物業(yè)管理理念和基本知識課件

物業(yè)管理理念和基本知識11、不為五斗米折腰。12、芳菊開林耀，青松冠巖列。懷此貞秀姿，卓為霜下杰。13、歸去來兮，田蜀將蕪胡不歸。14、酒能祛百慮，菊為制頹齡。15、春蠶收長絲，秋熟靡王稅。物業(yè)管理理念和基本知識物業(yè)管理理念和基本知識11、不為五斗米折腰。12、芳菊開林耀，青松冠巖列。懷此貞秀姿，卓為霜下杰。13、歸去來兮，田蜀將蕪胡不歸。14、酒能祛百慮，菊為制頹齡。15、春蠶收長絲，秋熟靡王稅。物業(yè)管理理念和基本知識質量管理體系培訓系列教材2005年03月5日第一節(jié)什么是物業(yè)管理物業(yè)管理的概念物業(yè)管理的發(fā)展史三、物業(yè)管理的基本特征四、物業(yè)管理的理論體系隨著新一輪課程改革的不斷推進，生成式教學作為一種更加呵護學生的好奇心，培養(yǎng)學生的興趣，發(fā)展學生的情感和體驗，滿足學生各方面需求的新的教學方式，受到廣大體育教師的關注。目前，許多學校體育教師在優(yōu)課展示時都提倡采用生成式的教學方式，但是，我們發(fā)現(xiàn)多數生成式教學還是流于形式。原因何在呢？主要是有些農村初中體育教師深受傳統(tǒng)體考制教學模式的影響，壓根就不看好生成教學，這些教師認為就是為了滿足學生的興趣跟著學生跑，預設好的教學計劃被打破了，教學將失去目的性，教師的主導地位也受到了挑戰(zhàn)，最終學生是否能夠學到系統(tǒng)的、有價值的技術技能是令人懷疑的。那么如何才能在農村初中更加有效地組織生成教學呢？一、理清思路，組建素質化生成體育課堂教學模式體育生成式課堂教學的個性是開放動態(tài)的，要為每一個學生的“終身學習”“終身發(fā)展”奠定素質發(fā)展的基礎，就要為學生提供足夠的時間和空間，讓學生在自主學習的基礎上逐步形成扎實的活動能力和健康的人格。全面發(fā)展學生的運動素質是體育新課程“健康第一”新理念中的遠程目標，以學生發(fā)展為主體的全程性參與是體育教學的根本特征，教學內容和形式的開放是體育教學素質化的性質特點。因此，我們教學設計的策略研究必須以此為前提和原則。同時，我們必須以現(xiàn)代教學的設計原理為指導，運用構建論、操作論、教法論觀點展開對教學活動的多功能設計的研究，對解決教學活動群體性和個體性的合成，發(fā)揮教學群體效應的研究。這樣就要求我們體育教師將體育生成式課堂教學作為一個系統(tǒng)的整體看待，研究學生活動與運動環(huán)境的關系，達到在客觀上把握，在微觀上著手，構建一個素質化生成式課堂教學的優(yōu)化模式（如下圖）。從上圖展示可以看出，素質化模式的框架、特點、教學過程和方法是建立在調動活動主體的潛在因素上。即從多種單一的方式方法為前提，去辨別一些教學方式方法的特征，從中發(fā)現(xiàn)多種方式方法的共性，形成具體概念，在此基礎上運用多種教學方式方法的有機組合形成各種模式的展示為此理論上的檢測。二、重塑教育藝術，培養(yǎng)學習自信心一位哲人曾說過：“誰擁有自信就成功了一半。自信就像催化劑，能將人的一切潛能調動起來，使人們百折不擾，不斷努力，最終獲得成功?！痹谖覀兊捏w育課堂中，許多活動項目都具有一定的強度和難度，這對學生來說無疑是一種身心的挑戰(zhàn)。如何讓每位學生在活動中樹立起“我能行”“我一定能行”的堅強自信心，這就是體育生成式課堂教學研究的基本范疇。我在不斷的嘗試中發(fā)現(xiàn)以下幾個方面對培養(yǎng)初中生自信心有事半功倍的效果：1.愛和幫助是樹立自信心的基礎。體育課堂旨在讓每位學生都感到身心愉悅。因此，作為體育教師要放下架子，為學生積極創(chuàng)設一個寬松、平等、關懷的課堂氛圍，熱情地走向學生的活動之中，用攝影機般的眼光去發(fā)現(xiàn)學生身上的閃光點，像精彩的球賽評說員一樣引導學生看到自己的點滴進步，讓學生逐步形成自我肯定的概念，樹立“我也行”“我很能干”的信念。2.肯定鼓勵是培養(yǎng)自信心的關鍵。每個學生都需要鼓勵，就像植物需要陽光雨露一樣。記得在初三（1）班的一次排球課上，有一位平時運動基礎較薄弱的學生提出：“同樣是用手打的，為什么這種球叫排球而不叫手球呢？”我當下表揚這位同學問題提得好，并立即組織學生通過看手球與排球的錄像，讓學生分組思考、討論、理解等辦法去尋求答案?？吹嚼蠋煂ψ约核岬膯栴}給予肯定并予以重視，學生獲得了成功的喜悅，從而產生了主動探究的自信心。由此可見，教師對學生點滴成果的肯定和鼓勵不僅能使學生積極主動地參與活動，而且能保護和開發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，讓他們在主動探索中自信心得到培養(yǎng)。3.成功體驗是增強自信心的保證。每個學生都有自己獨特的地方，學生在自己所擅長的領域里活動是非常投入、非常自信的。在一次我們教研組的公開課上，我驚喜地發(fā)現(xiàn)一位平時沉默寡言的女生，在進行放松自主舞蹈中她的街舞跳得非常精彩，于是在下一體育課中我主動授權于她，讓她專門擔任教全體學生街舞的小教練，想不到不愛說話的她在指揮學生練習街舞的過程中講得頭頭是道。從此她成了同學眼中的“舞后”，她臉上也因此而洋溢著成功的喜悅，享受著成功的樂趣，從而增強了自信心和自尊心。三、以“愛”激“情”，架構課堂生成式和諧發(fā)展的橋梁教育學家加里寧說過：“教師的一舉一動都處在嚴格的監(jiān)督之下，世界上任何人也沒有受過這樣嚴格的監(jiān)督。她的世界觀、她的品行、她的生活，她對每一個現(xiàn)象的態(tài)度都這樣或那樣影響著全體學生。”這說明教師的言傳身教具有重要的作用，它在塑造學生的心靈中，是其他任何影響難以比擬的。作為一名長期置身于大空間中的體育教師來說，更應提倡言傳身教。因此，平時我極注重師德，培養(yǎng)敬業(yè)奉獻精神，熱愛學生，尊重學生，處處做到為人師表，以身作則，在實踐中不斷完善自己。在教學中也時刻注意儀表形象，總以自己談吐文雅、外表端莊、舉止文明等良好言行去說服學生、感染學生、熏陶學生。在對學生的引導過程中，除用自身形象感化學生外，我還注重對學生傾注“愛心”，即以“愛”激“情”。1.愛護學生的求知欲望。體育教學內容的豐富性、新穎性激發(fā)著每位學生的求知欲，為不扼殺學生這方面的欲望，我從不在課堂上隨意批評、指責學生。當一些學生在練習或游戲中受到排斥時，我就會讓他們擔當小組長或裁判工作，決不放棄他們的參與機會。當個別學生動作不會獨立完成時，就親自進行輔導，循循善誘，不厭其煩，直到讓他們體驗到成功的歡樂為止，讓學生在愛的溫馨中點燃學習的熱情。2.時刻關注學生的健康，塑造“優(yōu)美的姿態(tài)，強健的體魄”是我們體育教學的奮斗目標之一。為了培養(yǎng)學生的姿態(tài)，我在教學過程中，隨時提醒、督促學生保持良好的站姿、跑姿。讓學生在關注自我姿態(tài)健美的過程中，激發(fā)體育運動的精神動力。對一些由于因自身“羅圈腿”“內外八字”形體而影響活動情緒的學生，我采用直線走，并腿站、壓腿等手段加以糾正，并定期對學生進行健康知識講座，把一些必要的保健小知識傳授、推廣給他們。如“什么時候不宜進行劇烈運動？”“運動中腹痛怎么辦？”“感冒與凍瘡如何治療與預防？”等。當課上出現(xiàn)學生受傷、病變等突發(fā)事件，立即采取簡易治療，送醫(yī)務室、及時與家長聯(lián)系等措施。在進行強度較大的運動時，也不忘觀察各位學生的身體變化，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，把一切影響學生健康的因素遏止在萌芽狀態(tài)。在無微不至的關懷中讓學生體會到教師赤誠的“愛心”，從而激起學生自覺與教師融合的“情”，為體育生成式教學創(chuàng)造和諧發(fā)展的平臺。（3）愛護學生的自尊心和人格尊嚴。任何一個人，在自尊心受到傷害時最痛苦，在人格尊嚴被無故損害時最憤恨。尤其是初中生，他們有自己的人生觀和世界觀，爭強好勝的天性使他們對自尊心和人格尊嚴的維護表現(xiàn)的極其敏感。在體育課中，如果教師對一些學生矛盾不加分析而武斷處理，就往往會傷及學生的自尊心和人格尊嚴，造成學生傷心失望而憎恨老師、疏遠老師。因此，在教學中我充分發(fā)揚民主，認真對待學生的質疑，幫助他們獲取圓滿的答案，鼓勵他們對教學提出意見、批評和建議，對學生的幼稚抱寬容態(tài)度，避免將自己的不良情緒帶進課堂，堅決杜絕剝奪學生參與體育活動之類的懲罰。對學生的測試成績，做到自己心中有數，決不在班上公開排列名次，更不能訓斥、指責差生，相反采取最有效的補救措施，指導他們掌握多項技術的鍛煉方法，讓每位學生在平等的環(huán)境中不斷奮發(fā)，不斷提高?！镀返屡c社會》課程，是國家九年義務教育新開設的一門綜合課程?！墩n程標準》指出：“品德與社會課程是在小學中高年級開設的一門以兒童社會生活為基礎，促進學生良好品德形成和社會性發(fā)展的綜合課程?！薄镀返屡c社會》新課程標準的基本理念是:“幫助學生參與社會、學習做人是課程的核心；兒童的生活是課程的基礎；教育的基礎性和有效性是課程的追求。”但由于許多客觀和主觀的原因使農村小學《品德與社會》課的教學常常偏離和違背了這一教學的總目標。人為地造成了“純而又純”的教育。思品與社會教學無法真正觸及兒童的真實內心，未能真正從兒童的心靈深處產生和影響。筆者長期從事小學教學工作，現(xiàn)從以下兩個方面談談農村小學品社課教學的有關策略。一、農村小學品社課教學存在的問題1、品社教師不專業(yè)，教學研究活動少。由于農村小學生源不足，教師定編人數有限，教學人員緊張。語文、數學兩科教師確定后，《品德與社會》課就不可能有專職教師了，基本上就是兼任。這種兼任方式隨意性很強，大多是以教師的工作量的大小課時的輕重來搭配的，很少考慮教師的教學、教研能力，造成了《品德與社會》兼課教師隊伍的不穩(wěn)定。因此擔任《品德與社會》課的教師一般不把它當成教學教研的主攻方向，從而導致教師對《品德與社會》課的教學沒有太多的熱情，既不鉆研教材，也很少研究教法。2、教學思想陳舊，教學過程脫離社會生活。由于農村小學《品德與社會》課的教學沒有開展專門的教研活動，有的教師把《品德與社會》課上成了語文課中的看圖說話，只注意講解課文的語言文字，介紹畫中的人物、場景，根本不聯(lián)系學生的生活實際，有的把《品德與社會》課把當成過去的政治課，滿堂空洞的說教，既沒有以兒童的現(xiàn)實生活為課程內容的主要源泉，也沒有遵循知情意行的道德形成規(guī)律，也沒有在活動中與學生積極互動，沒有通過教材中出現(xiàn)的一系列的“社會事件”、“現(xiàn)實生活主題”或者“社會生活場景”與兒童的真實性生活聯(lián)系起來，建立起一種相互進入的通道，創(chuàng)造一種“互動”的狀態(tài)……凡此種種，教學偏于一隅，不能把《品德與社會》課的社會性、生活性、情感性、實踐性融為一體。3、教學方法滯后，影響品社課教學目標實現(xiàn)。農村小學教師學習交流機會少，因而在教學活動中大多運用傳統(tǒng)的教授法，而新的課程標準明確規(guī)定要以“兒童直接參與的豐富多彩的活動為主要教學形式，強調寓教育與活動中”。許多適用于特點的教學方法如：故事啟迪法、討論辨析法、分組活動法、游戲表演法等一般很少使用。還有不少農村小學受教學條件的限制，使用多媒體現(xiàn)代化教學手段面臨困難。這些教學方法和手段的落后嚴重影響了《品德與社會》課教學目標的實現(xiàn)。上述幾個方面，制約了新課程改革的推進，與《品德與社會》課所擔任的教學任務極不相符，嚴重影響了《品德與社會》課的教學效果，解決這些問題已迫在眉睫。二、應對農村小學《品德與社會》教學的有效策略（一）思想上要重視《品德與社會》品德與社會是國家重視小學德育的重要體現(xiàn)，也是對學生進行德育的重要工具。因此，對品德與社會的重視與否，課程上得好與壞，是德育能否取得良好效果的重要前提。提高認識，就要從思想上重視，加強品德與社會的教學工作，讓品德與社會觸及兒童的內心世界，影響他們的心靈。作為一名教師，在品德與社會教學過程中我注重了以下幾點：1．讓學生自己解決他們遇到的實際問題。就目前的小組合作學習，學生已經學會了“我想說、我敢說”借此，我充分利用這一優(yōu)勢，結合課本，給學生布置了家庭作業(yè)，試做家務。其結果是學生自己想做家務，可是家長不允許。針對這些難題，我讓學生通過小組去討論，怎樣爭取家庭中的實踐機會，觸如這樣的實際問題很多。我教育學生要面對現(xiàn)實，想辦法與家長溝通，再次，選擇適合你的機會去試一試，就可能成功了，這樣有了老師的鼓勵，小組同學的建議，再去做就可能得到家長的認可。2．讓學生到生活中去體驗、實踐。學生的一些認識和新的道德觀念在生活中是否能得到廣泛的認同，這是兒童道德認識和道德行為實踐產生沖突的根本原因。我經常結合實際，給學生布置這樣的作業(yè)題：《今天我當媽媽》、《當爸爸的感受》等，通過了這個活動，學生說：我發(fā)現(xiàn)自己長大了許多，第一次做家長，我一下子有了很多收獲，我原來經常抱怨父母管我過于嚴厲，從未想過他們的感受，當了一日家長，我真不該讓他們如此為我操心。（二）結合實際，讓道德教育工作有特點明確要求，讓學生有目的地去準備相關的材料。如我在教六年級上冊第三單元第二課《地球上的人們》一課時，我開展了五個活動的準備，即：世博場館大競猜；眼力大比拼;腦力大比拼;我眼中的外國人;世界名人知多少。并告訴學生可以是圖片、文字材料、錄音，也可以是自己訪問的記錄，但人人都要有發(fā)言交流的內容。這樣的要求，目標明確，針對性強，學生也容易接受，就能收到較好的效果。指明路徑，讓學生能順利地去獲取相關材料。由于學生年齡小，特別是農村小孩，平時活動范圍基本局限在學校與家庭這二個圈子中，因而他們的社會活動能力不強。教師讓學生課前去準備相關的學習材料，是應該向學生指明獲取材料的路徑，盡量讓學生少遇挫折，順利地獲取有用的材料，產生成功的喜悅。提供素材，學生課前準備學習材料的途經有許多，其中，我向學生提供具有針對性的素材，讓他們從這些素材中整理出有用的相關材料以備上課之用，在學生學習任務較緊或材料準備的渠道較少情況下，也是一種有效的常用方法。如向學生提供相關的書報、畫冊、影視材料等?？傊?，農村小學《品德與社會》課的教學目前還存在一些不足，但只要堅持立足以人為本，以學生為本的主體性，立足課內外結合，使《品德與社會》課回歸生活，促進學生知、情、意、行的統(tǒng)一，嚴格把握《品德與社會》課的教學目標，不斷創(chuàng)新教學方法和提升教學手段，必將使農村小學的《品德與社會》課達到新課程標準的目的和要求，從而讓《品德與社會》課真正走進農村小學。物業(yè)管理理念和基本知識質量管理體系培訓系列教材2005年03月5日第一節(jié)什么是物業(yè)管理物業(yè)管理的概念物業(yè)管理的發(fā)展史三、物業(yè)管理的基本特征四、物業(yè)管理的理論體系物業(yè)管理的概念)物業(yè)“物業(yè)”這個詞的英文為“Estate"Property”,其含義為財產、資產、地產、房地產、產業(yè)等。通常是指各類建筑物、場所及其附屬的設備、設施和相關場地等。其中各類建筑物、場所,既可以是居住的住宅區(qū),也可以是商業(yè)中心、辦公大樓、工業(yè)廠房、倉庫,還可以是學校、醫(yī)院、碼頭、機場、海關、俱樂部和運動場所等。附屬設備、設施和相關場地等則指建筑物、場地內外各類設備、設施及相鄰的場地庭院、道路等。二)物業(yè)管理指的是業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動通過物業(yè)管理活動,為業(yè)主和物業(yè)使用人提供高效、周到的服務,以提高物業(yè)的社會價值、經濟價值和使用價值,創(chuàng)造個安全、舒適、方便的居住和工作環(huán)境物業(yè)管理1物業(yè)管理是業(yè)主及物業(yè)使用人、物業(yè)建設單位、物業(yè)管理企業(yè)等多個責任主體的共同活動。各責任主體在物業(yè)管理活動中依法享有各自的權利,同時承擔相應的法定義務與責任2.必須依照法律