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文檔簡介
關于電子商務專業(yè)實習報告參考
總體流程是:
通過這次實習我更加了解并熟識了b2b及b2c的流程,收獲許多.下面先闡述一下我對b2b的熟悉:
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過internet或專用網(wǎng)方式進展的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和效勞企業(yè),因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去始終有交易關系的或者在進展肯定交易后要連續(xù)進展交易的企業(yè),為了一樣的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡來進展設計、開發(fā)市場及庫存治理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進展的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易查找最正確伙伴,并與伙伴進展全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比,b2b電子商務具有以下5項競爭優(yōu)勢:
(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務活動的信息溝通是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不行同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過internet公布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。由于在網(wǎng)上供應企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時賽過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低選購本錢。傳統(tǒng)的原材料選購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供給商之間的協(xié)作,將原材料選購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務選購系統(tǒng),可以節(jié)省選購費用30%,其中人工本錢降低20%,材料本錢降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢,且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)規(guī)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存掌握是企業(yè)治理的一個目標之一。以信息技術為根底的電子商務則可以轉變企業(yè)決策中信息不準確和不準時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息準時傳遞給供給商而適時得到補充供應,從而實現(xiàn)“零庫存治理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是很多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及很多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以轉變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無連續(xù)運作,增加了商機。傳統(tǒng)的.交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括edi中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場.
edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計算機技術與網(wǎng)絡通迅技術相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、標準化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng)與計算機應用系統(tǒng)之間,直接地進展信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以到達無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi報文治理:edi報文轉發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼治理:注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
①在線轉賬
②企業(yè)存款查詢
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