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文檔簡介
鴻祥苑物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容鴻祥苑是一個現(xiàn)代化住宅小區(qū),為了讓居民能夠享受到舒適、便利的居住環(huán)境,鴻祥苑物業(yè)管理公司不斷優(yōu)化管理服務(wù),滿足居民的日常需求。以下是鴻祥苑物業(yè)管理服務(wù)的詳細內(nèi)容。1.安全管理服務(wù)鴻祥苑物業(yè)管理公司重視小區(qū)內(nèi)的安全環(huán)境,采取多種措施保障居民的人身和財產(chǎn)安全。具體措施如下:1.1監(jiān)控設(shè)備更新升級監(jiān)控設(shè)備是鴻祥苑安全保障的重要組成部分,物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備進行了定期檢查和更新升級,確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性和有效性。同時,物業(yè)將監(jiān)控視頻備案,以備警方查證需要。1.2安保力量增援為了進一步增強安保力量,物業(yè)公司每日均配備專業(yè)保安進行巡邏,確保小區(qū)內(nèi)安全。同時,物業(yè)還加強了人防力量,進一步提升了小區(qū)的安全等級。1.3物業(yè)管理公司信用系統(tǒng)建設(shè)為維護小區(qū)公共秩序和安全,物業(yè)管理公司建立了信用系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主和租戶進行信用評價,對不守規(guī)矩的人員進行懲罰處理,從源頭上保證小區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)為保障居民的生活環(huán)境,鴻祥苑物業(yè)管理公司積極開展環(huán)境衛(wèi)生管理。具體措施如下:2.1環(huán)境衛(wèi)生定時清理物業(yè)公司每日定時清理小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,包括樓梯、電梯、進門大堂、花壇等,確保居民生活環(huán)境的清潔整潔。2.2垃圾分類管理為進一步保護環(huán)境,物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置了垃圾分類垃圾桶,并定期對垃圾桶進行清理、消毒和更換,以確保小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生。2.3點位管理為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,物業(yè)公司還提供點位管理服務(wù),讓業(yè)主和居民可以提出環(huán)境不衛(wèi)生的地方,物業(yè)人員會及時對該處環(huán)境進行清理。3.設(shè)施維護服務(wù)為保障小區(qū)公共設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),鴻祥苑物業(yè)管理公司成立了設(shè)施維護服務(wù)部門,提供以下服務(wù):3.1綠化養(yǎng)護物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的綠化進行定期修剪、澆水、施肥等保養(yǎng)工作,確保小區(qū)綠化景觀的美觀。3.2電梯維護為確保小區(qū)內(nèi)電梯的正常運行,物業(yè)公司對電梯進行定期維修、檢查、清洗和保養(yǎng)。3.3管道維護物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的水管、煤氣管、暖氣管等管道進行定期檢查和維護,確保居民的生活設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。3.4照明設(shè)施維護為確保小區(qū)夜間的安全和舒適,物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)的照明設(shè)施進行定期檢查和維護工作。4.社區(qū)服務(wù)為讓居民享受到更好的生活服務(wù),物業(yè)公司還提供以下社區(qū)服務(wù):4.1快遞收寄服務(wù)物業(yè)公司負責(zé)小區(qū)內(nèi)的快遞收寄服務(wù),降低居民的快遞操作難度,提高快遞的配送效率。4.2物業(yè)投訴處理物業(yè)公司設(shè)立投訴處理中心,處理居民在生活過程中遇到的問題,確保居民的權(quán)益不受侵犯。4.3活動策劃和舉辦物業(yè)公司不定期開展各種社區(qū)活動,如主題文藝小晚會、親子DIY活動、黨員志愿活動等,增強居民社區(qū)歸屬感和互動性。5.便民服務(wù)為方便居民的日常生活,物業(yè)公司還提供以下便民服務(wù):5.1掃碼洗衣服務(wù)物業(yè)公司推出了小區(qū)內(nèi)自助洗衣機的掃碼支付系統(tǒng),讓居民的生活更加方便。5.2代買水電氣服務(wù)物業(yè)公司代購水、電、氣,居民無需長時間排隊繳費,省時省力,生活更加便捷
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