人力資源工作總結(jié)范文六篇

人力資源工作總結(jié)范文六篇

人力資源工作總結(jié)篇1

XX年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式進展的一年。依據(jù)上級公司的布置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定進展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢指標以及礦山的可持續(xù)進展這個中心，加強對我礦人力資源的治理與配置，仔細做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與安排機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源治理水平進一步提高，為我礦順當完成XX年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務供應了堅實的人才和制度保障。回憶XX年，人力資源部主要做了以下工作：

一連續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

依據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)進展的要求，我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓舞員工自愿參與專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參與技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部細心組織力氣，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作力量為核心，把培訓的針對性、有用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、制造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參與技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，細心培訓，注意實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的確定和表揚，兩級公司人力資源治理部門領導也賜予了高度的評價。

二協(xié)作河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。

歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強治理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源治理體系，樹立廣闊員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增加公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事治理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)進展要求的人力資源治理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上狀況，公司從可持續(xù)進展的戰(zhàn)略高度動身，依據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源治理體系的指導意見》和XX“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源治理體系的實施方法》，進一步完善公司的人力資源治理體系。

依據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開頭，先后利用播送、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源治理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源治理體系的實施方法》等方式做好員工的思想工作，向廣闊員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、治理過硬的員工到河南公司參與崗位分析培訓。培訓完畢后，依據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與方法，確保此項工作順當開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室仔細綻開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀看、關鍵大事、工作日記、小組爭論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的爭論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此根底上，各小組成員克制時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的爭論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營治理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

三對我礦各崗位人員綜合素養(yǎng)進展普查。

依據(jù)公司人力資源進展戰(zhàn)略規(guī)劃，構(gòu)建新型的人力資源治理體系的目的是最大限度地鼓勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事治理向現(xiàn)代的人力資源治理的全面轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源治理“選、育、用、留”職能的首要工作是必需對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個糊涂的熟悉，因此必需對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素養(yǎng)進展摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素養(yǎng)普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素養(yǎng)，包括崗位操作力量、技術學習提高力量、治理力量等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做預備。人力資源部為了保證此次員工綜合力量普查工作的精確，部學設計、細心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合力量信息調(diào)查表》，調(diào)查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種到達的技術水平、其它可從事工種及技術層次、治理力量、與別人相處力量指數(shù)、語言表達力量、文字寫作力量到技術學習提高力量等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是1、先由員工個人照實填寫調(diào)查表，進展自我打分。

2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工根據(jù)本人實際力量進展打分。

3、由各單位領導對本單位員工根據(jù)個人實際力量進展打分。

4、最終由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合力量信息庫。員工綜合力量信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”供應保障。

四到采破、機修兩大車間調(diào)研，探究員工培訓有用性與有效性的路子。

XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)進展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣闊員工的制造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有進展前途的學習型組織，

從而保證××礦在劇烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在詳細的操作過程中，突出培訓的有用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進展培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對質(zhì)檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量治理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參與的質(zhì)檢工培訓班，為了確保培訓的效果，訂正以往重理論不重實效，培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的狀況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔當此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位教師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注意實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好贊揚，同時也激發(fā)了廣闊學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風氣。培訓完畢后，廣闊學員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的有用價值，并已引起礦部的高度重視。

在仔細搞好培訓工作的同時，人力資源部還常常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的有用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與溝通，人力資源部轉(zhuǎn)變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與溝通，為了能準時了解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反應表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓完畢后一個月后，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反應表》，由被培訓單位的領導和員工依據(jù)培訓的效果填出意見，由此人力資源部能準時知道培訓的真實效果，從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進展調(diào)整。

五實施分級培育技術骨干規(guī)劃，選出27名同志參與技師考評，員工學習積極性大幅提高。

由于歷史的緣由，我礦XX年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。XX年，依據(jù)公司技師評聘有關精神，結(jié)合我礦遠離公司的實際狀況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參與公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參與洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干規(guī)劃，經(jīng)各車間、部室分級推舉，最終推舉27名在××礦各個崗位工作力量突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參與技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓舞廣闊員工鉆研技術，進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新學問的學習熱忱，全礦愛學習、求進步的良好風氣蔚然成風。

六部室內(nèi)部業(yè)務治理屢次得到上級好評。

XX年人力資源部連續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內(nèi)部業(yè)務治理屢次得到上級主治理部門的好評和表揚。

1隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進一步增加，人力資源部依據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，準時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成，增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量治理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素養(yǎng)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量治理、資源開發(fā)第一線。為我礦順當完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的根底。

2標準治理，完善標準化根底材料及iso9000質(zhì)量體系認證及hse安康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司的屢次復審、檢查中，由于人力資源部治理標準、材料齊全，答復完整，屢次得到上級公司的表揚。

3按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數(shù)據(jù)上報準時、精確屢次得到公司領導的表揚。

七連續(xù)抓好績效治理考核工作和獎金安排工作。

XX年的績效治理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由XX年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節(jié)省余元，提獎余元，極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的本錢治理意識，為我礦完成上半年的本錢治理指標打下了堅實的根底。為使獎金真正成為鼓勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部依據(jù)礦長辦公會精神，制訂了XX年新的獎金安排方案。XX年獎金安排方案的特點是在去年獎金安排原則根底上，進一步傾斜生產(chǎn)一線，依據(jù)各單位工作性質(zhì)，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金安排的檔次，表達按勞安排的方針。

1、依據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位（工種）的獎金安排比例。

2、依據(jù)工作量確定各單位獎金安排的比例。

3、特殊成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部依據(jù)狀況由職能部門打報告，經(jīng)批準后直接嘉獎給班組。

八缺乏之處：勞動紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

九明年工作安排。

XX年人力資源部將連續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，仔細搞好人力資源配置，協(xié)作公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源治理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1XX年人力資源部將在全礦部室推行規(guī)劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進展考核，落實規(guī)劃工作法的落實狀況及實施效果，并將各單位此項工作的落實狀況納入各單位績效考核及部級干部、治理及專業(yè)技術人員考核。

2協(xié)作公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。

3探究、改革員工培訓制度，構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合，培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的鼓勵機制；針對經(jīng)營治理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。

4完善崗位績效考核體系，實施崗位動態(tài)化治理。XX年人力資源部將致力于探究建立、完善各類配套規(guī)章制度，細化崗位考核，標準獎懲，結(jié)合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系，并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù)；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進展在崗培訓、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓舞創(chuàng)新、鼓舞創(chuàng)業(yè)的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求動身，建立各具特色的績效考核機制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才鋪張與閑置問題，保持員工隊伍的生氣與活力。

人力資源工作總結(jié)篇2

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源治理與開發(fā)在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，汲取國內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學歷狀況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。

三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工本錢掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務狀況進展定崗定員，詳細狀況

(一)通驛分兩類進展定崗定員：1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的效勞區(qū)建立供應標準化模塊20xx年人力資源年終工作總結(jié)20xx年人力資源年終工作總結(jié)。

(二)廣東新粵應按大路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期狀況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進展適當合理優(yōu)化，掌握好人員數(shù)量和人工本錢。

(三)實業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術效勞等不同業(yè)務狀況來做好定崗定員工作。

(四)威盛依據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程，對各工程定崗定員工作進展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、積極推動人力資源治理制度建立

根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標準的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動合同治理方法和人事檔案治理細則等人力資源治理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實施細則和效勞區(qū)人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事治理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增加公司的競爭力量，提高員工的素養(yǎng)和力量，滿意公司及員工個人進展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓方法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強通驛細心組織，認（優(yōu)秀黨員工作總結(jié)）真做好各類培訓工作。對新進員工進展上崗培訓，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參與。舉辦中層治理人員培訓班，39人參與培訓。進展效勞區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參與，培訓共分兩階段進展，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進展效勞區(qū)治理素養(yǎng)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務治理、公文寫作等培訓;其次階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會學問培訓近4個月，并進展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動保險、規(guī)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)治理、財務會計根底及檔案治理、稅務稅法、公文寫作、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理、文書科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論學問和實際操作力量。

人力資源工作總結(jié)篇3

回首xx年，我們的工作做的不行謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取xx年的閱歷和教訓，取得更好的成績!

一、人力資源工作總述

在進一步做好人力資源部根底性工作的同時，加強定崗定員、培訓與質(zhì)檢、治理制度建立，把握聘請動態(tài)，進展人事治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況

1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務54人，其他71人。

2、學歷狀況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強化治理，精簡機構(gòu)。

xx年，我們結(jié)合五星級酒店治理模式，漸漸形成了能表達酒店自身的人事治理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上，以精簡、必需、合理為原則，依據(jù)各部門功能和職權(quán)狀況，設置了合理的三級垂直治理模式，初步到達了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強員工事務治理

我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導、檢查、整改、達標，為了確保給客人供應衛(wèi)生安康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特殊是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心安康，給員工供應一個寧靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍治理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，依據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴格的掌握，從而較好地杜絕了鋪張現(xiàn)象。在員工食堂的治理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業(yè)以來，在保證員工滿足的狀況下，飲食標準從沒有超過規(guī)劃標準。

五、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀

治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護效勞區(qū)員工的正常利益。人力資源部實行批判教育，催促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實效勞區(qū)各項制度的實施，嚴厲處理違反效勞區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列懲罰共13人次，金額290元。嘉獎9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度榮耀、違反酒店制度懲罰的良好氣氛。

六、根本確立酒店各項制度體系，形成較為標準的人事治理

依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項治理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入22023年工作規(guī)劃中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合效勞區(qū)的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善效勞區(qū)的勞動人事治理制度。

七、為適應戰(zhàn)略和員工個人進展需要，大力加強培訓工作

為了不斷增加酒店的競爭實力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿意酒店及員工個人進展的需要，人力資源部制定了相關培訓治理規(guī)定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但酒店整體層面上的專題(學問普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。

1、通過細心組織，仔細做好各類培訓工作

對新進員工進展上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓，脫產(chǎn)培訓7天共202人參與。其次期員工集訓將在本月25日開訓，脫產(chǎn)培訓15天共90人參與，培訓共分兩階段進展，第一階段：7天，白天軍訓、晚上公共學問學習，其次階段：專業(yè)課學習。

舉辦四區(qū)文秘崗位培訓，4天共4人參與培訓，培訓分為四個階段進展，第一階段：系統(tǒng)文秘理論學問學習，其次階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學習。

2、各部日常培訓工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素養(yǎng)，工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓;另一方面，仔細落實當月培訓規(guī)劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業(yè)務學習。參與培訓的員工共28人次

3、總部培訓部根據(jù)培訓規(guī)劃，加強了員工的教育培訓工作。

從酒店概況和現(xiàn)狀、組織構(gòu)造、各崗位業(yè)務流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進展了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進展實操等應用培訓。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務素養(yǎng)，增進工作合力

隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進展，特殊是酒店進展。我們深刻熟悉到，光憑現(xiàn)有的治理學問和素養(yǎng)是遠遠跟不上酒店進展和社會進展的，因此，我們虛心地學習專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與溝通，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進展自學，廣覽群書。

九、積極作好領導的參謀，盡最大力量履行了崗位職責

在xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實際狀況積極地履行了崗位職責，為各領導供應數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領導參謀的作用。

1、幫助各部門經(jīng)理了解、把握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、常常組織和參加調(diào)查討論，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反應各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導工作，供應了牢靠的依據(jù)，幫助領導在一些決策上走向民主化、科學化。

3、積極做好了各項會議的組織預備和會議室事項的催辦落實工作。

4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

5、幫助領導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作沖突，并提出相應的解決方法和備選方案。

6、依據(jù)酒店每月工作指令及領導要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規(guī)劃和詳細措施。

7、抓好酒店思想建立、作風建立、制度建立和業(yè)務建立。

十、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，準時填報人事工資。

2、為酒店新調(diào)進及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責效勞區(qū)員工的勞動合同的簽訂及治理工作。

3、協(xié)作總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工聘請方式單一，補給不準時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

(二)培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的.員工，若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出來多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓工作，但因培訓內(nèi)容缺乏，培訓執(zhí)行力度不夠，使培訓達不到預期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進展綜合分析。

(四)員工事務治理不到位

員工事務涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工工服沒有添置上的規(guī)劃性;食堂飯菜把戲不多，且員工鋪張較為嚴峻;俱樂部消遣節(jié)目單一;效勞區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子許多等，雖然協(xié)作進展全面消殺，但效果并不抱負。

(五)檔案治理不到位

檔案記錄著企業(yè)進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領導回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題，我辦將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，仔細加以解決

xx年馬上度過，我們布滿信念地迎來20xx年。22023年，人力資源部在酒店領導正確帶著下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了肯定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

xx年的工作閱歷告知我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而假如不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場劇烈競爭導致的結(jié)果，這也是我們始終以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，才會迎來最美妙的結(jié)果。信任我們酒店的明天肯定會更好!

人力資源工作總結(jié)篇4

在20xx年，人力資源部的專業(yè)治理力量有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的進展，但是，在公司當前高速進展的態(tài)勢下，人力資源部還有許多的東西要學習，還有許多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

聘請工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好聘請工作。20xx年2-12月聘請入職94人。

聘請的成果：1)積存了較大的儲藏人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲藏人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年聘請做好根底工作2)拓寬渠道，建立公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用聘請較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革供應依據(jù)4)利用聘請較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源根底工作薄弱，人員流淌性大，導致很多崗位聘請較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入缺乏，對外人力資源本錢上漲，導致整體聘請工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下聘請工作的目標改善。

(1)聘請面試建立了明晰化標準及流程上標準：20xx年3月份開頭起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的聘請工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開頭嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一局部不符合人才篩選出來。標準聘請流程組織，初試、復試、再復試以屢次面試再上崗，削減聘請的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建立，以渠道建立推動工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、局部職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建立。

a)針對網(wǎng)絡聘請：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)聘請、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘人專業(yè)化、對聘請全局把控力量及水平，為聘請縮短周期及增加聘請質(zhì)量打下堅實根底。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司

個人20xx年主要是專業(yè)學問轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的治理。在人事部人員更替及工作環(huán)境簡單做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)覺自己很多工作缺乏及成長的時機。

1.20xx年聘請工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一局部崗位中自己取得成長、也算是閱歷;這是領導的栽培及鼓舞結(jié)果

2.利用時機較大的提高自己學問專業(yè)力量。個人喜愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年參與了陜西人力資源峰會、聘請建立論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了浩大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通力量，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得肯定進步。

4.參加西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)詢問網(wǎng)站、群增加了自己的眼界，擴大了自己的hr學問，結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探究我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建很多平臺。

五)對于公司的人力資源建議：

1.中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源治理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略治理力量缺乏，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵

2.重視團隊的建立及打造，對人力資源部門有必要賜予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)將來的投資。

3.標準公司治理行為及人員素養(yǎng)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建立、治理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。

總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接打算企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源治理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細工作做細、做好、做到家，從而幫助公司形成企業(yè)獨有的文化和氣氛，提高公司分散力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立鼓勵員工根據(jù)企業(yè)與員工共贏的進展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我進展目標時歡樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

人力資源工作總結(jié)篇5

結(jié)合20xx年公司人力資源工作規(guī)劃，依據(jù)20xx年度工作實際開展狀況，現(xiàn)對20xx年公司人力資源工作做以下總結(jié)。

第一節(jié)公司現(xiàn)有人員配置狀況

1、部門人員分布狀況及男女比例（1）XXX公司

（2）XXX公司

備注：公司現(xiàn)有人員共計：71人，還有1名大中專畢業(yè)實習生。2、公司各部門人員分布狀況

3、公司員工年齡分布狀況

4、公司員工月度變化狀況

其次節(jié)聘請與配置

1、聘請狀況：

自20xx年1月1日-11月13日共公布聘請20個職位，收到簡歷2665個，面試161人，錄用19人（其中通過面試還在職的13人，離職2人，通過介紹在職6人，離職1人）。2、配置狀況

3、聘請分析

3.1簡歷的的數(shù)量和質(zhì)量

從公司20xx年1月1日起至10月20日止，公司聘請崗位涵蓋中高級專業(yè)技術崗位、中高層治理崗位、一般治理職位，各崗位的專業(yè)技術要求比擬專業(yè)性。公司的聘請簡歷按渠道劃分比例為：網(wǎng)絡聘請約占收到簡歷總數(shù)的90%、本地人才市場現(xiàn)場聘請會約占收到簡歷總數(shù)的1%、本地電視媒體聘請信息公布約占收到簡歷總數(shù)的5%、人員推舉約占收到簡歷總數(shù)的4%。網(wǎng)絡聘請掩蓋范圍廣，面對的群體數(shù)量比擬浩大，并且有批量投遞簡歷功能，使相當一局部應聘者沒有查看任職要求便投送簡歷，造成收到簡歷多而雜。而且，還有相當一局部應聘者沒有詳細了解所聘請崗位工作性質(zhì)，個人專業(yè)、工作經(jīng)受均與應聘崗位掛不上，造成收到無效簡歷增多。從收到的簡歷來看，規(guī)劃總工、規(guī)劃助理、總工程師三類聘請崗位收到無效簡歷最多。3.2聘請渠道分析

公司現(xiàn)有的聘請渠道為：面對全國的網(wǎng)絡聘請平臺--（智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)）、面對XXX地區(qū)的網(wǎng)絡聘請平臺--XXX人才網(wǎng)和XXX人才市場現(xiàn)場聘請會、XXX有線電視信息臺。

在各職位收到簡歷狀況我們可以看到，在三個中高端專業(yè)技術聘請崗位中，規(guī)劃總工收到的簡歷最少，只有22個，且只有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段；而在中層專業(yè)技術人才聘請的規(guī)劃助理一職，雖然收到簡歷111個，沒有1名符合崗位要求的應聘者進入面試階段，絕大局部屬于無效簡歷。4、應聘人員分析

1)求職者不情愿到XXX工作；

2)求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的offer了；3)求職者同時接到幾家公司的面試通知，比擬之后做出取舍；

4)求職者仍在職、求職意向并不強，抱著“了解薪酬待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平比照。5、面試中發(fā)覺的問題：

1)由于某些緣由，公司停頓該崗位的聘請；2)綜合素養(yǎng)不過關；

3)綜合素養(yǎng)過關，職業(yè)技術不過關。

第三節(jié)社保、公積金及勞務派遣

1、社保保險費用

2、公積金費用

3、勞務派遣費用

人力資源工作總結(jié)篇6

一、仔細執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能治理工作

(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，始終堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實狀況，了解把握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作規(guī)劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30屢次,印發(fā)紀要30期,周報10期。

(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源治理手冊、人力資源治理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步把握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事力量、工作效率得到明顯提高。

(三)建立健全規(guī)章制度，標準職能治理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)章、培訓業(yè)務流程、休假治理方法、工程津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的標準化。

二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動工程投產(chǎn)籌備工作

(一)征求意見，構(gòu)思方案。依據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力氣分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的根底上，根據(jù)分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推動的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領導的指導下進展反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議爭論審批。

(三)機構(gòu)建立，職能發(fā)揮。根據(jù)人事會決議，工程試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比擬順暢。作為試車作業(yè)職能治理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資規(guī)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建立、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順當進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實根底。

三、積極開展人才聘請工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干

(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要實行公布廣告、網(wǎng)上搜尋、員工推舉、實地走訪等方式，根據(jù)崗位編制要求篩選應聘對象，同時仔細開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識商定面試。

(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集風光試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必需通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。

(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20xx年新聘請技術骨干50名，其中技術監(jiān)視5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干聘請工作取得了肯定的成果。

四、積極協(xié)作群眾路線活動，仔細組織專題民主生活會

(一)征求意見，查找缺乏。協(xié)作公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進展了座談，收集到9個方面29條意見建議。

(二)分析檢查，形成材料。嚴格根據(jù)總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，仔細做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極幫助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并屢次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分確定。

(三)精細效勞，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們仔細完成會議材料預備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五、仔細做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正鼓勵作用

(一)把握政策，改良方法。組織薪酬治理崗位人員仔細學習把握有關工資治理方面的規(guī)章制度及電算化根底理論學問，使工資治理人員的政策水平