保安物業(yè)管理制度

—保安物業(yè)管理制度保安物業(yè)管理制度1

為樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全，強(qiáng)化本公司的保安勤務(wù)管理，特制定本方法，強(qiáng)化對水電消防設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)告上級處理，對因工作失誤者，追究其保安責(zé)任。

1.目的：為樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全，強(qiáng)化本公司的保安勤務(wù)管理，特制定本方法。

2.范圍：本公司及物業(yè)管理公司的全部保安人員。

3.保安部管理制度

3.1.遵守國家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.2.聽從管理，聽從指揮，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭。

3.3.堅(jiān)守崗位，忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。

3.4.儀容干凈，講究文明禮貌。

3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧，不準(zhǔn)會客、打電話、看書報(bào)；不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。

3.6.不準(zhǔn)包庇壞人，不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄，不準(zhǔn)徇私舞弊。

3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍，不準(zhǔn)留宿客人。

3.8.愛惜各種警械器具裝備，不得喪失、損壞、轉(zhuǎn)借或任意攜帶外出。

4.保安部員工上班管理制度

4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌，不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。

4.3.按時(shí)上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退。

4.4.聽從指令，聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)。

4.5.堅(jiān)守崗位，不擅離職守，因事離崗必需請示當(dāng)值領(lǐng)班。

4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和來賓。

4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物。

4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。

4.9.強(qiáng)化對水電消防設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)報(bào)告上級處理，對因工作失誤者，追究其保安責(zé)任。

5.保安部日常管理制度

5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對保安員進(jìn)行管理，同時(shí)依據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求，在實(shí)施詳細(xì)管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。

5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”，如保安員違反公司紀(jì)律，一律從嚴(yán)處理。

5.3.對保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)，并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

5.4.保安部例會每周一次，傳達(dá)上級指導(dǎo)，小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。

6.值班查勤規(guī)定

6.1.領(lǐng)班對保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜，按時(shí)訂正保安人員的不標(biāo)準(zhǔn)行為。

6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行布置，但白天不得少于二次，晚上不少于一次。

6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。

6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者，應(yīng)按時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。

6.5.每日查勤情況應(yīng)具體記錄于查勤月報(bào)告上，次月交公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。

6.6.查勤內(nèi)容：

6.6.1.保安儀容、儀表。

6.6.2.當(dāng)班保安日記。

6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。

6.6.4.物件簽收事宜。

6.6.5.人、車、物出入等稽核。

6.6.6.異樣大事的處理。

6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。

7.值班交接規(guī)定

7.1.按時(shí)交接班，具體了解上班值班情況，做到心中有數(shù)。

7.2.查看保安值班日記，檢查所交接的公文、信件和證件。

7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。

7.4.查看了解上級規(guī)定指示的`事項(xiàng)。

7.5.送貨或存放物品的轉(zhuǎn)交，轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要具體寫清晰，并落實(shí)好。

7.6.交接班時(shí)，認(rèn)真檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的運(yùn)用狀態(tài)。

7.7.接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交與無關(guān)人員玩耍。

7.8.接班時(shí)，移交物品如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

7.9.全部交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清晰，并具體記錄于保安日記上，以保證遇緊急情況能投入正常運(yùn)用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。

8.突發(fā)大事處理

8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于搶救，情節(jié)嚴(yán)峻應(yīng)快速向有關(guān)部門和主管匯報(bào)，如臺風(fēng)警報(bào)，保安人員應(yīng)時(shí)辰準(zhǔn)備著，強(qiáng)化對重點(diǎn)位置的愛護(hù)。

8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、華麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)快速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò)，并立刻撥打“110”電話報(bào)警，處理完大事后，應(yīng)將事情經(jīng)過具體記錄在保安日記上，嚴(yán)峻大事應(yīng)愛護(hù)好現(xiàn)場，等候公安處理。

8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為，保安人員應(yīng)按時(shí)勸阻，并制止事態(tài)的發(fā)展，本公司員工與外來人員發(fā)生爭吵、斗歐等行為，應(yīng)幫助調(diào)解，并按時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。

8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立刻通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司布置車輛按時(shí)送往醫(yī)院治療

保安物業(yè)管理制度2

一、計(jì)劃管理

保安部幫助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完好的計(jì)劃，包括明確的政策及細(xì)心設(shè)計(jì)的程序、過程和活動(dòng)，以確保客戶的人身和財(cái)物的安全、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃，首先應(yīng)對構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng)、事故及引起對客戶、員工、物業(yè)損害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研討，然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，制定出各個(gè)部門、各個(gè)場所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn)，提出實(shí)際解決問題和處理問題的方法，并對實(shí)際解決方法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開展物業(yè)保安工作及管理的總體性的根本計(jì)劃。

保安部應(yīng)依據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問題以及各種改變的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后，負(fù)責(zé)對物業(yè)安全計(jì)劃的修訂。

依據(jù)物業(yè)經(jīng)營管理的總體目標(biāo)，保安部要制定部門的年度、月度工作計(jì)劃，除有計(jì)劃地布置好根本的各項(xiàng)保安工作外，應(yīng)依據(jù)經(jīng)營環(huán)境的改變及物業(yè)階段性的經(jīng)營目標(biāo)，有計(jì)劃地布置階段性的工作重點(diǎn)。

保安部還應(yīng)依據(jù)物業(yè)布置的對全局有影響的、臨時(shí)性的特地工作或公安機(jī)關(guān)布置的`專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃，報(bào)請總經(jīng)理后，在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。

二、組織管理

依據(jù)物業(yè)的規(guī)模、等級以及管理體制，調(diào)整和完善保安部內(nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會、消防委員會等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系，形成一個(gè)完好的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外，還必需制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

三、人員管理

選拔和聘用適宜的人員上崗工作，強(qiáng)化員工對保安工作的責(zé)任心，通過培訓(xùn)使他們把握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)看法、學(xué)問、技能。

四、物資裝備管理

管理好物業(yè)中的各種安全裝備及機(jī)具，使它們一直處于良好的運(yùn)用狀態(tài)。通過定期或常常的檢查，按時(shí)提出修理、更換或添置的要求和計(jì)劃。

五、協(xié)調(diào)管理

物業(yè)保安工作觸及到物業(yè)各部門、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)強(qiáng)化與他們的溝通與聯(lián)絡(luò)，取得他們對物業(yè)保安工作的支持和合作。

保安物業(yè)管理制度3

一、形象責(zé)任目標(biāo)

1、假如發(fā)生重大責(zé)任事故，部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

2、文明、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，零投訴。

二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)

1、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；年計(jì)劃利潤XXX萬元；月考核指標(biāo)：XXX萬元；直管隊(duì)員年底到達(dá)XXX人；保潔人員XXX名。

2、負(fù)責(zé)人根本月資XXX元，浮開工資XXX元；年度結(jié)算時(shí)，按績效完成情況施行一次性獎(jiǎng)罰。

3、公司臨時(shí)交辦任務(wù)列入績效考核之中統(tǒng)一獎(jiǎng)罰。

三、措施保障目標(biāo)

1、自主制定績效目標(biāo)責(zé)任考核方法并認(rèn)真實(shí)施；

2、按時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度情況及各種報(bào)資料等。

（注：其他部門略）

保安物業(yè)管理制度4

第一條責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。第二條主要職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。X第三條崗位職責(zé)

（一）保安隊(duì)長的工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)把每天所發(fā)生異樣大事呈報(bào)給上級主管，按時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級指令。詳細(xì)如下：

1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

2.制定各類突發(fā)大事的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)大事，如火災(zāi)、偷盜等立刻報(bào)警，并快速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。

3.建立正常的巡察制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

4.依據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

5.親密保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡察管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的'查崗及查夜，按時(shí)指出保安人員的工作失誤及不標(biāo)準(zhǔn)的行為。每日查勤主

要有以下內(nèi)容：

5.1保安儀容儀表；

52當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；

5.3物件簽收事宜；

5.4人員、車輛、物品出入記錄；

6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)備、裝備、器材的運(yùn)用情況，保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的運(yùn)用效果。

7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并按時(shí)進(jìn)行訂正，提出處理看法，跟進(jìn)處理結(jié)果。

8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

10.負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核等管理工作。

11.把握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。

13.以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

（二）保安人員工作職責(zé)及留意事項(xiàng)

保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異樣大事的匯報(bào)。

1.保安人員必需為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消退隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必需嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章懲罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行懲罰。

3.認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行具體登記，交接班時(shí)移交清晰，責(zé)任明確。

4.對來訪客人熱忱、有禮、耐煩文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱忱問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。

5.在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必需聽從保安隊(duì)長布置按要求站崗。

5.1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特別天氣

不站崗）。

5.2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，任意走動(dòng)，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺。

5.3對于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必需行舉手禮。

5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工辨認(rèn)證。6.保安值班要高度戒備，強(qiáng)化對重點(diǎn)部位的治安防范，強(qiáng)化防盜活動(dòng)，按時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥當(dāng)處理……7.強(qiáng)化防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消退之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立刻通知保安隊(duì)長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)按時(shí)上報(bào)主管部門處理。

8.保安應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。

9.監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。

10.保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。

11.保安必需提前非常鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，按時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

12.保安人員必需根據(jù)保安隊(duì)長制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特別情況，不得缺席。

13.保安值班時(shí)間根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定敏捷執(zhí)行。

保安物業(yè)管理制度5

第一條、依據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求，為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)會議內(nèi)容和程度，提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率，建立健全決策機(jī)制，提升公司運(yùn)營水平，特制訂本制度。

第二條、會議要求：

一、會議應(yīng)依據(jù)實(shí)際工作需要召開，著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、布置部署工作。

二、會議應(yīng)注意質(zhì)量，提高效率。會前應(yīng)做好充足準(zhǔn)備，做到充足溝通，心中有數(shù)；對議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法；嘲諷地類會議力求精干、高效，工作發(fā)展和布置應(yīng)明確、詳細(xì)、量化，杜絕空談和形式主義。

三、講求實(shí)效。會議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的方法措施，與會人員要根據(jù)職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹，落實(shí)，力求取得詳細(xì)成果。

四、嚴(yán)格會議紀(jì)律。會議主辦部門應(yīng)強(qiáng)化會議管理，做好會議布置；與會人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請假的，須向會議主持人請假，同時(shí)指定專人代為參會。

第三條、本制度合適于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議，如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、總經(jīng)理辦公會、公司銷售例會、公司專項(xiàng)會議、部門例會等。

第四條、公司各類會議及其布置如下：

一、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會每月召開一次，于每月的第一個(gè)工作日上午召開。

（二）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員，列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人；會議由總經(jīng)理主持，總經(jīng)理因故不能出席時(shí)，授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。

（三）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會的主要內(nèi)容是：會議主持人通報(bào)重要事項(xiàng)；各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況，對比上月會議布置，逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況，提出需要協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議，提出本月工作布置方案；與會人員商量有關(guān)事項(xiàng)；會議主持人布置和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。

（四）公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會會議紀(jì)要》，由辦公室起草，經(jīng)辦公室主任審核后，由總經(jīng)理或主持會議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

二、總經(jīng)理辦公會

（一）總經(jīng)理辦公會不定期召開，由總經(jīng)理依據(jù)需要確定召開，總經(jīng)理辦公會議題如有看法或建議，可在會前提出。

（二）總經(jīng)理辦公會研討確定公司重大事項(xiàng)，主要內(nèi)容：

1.審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃，審批重大投資工程、資產(chǎn)重組和對外合作工程；

2.審議確定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤分配方案及彌補(bǔ)虧損方案；

3.審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和根本工資制度；

4.研討公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案；

5.研討公司重大改革方案和部署；

6.審議通過公司重要規(guī)章制度；

7.研討確定公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題；

8.商量公司年度工作報(bào)告，聽取公司各部門的工作匯報(bào)；

9.總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研討審議的其他問題。

（三）總經(jīng)理辦公會參與范圍為：公司領(lǐng)導(dǎo)成員；依據(jù)會議議題，公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與。總經(jīng)理主持會議；總經(jīng)理辦公會議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員，列席會議人員為各部門負(fù)責(zé)人。

（四）總經(jīng)理辦公會議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會紀(jì)要》，由辦公室依據(jù)會議記錄起草，報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。

（五）總經(jīng)理辦公會商量的有關(guān)文件原則上會前要求送與地人員閱研。

（六）總經(jīng)理辦公會的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔，由辦公室妥當(dāng)保存，并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。

三、公司專項(xiàng)會議

公司專項(xiàng)會議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求，根據(jù)工作分工或受總經(jīng)理托付，就專項(xiàng)工作召開的辦公會議。

專項(xiàng)會議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與。

會議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄，辦公室協(xié)作。會議議定事項(xiàng)形成《專項(xiàng)會議紀(jì)要》，由專項(xiàng)工作主辦部門起劃，經(jīng)辦公室審核，報(bào)主持會議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

四、公司銷售例會

（一）公司銷售例會每月召開一次，于每月的25日至次月5日之間召開，詳細(xì)日期由銷售總監(jiān)確定。

（二）公司銷售例會由銷售總監(jiān)主持，銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參與，總經(jīng)理依據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時(shí)，授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會議。

（三）公司銷售例會的主要內(nèi)容是：會議主持人通報(bào)公司總體市場情況；銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況；提出本月工作布置方案；區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況，提出本月工作方案；與會人員商量有關(guān)事項(xiàng)；會議主持人對下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測，研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，宣布下月銷售工作布置；總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。公司銷售例會期間，銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個(gè)別談話，進(jìn)行指導(dǎo)，銷售部、銷售主管參與；同期，由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持，對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。

（四）公司銷售例會由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄，議定事項(xiàng)形成《公司銷售例會紀(jì)要》，由銷售部起劃，經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后，報(bào)銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā)，副本送辦公室備案。

五、部門例會

（一）部門例會，由各部門自行布置，或由各部門負(fù)責(zé)人依據(jù)工作需要確定，但必需聽從公司統(tǒng)一布置，開會時(shí)間、參會人員等，不得與公司會議沖突。

（二）部門例會由各部門負(fù)責(zé)人主持，該部門全體員工參與。

（三）部門例會的主要內(nèi)容：部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會議精神，通報(bào)公司近期總體工作布置和面臨的.問題；每名員工匯報(bào)上月工作情況，提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作布置；與會人員商量有關(guān)事項(xiàng)；部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、詳細(xì)布置和有關(guān)要求。

（四）部門例會由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄，會議記錄應(yīng)載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)按時(shí)限要求。

六、公司及部門其它臨時(shí)性會議，另外布置確定。

第五條、會議計(jì)劃與統(tǒng)籌

一、每月28日前，辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的各類公司級會議，統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后，會同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、部門例會，編制《公司月度會議計(jì)劃》，于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。

二、凡辦公室已列入《月度會議計(jì)劃》的會議，如需改期，或遇特別情況需布置的臨時(shí)會議時(shí)，會議主辦部門應(yīng)提前2天完成會議提議和報(bào)批手續(xù)，并報(bào)請辦公室調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意，任何人不得任意打亂正常會議計(jì)劃。

三、會議布置的原則為：小會聽從大會，局部聽從整體，臨時(shí)會議聽從例會。各類會議的優(yōu)先挨次為：總經(jīng)理辦公會、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會、公司銷售例會、部門會議。

因處置突發(fā)大事而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。

第六條、會議準(zhǔn)備

一、會議通知遵照以下規(guī)定：

1、已列入《月度會議計(jì)劃表》的會議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由會議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會人員；

2、屬以下情況之一者，按“誰主辦，誰通知”的原則進(jìn)行會議通知：

（1）未列入月度會議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會議；

（2）雖然已列入月度會議計(jì)劃，但需對會議議題，需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)布置等作特別說明；

（3）其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。

3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對象為與會人和會務(wù)服務(wù)提供部門；

4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料，會務(wù)布置等作特別說明的會議，應(yīng)以會議通知單進(jìn)行書面通知。

二、會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定：

1、會議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會議資料（如會議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議確定草案、與會人應(yīng)提交資料等）；落實(shí)并布置會場，準(zhǔn)備好會議所需的各種設(shè)備、用品等；

2、公司召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。

3、各部門召開會議需用公司會議室的，應(yīng)向辦公室書面提出，由辦公室統(tǒng)籌布置。

第七條、會議組織

一、會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

二、會議主持人須遵守以下規(guī)定：

1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達(dá)會場，檢查會務(wù)落實(shí)情況，做好會前準(zhǔn)備。

2、主持人一般應(yīng)于會議開頭后，將會議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo)，議程推動(dòng)中應(yīng)留意的問題等，進(jìn)行必要的說明。

3、會議進(jìn)行中，主持人應(yīng)依據(jù)會議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的掌握，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順當(dāng)推動(dòng)及會議效率。

4、屬商量、決策性議題的會議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核，適時(shí)提交與會人說明看法；對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)布置統(tǒng)一看法。

5、主持人應(yīng)將會議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會后跟進(jìn)布置向與會人員明確。

三、參會人員須遵守以下規(guī)定：

1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會，并在《會議簽到表》上簽到；

2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題；

3、遵循會議主持人對議程掌握的要求；

4、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進(jìn)行商量性發(fā)言；

5、遵守會議紀(jì)律，與會期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則上不答應(yīng)接聽電話，如須接聽，請離開會場；

6、做好本人的會議紀(jì)錄。

四、會議記錄。

公司各類會議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進(jìn)行會議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄，依據(jù)需要整理睬議紀(jì)要；

2、會議記錄應(yīng)盡量采納實(shí)錄風(fēng)格，確保記錄的原始性；

3、對會議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號注明“決議”字樣；

4、會議原始記錄應(yīng)于會方當(dāng)日、會議紀(jì)要最遲不遲于會議次日呈報(bào)會議主持人審核簽名；

5、負(fù)責(zé)會議考勤記錄，并報(bào)會議主持人核準(zhǔn)；

6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作，按時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

五、會議紀(jì)要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：

1、公司級會議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定，并由辦公室存檔備查；

2、各部門的會議記錄，由本部門常設(shè)會議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管，同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查；

3、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄，其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八條、會議跟進(jìn)

一、會方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會后跟進(jìn)落實(shí)的，根據(jù)部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實(shí)，

會議主持人另有指定的，從主持人指定；

二、會議跟進(jìn)的依據(jù)以會議決議、紀(jì)要及會議原始記錄為準(zhǔn)；

保安物業(yè)管理制度6

第一條責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。

第二條主要職責(zé)：

貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度。

第三條崗位職責(zé)

（一）保安隊(duì)長的工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，按時(shí)把每天所發(fā)生異樣大事呈報(bào)給上級主管，按時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級指令。詳細(xì)如下：

1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。

2.制定各類突發(fā)大事的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)大事，如火災(zāi)、偷盜等立刻報(bào)警，并快速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。

3.建立正常的巡察制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。

4.依據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

5.親密保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡察管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，按時(shí)指出保安人員的工作失誤及不標(biāo)準(zhǔn)的'行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：

5.1保安儀容儀表；

5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；物件簽收事宜；

5.3人員、車輛、物品出入記錄；

6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)備、裝備、器材的運(yùn)用情況，保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的運(yùn)用效果。

7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并按時(shí)進(jìn)行訂正，提出處理看法，跟進(jìn)處理結(jié)果。

8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。

10.負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績考核等管理工作。

11.把握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

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