教師與特殊兒童家長有效溝通的案例研究

教師與特殊兒童家長有效溝通的案例研究

在特殊兒童的成長和發(fā)展過程中，家長扮演著至關(guān)重要的角色。他們是孩子的第一任教師，也是孩子最親密的伴侶。因此，教師需要與家長建立良好的溝通渠道，共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展，共同推動孩子的社會化進(jìn)程。2.教師需要了解家長的情感投入。特殊兒童的家長往往承受著巨大的心理壓力和精神負(fù)擔(dān)。他們需要得到教師的理解和支持，才能更好地照顧孩子，促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此，教師需要認(rèn)可家長的情感投入，尊重他們的感受和需求。3.教師需要肯定家長的專業(yè)知識。家長是孩子成長過程中最了解孩子的人，他們具備豐富的經(jīng)驗和知識。因此，教師需要肯定家長的專業(yè)知識，與他們合作，共同制定適合孩子的教育計劃和方案。4.教師需要關(guān)注孩子的閃光點。每個孩子都有自己的優(yōu)點和閃光點，教師需要與家長共同發(fā)掘孩子的潛能，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。5.教師需要考慮家長的特殊需要。特殊兒童的家長往往面臨著各種困難和挑戰(zhàn)，教師需要了解他們的實際情況，盡力為他們提供支持和幫助，緩解他們的心理壓力，促進(jìn)他們的身心健康。二、有效溝通的策略要實現(xiàn)與特殊兒童家長的有效溝通，教師需要掌握一些策略和技巧。具體來說，可以從以下幾個方面入手：1.尊重家長的不同看法。每個家長都有自己的觀點和看法，教師需要尊重他們的意見，與他們進(jìn)行平等的交流和討論。2.關(guān)注家長的情感需求。特殊兒童的家長往往面臨各種情感問題，教師需要關(guān)注他們的情感需求，提供情感支持和安慰。3.肯定家長的專業(yè)知識。家長是孩子成長過程中最了解孩子的人，教師需要肯定他們的專業(yè)知識，與他們合作，共同制定適合孩子的教育計劃和方案。4.關(guān)注孩子的閃光點。每個孩子都有自己的優(yōu)點和閃光點，教師需要與家長共同發(fā)掘孩子的潛能，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。5.考慮家長的特殊需要。特殊兒童的家長往往面臨各種困難和挑戰(zhàn)，教師需要了解他們的實際情況，盡力為他們提供支持和幫助，緩解他們的心理壓力，促進(jìn)他們的身心健康。三、結(jié)論與特殊兒童家長的有效溝通是特殊教育教師必須掌握的重要技能。教師需要尊重家長的意見和需求，肯定他們的專業(yè)知識，關(guān)注孩子的閃光點，考慮家長的特殊需要，與家長建立良好的溝通渠道，共同促進(jìn)孩子的成長和發(fā)展。同時，教師也需要了解家長所面臨的困難和挑戰(zhàn)，盡力為他們提供支持和幫助，緩解他們的心理壓力，促進(jìn)他們的身心健康。家長是兒童的第一任老師。在孩子進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)前，家長就開始輔導(dǎo)孩子，包括讀書識字、學(xué)習(xí)各種技能以及給予孩子鼓勵、支持、稱贊和反饋。對于殘疾兒童來說，他們不能像同齡健全兒童那樣自然而然地掌握新的技能。因此，一些家長需要學(xué)習(xí)使用或教導(dǎo)孩子使用特殊儀器以及一些輔助設(shè)施，如助聽器、拐杖、輪椅和適應(yīng)性的飲食器具。在教育孩子時，教師每天只有三分之一的時間和學(xué)生在一起，而父母和孩子在一起的校外時間可能會更長。因此，家庭成員能夠為孩子提供更多的教育信息，促進(jìn)他們興趣的培養(yǎng)、動機的形成、習(xí)慣的養(yǎng)成、紀(jì)律與規(guī)則的訓(xùn)練、需求的產(chǎn)生以及健康狀況的保持甚至憂慮及壓力的出現(xiàn)。家長可以幫助孩子將學(xué)習(xí)延續(xù)到家庭，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。成人的期望對孩子的發(fā)展起著重要作用。家長和教師應(yīng)該對孩子有著積極的期望，相信孩子的潛力和能力，給予他們足夠的支持和鼓勵。同時，家長和教師也應(yīng)該充分了解孩子的個性和特點，制定出適合孩子的個性化教育計劃，幫助孩子充分發(fā)展自己的優(yōu)勢和潛力。案例1：文文是一個重度腦癱患兒，生活不能自理，只會簡單的單詞句。她的媽媽是一名小學(xué)教師，在取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意之后，帶著文文一起上課。這樣做能讓文文在一個充滿善意的環(huán)境中與他人交流與溝通，幫助她更快地融入社會，習(xí)得社會技能和與他人溝通的能力。案例2：璟璟是一個智力發(fā)展落后的女孩，她的媽媽每天都會來陪讀，跟著女兒一起學(xué)習(xí)老師教授的內(nèi)容，在課后或回家?guī)椭龔?fù)習(xí)。璟璟的媽媽還經(jīng)常會向老師請教有哪些書籍、視頻適合璟璟，好回家輔導(dǎo)她。這樣做能讓璟璟在回家后也能進(jìn)行語言訓(xùn)練，在感受唱歌的快樂的同時發(fā)展言語能力，教師也可以及時的與璟璟媽媽進(jìn)行交流，了解孩子的情況，針對孩子的興趣愛好來制定個別化教育計劃。如果家長和重要成人的期望不能達(dá)成一致，兒童可能會感到焦慮、困惑或排斥。例如，教師希望孩子自己穿外套，但家長卻總是替孩子穿。這種溺愛常常與教師的期望發(fā)生沖突，讓孩子感到無所適從。因此，教師應(yīng)該與家長事先溝通，協(xié)調(diào)期望。小天是一名6歲的自閉癥患者，生活自理能力很差。在上學(xué)前，他曾經(jīng)上過一段時間的幼兒園，但因為不適應(yīng)環(huán)境而退學(xué)回家。小天的爺爺奶奶對他極其溺愛，甚至不同意他進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。他們總是為他穿衣、穿鞋、喂飯，導(dǎo)致小天不愿意學(xué)習(xí)老師在課堂上教授的生活自理能力。教師與小天的父母共同勸說爺爺奶奶，讓他們理解孩子需要早期干預(yù)的重要性，開始支持孩子訓(xùn)練。與家長有效溝通的策略是非常重要的。美國2001年《特殊需要實務(wù)守則》中，強調(diào)與家長合作，認(rèn)為家長擁有重要的信息，在其子女的教育方面扮演重要的角色。教師應(yīng)該積極與家長溝通，重視家長的作用，并利用家長提供的信息來制定個別化教育計劃。教師應(yīng)該尊重家長對孩子的了解和專業(yè)知識。家長通常很了解孩子的情況，可能已經(jīng)嘗試了很多方法、設(shè)備或已經(jīng)與不同的專業(yè)人員和支持團(tuán)體接觸過。因此，教師應(yīng)該與家長多進(jìn)行溝通，利用家長提供的信息來制定個別化教育計劃。周周是一名6歲的自閉癥患者，她的父親對她非常了解。教師與周周的父親進(jìn)行了溝通，了解到她喜歡看書。在課堂上，教師讓周周看書，她非常安靜地坐在自己的座位上。這個策略讓周周感到舒適和安全，也讓她的父親感到教師非常關(guān)心她。.周周是一個時間觀念特別強的學(xué)生，她爸爸平時都是五點整來接她，如果稍微晚一點，她就會變得很煩躁和哭鬧。一天放學(xué)時，周周開始坐立不安，不停地在教室里走來走去，還找老師指著學(xué)校大門的方向，希望爸爸能夠來接她。老師告訴她，現(xiàn)在已經(jīng)四點了，爸爸馬上就會來接她，周周安靜地坐了一會兒后，但五點時又開始在教室里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，顯得特別煩躁，然后開始哭鬧。直到五點十幾分爸爸來接時，她情緒才平穩(wěn)下來。周周的爸爸告訴老師，他了解自己孩子的情況，讓老師在學(xué)校中發(fā)現(xiàn)的問題都可以和他交流，一起幫助孩子更快地康復(fù)。老師也經(jīng)常與周周的爸爸交流，了解到很多有用的信息，并提出一些建議，周周的爸爸也接受了。2.除了關(guān)注孩子的問題和情況，教師也應(yīng)該關(guān)注孩子的優(yōu)點。作為父母，他們看到的是一個完整的孩子，如果教師只關(guān)注孩子的問題，家長會很沮喪。分享并談?wù)摵⒆拥呐d趣、快樂和個性不僅是一種積極的工作方法，而且可以幫助教師更好地滿足孩子的需要。案例5：充分關(guān)注孩子的需求和優(yōu)點小龍是一個輕微弱智的學(xué)生，去年9月份由普通小學(xué)培智班轉(zhuǎn)入培智學(xué)校學(xué)習(xí)，各方面能力在班上屬于中上水平。剛開始到學(xué)校時，小龍?zhí)貏e調(diào)皮，經(jīng)常打人，亂丟同學(xué)東西，上課故意搗亂，整個學(xué)校的老師都特別頭疼。后來老師了解到，小龍的父母離異，媽媽整天在外打工，很少有時間管他。他媽媽告訴老師，他在家里特別懂事，經(jīng)常做飯、洗衣服，打掃衛(wèi)生，并且也很喜歡學(xué)習(xí)。老師開始關(guān)注小龍的優(yōu)點，鼓勵他在學(xué)習(xí)上繼續(xù)努力，并且給予他更多的關(guān)注和照顧。慢慢地，小龍變得越來越乖巧，不再打人亂扔?xùn)|西，學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高。通過關(guān)注小龍的需求和優(yōu)點，老師幫助他更好地適應(yīng)學(xué)校生活，取得了很好的效果。調(diào)皮行為實際上是孩子期望得到老師關(guān)注的表現(xiàn)。教師應(yīng)該有意識地將幫助能力弱的同學(xué)的任務(wù)交給調(diào)皮的學(xué)生，并要求他們打掃衛(wèi)生。在完成任務(wù)后，老師應(yīng)該及時表揚和獎勵他們，讓他們感到自豪和存在感，并逐漸學(xué)會控制自己的行為。在與學(xué)生家長交流時，教師應(yīng)該先表揚孩子的優(yōu)點，讓家長發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，并表達(dá)對孩子的期望和肯定，激發(fā)家長對孩子的信心和關(guān)心，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。只有家長樹立起對自己孩子教育的信心，才會更主動地與老師交流，積極配合老師的工作。特殊兒童家長不會以“主要學(xué)習(xí)目的”和“標(biāo)準(zhǔn)發(fā)育”來看待孩子；他們對孩子唯一“希望”是孩子快樂、充實。教師應(yīng)該認(rèn)可家長的個人和情感投入，注意他們的感受。在與家長交流時，教師應(yīng)該用懇切的語言指出，家長如果一味地溺愛孩子，會對孩子的成長和教育產(chǎn)生危害，希望家長用正確的方式來教育孩子，而不是盡量滿足他們的要求。教師還應(yīng)該經(jīng)常與家長電話溝通，表揚孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，讓家長知道孩子在學(xué)校受到了關(guān)注和表揚。這樣可以增加家長的信心和參與度，促進(jìn)家長與教師的合作，共同為孩子的成長和發(fā)展而努力。在案例中，小超患有輕度腦癱，聽力基本喪失，肢體動作不協(xié)調(diào)，喜歡對父母發(fā)脾氣。他的家長一再要求老師多關(guān)照他，不要被別的孩子欺負(fù)。教師觀察到小超雖然學(xué)習(xí)能力上不如其他孩子，但在上課時很認(rèn)真，愿意配合老師，在打掃衛(wèi)生時也很勤快。教師通過表揚和肯定，讓家長知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和優(yōu)點，并指出溺愛孩子會對孩子的成長和教育產(chǎn)生危害，希望家長用正確的方式來教育孩子。家長也答應(yīng)了老師的要求，小超在學(xué)校里的表現(xiàn)也有了明顯的改善。這個案例告訴我們，教師要給予特殊兒童個別關(guān)注，加強與家長的溝通，認(rèn)可家長的情感投入并表示理解，讓家長知道教師和家長有共同的目標(biāo)，共同為孩子的成長和發(fā)展而努力?？紤]到家長的特殊需求非常重要。有些家長可能會面臨殘疾、溝通和言語障礙、經(jīng)濟貧困等問題，這些問題可能會妨礙有效的信息分享和溝通。為了克服這些障礙，我們需要采取更加靈活的方法。關(guān)鍵在于我們需要仔細(xì)觀察，以便幫助家長全身心地參與孩子的教育。在案例中，然然是一名智力障礙并且伴有身體殘疾的學(xué)生。教師建議他的父母帶他去康復(fù)中心接受康復(fù)訓(xùn)練，但是因為家庭條件不好，家中人口眾多，生活困難，他們最終放棄了這個想法。教師通過與家長的交流了解到這些情況后，向他們說明了然然處于關(guān)鍵期，如果錯過這個時期，將很難再開發(fā)他的智力。教師將這個問題反映給學(xué)校，并由學(xué)校向殘聯(lián)和政府申請部分康復(fù)費用，為然然提供了康復(fù)訓(xùn)練。家長也積極配合，每天回家與孩子交流，幫助孩子學(xué)習(xí)。教師在自己力所能及的情況下幫助家長，教他們?nèi)绾螏椭⒆痈玫卣莆占寄?。在與家長的交流中，教師需要靈活安排溝通形式和時間。要充分考慮到家長的情況，如是否需要請假，離學(xué)校路程是否很長等等。例如，周周家就在學(xué)校附近，家長每天都到學(xué)校接送孩子，教師就可以利用這段時間和家長進(jìn)行交流溝通，雙方都能了解孩子的情況。這樣可以促進(jìn)家校之間的全方位溝通，從而更好地幫助孩子成長。有的學(xué)生家庭與學(xué)校之間距離較遠(yuǎn)，像小林只能住在學(xué)校宿舍，家長每次來都要花費很長時間坐車。為了經(jīng)常保持聯(lián)系，現(xiàn)代通訊工具如電話、短信和QQ可以派上用場。這種便捷、及時的溝通方式非常有效。如果孩子表現(xiàn)良好或在某個方面有所進(jìn)步，發(fā)條短信報喜，家長會覺得孩子受到了老師的關(guān)注，增加了康復(fù)信心；如果孩子情緒不佳或身體不適，及時與家長溝通，家長會覺得老師工作細(xì)致，放心把孩子交給老師；在節(jié)日時，發(fā)一條真摯的祝福，家長會感到舒心。雖然現(xiàn)代通訊工具不能與面對面的交流相比，但它可以隨時隨地保持聯(lián)系。教師可以安排時間進(jìn)行家訪，促進(jìn)教師與家長之間的信息交流和溝通，增進(jìn)彼此之間的感情。這有助于在教育學(xué)生問題上形成共識，使雙方對學(xué)生有更全面、準(zhǔn)確的了解，從而相互結(jié)合起來對學(xué)生進(jìn)行切實有效的教育。教師還可以使用一些書面信息，例如表格、班級通訊錄或網(wǎng)站等形式，使家長能夠通過各種方式隨時隨地了解孩子的情況，參與和實施特殊兒童的教育方案，建立起一個雙向溝通的途徑。教師還可以定期召開家長會，在面對面的