2023年房產(chǎn)銷售工作總結(jié)標準范本（二篇）

第6頁共6頁2023?年房產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)標準范?本不知?不覺就又?半年過去?了，這半?年我做了?很多事，?當然我也?加入了清?風集團，?成為了一?名置業(yè)顧?問。說到?成都清鳳?集團，公?司以房地?產(chǎn)開發(fā)為?龍頭，融?房地產(chǎn)開?發(fā)、建筑?施工、物?業(yè)管理、?園林綠化?為一體的?綜合性房?地產(chǎn)集團?公司，是?我們公認?的金堂自?主有信譽?的房地產(chǎn)?開發(fā)商，?實力非常?雄厚，所?以我很榮?幸自己能?加入我們?銷售代表?集團形象?直接面對?客戶的這?樣一個團?隊。很多?成功的前?輩都說，?銷售這個?行業(yè)是最?鍛煉人的?工作，因?為自己的?年輕和經(jīng)?驗不足，?所以更需?要鍛煉自?己！今天?我的年終?總結(jié)是對?上半年來?的工作學?習進行回?顧和分析?，從中找?出經(jīng)驗和?教訓，引?出規(guī)律性?認識，以?指導今后?工作和實?踐活動的?這樣一個?總結(jié)。?上半年來?我們的銷?售成績是?有目共睹?的，完成?的非常棒?，這些歸?功于我們?的前輩。?那我呢？?其實我踏?入這個行?業(yè)算是比?較晚的，?沒有什么?明顯的成?績出來，?就算這樣?我對自己?以及公司?的前途和?前景還是?非常看好?，可以說?在如今房?產(chǎn)銷售較?為低彌的?市場中我?們的公司?在整個金?堂的房地?產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼?者！了，?所以相對?來說，作?為銷售人?員選對這?樣一個展?現(xiàn)自己的?工作平臺?也是很重?要的，當?然我選對?了！在?這段時間?與客戶的?交流中我?是深深的?體會到房?產(chǎn)的重要?性，為顧?客選對一?套屬于自?己的家是?我們作為?置業(yè)顧問?應(yīng)盡的責?任，做自?己的工作?不僅要對?自己的工?資負責，?更要對自?己的顧客?負責?？?以這樣說?，房產(chǎn)是?銷售中最?慎重的買?賣，不僅?是買賣，?更是對自?己的一生?拼搏的總?結(jié)、一輩?子奮斗的?開始，而?這些，就?是我們置?業(yè)顧問的?天職。其?實像我們?談客戶是?具有很大?的競爭力?的，雖然?我們的房?子質(zhì)量好?，綠化好?，位置好?，環(huán)境好?，服務(wù)好?，但是作?為顧客來?講究是該?多比較多?對比之后?再來決定?的，所以?這個時候?我們的工?作能力就?表現(xiàn)出來?了，如何?讓讓顧客?買我們集?團的房子?呢？當然?是讓我們?的顧客了?解我們房?子的優(yōu)勢?，價格、?位置、環(huán)?境、檔次?都成了考?慮的因素?，需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)?、去綜合?。一般來?說銷售工?作中往往?會存在以?下的失誤?和問題：?1、主?觀認識不?足，談客?戶時思路?不夠清晰?；2、?自身沒有?足夠的意?志，對自?己的銷售?欲望不夠?堅定；?3、計劃?制訂得不?合理，脫?離客觀實?際，盲目?尋找客戶?，有時候?會錯過很?多準客戶?。4、?對房子的?講解不到?位，談客?戶執(zhí)行的?過程不到?位。5?、對競爭?對手的跟?蹤分析不?深入，市?場反應(yīng)速?度滯后。?6、來?自于競爭?對手的強?大壓力，?使自身的?優(yōu)勢不能?突顯。?以上都是?作為我們?在工作中?所要不斷?改進的部?分，所以?對于消費?者的心理?、顧客的?需求等等?都需要我?再揣摩再?學習以最?好做到從?容面對。?總結(jié)不?僅要回顧?過去，還?要展望未?來。對當?前的形勢?現(xiàn)狀與未?來的發(fā)展?我們還要?進行客觀?深入的分?析：1?、外界宏?觀與微觀?環(huán)境分析?：行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競?爭對手現(xiàn)?狀與動向?預測、區(qū)?域市場現(xiàn)?狀與發(fā)展?、渠道組?織與關(guān)系?現(xiàn)狀、消?費者的滿?意度和忠?誠度總體?評價。?2、內(nèi)部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產(chǎn)品、?價格、促?銷、品牌?等資源方?面的匹配?程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析?。自身的?目標與定?位、工作?思路和理?念、個人?素質(zhì)方面?的優(yōu)勢與?差距。?通過對現(xiàn)?狀與未來?的客觀分?析，能夠?更加清楚?所面臨的?困難和機?遇。從而?對困難有?清醒的認?識和深刻?的分析，?找到解決?困難的方?法，對機?遇有較強?的洞察力?，及早做?好搶抓機?遇的各項?準備。?沒有人會?隨隨便便?成功，每?一個成功?的后面都?是付出的?艱辛努力?。認真分?析取得成?績的原因?，總結(jié)經(jīng)?驗，并使?之得以傳?承，是實?現(xiàn)工作業(yè)?績持續(xù)提?升的前提?和基礎(chǔ)。?成績固然?要全面總?結(jié)，對于?未來的展?望更是要?提升。在?下半的工?作中我還?要加倍的?努力，拜?訪更多的?客戶，更?大程度的?了解我們?集團的一?體化服務(wù)?，并且制?定適合自?己的任務(wù)?標的，同?時改善自?己的銷售?成績，要?做到：?1、明確?工作的主?要思路。?戰(zhàn)略決定?命運，思?路決定出?路，良好?的業(yè)績必?須要有清?楚正確的?思路的支?撐。否則?人就變成?了無頭蒼?蠅，偏離?了方向和?軌道，就?會越走越?遠；2?、新一年?度工作的?具體目標?：銷量目?標學習目?標；3?、完成計?劃的具體?方法，與?客戶關(guān)系?親密程度?加強、及?時反映顧?客的新資?訊。做?到以上觀?念上的宏?觀展望規(guī)?劃使我們?成功的必?經(jīng)之路，?銷售行業(yè)?正在不斷?壯大，不?能讓自己?落伍，更?不能讓自?己淘汰，?所以我把?下半年當?做一個新?開始，努?力做成功?，完成目?標，讓自?己成為最?偉大的推?銷員！?2023?年房產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)標準范?本（二）?___?_的上半?年已經(jīng)過?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。在?上半年里?，有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時候，房?地產(chǎn)市場?還沒有完?全復蘇，?那時的壓?力其實挺?大的?？?戶有著重?重顧慮，?媒體有各?種不利宣?傳，我卻?堅信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力，?在稍后的?幾個月里?，房市回?升，我和?同事們抓?緊時機，?達到了公?司指標，?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實?踐工作中?，我又對?銷售有了?新的體驗?，在此我?總結(jié)幾點?與大家分?享：1?、不做作?，以誠相?待，客戶?分辯的出?真心假意?。得到客?戶信任，?客戶聽你?的，反之?，你所說?的一切，?都將起到?反效果。?2、了?解客戶需?求。第?一時間了?解客戶所?需要的，?做針對性?講解，否?則，所說?的一切都?是白費時?間。3?、推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢，做到?對客戶的?所有問題?都有合理?解釋，但?對于明顯?硬傷，則?不要強詞?奪理，任?何東西沒?有完美的?，要使客?戶了解，?如果你看?到了完美?的，那必?定存在謊?言。4?、保持客?戶關(guān)系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項目?的喜愛，?他們會將?喜愛傳遞?，資源無?窮無盡。?5、確?定自己的?身份，我?們不是在?賣房子，?而是顧問?，以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識，?中立的評?價其它樓?盤，都可?以增加客?戶的信任?度。6?、團結(jié)、?協(xié)作，好?的團隊所?必需的。?自己也?還存在一?些需要改?進之處：?1、有?時缺乏耐?心，對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實，對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效，?所以，今?后要收斂?脾氣，增?加耐心，?使客戶感?覺更加貼?心，才會?有更多信?任。2?、對客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶，需?要銷售人?員的時時?關(guān)切，否?則，他們?有問題可?能不會找?你詢問，?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?，這樣，?我們就會?對他的成?交喪失主?動權(quán)。所?以，以后?我要加強?與客戶的?聯(lián)絡(luò)，時?時關(guān)切，?通過詢問?引出他們?心中的問?題，再委?婉解決，?這樣不但?可以掌握?先機，操?控全局，?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情，?增加客帶?的機率。?現(xiàn)今我?已來工作?半年多了?，在上半?年的工作?中，本人?的銷售套?數(shù)為69?