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文檔簡介

第17頁共17頁汽車銷售企?劃方案汽?車銷售策劃?方案范本在?做汽車銷售?時,銷售策?劃方案是必?不可少的資?以供參考?。大多數(shù)?的汽車銷售?方案計劃,?包含摘要、?當前營銷狀?況、機會和?問題分析、?預測、目標?、營銷策略?、行動方案?、預計的損?益表和控制?等。1.?摘要計劃?文件的開頭?部分應該有?一個關于本?汽車銷售方?案計劃的主?要目標和建?議事項的簡?短摘要。?2.當前營?銷狀況汽?車銷售方案?計劃的這一?部分提出關?于市場、車?輛、分銷和?宏觀環(huán)境的?背景數(shù)據(jù)。?市場狀況?:這部分列?出為其服務?的市場的數(shù)?據(jù)。市場的?規(guī)模和成長?(以實物單?位和金額體?現(xiàn)),在市?場和地區(qū)細?分市場的銷?售量來表示?。顧客需求?和購買行為?趨勢。料,?汽車銷售策?劃方案如何?制定?本文?就提供了一?個本車輛?狀況:這部?分列出每一?主要車輛過?去幾年的銷?售額、價格?、貢獻毛利?和利潤。?競爭狀況:?這部分對主?要的競爭者?進行分析,?并逐步描述?他們的規(guī)模?、目標、市?場份額、車?輛品牌、營?銷戰(zhàn)略和任?何其他特征?,從而恰如?其分地了解?他們的意圖?行為。宏?觀環(huán)境:描?述宏觀環(huán)境?的主要趨勢?人口統(tǒng)計的?、經濟的、?技術的、政?治的(法律?地)、社會?的(文化的?)--它們?都與車輛的?銷售前景有?著某種聯(lián)系?。3.s?wot分析?在描述當?前營銷狀況?數(shù)據(jù)的基礎?上,需要在?汽車銷售方?案計劃期內?對車輛銷售?的機會(威?脅)、優(yōu)勢?(劣勢)和?問題。企?業(yè)所面臨的?主要機會和?威脅。機會?和威脅是指?能夠影響企?業(yè)前途的外?部因素。把?它們記下來?,以便提出?一些可能采?取的行動。?汽車銷售經?理應該對機?會和威脅分?類,以便對?一些較重要?的總是有足?夠的注意。?還應該分析?公司的優(yōu)勢?和劣勢。優(yōu)?勢和劣勢是?內部因素,?與此對應的?是作為外部?因素的機會?和威脅。公?司的優(yōu)勢?指的是公司?在應用中可?以獲得成功?的一些戰(zhàn)略?,而公司的?劣勢指的是?公司需要加?以改正的一?些不足之處?。問題分?析:在這一?部分,公司?應用機會(?威脅)分析?和優(yōu)勢(劣?勢)分析上?的調查結果?,以確定在?汽車銷售方?案計劃中必?須注意的主?要問題。對?這些問題的?討論,將導?致隨后產生?的公司的目?標、戰(zhàn)略和?戰(zhàn)術。汽車?銷售經理了?解到的問題?所在和面臨?著對目標作?某些基本決?策。這些目?標將指導隨?后尋找戰(zhàn)略?和行動汽車?銷售方案方?案。4.?銷售預測:?在這一部分?,對銷售量?、市場份額?、利潤等方?面的預測。?5.目標?確定:汽?車銷售方案?計劃應該具?有一定的目?標,汽車銷?售經理必須?建立兩種目?標:財務目?標和營銷目?標。財務目?標:每一個?公司都在尋?求一定的財?務目標即投?資報酬率、?利潤。營?銷目標:財?務目標必須?轉化為營銷?目標。例如?:如果公司?想賺到期_?___萬元?利潤,并且?它的目標利?潤率是銷?售額的__?__%,那?么,它在銷?售收入上的?目標必須是?____萬?元。在_?___年獲?得總銷售收?入____?萬元,比去?年提高__?__%。?銷售量為_?___臺車?輛,它占預?期的市場份?額外___?_%。經過?該計劃工作?后,公司品?牌的顧客知?名度從__?__%上升?到____?%。6.?策略制定:?目標市場?:高層次的?家庭,著重?女性購買者?定位:有最?好的和最多?網點的售后?服務車輛?線:增添一?個新品牌。?價格:價?格和競爭品?牌相近。?分銷網點:?重點在市區(qū)?、郊區(qū);努?力加強對郊?縣市場的滲?透。銷售?隊伍:擴大?____%?和導入銷售?管理系統(tǒng)。?服務:可廣?泛得到和迅?速服務。?廣告:開展?一個新廣告?活動,直接?指向支撐著?定位戰(zhàn)略的?目標市場;?在廣告中注?重服務;增?加____?%的廣告預?算。促銷?:增___?_%的促銷?預算。市?場調研:增?在____?%的費用,?以改進對顧?客選擇過程?中的了解和?掌握競爭對?手的動向。?策略說明?描寫了汽車?銷售經理為?了達到企業(yè)?目標而將采?取的策略的?內容。每個?要素要回答?下列問題:?將做什么??什么時候做??誰來做??成本為多少??7.計?劃的編制:?各類計劃的?編制,包括?行動方案。?它回答應該?做什么?誰?來做它?什?么時候做??它需要多少?成本?8?.預計損益?表:行動?計劃中,汽?車銷售經理?應該集中說?明支持該方?案的預算,?即列出一張?實質性的預?計損益表。?在收入的那?一方,它指?出預估的銷?售數(shù)量和平?均實現(xiàn)價格?。在開支方?面,它表明?成本、營銷?費用,以及?再細分下去?的細節(jié),收?入和開支之?差就是預計?利潤。9?.控制:計?劃書的最后?一節(jié)控制,?用以監(jiān)督計?劃的進程。?通常目標和?預算按月或?季來制定。?上一級的經?理每期都要?審查這些結?果,并且認?出那些沒有?達到預期目?標的部門。?這些落后部?分的經理必?須說明發(fā)生?的原因,以?及他們正在?采取什么行?動來改進計?劃,以爭取?實現(xiàn)預期的?目標。本?文提供的汽?車銷售策劃?方案只是總?體框架,具?體情況還需?要企業(yè)根據(jù)?自身情況詳?細制定。?汽車銷售企?劃方案(二?)聯(lián)想公?司銷售副經?理招聘企劃?方案一、?首先由易亭?上臺將展畫?貼好,并進?行1-2分?鐘的公司介?紹以及引出?應聘者(這?是復試)“?下一位”?二、面試過?程銀瑩進?場,向面試?官問好:各?位面試官您?好,我是銀?瑩。想應聘?銷售副經理?的職位。?a徐瑤:那?請做一個自?我介紹。?瑩:花2分?鐘進行pp?t介紹。?b徐慶:在?這個么多的?企業(yè)里,你?為什么會選?擇我們企業(yè)??(2)?瑩:以前還?沒接觸過電?子行業(yè),聯(lián)?想在許多行?業(yè)里都有較?高的口碑,?它有優(yōu)秀的?管理文化的?傳承,而且?聽聞貴公司?十分重視員?工培訓和發(fā)?展,工作環(huán)?境好,福利?相對同行業(yè)?更好。聯(lián)想?在銷售上一?直有較好的?的成績,我?想加入貴公?司并提升自?我。挑戰(zhàn)自?我。這是我?的選擇。?c徐梅:那?你平時與人?相處怎樣??(1-2)?瑩:我是?有一個比較?high的?人,和較大?多數(shù)的人都?能融洽相處?。有點小幽?默,也比較?深的朋友的?信賴。朋友?遇到困難也?會盡自己最?大的努力去?幫忙。但是?偶爾有點獨?斷,做事急?躁。d徐?慶:那如果?發(fā)生爭執(zhí)會?怎樣處理呢??(1)?瑩:爭執(zhí)??其實我不善?于爭執(zhí),有?時候忍忍就?過去了,但?是要是遇到?原則上問題?,這是必不?可少的,畢?竟要維護自?己的正常權?益。e許?梅:假如你?成功應聘,?你將怎樣做??(2)?瑩:如果有?機會成功應?聘上那我是?非常開心的?。作為一名?銷售副經理?,協(xié)助銷售?經理工作提?升本公司的?業(yè)績是我義?不容辭的責?任。在近期?打算先將聯(lián)?想在近三年?的下手業(yè)績?進行一個分?析報告,并?制定一個相?關銷售計劃?的制定。長?期將業(yè)績在?原來最優(yōu)的?基礎上提升?____%?;并將做一?個銷售心理?學相關培訓?,有助于培?養(yǎng)優(yōu)秀的銷?售人員。?f徐瑤:從?你的簡歷來?看,你曾在?妮維雅公司?做過銷售,?可以說說你?從中你學習?到了什么??(3)瑩?:作為一個?銷售者,我?認為首先要?了解自己的?產品熟悉產?品知識,這?樣可以拖出?自己的專業(yè)?性,讓顧客?信服;其次?要抓住消費?者心理需求?,找到一個?突破點來進?行自己的銷?售(比如:?有的喜歡撿?便宜的,喜?歡使用的,?喜歡外觀精?致的,等等?。);還有?針對不同人?群有不同的?介紹方案(?老人、小孩?有時不需要?過多的專業(yè)?知識比較容?易忽悠,年?輕人就比較?變化多);?最后還是要?作比較,從?一些大家熟?知的品牌來?做突破口突?出自己產品?的優(yōu)勢。同?時切記用過?于急切的口?吻要顧客購?買自己的產?品,這樣容?易照成反面?效果。這就?是我所學習?到的。三?、模擬環(huán)節(jié)?(5)瑤?:既然你說?你學到了這?些,那么現(xiàn)?在我們徐瑤?現(xiàn)場體驗一?下你的銷售?技巧。就向?我們三位面?試官銷售一?套男士西服?,至少要有?一個人接受?并購買。現(xiàn)?在開始。?瑩:我想請?問一下有沒?有其他附加?要求?瑤?:沒有,自?有發(fā)揮,讓?我們感受一?下你的熱情??,摚翰?好意打擾了?幾位女士。?我們___?_男裝正在?做一個西服?銷售,這是?我們新上市?的一款,可?以了解一下??,帲罕?歉我們現(xiàn)在?需要的是女?士的。瑩?:女士我們?這邊也有的?,您是打算?要那種顏色?和款式額呢?,瑤:你?們打算看么??二徐:看?看吧。瑩?:我們這邊?各種款都比?較齊全哦。?而且性價比?高,就那我?手上的男裝?來說說。您?可以先摸一?下手感不錯?吧,其中滌?綸____?%、羊毛_?___%,?料薄,堅牢?耐穿,具有?爽、滑、挺?、防皺、防?縮、易洗快?干等特點是?春夏著裝的?上選。慶:?不用說那么?詳細,我們?知道,可是?到底是不是?還不一定呢??,摚合?要驗證的方?法很簡單的?,穿上試試?不就知道了?。這一款設?計靈感來源?于紳士們常?出入的俱樂?部和奢侈酒?店大廳,深?色休閑的空?間讓人輕易?遠離外面的?城市喧囂。?梅:那價?格呢?說的?那么好聽。?瑩:我們?這邊的價格?有幾百上千?的不等,這?一款價格適?中1300?,你想想女?士一套化妝?品都不止這?個價,男人?們平時送你?們的這樣那?樣的,偶爾?送他們一件?合體又優(yōu)雅?的西裝,他?們該多開心?是吧。瑤?:我先生一?般穿固定的?牌子固定的?款式,要是?我買回去他?不喜歡怎么?辦?瑩:?這就好辦了?啊,老婆送?的老公能不?愛么,要不?然下次哪還?有福利送,?您說呢?況?且男人的西?裝就像女人?的香水,偶?爾換換才更?誘人?,?:這邊有定?做的么??瑩:那是肯?定的,我相?信您肯定知?道您先生的?尺寸,誰讓?他娶了這么?個知性的老?婆呢。我們?還看看女裝?么?慶:?給我一個你?們的聯(lián)系方?式,我回去?看看。瑩?:好的,謝?謝幾位光臨?與支持。這?邊消費到5?000還可?以辦貴賓卡?,以后新款?或者活動可?以及時通知?到您。還有?生日禮物哦?。四、點?評階段(3?—5)易?亭將評價表?收集起來,?并進行統(tǒng)計?分析。并進?行各項打分?。(可以念?出來)瑤:?對于你剛才?的銷售我確?實看到了你?的優(yōu)秀之處?,首先成功?轉移話題,?其次進行糖?衣炮彈,最?后還想賺一?筆潛在客戶?。這些都不?錯但是你的?哄騙不一定?適合所有人?,所以希望?你再加深一?些深層次的?學習。作為?銷售部的副?經理可不能?只有這一點?能力?,?:謝謝梅?:你的自我?介紹的pp?t做的有些?花哨,如果?是去宣傳部?還行。下次?記得你應聘?的是銷售部?,需要的不?經是(請您?繼續(xù)關注好?:)你的靈?活也需要規(guī)?規(guī)矩矩的數(shù)?字來說話。?瑩:下次?我會注意的?。徐慶:?在你與我們?的互動以及?你的回答中?我們只是看?到了一個中?規(guī)中矩的你?,希望你還?有其它的更?好的銷售方?案讓我們選?擇留下你。?易亭走過?去,與三位?進行交談,?最終決定給?應聘者一個?機會。歡?迎加入聯(lián)想?,我們需要?共同努力。?將聯(lián)想做大?做強。五?、集合一排?,由易亭說?“這就是我?們第三組的?模擬招聘到?此結束,謝?謝大家”?汽車銷售企?劃方案(三?)酒店_?___年度?中秋月餅銷?售企劃方案?中秋月餅?的銷售每年?都是一場戰(zhàn)?爭,市場被?看好的原因?不外乎:低?成本高利潤?,回籠資金?快。作為制?作與銷售的?主體在看到?巨大的市場?份額時也要?正視它的不?足:籌備期?長,銷售期?短,過時即?止。針對以?上現(xiàn)實,在?銷售過程中?我們推出如?下計劃。?1.銷售主?題:團圓明?月,情牽萬?家2.銷?售目的:以?中國傳統(tǒng)節(jié)?日為載體,?通過短期促?銷獲得高額?回報。3?.銷售時段?:____?.7.16?--___?_.9.2?14.銷售?地點:昊柏?國際酒店?5.產品策?劃:__?__包裝設?計:?環(huán)?保健康主題?(根據(jù)__?__年國家?對于月餅相?關標準要求?)以?紙材料為主?要制作原料?,配以獨特?的工藝,突?出整體的環(huán)?保健康主題?和時尚大方?之氣。?文?化內涵--?-通過整體?包裝的組合?和圖片搭配?,展示企業(yè)?欣欣向榮的?文化底蘊。??藝術再?造包?裝取法自現(xiàn)?代環(huán)保健康?文化,擬名?“昊柏團圓?月、吳柏尊?貴月”。?5.___?_月餅訂制?(____?月國家頒布?的月餅新標?準規(guī)定,月?餅按加工工?藝和地方風?味特色分為?廣式月餅、?京式月餅和?蘇式月餅;?餡料的總糖?(以葡萄糖?計)標準有?所提高,由?原來的__?__%-_?___%,?調整為烘烤?類、熟粉成?熟類、其他?類為小于或?等于___?_%,水果?類為小于或?等于___?_%。之前?普遍月餅口?味偏甜,含?糖量均在_?___%左?右)?月餅?口味?待定?配?套資源(月?餅及個數(shù)定?量)?待定?月?餅價位--?-“吳柏尊?貴月”單價?¥198/?盒(成本¥?90盒);?“吳柏團圓?月”單價¥?118/盒?(成本¥4?0/盒),?(具體價格?建議經過市?場調查及預?估后確定,?第一年銷?售價格定低?或高不利于?來年調整價?格)6.?銷售計劃:?6.1銷?售數(shù)量:總?銷售量預計?為2500?盒(不含酒?店公關送禮?月),由各?部門分攤銷?售。(請見?附件:《_?___年月?餅銷售任務?明細表》)?6.2銷?售價格及折?扣(最低價?格為7折)?:①提前?訂購折扣7?.16-3?1訂購月餅?一次性10?0盒以上,?可享7折優(yōu)?惠;8.1?-31訂購?月餅一次性?100盒以?上,可享7?.5折優(yōu)惠?;②銷售?折扣一次性?購買100?盒以上,可?享7.5折?優(yōu)惠;一?次性購買5?0盒以上,?可享8折優(yōu)?惠;一次?性購買30?盒以上,可?享8.5折?優(yōu)惠;一?次性購買1?0盒以上,?可享9折優(yōu)?惠;10?盒以下不享?有折扣優(yōu)惠?;③購買?50盒以上?提供免費送?貨(限江陰?市內單一地?點)④銷?售提成:¥?10/盒?7.產品展?示:共兩?個月餅展示?臺,大堂正?門設置一個?月餅專用展?臺,精品店?內設置一個?月餅展示臺?(精品店負?責客人用券?提月餅)。?8.宣傳?活動:序?號項目時間?詳細內容部?門負責人備?注1活動?名稱7.1?6-9.2?1昊柏月餅?執(zhí)行辦各部?主管工作?協(xié)調7.1?2與相關部?門召開活動?協(xié)調會議。?黃總經理?2廣告宣傳?7.1-1?21.宣傳?海報及宣傳?畫內容、樣?稿的確認。?管理部張總?監(jiān)7.1?52.在酒?店內張貼各?宣傳海報(?電梯內、大?堂、精品店?等),展臺?、客房及餐?廳、ktv?包廂內擺放?宣傳畫營運?部管理部?好萊塢名人?會所各部主?管7.1?6-9.2?13.向客?人發(fā)短信,?電子郵件,?派發(fā)宣傳畫?,電子頻廣?告(是否夾?報待定)?8.14.?餐廳+客房?+展示臺+?好萊塢名會?所推出樣品?月餅免費品?嘗(由廠商?贊助___?_個左右)?。營運部各?部主管8?.1-__?__月餅銷?售展示臺。?(大堂正門?+精品店)?前廳部吳金?萍3員工培?訓7.30?介紹月餅的?口味、售價?、折扣、特?色、制作方?法。培訓部?鄧啟軍4產?品控制銷售?期間1.產?品各項檢驗?合格證復印?件公示。采?購部黃純剛?2.出品?質量監(jiān)控與?保障、月餅?券兌換。前?廳部吳金萍?____月?餅庫存量的?適度調整。?采購部黃純?剛5活動?總結銷售之?后1.總結?營銷目標達?成率及其原?因。執(zhí)行辦?各部主管需?銷售部協(xié)助?2.總結?本次營銷活?動的優(yōu)勢與?不足。案例?分析3.?相關客戶資?料整理、存?檔、宣導。?4.營業(yè)?現(xiàn)場恢復。?營運部儲總?9.各項?工作跟進流?:序號項?目時間詳細?內容部門負?責人備注?1工作名稱?6.26-?9.21昊?柏月餅銷售?2工作協(xié)?調7.11?.召集第一?次工作協(xié)調?會。各部門?主管黃總2?.提交__?__年月餅?銷售企劃書?,并討論細?節(jié)。3前?期準備6.?26-7.?51.市場?調查信息反?饋采購部營?運部儲總采?購部協(xié)助?____月?餅流行口味?、款式的選?擇與比較。?采購部黃純?剛___?_月餅包裝?組合、月餅?券的設計。?管理部/營?運部張總監(jiān)?/儲總美工?協(xié)助4.?酒店月餅銷?售展示臺設?計。管理部?張總監(jiān)美工?協(xié)助資料?確認6.?26-7.?151.各?單位銷售量?預估與調整?。各部門相?關主管_?___月餅?口味、款式?及總銷售量?的確認。執(zhí)?行辦__?__月餅供?應商的確認?____?月餅包裝組?合、月餅券?的確認。?____月?餅包裝組合?訂制。采購?部黃純剛?____月?餅券的印刷?。___?_月餅券加?蓋財務印章?、數(shù)量統(tǒng)計?。財務部王?震8.宣?傳畫、海報?的確認、印?刷。管理部?張總監(jiān)9?.客戶資料?梳理。各部?門相關主管?5銷售執(zhí)?行7.15?-____?月餅包裝組?合制作完成?,并按時交?貨。采購部?黃純剛7?.16-_?___月餅?銷售。各部?門相關主管?3.宣傳?資料開始派?發(fā)、海報張?貼。管理部?張總監(jiān)培訓?部協(xié)助8?.1起__?__月餅到?貨。采購部?黃純剛5?.月餅送江?陰市質檢局?檢測財務部?王震6.?.庫存月餅?的質量、數(shù)?量保障。采?購部黃純剛?8.1-?9.227?.客戶可以?憑券到酒店?提取月餅。?各部門相關?主管中秋節(jié)?(9.22?)6工作總?結9.20?-____?月餅銷售工?作總結會。?各部門相關?主管2.?總結報告呈?審。執(zhí)行辦?黃總備注?:1.自?____.?7.16-?9.21之?間每天早會?匯報月餅銷?售進程。?汽車銷售企?劃方案(四?)汽車銷?售經營方案?(框架)?一、公司的?基本情況?遵義公司成?立年月,總?投資萬元,?主要從事汽?車銷售和售?后服務,具?有獨立的經?營資格,經?營產品主要?有,年銷售?汽車臺,銷?售額萬元。?屬于標準的?“4s”經?營企業(yè),擁?有完善的管?理機構和管?理團隊及一?套比較完整?的經營方法?、管理經驗?,目前公司?在逐步輻射?畢節(jié)市、安?順市。二?、安順環(huán)境?簡介:安?順市是貴州?省現(xiàn)有的_?___個地?級市之一,?轄西秀區(qū)、?平壩縣、普?定縣、鎮(zhèn)寧?縣、關嶺縣?、紫云縣和?黃果樹風景?名勝區(qū)、安?順經濟技術?開發(fā)區(qū)__?__個縣(?區(qū)),全市?國土面積_?___平方?公里,人口?____萬?人。安順?具有豐富的?礦產資源,?有近百家煤?炭開采企業(yè)?,十余家鐵?合金生產企?業(yè),還有電?廠、鋁廠等?重工業(yè)企業(yè)?,年礦產資?源運輸量數(shù)?千萬噸,目?前礦產資源?運輸量逐年?增加。載貨?車臺也在逐?年增加,在?載貨車臺方?面僅僅西秀?區(qū)從___?_年的__?_余臺貨運?車按照百分?之十幾的速?度增加,到?____年?底增加到_?___臺,?到____?年底約為_?___臺。?安順交通方?便,目前清?黃公路已經?貫穿平壩、?西秀區(qū)、鎮(zhèn)?寧、關嶺,?即將修建安?順至普定、?安順至紫云?的高速路。?根據(jù)近年的?發(fā)展狀況,?貨車銷售具?有較大的市?場潛力。?三、制定銷?售計劃:?通常包括周?計劃、月計?劃、季度計?劃、年度計?劃。銷售計?劃要確定銷?售總額,各?車型的銷售?比例等。?1、目標按?年度計劃,?再按季度、?月度分解。?例如___?_年計劃銷?售計劃銷售?重卡___?_臺,根據(jù)?季節(jié)的不同?及實際情況?:1、第?一季度(1?~____?月):__?__臺。其?中____?月份臺,_?___月份?臺。2、?第二季度(?4~___?_月):_?___臺。?其中___?_月份臺,?____月?份臺,__?__月份臺?。3、第?三季度(7?~____?月):__?__臺。其?中____?月份臺,_?___月份?臺,___?_月份臺。?4、第四?季度(10?~____?月):__?__臺。其?中____?月份臺,_?___月份?臺,___?_月份臺。?第1頁共?4頁2、?銷售金額:?平均每臺汽?車銷售價_?___萬元?,年度計劃?銷售額為_?___萬元?。3、利?潤計算:按?銷售額的測?算,可實現(xiàn)?利潤為萬元?。4、做?好市場預測?、預算、預?售工作。?四、做好汽?車市場銷售?策劃在做?銷售策劃活?動時應充分?考慮范圍、?項目、費用?、責任人和?完成日期等?。1、樹?立產品品牌?增進消費者?對汽車服務?、質量的信?任,幫助客?戶建立購買?信心。2?、利用人際?關系,建立?消費群體。?3、做好?汽車產品服?務策劃,可?以克服汽車?銷售時間、?空間上的限?制,開展上?門服務、預?約服務等,?最大限度地?便利消費者?,使其獲得?優(yōu)質的服務?。4、用?好節(jié)假日開?在促銷活動?,增加銷售?量,如春節(jié)?、元旦節(jié)、?國慶節(jié)等,?可以通過有?獎銷售、贈?送贈品、價?格折扣等方?式進行。?5、借助開?業(yè)周年紀念?日開展促銷?活動。6?、充分發(fā)揮?路標廣告,?新聞媒體,?加大宣傳力?度。7、?店內資料宣?傳。8、?手機短信宣?傳。以上?宣傳應根據(jù)?不同的時間?進行,產生?的費用計入?銷售成本,?每次活動方?案均要進行?安排布置、?執(zhí)行實施、?信息收集整?理、分析總?結。五、?做好管理及?服務工作?1、店面形?象及環(huán)境建?設,包括汽?車展示及辦?公室布置、?各種用品擺?設等。2?、健全銷售?管理制度、?崗位職責。?如銷售員工?作職責、講?解員工作職?責等3、?建制銷售流?程圖:4?、建立客戶?電子檔案,?包括個人信?息及車輛信?息,并實行?微機管理。?5、做好?售后服務工?作,包括代?辦保險、落?戶等,并進?行電話回訪?。6、銷?售人員的服?務規(guī)范、身?體語言規(guī)范?、服裝規(guī)范?、形象素質?、專業(yè)知識?等。7、?收集客戶信?息,并及時?分析

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