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文檔簡(jiǎn)介
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)3篇轉(zhuǎn)瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場(chǎng)的又再次迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的治理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問(wèn)題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來(lái),我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表?yè)P(yáng)。
但是,這不過(guò)是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要連續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過(guò)去一年中的問(wèn)題。為此,我將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的態(tài)度參與工作。xxx商場(chǎng)是四周特別出名氣的商場(chǎng),每天來(lái)往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是特別巨大。為了做好自己的工作,我們必需在崗位中打起十二分的精神,仔細(xì)觀看好人群中是否有可疑大事或問(wèn)題。但同時(shí)作為xxx的員工,我們也不能對(duì)有需要幫忙的顧客置之不理,要好好的給顧客教導(dǎo)。
在一年里,我也曾屢次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過(guò)不少的感謝。但這都是我們應(yīng)當(dāng)做好的責(zé)任,理應(yīng)做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡察的工作。我們?cè)谶呇膊斓臅r(shí)候,還要邊留意商場(chǎng)的設(shè)施,對(duì)于消失問(wèn)題的地方,如:壞掉的燈,消失松動(dòng)的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,xxx商場(chǎng)全年為消失這方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的提升
我們的xxx保安部很注意我們的提升。究竟問(wèn)題始終都在增多,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體熬煉,后面有加強(qiáng)了對(duì)商場(chǎng)安全問(wèn)題的學(xué)習(xí)。在后面甚至進(jìn)行了消防講座等,培訓(xùn)。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習(xí)過(guò)后,我們的安全意識(shí)都大大的提升,在工作當(dāng)中,也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。
固然,在平常的時(shí)候我也特別注意自我的提升。不斷的改良自己,向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。
三、個(gè)人的缺乏
反觀自己一年的工作,盡管始終都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是由于自己的力量缺乏所導(dǎo)致的。為了改善這些問(wèn)題,我也要加強(qiáng)對(duì)自己的治理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名精彩的保安。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),自己這一年做的不溫不火,既沒(méi)有多大的奉獻(xiàn),也沒(méi)有消失什么問(wèn)題。但是對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),或許這樣沒(méi)什么問(wèn)題的狀況才是最為幸運(yùn)的狀況。在下一年的工作中,我也要連續(xù)努力!
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)篇2
今年的商場(chǎng)保安任務(wù)在眾人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也應(yīng)當(dāng)保持著昂揚(yáng)的熱忱才能更好地完成保安工作,對(duì)我而言正是這樣的態(tài)度才能讓自己在保安工作中不斷前進(jìn),只不過(guò)現(xiàn)如今完成任務(wù)的自己應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的商場(chǎng)保安工作進(jìn)展總結(jié)。
通過(guò)根本的巡察工作使得商場(chǎng)今年沒(méi)有由于事故的產(chǎn)生造成損失,實(shí)際上能夠有驚無(wú)險(xiǎn)地做好這方面的工作才是讓自己感到比擬欣慰的,究竟以往也曾發(fā)生過(guò)由于工作疏忽導(dǎo)致顧客在商場(chǎng)爆發(fā)沖突,作為商場(chǎng)保安的自己應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)組織沖突的產(chǎn)生才能盡量避開(kāi)顧客的行為給商場(chǎng)造成損失,即便能夠在事后進(jìn)展處理也會(huì)給商場(chǎng)的聲譽(yù)造成較壞的影響。今年的巡察工作中讓我感到心悸的還是顧客選購(gòu)商品進(jìn)展結(jié)賬時(shí)由于插隊(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的沖突,盡管經(jīng)過(guò)自己的勸告與其他顧客的幫忙將場(chǎng)面勝利地掌握下來(lái),但是因此給產(chǎn)生沖突的雙方造成的困擾卻是短時(shí)間內(nèi)難以進(jìn)展解決的,所幸的是其他顧客的理解與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的`支持導(dǎo)致這起事故并沒(méi)有造成任何損失。
在消防設(shè)施的維護(hù)與倉(cāng)庫(kù)清理工作中較好地迎接了上級(jí)的檢查,關(guān)于這點(diǎn)則是依據(jù)以往保安工作的閱歷對(duì)消防設(shè)施進(jìn)展了維護(hù)與更新,除了商場(chǎng)內(nèi)的滅火器進(jìn)展了更換以外還對(duì)商場(chǎng)四周的消防栓進(jìn)展了修理工作,而且由于后勤部門的幫忙使得身為商場(chǎng)保安的自己能夠很好地完成消防方面的工作,只不過(guò)由于倉(cāng)庫(kù)積累物品過(guò)多導(dǎo)致安全通道也受到了肯定的影響,因此今年在和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展請(qǐng)示以后對(duì)安全通道的物品進(jìn)展了清理使其變得空曠起來(lái)。
商場(chǎng)電梯的看護(hù)以及檢修工作則依據(jù)以往的閱歷引起了相應(yīng)的重視,實(shí)際上電視和網(wǎng)絡(luò)之中都曾消失過(guò)顧客將推車放置電梯以后松手導(dǎo)致意外發(fā)生的狀況,因此在吸取教訓(xùn)以后為了防患于未然導(dǎo)致我們對(duì)這方面的工作特殊上心,每當(dāng)有顧客使用小推車的時(shí)候都會(huì)囑咐對(duì)方不要將其放置在電梯上,另外則是在商場(chǎng)馬上關(guān)閉的時(shí)候?qū)﹄娞莸倪\(yùn)行進(jìn)展測(cè)試并觀看是否存在故障的隱患,正是由于對(duì)這方面的工作比擬上心才能夠提前找出電梯之中的隱患并將其排解。
能夠以保安的身份效勞于商場(chǎng)自然令我感到非常榮幸,但是能夠完成商場(chǎng)保安任務(wù)也是自己應(yīng)盡的工作職責(zé),所以在總結(jié)完工作中的閱歷以后應(yīng)當(dāng)秉承良好的作風(fēng)并投入到新的任務(wù)之中,而且我信任在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的支持與顧客的理解下能夠很好地完成明年的保安工作任務(wù)。
商場(chǎng)保安年終工作總結(jié)篇3
商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往,我們的工作也始終勞碌個(gè)不停,在這樣充實(shí)的工作中,20xx年的時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了?;乜催@一年的工作,我們保安隊(duì)全年始終嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排準(zhǔn)時(shí)的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。
一年來(lái),我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全,并由于在工作中幫忙了不少的顧客,也收到了許多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒(méi)有休止,之后還有跟多的問(wèn)題需要我們?nèi)グl(fā)覺(jué)及防范!為此,我們對(duì)這一年來(lái)的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
一、20xx年的工作狀況
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面,我們對(duì)隊(duì)員做到具體安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場(chǎng)的門口,我們保安隊(duì)的人員輪番站崗,并做到在站崗時(shí)眼觀六路,檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生。在遇上大事的時(shí)候,我們要求隊(duì)員們要有,熱心、愛(ài)心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候,商場(chǎng)xx門口消失顧客起沖突,我們的保安人員xxx準(zhǔn)時(shí)的上前阻擋,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣進(jìn)展。在這次的大事中,我們賜予了xxx表?yè)P(yáng)及鼓舞。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)狀況
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工,我們始終秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場(chǎng)不斷的進(jìn)展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作力量,我們都會(huì)積極的查找時(shí)機(jī)進(jìn)展集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,在身體素養(yǎng)上有了不小的提升。
但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中,僅僅只有身體素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此,我們積極的組織了隊(duì)員們參與安全學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的熟悉,并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中簡(jiǎn)單消失的安全問(wèn)題都進(jìn)展學(xué)問(wèn)過(guò)關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)。
三、缺乏的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù),但是依舊在工作中收到了顧客的投訴。分析緣由后,我們熟悉到,我們?cè)谏虉?chǎng)工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個(gè)效勞人員,要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的表達(dá)我們xx
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