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文檔簡介
主題百貨商場招商部工作指南大綱1.簡介本工作指南使用主題百貨商場招商部作為背景,旨在指導招商部門工作人員進行高效、系統(tǒng)的招商工作。本指南內容包括招商部門的職責、流程、工作方法和常見問題解決方案等。2.招商部門職責招商部門是主題百貨商場的核心部門之一,負責吸引優(yōu)質商戶入駐,豐富商場品牌和產(chǎn)品線,提高商場的競爭力和盈利能力。招商部門的主要職責包括:確定招商目標和策略制定招商計劃和招商政策尋找潛在商戶資源與潛在商戶進行溝通和談判簽訂入駐合同并跟進入駐商戶的經(jīng)營狀況3.招商流程3.1招商目標確定招商部門需要和商場管理層一起確定招商目標,包括要吸引的商戶類型、數(shù)量和時間表等。3.2潛在商戶資源尋找招商部門需要通過多種渠道,如市場調研、招商展會、合作伙伴推薦等,尋找潛在商戶資源。并對潛在商戶進行篩選,確定合適的入駐候選人。3.3商戶溝通和談判招商部門與潛在商戶展開溝通和談判工作,包括商戶入駐條件、租金、期限等方面的談判。根據(jù)商場的整體定位和需求,制定合理的合作方案。3.4簽訂合同和跟進招商部門和入駐商戶簽訂入駐合同,明確雙方的權益和責任。同時,招商部門需要跟進入駐商戶的經(jīng)營狀況,提供必要的支持和幫助,促進商戶的發(fā)展和成功。4.招商部門工作方法為提高工作效率和質量,招商部門可以采用以下工作方法:4.1數(shù)據(jù)分析方法通過對市場數(shù)據(jù)和潛在商戶數(shù)據(jù)的分析,了解市場趨勢和商戶需求,為招商決策提供依據(jù)。4.2市場調研方法招商部門可以通過市場調研了解同行業(yè)商場的情況和競爭對手的優(yōu)勢,為商場的定位和招商策略提供參考。4.3招商策劃方法招商部門可以根據(jù)商場整體品牌定位和目標人群,制定招商計劃和招商策略。包括招商活動、優(yōu)惠政策、引進特色商戶等。4.4溝通和談判技巧招商部門工作人員需要具備良好的溝通和談判技巧,能夠與商戶建立良好的合作關系,并通過有效的談判達成雙方的利益平衡。5.常見問題解決方案在招商過程中,可能會遇到一些常見的問題,招商部門可以根據(jù)實際情況采取以下解決方案:5.1商戶品牌認可度低針對品牌認可度低的商戶,可以推出品牌宣傳和推廣活動,增加品牌知名度,提高商戶的曝光率和吸引力。5.2租金談判困難若商戶對租金不滿意,招商部門可以提供其他優(yōu)惠政策,如免租期、租金減免等,以及幫助商戶制定合理的經(jīng)營計劃,增加商戶對租金的接受度。5.3商戶經(jīng)營狀況不佳對于經(jīng)營狀況不佳的商戶,招商部門可以提供培訓和指導,幫助商戶改進經(jīng)營策略,增加銷售額和利潤。6.總結本工作指南大綱介紹了主題百貨商場招商部門的職責、流程、工作方法和常見問題解決方案
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