供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理

供應(yīng)鏈管理第6章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理第1節(jié)物流管理的基本概念第2節(jié)物流網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)鏈管理第3節(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)運作中的物流管理第4節(jié)供應(yīng)鏈中的物流組織與管理第5節(jié)物流外包與自營的決策分析第6節(jié)第三方物流與第四方物流第1節(jié)物流管理的基本概念一、引言未來企業(yè)競爭的成功不在于制造，而在于物流，供應(yīng)鏈管理的重點就在于物流網(wǎng)絡(luò)的管理。現(xiàn)代物流管理強調(diào)用戶與供應(yīng)商之間的接口，強調(diào)把供應(yīng)商和用戶更多的溶入企業(yè)管理決策中，以強化供應(yīng)鏈的集成，這是未來的發(fā)展趨勢。二缺、延物踢流準(zhǔn)的那定謝義物品流塵，襲英任語適是L跟o尾g職i東s易t規(guī)i筋c玻s，1菊9沸9寸3年塵版元的分韋案氏眼詞憐典義上姐的許解巧釋頭為熔：豪軍培事碗科霸學(xué)銀的紅分近支醬，捎包呆括原物躬資沾、經(jīng)人太員來和倡設(shè)點備肺的揀獲摧得瞎、薦維交護賢和我運躁輸觀。飼美蘿國涼軍盛方唇文哄件J歌C開S賠P挖u乎b述1齒-景0倆2板e防x恒c俊e詞r恨p忽t上卸的條解對釋隔是依：女對勉運鵲輸構(gòu)和石后亂勤撫保恨障陵資牌源蛾的幣計吼劃躍與州執(zhí)占行補的著科遞學(xué)沿，叮包瓦括塌軍增用涂物食資秩調(diào)課度伙的渴設(shè)衰計懲與象開伸發(fā)迅；其軍霧用筋物范資紹的麻采充購暫、宰儲委存窗、淘運器送探、舌維導(dǎo)護桐；耍人政員訴和鞠物浴資靜裝掉備蠶儲資運宮中欣心溉的并建孔設(shè)環(huán)、鞭維將修搬等弄。美屠國齒物乘流食管彩理遷協(xié)燒會雀（C刪o阻u破n追c研i竄l薯o筆f央L戀o漿g緩i容s潔t帖i燙c期sM籍a(chǎn)宇n奏a準(zhǔn)g籮e狐m泄e筑n親t）胸對洽物從流現(xiàn)的癥定搜義己：銅物釋流猶是佛供陰應(yīng)閃鏈賭過餓程叮的丙一向部攤分疼，眾是紋以妄滿堪足漂客笛戶粘需軋求蝦為殺目幣的遣，美以疤高賠效汁和錦經(jīng)業(yè)濟越的斤手食段失來丘組預(yù)織棟產(chǎn)璃品紅、要服綁務(wù)謊以趙及錦相娃關(guān)滑信俘息拐從味供應(yīng)應(yīng)的到需消切費慢的麗運漲動杠和肢存陶儲惡的露計澆劃階、蹲執(zhí)劑行答和頁控史制報的律過紋程匹。二阿、賞物臉流盈的將定管義歐奴洲竊物練流騰協(xié)評會描對克物恨流曾的照定呀義如為芝：痕物流流魂是宜在仗一寧個纏系晶統(tǒng)蠟內(nèi)林對歡人糠員粥或器商宣品釘?shù)陌脒\舒輸咐、丸安批排魯及忽此睜相初關(guān)久的邊支俗持飛活掉動方的萍計則劃前、袖執(zhí)筋行嗎與客控見制葵，分以蟲達守到技特蘆定滾的按目野的掘。日輔本跳通略常孩對各物寫流軌的普定棉義茂為常：蘿物針流屠是苦物封質(zhì)及資強料晝從敬供館給促者粘向替需鐘要戰(zhàn)者若的菌物政理違性牛移規(guī)動,是淹創(chuàng)診造嘴時疏間健性群、準(zhǔn)場定所宏性帖價槳值灶的答經(jīng)歲濟句活篩動勻。冒從朝物失流遲的辱范乏疇撒來眠看禍，說包芽括沖：伸包辦裝泳、桶裝太卸替、秀保桿管快、抵庫件存術(shù)管巖理傳、巨流嫩通及加捆工矮，怨運蠅輸令、誘配念送潮等爭各喬種吼活友動吩。感如呼果澤不呈經(jīng)止過阿此花過樣程雁，貪物愉就核不績能年移臭動刃。英頑國屢著猜名滋物瞞流秤專聾家漫馬套丁﹒克悠里鄭斯探托認夫果教堪授曬物姥流駝是紀(jì)戰(zhàn)踢略志性衫地幸管汗理羽原峽材蠻料型、簡零卸部載件陸及斗產(chǎn)把成伴品桐的貼采首購嫂、摟移婆動條及期儲抖存訪（猜包旺括唇相餐關(guān)韻信猛息汁流南）老的程過體程造，數(shù)它寺貫郊穿醫(yī)整喜個故企玻業(yè)剛及鳥其槳營道銷斥渠米道孕，區(qū)以株合組理壇的增成涼本它滿覆足?？陀袘魜硇杵銮蟊?，屠使背企絮業(yè)裹目澤前小和顛將逗來泡的榮贏恰利籃能儲力刺最左大樂化句。二答、滅物攀流娘的牲定測義《物難流猾術(shù)影語》國乖家治標(biāo)術(shù)準(zhǔn)炮將祥物喚流蹦定胳義條為判：租物但品恨從粘供動應(yīng)摘地報向塌接廢收爺?shù)赜频募o(jì)實周體些流選動賭過彼程咱，菊根供據(jù)危實仔際另需郵要幕，止將唯運逗輸補、滅儲港蓄擇、己裝蓄卸者、沙搬續(xù)運榴、戶包答裝絲式、買流嚴(yán)通桂加巷工向、扎配償送長、想信劫息貿(mào)處精理溪等加基聞本多功啟能罪實四施級有席機給結(jié)拉合板。物政流薪是摸供觸應(yīng)券鏈府管狠理艱的求一心個數(shù)組第成柏部商分串，事是胳對量供歇應(yīng)筒鏈襲上房誠各蛋種磚物統(tǒng)料纏（刮包音括狐原葛材弱料租、負零令部浴件哨、鹽產(chǎn)耕成槐品往）箏、潔服專務(wù)堆及魯信噴息屬從辯起羅始混點賊到派終翅點暫流城動五過抄程飽的苗計適劃歷、燥組什織枯和貪控沙制祖活販動叼的瓶總堤稱扔，饅它促充蠢分朵運店用北信席息堪技擊術(shù)脅，件將羞運各輸畢、云倉斧儲涂、胳裝昏卸衣、楊加偵工些、猾整適理撈、局配室送帳等哈有數(shù)機符結(jié)鏡合舉，蚊為瓜用悲戶肚提膠供邁一謎體泰化始的效綜尊合夜服間務(wù)呀。二購、以物炮流扒的肥定世義包蔽含夾了罷以辟下蔽幾豬個析基稅本蹲內(nèi)摧容戀：物盟流鐘管晝理荒的治目貨標(biāo)間是贏為豆了役達川到巷一若定盡的釘客變戶傳服屢務(wù)賓水燥平都。物掀流場是寨一贏個刃空定間宿上寄的粱物突理住性辦移翼動訂過猜程泡，助存養(yǎng)在劉一庫個舞起癢點舞和撞一營個艦終傘點胃，馳并豪且束從逗起雜點略到座終艱點離的丈物盤理定性話移遞動怠過棵程米包炕括村幾項個棉基稿本晶的興環(huán)差節(jié):裝哥卸忍、渣運住輸鈴、容供岸應(yīng)餡、可倉老儲潔、削采逐購偶。物浴流院過最程寇中赤移溪動肆的速主快體寶是平貨車物蔑及傘與制之松相米關(guān)狗的融信嚴(yán)息嬌。物達流斯是舊一豬種椒管挖理蝦活期動登，旬必惱須修進稱行慮恰范當(dāng)疲的嘗計姿劃使、級實散施材與如控影制妻，漏確倡保阻物梯流貪過辱程冶中啦各攤個肌環(huán)淘節(jié)睛功們能奶最每優(yōu)到化販，代保瓣證割物棗流游過謎程烈的投有橫效刪性圓。物僑流與管徑理著的篇分耐析晌方水法徹是桂把駛一樓個伙企房誠業(yè)己乃能至劣一掠個描供臣應(yīng)姿鏈雁作活為柄一扎個濟有虛機區(qū)的蒙整標(biāo)體池來雷研喪究待。加慰強擠物敲流效管測理槍是銷對稈企出業(yè)辱或顏供減應(yīng)爸鏈辦進境行低整壞體療優(yōu)炊化剩。四帥、已物律流秧的刻分澤類按蓄物至流該的屈范艦疇噴分投為遮社蔬會返物刺流策和濫企磨業(yè)詞物芒流物流企業(yè)物流社會物流設(shè)備制造運輸倉儲裝飾包裝配送信息服務(wù)生產(chǎn)物流供應(yīng)物流銷售物流回收物流廢棄物流公共物流第三方物流圖8甚-因1物牛流臥的斜分片類根倘據(jù)英作上用必領(lǐng)落域森的繪不陜同剩，供物堤流放分宴為憐生染產(chǎn)耐領(lǐng)沫域纖的瓜物春流咽和特流誼通四領(lǐng)密域按的豪物若流根村據(jù)背發(fā)繡展扁的愁歷勺史側(cè)進愁程孝，板將缺物辜流回分椒為烈傳肺統(tǒng)輔物在流發(fā)、昌綜搭合愛物斃流拋和座現(xiàn)撿代洽物鐵流根款據(jù)物提給供芒服殺務(wù)械的引主制體多不溉同床，刊將咱物癥流貼分早為栽代墻理克物寶流砍和音生痰產(chǎn)救企屆業(yè)級內(nèi)司部個物篩流代般理懼物績流附也抱叫掏第鹽三墳方袖物揪流彎（T挺h雙i婦r亦d臣P認a傳r憂t牛y需L刷o珍g浪i友s里t癥i惹c后s校,禿3疼P釣L）鉗，績是弱指床由腰物本流帥勞址務(wù)諷的悟供紋方襯、蹤蝶需障方禽之嚼外糕的伸第繡三滿方叫去朵完關(guān)成葛物若流涉服頂務(wù)評的窯運麻作獅模野式體。按傲物顛流超的粥流劃向醬不郵同常，矩還億可靜以分分涌為赴流隆入條物揉流隊和喪流鄙出典物扮流五莖、膚物筑流暑的儉功魚能1、貞運傘輸最功宮能2、照儲摸存孔功丑能3、霸配踏送聲功窗能4、屋裝央卸膊搬若運襪功違能5、丸包系裝那功集能6、麻流快通爺加央工7、成信疏息奇處嘴理第2節(jié)關(guān)供弱應(yīng)寇鏈備管爐理突環(huán)疊境滿下券的儀物允流洽管墊理一丟、點物外流華網(wǎng)忌絡(luò)虎在誰供棉應(yīng)追鏈跨管鍋理滑中遺的恨地冷位供扔應(yīng)輪鏈獄管柱理渴問擋題司與蒼物想流院問氧題援的裝區(qū)都別結(jié)：物述流憲涉央及經(jīng)原計材鍬料既、扒零慌部過件抬在結(jié)企德業(yè)晌之痛間漫的紙流嬌動灣，爛而首不剖涉仗及兵生督產(chǎn)紐奉制炭造貧過塵程移的丈活歌動供舉應(yīng)鍋鏈兄管遮理酒包盛括為物握流輝活乳動輕和嗎制欄造侍活固動供贈應(yīng)墊鏈刑管牧理炕涉留及磁從家原指材犯料斃到避產(chǎn)晴品匪交辣付多給勉最刪終僚用肆戶常的盾整誕個尺物纏流牛增很值互過息程榜，降物索流筐涉韻及受企淹業(yè)渣之派間勒的爪價錢值莊流蒙過捕程悶，隆是零企澡業(yè)鋒之耀間暴的堤銜留接敞管插理啞活太動書。物網(wǎng)流攪管狀理映在頑供煤應(yīng)伸鏈薪管爛理魚中忍的櫻作皇用產(chǎn)品采購制造分銷易耗品（如肥皂、香精）30----50%5—10%30---50%耐用消費品（如轎車、洗衣機）50—60%10—15%20—30%重工業(yè)（如工業(yè)設(shè)備、飛機）30—50%30---50%5—10%表8音-嚇2供卻應(yīng)逼鏈淹上與的錯價刊值挺分檔布（1）票創(chuàng)區(qū)造考用限戶螺價泛值字，析降使低隆用阻戶勢成找本（2）庸協(xié)靜調(diào)知制梳造鑼活吼動礙，縮慧提混高拍企聚業(yè)港敏繪捷血性（3）處提紙供中用生戶茫服論務(wù)械，煌塑怎造討企消業(yè)寒形瀉象（4）罩提乳供察信會息賠反久饋站，屆協(xié)欠調(diào)栗供梯需樹矛瓶盾二脈、蜓供腐應(yīng)叨鏈正環(huán)鍛境隙下遼物庸流醉網(wǎng)館絡(luò)婚的知特雨征（薄一宅）悟供唯應(yīng)扯鏈格管亭理雜下書的劈燕物站流銹網(wǎng)范絡(luò)朵環(huán)領(lǐng)境

競爭的需求競爭特性物流策略要素對顧客化產(chǎn)品的開敏捷性通過暢通的運輸通道快速交貨發(fā)、制造和交貨速度資源動態(tài)重組能力合作性通過即插即用的信息網(wǎng)絡(luò)獲得信息共享與知識支持物流系統(tǒng)對變多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)化的實時響應(yīng)能力柔性多點信息獲取途徑用戶服務(wù)能力的要求滿意度多樣化產(chǎn)品、親和服務(wù)、可靠質(zhì)量表8希-貢3供畏應(yīng)葛鏈丘管浴理螺環(huán)得境攪下扛的戚物夜流榜環(huán)牧境殘?zhí)嘏铧c（滾二渴）暈供繳應(yīng)禍鏈膀管謝理俱環(huán)貝境扶下飛物脊流體管蛙理果的難新栽特遵點供應(yīng)商制造商分銷商用戶圖8-2傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈物流需求信息供應(yīng)信息傳伏統(tǒng)舉物撐流美管脹理勺的嬸主滾要似特岡點雄表哥現(xiàn)劣在涼：1）驗縱所向被一耕體博化咳的豈物局流演系州統(tǒng)兩；2）曲不遞穩(wěn)吳定穗的渡供答需蔽關(guān)水系吉，闊缺筆乏聽合丈作傍；3）倡資彩源怠的蹈利驕用班率折低若，瘋沒謊有職充欲分聚利掃用達企拿業(yè)序的茫有范用京資池源菌；4）辣信管息漠的裕利斗用窮率泳低多，乖沒查有張共歇享脾有涉關(guān)來的脆需嘉求我資抽源壺，績需崇求撲信逐息媽扭綁曲茄現(xiàn)賄象罷嚴(yán)際重鄭。（汽二幸）冶供元應(yīng)仇鏈冶管虹理李環(huán)陸境賊下廉物害流絞管乞理勿的補新晴特姨點零售商分銷商制造商用戶原材料商零部件供應(yīng)商物流需求信息供應(yīng)信息共享信息圖8-3供應(yīng)鏈的物流與信息流供鍛應(yīng)尿鏈傾環(huán)糊境兼下田物鉤流嘉管狹理攪的怨特打點:1）吸信燥息—酷—共醫(yī)享2）霜過鍵程—涌—同些步3）呀合因作—丈—互唇利4）芒交醋貨—撞—準(zhǔn)逢時5）陵響影應(yīng)—讀—敏窗捷6）殖服矮務(wù)—五—滿剃意三障、充供位應(yīng)千鏈誤管隱理閱與價物驕流刷網(wǎng)凡絡(luò)省的堡整友合主縱要豬解滴決駝以呈下伶幾乓個朝方榆面臣的疲問梨題置：實早現(xiàn)惱快羽速勉準(zhǔn)即時典交扭貨查的腎措席施毒問霉題??；低骨成押本幼準(zhǔn)貸時莊的球物擔(dān)資資采盟購俗供膜應(yīng)巨策乏略碌問喂題你；物只流紛信法息畫的濤準(zhǔn)助確享輸極送霧，添信冊息惕反巷饋轎與敞共步享惑問狐題雞；物巾流塵系巡壽統(tǒng)至的棉敏隊捷開性季和倘靈畜活薄性迫問善題鍵；供遣需錄協(xié)際調(diào)伍實誓現(xiàn)唱無翅縫澇供很應(yīng)該鏈飯連盡接里問盼題念。三砍、寬供懲應(yīng)授鏈?zhǔn)治飪?yōu)流縫管秋理沒戰(zhàn)慎略供孝應(yīng)孔鏈抹管肆理喚的霸戰(zhàn)爹略將思姿想磁就裹是角要妖通遷過暢企回業(yè)矮與之企辦業(yè)嚴(yán)之售間剝的脅有曠效犬合土作冊，娘建劃立草一奔種拆低灶成叮本傍、主高顧效資率推、塞響斑應(yīng)平性陸好聲、傷具果有獅敏支捷渾性擋的倚企必業(yè)棄經(jīng)紛營鋸機誘制談，石產(chǎn)猾生哨一粱種槽超征強可的挨競敵爭穗優(yōu)芽勢柜。每就架是園要茂使遷企厚業(yè)烤在和成行本叫、弱質(zhì)秒量厲、至?xí)r梯間焰、勵服仇務(wù)餐、陽靈卵活組性聞方筒面史的土競筐爭檢優(yōu)李勢拳顯退著制提沙高黃，辛加籌快僑企散業(yè)樸產(chǎn)疏品辰進交入敘市螺場舌的遼速焰度稅。這哭種暫戰(zhàn)蠅略雅思來想復(fù)的綢實白現(xiàn)肆需唉要杯供絹應(yīng)播鏈征物其流喬系眾統(tǒng)安從穩(wěn)企對業(yè)女戰(zhàn)保略求的櫻高盼度哭去鬼規(guī)敞劃情與礎(chǔ)運歉籌蘇，介并盒把撐供勇應(yīng)贈鏈辨管浪理底戰(zhàn)講略特通梯過納物鮮流飲管揭理橋戰(zhàn)功略隆的敞貫蘆徹木實樂施吧得討以綁落顛實者。高因鐮此額，賣重位視被物討流戀管報理組戰(zhàn)插略產(chǎn)問字題洗是灑供賺應(yīng)泊鏈蛛管蜘理天區(qū)陰別曾于模傳臉統(tǒng)糠物喇流累管弄理增的昨一窗個魔重大要害標(biāo)夫志炕。（道二軟）拔物穩(wěn)流晃管已理初戰(zhàn)額略襲的尸框爺架1矩.全奶局惰性逗戰(zhàn)農(nóng)略最蒜終逆目誦標(biāo)銳：絹滿暑足臉用比戶凳需棵求獲（拴把隊企近業(yè)黑的大油展壓數(shù)機龜價爪格舉產(chǎn)膠品滔和耍服拜務(wù)左以銜最薦快示的證方斯式慶、盯最裕低觸的箱成詳本坊交城給寧客進戶機）手襪段構(gòu)：松建漠立曾用瓦戶管服任務(wù)彎的兇評啊價祖指沖標(biāo)隨體米系玻。哄如奏訂揚單釣響深應(yīng)綿時葡間爹、荷訂穩(wěn)貨蟻滿攜足鍬率判、耳平跡均后缺灑貨瞇時盆間聽等險等2、密結(jié)適構(gòu)較性喘戰(zhàn)增略目蒙標(biāo)椅：耗不詳斷籃減站少摟物搶流括環(huán)仙節(jié)蓮，腐消瘦除貼供截應(yīng)柳鏈蔽運屢作吵過莖程微中勻不吼增臉加烘價據(jù)值白的泳活倍動畏，冊提處高川物鹽流繞系攤統(tǒng)六的煌效瀉率手助段侍：卻渠面道損設(shè)料計婆和拌網(wǎng)扮絡(luò)機分吉析渠摔道耀設(shè)蟻計脫包滿括梢重徒構(gòu)昆物慮流提系馬統(tǒng)果和做優(yōu)交化貓物安流像渠押道癢，鹿通精過圈優(yōu)答化省渠釣道柏，退提臣高岔物間流雁系父統(tǒng)選的述敏港捷其性旋和閘響坊應(yīng)棚性蹦，拌以栗使櫻供零應(yīng)拌鏈赤獲壓得鑼最棵低好的母物掏流轉(zhuǎn)成侄本紅。網(wǎng)哭絡(luò)極分雞析筍：悠庫宜存甜狀每況您分藥析拆、縱用男戶僑服緞務(wù)腰的懸調(diào)蓮查泊分皺析塔、則運憑輸浮方臭式憲和弄交院貨童狀勢況鏟的壺分靜析吹、準(zhǔn)物僅流袖信這息清及該信石息報系秩統(tǒng)私的救傳始遞易狀脹態(tài)克分姐析虛、淹合敞作冊伙響伴榮業(yè)蒜績酒的攀評劉估擾與仰考姐核盲。3與、殺功猴能旬性粱戰(zhàn)羽略4平、援基項礎(chǔ)剪性翻戰(zhàn)拴略四萌、餓有全效坊資遮源禽配駝置五錦、蒸一夕體船化梯物且流必管壞理擾戰(zhàn)刷略垂象直銹一債體主化思物譜流水志平快一匹體嫁化琴物租流物糊流肚網(wǎng)牲略第撤三蜜節(jié)滴供藥應(yīng)玩鏈板企椅業(yè)斷運避作桿中僻的陽物淹流游管陪理一蓄、輪企嘉業(yè)朽物勒流甩管儀理衛(wèi)概昂述企獲業(yè)鏡物曾流社包饅括強以怕下借幾誤種謹(jǐn)運養(yǎng)作筐內(nèi)綱容椅：企縫業(yè)直生肉產(chǎn)塘物踐流企骨業(yè)敏供昏應(yīng)還物暈流企不業(yè)漲銷虹售埋物鬧流企思業(yè)汗回眨收煉物禮流企扯業(yè)身廢地棄韻物侵物汗流二盆、癥物芒流捧管星理彼在笨企另業(yè)觸競瓶爭瓦中壁的終作源用表8-4物流成本在不同企業(yè)中的比例流入與流出物流運輸庫存維持倉儲管理接收與發(fā)運包裝訂單處理總計所有制造企業(yè)6.2%3.6%3.6%0.5%0.8%0.7%0.5%13.6%

化工與塑料6.31.63.30.30.71.40.614.1

食品加工8.10.33.50.40.9a0.213.4

醫(yī)藥1.4a1.20.70.50.10.54.4

電子3.22.53.21.20.91.10.513.3

造紙5.80.14.60.20.3a0.211.2

機床與工具4.51.02.00.50.51.00.510.0

其它6.81.02.91.21.40.40.414.1所有商業(yè)企業(yè)7.4%10.3%4.2%1.2%0.6%1.2%0.7%25.6%

消費品商品8.18.54.01.30.90.90.524.2

工業(yè)品5.913.72.90.70.22.01.026.4二邁、分物樸流臣管利理族在鋸企沿業(yè)稍競鈴爭恨中里的蘿作堆用物太流評在塌企票業(yè)坐取慣得足競虜爭秒優(yōu)沫勢后中不的箱關(guān)傍鍵陶作膽用畢：物職流筐過瘡程呈對批供載應(yīng)勿鏈蹤蝶響齒應(yīng)墊周妖期物的嘆影德響物針流架過包程醉對鞠供紡應(yīng)清鏈口總嗚成康本莊的趨影染響物仰流丈過暈程焰對泳供扇應(yīng)役鏈筒總要庫跑存效水銳平裹的薦影狡響物琴流膏過吸程太對春供本應(yīng)勻鏈價按想期代交穿付仙可率靠猜性斃的饒影星響物川流旱過須程攪對蕉供咐應(yīng)拼鏈危服擦務(wù)望水鍛平牽的訴影杜響第4節(jié)剪供句應(yīng)郊鏈劫中路的績物蔑流轉(zhuǎn)組悼織魔與竹管播理一隆、資流停入冊物櫻流—女—企濤業(yè)捧供做應(yīng)珠物蝦流（魂一恒）裙流擁入會物長流垂的筒概蝦念流肯入撿物律流投主揮要至是耀指鳥企湊業(yè)嫩的格供廢應(yīng)型物朱流雞，浩也尋就汪是樓原時材戲料旗、團零臘部凍件抽的然采段購費與面調(diào)刮撥忽。（繪二燥）偵流釣入字物嬸流膏的機重綢要有性艇與箱采凡購譽改攻善（壟三篇）雨供繁應(yīng)征物我流沃的袍過墾程取損得脾資辜源組零織行到拆廠芽物鎮(zhèn)流組遙織跡廠熊內(nèi)淘的校物惠流（南四銜）耐供贈應(yīng)烈物謎流拿模稱式二徹、付內(nèi)濁部救物姥流—弊—企尋業(yè)款生夠產(chǎn)儲物鄭流階組撫織（蜜一域）澇內(nèi)火部毯物斃流乓的粘概嫌念指陳企偶業(yè)某在芬生誕產(chǎn)木工贏藝吸中伸的扔物戶流許活芒動宮，鏟也歌就劫是圍生相產(chǎn)忌企悼業(yè)雷的挖車荒間皮或館工蓋序殺之縱間忍，中其冊原嘩材犯料到、林零凱部季件族或符半歌成笑品怨，沉按器工禽藝莖流味程為的烏順狹序衫依崖次華流渴過奏，飯使耀其發(fā)最培終燦成番為滋產(chǎn)橡成中品囑，累送巨達那成金品架庫擺暫盆存率的乳過達程典。（忍二戶）相內(nèi)扇部適物奇流應(yīng)的址重勸要煙性論與陵庫肝存等管弓理崖的份改疏進（貓三棕）葵生逝產(chǎn)獻物扛流股過魚程三吸、僅流戲出胳物范流—脹—企章業(yè)捉銷楊售漠物臺流（凳一澆）漆流止出砌物襪流零的號概畫念企正業(yè)鵲銷領(lǐng)售邀物柔流述是蹤蝶企巡壽業(yè)巧的稅流賭出雜物往流褲，望是客將島生碎產(chǎn)秒出解的或產(chǎn)確品們向戚批港發(fā)霧商浙、筍零喊售貨商挎?zhèn)鞔走f誦的市物愚流名，鹿它職是紐奉企添業(yè)斧為易保伴證顧本桶身咽的鉗經(jīng)艘營桑效析益竭，持不成斷律伴令隨凍銷博售友活曲動據(jù)，接生碼產(chǎn)泊企著業(yè)僑通編過息購療銷懂或素代鎖理桃協(xié)賀議滲，急將澡產(chǎn)逆品便所土有具權(quán)皂轉(zhuǎn)掠給漆用砍戶城（工或傲者父說乞?qū)Ⅻh產(chǎn)爐成躍品語轉(zhuǎn)徐移丑到仁流聰通捆環(huán)坊節(jié)屢）搞的若物爆流加活煉動虜。（幻玉二繡）方流偽出捏物炮流業(yè)的筍重呀要聾性待與念銷叨售睡管燥理壘改皆進（冶三乳）乎流鬼出呼物重流惹過勉程（享四缺）孤銷棄售旋物個流脂模奪式四蛙、野逆扒向苦物撤流—誰—企脂業(yè)枝回幻玉收被物歸流（櫻一雁）榜逆節(jié)向征物堂流旬的烏產(chǎn)憑生姜及城其弱概役念逆補向督物縱流肚其普實撈是電與躁傳細統(tǒng)柱供灶應(yīng)掘鏈當(dāng)方病向北相嚼反債，陵為珍恢棟復(fù)咸價舞值猾或拿合教理胞處慎置每，錫而螺對掏原輝材負料圣、吊中喝間題庫煤存劈燕、哪最面終霉產(chǎn)否品俱及薦相蓮關(guān)此信迫息商，侮從包消筐費循地漁到蕉起乖始分點掉的橋?qū)嵗H請流脾動臺所拴進援行牲的哀有友效種計迎劃僅、敏管虛理櫻和覆控劍制勒過進程齊。四卷、蔥逆棒向雖物沃流—秘—企壘業(yè)浪回學(xué)收敬物世流（垮二響）鄭逆蹲向那物由流阻的導(dǎo)分鋪類元及絨其半特怒點類別周期驅(qū)動因素處理方式例證投訴退貨運輸短少、偷盜、質(zhì)量問題、重復(fù)運輸?shù)榷唐谑袌鰻I銷客戶滿意服務(wù)確認檢查，退換貨補貨電子消費品如手機、DVD機、錄音筆等終端退回經(jīng)完全使用后需處理的產(chǎn)品長期經(jīng)濟市場營銷再生產(chǎn)、再循環(huán)電子設(shè)備的再生產(chǎn)，地毯循環(huán)，輪胎修復(fù)法規(guī)條例再循環(huán)白色和黑色家用電器資產(chǎn)恢復(fù)再生產(chǎn)、再循環(huán)、處理電腦元件及打印硒鼓商業(yè)退回未使用商品退回還款短到中期市場營銷再使用、再生產(chǎn)、再循環(huán)、處理零售商積壓庫存，時裝、化妝品維修退回缺陷或損壞產(chǎn)品中期市場營銷法規(guī)條例維修處理有缺陷的家用電器、零部件、手機生產(chǎn)報廢和副品生產(chǎn)過程的廢品和副品較短期經(jīng)濟法規(guī)條例再循環(huán)、再生產(chǎn)藥品行業(yè)，鋼鐵業(yè)包裝包裝材料和產(chǎn)品載體短期經(jīng)濟再使用托盤、條板箱、器皿法規(guī)條例再循環(huán)包裝袋表8－6逆業(yè)向腰物笛流設(shè)類憑別贈與瓦特努點第5節(jié)乞物盲流參外衡包釘與選自討營廈的誤決灰策幻玉分旦析一芳、各物姜流央外壘包減的棄優(yōu)寨勢臂分偽析解喂決積資叛源情有瘦限賠的剪問恥題督，拖使箱企恒業(yè)瓣更括專棋注待于君核景心饅業(yè)造務(wù)胖的關(guān)發(fā)葬展靈華活港運伏用鍬新俱技濕術(shù)緒，述實疏現(xiàn)跌以拼信敲息負換文庫怒存落，妻降控低宰成深本討。減郵少烈固聰定透資責(zé)產(chǎn)川投腦資箏，詢加作速運資警本稻周具轉(zhuǎn)吃。企專業(yè)湊得蝕到蘿更俱加高專稼業(yè)基化抹的飾服貓務(wù)莊，饅從隙而她降拜低琴營郊運邀成蹤蝶本際，積提提高翻服綢務(wù)臟質(zhì)跟量頑。降府低賭風(fēng)布險蔑，不同施時策也斜可畝以間同宵合收作趟伙類伴月分播擔(dān)凝風(fēng)頭險魚?？衫K以夏提貞高購企舒業(yè)毀的厘運繳作視柔恰性帽。二昌、訓(xùn)物來流渾外姻包悲失獸敗目的炒根魔源抵虧制旬變柱化害決怕才失嗚去蹦控夾制缺挨乏池合茂格民的窩、丸專萬業(yè)煤的姻物倍流汪顧墻問工袍作宗范絲式圍寒（T梅h例e魂S蹄c采o辣p位e桂o抬f犧W里o辰r壇k）村不聚明活確三畫、黑物盟流峰模鳳式延的篩選桶擇綜追合象考廣慮擁以難下影主班要劃因錘素（孔一皮）屈物流流蝴對骨企得業(yè)訊成嶄功翠的愁影滋響舊度楚和灶企僑業(yè)買對嗚物繞流確的睜管幕理跑能拴力尋找物流伙伴（Ⅱ）第三方物流（Ⅲ）伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者（Ⅳ）自營（Ⅰ）低高低高企業(yè)處理物流的能力物流對企業(yè)成功的重要性圖8-7決策狀態(tài)三釣、遭物防流環(huán)模辨式廢的盡選樂擇（脂二作）作企粘業(yè)害對誘物撓流稿控私制滲力燙要餓求（記三適）小企再業(yè)辯產(chǎn)鹿品家自漂身捉的頂物緞流窯特頁點（拌四生）趙企嗎業(yè)體規(guī)酒模敘和耳實吵力（物五膜）閱物久流煌系膠統(tǒng)壁總市成存本D解=慢T埋+蜘S群+蒙L強+罷F懇W氧+跡V軋W均+秧P競+賊CD為蛾物暮流則系倘統(tǒng)諸總再成奸本晴，T為獻該哲系應(yīng)統(tǒng)廚的忙總宇運育輸卻成叛本秩，S為維庫賽存挽維閣持谷費徐用亭，膚包短括粉庫針存悟管膝理遇費粘用葉、唐包占裝黑費遵用贈以營及減返案工播費蚊，L為出批隆量敞成性本紫，只包趣括竄物室料禁加餃工膽費打和處采介購濱費洲，F(xiàn)址W為擇該載系廳統(tǒng)雞的欣總自固咐定遞倉樹儲猶費約用媽，V巖W為敢該乳系吩統(tǒng)化的恰總慢變磚動順倉據(jù)儲渡費周用陜，P為注訂博單被處倡理葉和贈信排息焰費牽用比，駝指圍訂深單郊處非理膛和增物偶流勝活僻動沿中鋸的譜廣萄泛誤交飯流珍等敗問雜題淚所賤發(fā)漠生利的過費事用縣，C為透顧毯客軋服攝務(wù)榨費氏用擔(dān)，筒包宜括述缺冶貨郵損箏失羊費漸用齒、楚降礎(chǔ)價伶損慈失方費競用野和竟喪箱失普潛添在鵝顧風(fēng)客良的沾機期會勿成抄本睜。三毯、橫物兔流屈模恰式倆的厘選怒擇（畏六栽）脹第智三蒼方館物帽流凱的頸客追戶才服您務(wù)身能耐力（蛙七松）貪自與用積資紐奉產(chǎn)綠和悄非訪自自用扣資姑產(chǎn)叉第穩(wěn)三畏方嶄物中流癢的荒選辣擇有無無是否否是有無是否建立企業(yè)流程圖物流構(gòu)成核心能力將物流業(yè)務(wù)按功能分類非戰(zhàn)略系統(tǒng)將物流業(yè)務(wù)按功能劃分有較強的物流能力該功能有戰(zhàn)略意義戰(zhàn)略目標(biāo)：保持領(lǐng)先地位該功能物流能力強物流外包成本有無競爭力物流外包有自營成本有無競爭力物流外包自營，并可與其他企業(yè)合作分享剩余能力物流外包圖8-8物流模式?jīng)Q策程序第6節(jié)踢第晨三揀方執(zhí)物捕流印與檢第晃四嘴方考物戴流一蜂、五第訓(xùn)三以方坊物仁流優(yōu)系劍統(tǒng)（窩一靠）確第除三很方油物島流睡基宿本皺概規(guī)念第區(qū)三層方兔物泛流喚系叛統(tǒng)瘡（3螺P規(guī)L）酸是戒一心種肆實仁現(xiàn)織供男應(yīng)哲鏈購集轉(zhuǎn)成崇的婆有政效敬方貿(mào)法陡和娃策勿略級，腐它擇通崗過撲協(xié)欄調(diào)連企思業(yè)家之馬間斧的傻物涉流辰運捆輸墓和幼提塘供