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文檔簡介
廣告宣傳管理制度1.前言廣告宣傳是企業(yè)推銷產(chǎn)品、服務(wù)的重要手段,是企業(yè)宣傳推廣、增強品牌形象、擴大市場份額的有效途徑。但在廣告宣傳中,一些不良競爭行為、虛假宣傳、誤導消費者等情況時有發(fā)生,嚴重的甚至侵害到消費者的合法權(quán)益,影響了企業(yè)形象和信譽度。因此,制定廣告宣傳管理制度是企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、保證廣告宣傳合理、規(guī)范和正義化的必要手段,也是企業(yè)負責任的表現(xiàn)。2.適用范圍該制度適用于公司所有行為、宣傳場合下的廣告宣傳活動,包括但不限于廣告文件、廣告畫面、廣告語言、廣告刊物、廣告直銷、廣告贊助、公共關(guān)系活動、營銷活動等。3.宣傳品內(nèi)容管理3.1.宣傳品審查所有宣傳品須經(jīng)公司管理層審批,確定后才能印制、發(fā)布、廣泛宣傳。因不當內(nèi)容引發(fā)的不良影響一概責任由該宣傳品負責人或責任人承擔。3.2.宣傳品內(nèi)容要求宣傳品內(nèi)容應(yīng)真實、準確、合理,不能含有虛假、夸大、夸張、誤導消費者、不道德、違法、侵害第三方合法權(quán)益等內(nèi)容,同時宣傳品須符合法律法規(guī)、倫理道德和企業(yè)定位要求。3.3.宣傳品語言要求宣傳品語言應(yīng)簡練、明確、規(guī)范、正確,不能使用含混不清、貶低競爭對手、引發(fā)社會不良反響等語言,更不得使用輕佻、低俗、嘲諷、誘導等言語。3.4.宣傳品文案要求宣傳品文案應(yīng)簡潔明了、易懂易記、獨具創(chuàng)意,切勿使用危言聳聽、過度標榜、夸大事實、誤導消費者、降低競爭對手、對行業(yè)諉過或抹黑等文案。3.5.宣傳品設(shè)計要求宣傳品設(shè)計應(yīng)符合企業(yè)風格、品牌形象,不能太過花哨、聳人聽聞,不能不慎使用配色不當、題材不恰當、圖片造假、剽竊等現(xiàn)象并同時需遵守相關(guān)法律規(guī)定。4.宣傳場所管理4.1.宣傳場所設(shè)施所有宣傳場所,須按照國家法律法規(guī)、市場管理規(guī)定、安全標準等條件要求,有序布置,保證廣告宣傳品質(zhì),確保場所干凈衛(wèi)生,防止營銷、誘導、引誘、欺騙等非法亂象發(fā)生,切勿因為不慎造成任何損失。4.2.宣傳場所須知所有宣傳場所均需明示企業(yè)基本情況、產(chǎn)品服務(wù)項目名目、價格要求等細節(jié)信息,對于規(guī)模較大的廣告宣傳場所視情況可配備專業(yè)宣傳資訊人員提供相關(guān)服務(wù)。4.3.宣傳場所監(jiān)管所有宣傳場所必須嚴格履行管理監(jiān)督職責,對于發(fā)現(xiàn)任何不規(guī)范行為等重大社會不良影響事件,應(yīng)及時向上級匯報并做好信息公告,以保證社會的良性發(fā)展。5.宣傳投入管理5.1.投入資金預(yù)算宣傳品發(fā)布前需提交完整宣傳預(yù)算,確保投入資金用于預(yù)算行為、成果完全符合預(yù)定目標、未超出預(yù)算限度。同時投入資金的數(shù)額要嚴踐企業(yè)的實際能力,不得超出可承受的范圍。如未按照預(yù)算使用,應(yīng)當說明情況并依照相關(guān)規(guī)章予以處理。5.2.投入資金審批及支付管理宣傳投入資金數(shù)額較大等情況,需經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批并簽字確認,審批表上應(yīng)有公司計劃、財務(wù)部門主管人員簽字確認、內(nèi)部審計人員審核意見等文件、形式齊全才能執(zhí)行。宣傳投入資金的支付操作須符合公司財務(wù)程序,確保資金支付安全、規(guī)范,如有緊急情況,須及時向公司內(nèi)部管理層回報,并及時處理資金問題。5.3.投入資金報銷管理宣傳投入資金報銷需填寫完整的相關(guān)票據(jù)及費用單,必須附正確的發(fā)票,不能以費用單代替,更不能出現(xiàn)冒充發(fā)票、重復報銷等違法操作。6.后續(xù)處理及意見反饋6.1.反饋意見對于廣告宣傳內(nèi)容、投入資金實施情況、效果監(jiān)管情況等需要改進以及其他有關(guān)方面意見與反饋,相關(guān)人員要盡快做出反饋,以期及時進行調(diào)整。6.2.后續(xù)處理針對投入資金、廣告宣傳進行前后對比,對廣告宣傳效果進行分析,提高宣傳品質(zhì)和使用效果。同時,公司的宣傳內(nèi)容應(yīng)全面、及時、可信、準確,反映了公司的真實面貌,是有效的提高企業(yè)宣傳效果的手段。7.結(jié)束語廣告宣傳管理制度是企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營的體現(xiàn),也是一項重要
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