第十講人際交往的心理學(xué)原則

第十講人際交往的心理學(xué)原則第1頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月引言：孔子《論語(yǔ)》的交往思想

·與朋友交，言而有信——《論語(yǔ)·學(xué)而》；·躬自厚，而薄責(zé)于人——《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》；·已所不欲，勿施于人——《論語(yǔ)·顏淵》；·君子周而不比，小人比而不周——《論語(yǔ)·為政》；·不患人之不己知，患不知人也——《論語(yǔ)·學(xué)而》；·以直報(bào)怨，以德報(bào)德——《論語(yǔ)·憲問(wèn)》；·成人之美，不成人之惡——《論語(yǔ)·顏淵》；第2頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月孔子《論語(yǔ)》的交往思想·友直，友諒，友多聞，益矣——《論語(yǔ)·季氏》；·樂(lè)道人之善，樂(lè)多賢友，益矣——《論語(yǔ)·季氏》；·功其惡，無(wú)攻人之惡——《論語(yǔ)·顏淵》；·為人謀而不忠乎？——《論語(yǔ)·學(xué)而》；·善與人交，久而敬之——《論語(yǔ)·公冶長(zhǎng)》；·己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人——《論語(yǔ)·雍也》；第3頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、真誠(chéng)原則

·真誠(chéng)——對(duì)交往行為的明確預(yù)見(jiàn)、更容易確立安全感、信任感第4頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、交互原則

·交往中他人的評(píng)價(jià)是自我價(jià)值的重要源泉·社會(huì)心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)，我們?cè)谌穗H交往、人際關(guān)系的確立與維持當(dāng)中，必須首先遵循交互原則。第5頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月大量研究發(fā)現(xiàn)，人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地接納我們，喜歡我們。別人喜歡我們是有前提的，那就是我們也要喜歡他們，承認(rèn)他們的價(jià)值，支持他們。人際交往當(dāng)中喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)是相互的。在一般情況下，喜歡我們的人，我們才去喜歡他們；愿意接近我們的人，我們才愿意接近。而對(duì)于疏遠(yuǎn)我們、厭惡我們的人，我們的反應(yīng)也是相應(yīng)的，對(duì)他們也會(huì)疏遠(yuǎn)或厭惡。第6頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月·接納引起接納、喜歡引起喜歡·拒絕引起拒絕、排斥引起排斥·E·B·Foa&U·G·Foa,1976:任何人都有保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向，都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)、合理性，并根據(jù)這種適當(dāng)性、合理性使自己的行為及與別人的關(guān)系得到解釋?！ぁ皭?ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之”·“已所不欲，勿施于人”——《論語(yǔ)·顏淵》；

第7頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、功利原則

（一）人際交往的本質(zhì)是社會(huì)交換·U·G·Foa：人際交換的六種基本回報(bào)類(lèi)型：金錢(qián)、物品、信息、服務(wù)、地位、感情·人際交換中回報(bào)與付出應(yīng)當(dāng)是對(duì)應(yīng)的?！ぁ百M(fèi)力最小原則”：人都有用最小付出換取最大回報(bào)的傾向。希望“得大于失”；

第8頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）增值交換與減值交換

·對(duì)于重內(nèi)在情感價(jià)值的人來(lái)說(shuō)——增值交換；·對(duì)于重外在情感價(jià)值的人來(lái)說(shuō)——減值交換。

第9頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、自我價(jià)值保護(hù)原則

（一）自我價(jià)值保護(hù)傾向·大量的社會(huì)心理學(xué)研究證明，任何一個(gè)人，其心理活動(dòng)的各個(gè)方面都存在一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。我們?cè)谌穗H交往中應(yīng)該充分注意這一點(diǎn)?！ぶX(jué)的自我保護(hù)·記憶的自我保護(hù)·歸因的自我保護(hù)·合理化作用：“找借口”——事后自我保護(hù)·自我阻抑策略：個(gè)人為未來(lái)可能的失敗制造保護(hù)性借口所采取的措施。其目的在于保護(hù)或促進(jìn)自己自我勝任的概念?！虑白晕冶Ｗo(hù)

第10頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月（二）人際吸引水平的增減規(guī)律

·人際吸引水平的增減原則。怎樣理解呢?通俗地講，指在人際交往丘，我們對(duì)別人的喜歡不僅僅決定于別人喜歡我們的量，而且還決定于別人喜歡我們的水平的變化與性質(zhì)。我們最喜歡的是對(duì)我們的喜歡水平不斷增加的人，而最厭煩的是喜歡我們的水平不斷減少的。

第11頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月喜歡水平的增降趨勢(shì)

(阿龍森&林德，1965）：

條件

喜歡水平

肯定——否定否定——肯定否定——否定肯定——肯定

＋0.87＋7.67＋2.52＋6.42

第12頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月五、情境控制原則

·人具有情境控制需要·要保證在交往中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境的自我控制，保持表現(xiàn)自己的自由第13頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月六、適度原則

·交往中要注意適度的自我暴露·交往中要注意適度的交際距離第14頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月

補(bǔ)充材料（一）黃金法則與白金法則

黃金法則出自基督教《圣經(jīng)·新約》中的一段話(huà)：“你想人家怎樣待你，你也要怎樣待人?！边@是一條做人的法則，又稱(chēng)為“為人法則”，幾乎成了人類(lèi)普遍遵循的處世原則。白金法則是美國(guó)最有影響的演說(shuō)人之一和最受歡迎的商業(yè)廣播講座撰稿人托尼·亞歷山德拉博士與人力資源顧問(wèn)、訓(xùn)導(dǎo)專(zhuān)家邁克爾·奧康納博士研究的成果。白金法則的精髓就在于“別人希望你怎樣對(duì)待他們，你就怎樣對(duì)待他們”，從研究別人的需要出發(fā)，然后調(diào)整自己行為，運(yùn)用我們的智慧和才能使別人過(guò)得輕松、舒暢。

黃金法則和白金法則啟示我們，在社交中和處理人際關(guān)系時(shí)，要尊重人，待人真誠(chéng)，公正待人。

第15頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月補(bǔ)充材料（二）道德三原則道德金則：己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人道德銀則：己所不欲，勿施于人道德銅則：人所欲，施于人，人所不欲，勿施于人——黃勇：《解釋學(xué)的兩種類(lèi)型：為己之學(xué)與為人之學(xué)》，《新華文摘》，2005（14）第16頁(yè)，課件共18頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月補(bǔ)充材料（三）人際四原則黑鐵法則：他人怎樣對(duì)待我，我亦這樣對(duì)待他人（最強(qiáng)調(diào)互惠性）；白銀法則：己所不欲，勿施于人黃金法則：己之所欲，樂(lè)施于人青銅法則：人之所欲，樂(lè)施于人（理想原則）——孫滌，《人際原則》四篇，《南方周末》，