(fù)責(zé)。

㈣、建立銷售記錄。

㈤、對(duì)用戶來(lái)函、來(lái)電、質(zhì)量投訴、登記、信息反應(yīng)、處理看法及處理結(jié)果負(fù)責(zé)。

㈥、崗位說(shuō)明書(shū)系列

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)6

崗位職責(zé):

1、制定商品選購(gòu)計(jì)劃,依據(jù)銷售情況按時(shí)調(diào)整和優(yōu)化商品庫(kù)存,保障庫(kù)存合理;

2、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判,最大限度的掌握選購(gòu)本錢并保證商品的質(zhì)量;

3、依據(jù)市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商及新品引進(jìn),并進(jìn)行后續(xù)相關(guān)選購(gòu)談判工作;

4、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理,爭(zhēng)取相關(guān)合作資源。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);

2、有連鎖藥店選購(gòu)或者醫(yī)療器械選購(gòu)、美妝行業(yè)選購(gòu)或醫(yī)藥招商代理經(jīng)驗(yàn);

3、良好的溝通力量、談判力量和本錢意識(shí);

4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維機(jī)敏,具有較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、品德端正,為人懇切,有良好的職業(yè)素養(yǎng)。

醫(yī)療器械選購(gòu)崗位職責(zé)7

一、目的

為了明確本企業(yè)驗(yàn)收人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的驗(yàn)收人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量原則,把好醫(yī)療器械產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。㈡、負(fù)責(zé)按法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)品逐批進(jìn)行驗(yàn)收,有效行使拒絕權(quán),質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械產(chǎn)品不得入庫(kù)。

㈢、驗(yàn)收醫(yī)療器械產(chǎn)品應(yīng)在符合規(guī)定的待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行,并按時(shí)驗(yàn)收完畢。

㈣、應(yīng)根據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品驗(yàn)收抽樣原則的規(guī)定,保證驗(yàn)收抽取的樣品具有質(zhì)量代表性,驗(yàn)收完畢,應(yīng)將抽樣產(chǎn)品包裝復(fù)原,并標(biāo)明抽樣標(biāo)記。

㈤、驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查,產(chǎn)品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。

㈥、驗(yàn)收醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí),其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明產(chǎn)品的名稱、以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說(shuō)明書(shū),以及合法的相關(guān)證明文件。

㈦、驗(yàn)收首營(yíng)品種,應(yīng)有首批到貨醫(yī)療器械同批號(hào)的出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

㈧、標(biāo)準(zhǔn)填寫驗(yàn)收記錄,做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、工程齊全、批號(hào)及數(shù)量精確、結(jié)論明確、簽章標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收記錄保存至少超過(guò)醫(yī)療器械產(chǎn)品有效期一年。

倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的倉(cāng)儲(chǔ)人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、根據(jù)醫(yī)療器械儲(chǔ)存性質(zhì)的`要求,對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行合理分類儲(chǔ)存。

㈡、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房?jī)?chǔ)存條件進(jìn)行監(jiān)控,在養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)下做好庫(kù)房溫濕度管理工作,每天上午9X10時(shí)和下午3X4時(shí),各定時(shí)記錄一次庫(kù)房溫、濕度,如溫濕度不符合規(guī)定要求,按時(shí)實(shí)行措施予以調(diào)整。

㈢、憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的入庫(kù)憑證收貨,對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異樣、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理員。

㈣、搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示或標(biāo)志的要求,標(biāo)準(zhǔn)操作。怕壓醫(yī)療器械應(yīng)掌握堆放高度。五距標(biāo)準(zhǔn)(垛與垛,垛與墻、垛與地、垛與粱、垛與柱),合理利用庫(kù)容。

㈤、做好貨位的合理調(diào)整運(yùn)用及色標(biāo)管理。

㈥、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)、效期分類相對(duì)集中存放,按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依次或分開(kāi)堆碼,并有明顯標(biāo)志,不同批號(hào)醫(yī)療器械不得混垛。

㈦、負(fù)責(zé)對(duì)不合格醫(yī)療器械進(jìn)行有效掌握,專人專帳管理;對(duì)不合格醫(yī)療器械必需放入不合格醫(yī)療器械區(qū),作出明顯標(biāo)志,并依據(jù)不合格醫(yī)療器械管理制度的規(guī)定,參與不合格醫(yī)療器械的報(bào)損、銷毀工作。

㈧、嚴(yán)格按先進(jìn)先出、近有效期限先出、按批號(hào)發(fā)貨的原則辦理出庫(kù)。

㈨、對(duì)質(zhì)量不合格的醫(yī)療器械,暫停發(fā)貨,并實(shí)行有效的掌握措施,報(bào)質(zhì)量管理員進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查。

銷售人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)銷售人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的銷售人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

(1)組織對(duì)供方的評(píng)定,以及對(duì)合格供方的評(píng)估檔案和供貨業(yè)績(jī)管理并負(fù)責(zé)合同簽訂事宜;

(2))負(fù)責(zé)編制選購(gòu)計(jì)劃,按數(shù)量、質(zhì)量要求選購(gòu),負(fù)責(zé)與供方的協(xié)調(diào),聯(lián)系工作;(3)負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)及營(yíng)銷策略的制訂工作;(4)負(fù)責(zé)銷出商品的可追溯性記錄;

(5)負(fù)責(zé)商品售后服務(wù)的實(shí)施和管理,并負(fù)責(zé)顧客反應(yīng)信息的搜集工作;

(6)負(fù)責(zé)顧客要求的辨認(rèn)和溝通工作,明確顧客需求,傳達(dá)顧客對(duì)商品質(zhì)量要求的信息,促進(jìn)商品質(zhì)量的掌握和提高。

(7)把握銷售過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài),主動(dòng)向質(zhì)量管理員反應(yīng)信息。

(8)聽(tīng)從質(zhì)量管理員的質(zhì)量拒絕。

售后服務(wù)人員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)售后服務(wù)人員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的售后服務(wù)人員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、售后服務(wù)人員必需建立客戶檔案、認(rèn)真執(zhí)法、服務(wù)周到、維護(hù)企業(yè)形象。

㈡、每次售后服務(wù)應(yīng)事先做好充足準(zhǔn)備,明確售后服務(wù)的目的、對(duì)象、內(nèi)容、方式以及售后服務(wù)承諾,擬訂售后服務(wù)記錄和檔案管理,認(rèn)真執(zhí)行用戶看法處理制度,并做好歸檔。㈢、對(duì)售后服務(wù)應(yīng)有專人負(fù)責(zé),實(shí)地服務(wù)為主,異地服務(wù)為輔,敏捷把握,讓客戶滿意。

㈣、對(duì)產(chǎn)品售后送貨、培訓(xùn)負(fù)責(zé)。㈤、建立銷售記錄。

㈥、對(duì)用戶來(lái)函、來(lái)電、質(zhì)量投訴、登記、信息反應(yīng)、處理看法及處理結(jié)果負(fù)責(zé)。

計(jì)算機(jī)管理員崗位職責(zé)

一、目的

為了明確本企業(yè)計(jì)算機(jī)管理員崗位職責(zé)結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于本公司的計(jì)算機(jī)管理員崗位職責(zé)的管理。

三、職責(zé)

質(zhì)量部負(fù)責(zé)本制度的貫徹執(zhí)行。

四、內(nèi)容

㈠、正確操作和運(yùn)用計(jì)算機(jī),常常保持計(jì)算機(jī)良好的工作狀態(tài)。㈡、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)及運(yùn)用管理制度。㈢、每月定期限做好數(shù)據(jù)搜集工作。㈣、認(rèn)真做好數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)備份工作。

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