品質(zhì)工作總結(jié)怎么寫

品質(zhì)工作總結(jié)怎么寫篇一：品管部年終總結(jié)報告

龍巖億林自控設(shè)備

機械組

肖忠良

2022年12月

轉(zhuǎn)眼間2022已經(jīng)成為昨天。雖然我來品管部工作的時間并不長，但是在這過去的幾個月里，對于我來說是不平凡的日子；

這段時間以來，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所理解的工作情況向您做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！

一.本年度機械組在日常制程檢驗時出現(xiàn)較多的問題點：

1.包材方面的問題：

1、非常規(guī)產(chǎn)品；如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對應的不干膠型號。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶LOGO打印錯誤等現(xiàn)象?！惨话闶着a(chǎn)品容易出現(xiàn)〕

2、常規(guī)產(chǎn)品；如比例積分驅(qū)動器VA3000系列，VA7000系列的智能型驅(qū)動器的接線圖與實際產(chǎn)品的接線圖不一致，導致產(chǎn)品到客戶手上無法接線使用?！仓饕蚴怯捎诋a(chǎn)品供給商更換，而公司庫存的包材卻未及時更換〕

2.未按訂單要求作業(yè)：

訂單是消費的根據(jù)也是我們品管員檢驗產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及本卷須知在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。

1、作業(yè)員作業(yè)時應注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應該符合客戶的要求我在制程檢驗時時有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。

2、材料是否符合BOM表的要求。

假設(shè)說訂單是品管檢驗產(chǎn)品的根據(jù)，那么BOM表可以說是品管檢驗產(chǎn)品的指導書，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的好壞。

3.來料問題：

機械組所消費的產(chǎn)品大局部取決于來料的好壞，或者說是供給商產(chǎn)品的好壞，如閥門驅(qū)動器及閥門、電子元氣件等，對于在產(chǎn)品的組裝及包裝過程中可以及時發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。

二.機械組產(chǎn)品在入庫時的主要問題：

1.產(chǎn)品入庫時的成品檢驗問題：

在產(chǎn)品入庫時的檢驗出現(xiàn)較多的有以下4種：

1、產(chǎn)品缺少說明書及合格證等；

2、不良品與良品同時出如今成品待檢區(qū)，分析原因應該為作業(yè)員未及時區(qū)分不良品及良品；

3、消費的實際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合；

4、產(chǎn)品包材與實際消費的產(chǎn)品部相符合；

三．本年度入庫的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量

本年度入庫的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1.761%

該數(shù)據(jù)是通過1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出

四．我對公司目前所提出的建議

1、部門管理上應該運用系統(tǒng)化、標準化思想來標準品管部、消費部、技術(shù)部、倉庫等個部門之間的合作和運行；例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進料、入庫、出貨、消費各制程等工作，在無特殊情況下尚可進展人力調(diào)節(jié)，假設(shè)遇事假，病假等狀況人員分配會有難度。導致控制的力度，工作量也隨之增大。

2、對原材料和成品的斷定標準等文件落實不到位，導致作業(yè)員作業(yè)時并沒有相關(guān)的標準準那么以及作業(yè)指導。例如：包裝作業(yè)的標準性差。沒有一個合理的標準。

3、建立建全的部門質(zhì)量目的，包括消費、品管、技術(shù)、及供給商質(zhì)量。

4、消費應加強消費技能知識學習。以便消費時能自己發(fā)現(xiàn)錯誤，減少不必要的出貨拖延。

五．2022年已展開并實現(xiàn)以下工程：

1、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計。

2、完善公司質(zhì)量目的指標。

3、標準對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

4、現(xiàn)將機械組2022年產(chǎn)品品質(zhì)量目的初步制定如下：

成品送檢合格率大于95%,客戶滿意度大于90%，投訴率低于3%

六．總結(jié)：針對消費運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為消費提供“準確、及時〞的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各消費部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于消費異常和各種波動及時反響。確實為消費部門提升“品質(zhì)〞做好效勞工作

報告人：肖忠良

2022年1月5日

篇二：品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告

首先感謝鄧總，魯總給我時機讓我成為富迪邦這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司指導和同事的支持與合配下，品質(zhì)部的工作獲得了一定的成績，但與公司的開展規(guī)劃與TS的要求相差較大，2022是公司轉(zhuǎn)型開展的重要一年，品質(zhì)作為公司重要職能部門，起著承前啟后的作用，作為部門經(jīng)理的我，對2022年的工作瀆職有著不可推卸的責任，現(xiàn)本人對2022年部門的工作總結(jié)及2022年開展規(guī)劃作出如下總結(jié)：

一:問題點

1：品質(zhì)隊伍的穩(wěn)定性不夠〔原因在哪？〕

主要表如今：人員流動性太大，不利于品質(zhì)的穩(wěn)定及團隊的開展。2：對部品及標準的理解不清楚

主要表如今：知己知彼百戰(zhàn)不殆，在做任何事情前要先理解產(chǎn)品，標準及相關(guān)的性能方可入手。而現(xiàn)行千篇一律的拿著部品進展檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質(zhì)作出的作業(yè)指導書也形同虛實。〔培訓工作如何做？如何考核？監(jiān)視工作如何做？〕

3：管理者現(xiàn)場指導太少

主要表現(xiàn)：品質(zhì)管理的重點是“三現(xiàn)〞：現(xiàn)場，現(xiàn)物，再狀。問題發(fā)生時，直接去現(xiàn)場，直接面對實物，直接正視現(xiàn)實，而不是閉門造車，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒有任何的意義，不良會現(xiàn)次的發(fā)生。(解決任何品質(zhì)問題都離不開“三現(xiàn)〞原那么，如何建立制度？)4：缺少檢查方法及技巧

主要表如今：品質(zhì)是消費出來的，但保證不流出是品質(zhì)的一項重要原那么，

其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的純熟度等?！卜椒ê蛨?zhí)行是并存的，方法固然重要，執(zhí)行力更重要〕

5：品質(zhì)對源頭問題的管理不夠

主要表現(xiàn)：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質(zhì)的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝確實認，方法等，前期的穩(wěn)定對后期的品質(zhì)一定有提升。而不是一味的去檢查。產(chǎn)品的品質(zhì)是消費出來的、制造出來的，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好、做對?！策@就是過程控制，是我們?nèi)缃褡钊醯模绾巫龅綇膩砹蠙z查到成品出貨中的每一環(huán)節(jié)都能把好品質(zhì)關(guān)這才是關(guān)鍵〕

6:包裝拉對不良品的分類不準確〔不良品是一個公司要進步的教材，學習好了不良品的原因才能持續(xù)改善〕

二：2022年的改善方案：

1：對所有品質(zhì)人員進展專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓，組織業(yè)余活動，提升檢驗員向心力。

2：建立供給商品質(zhì)管理以及績效考核程序，增加IQC檢驗設(shè)備，對來料品質(zhì)進展嚴格管控。〔在產(chǎn)品的物理性能這一塊該如何控制，這是如今品質(zhì)工作的一個重點〕

3：統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。

4：完善員工績效考核制度。打破現(xiàn)有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個樣，做好做壞一個樣的場面，

5：品質(zhì)意識的進步：全公司的每個人都是品管員，必需要有強烈的品質(zhì)意識和本錢意識，樹立品質(zhì)第一的觀念，把品質(zhì)當成良師益友，這樣

能有一個良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和消費合格產(chǎn)品品質(zhì)的責任，深知沒有品質(zhì)意識的員工不是一個合格的員工，而一個沒有本錢意識的員工也不是一個合格的員工，從消費線到IQC，供給商，形成層層防火墻，積極協(xié)助消費線降低不良，改善品質(zhì)，到達提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項指標。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會失去市場，沒有市場，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種進步產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹立良好的品質(zhì)意

6：層層目的管理：對各部進展目的管理，按公司及部門的目的，細分到個人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處分。

7：品質(zhì)標準及限度的管理

在做任何檢查前要理解客戶的要求，要有據(jù)可依，樣板，標準，性能，檢查指引全局部明的情況下開展工作。

8;對現(xiàn)成的管理

品質(zhì)要以現(xiàn)場為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過程，多去現(xiàn)場，多指導員工。

9：目視化管理〔請先做一個公司品質(zhì)管理的看板方案〕

將標準樣板與不良樣板對現(xiàn)場全員進展提醒，形成比照，個人每天每月的質(zhì)量指數(shù)進展通報。

10:形成PK文化

將現(xiàn)有的包裝拉二條件進展專人管理，一個管理者負責一條件，每天進展統(tǒng)計QA的退貨，及客戶的退貨，對達成目的的線全員進展獎勵，反之進展處分。

11：對包裝拉不良品的分類進展專人管理分類后再由品質(zhì)確認注：現(xiàn)階段的品質(zhì)工作重點參考：

1、產(chǎn)品在公司內(nèi)部制造過程中的過程品質(zhì)管控該如何做。

目的：絕不讓不良品流入下工序。

2、產(chǎn)品的物理性能的管控，這是公司的生命線。脫皮、起

泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。

三：個人建議〔純屬個人建議，做參考〕

1：全司體系進展一團糟，有文件要求未按要務(wù)施行，且說，寫，做完全不一致。

2;公司管理層對TS的要求懂的太少，無法應對客戶及現(xiàn)場的操作。3：采購的合理性與及時性待進步。

4：部門KPI未徹底施行，這也是提升與加薪的根據(jù)。

5：團隊的協(xié)作性有待提升。

6：不良重復發(fā)生，無改善動作。

7：建議公司進展5S評選。

8:公司整體紀律太松散

建議很好，確實存在這些問題，這主要是我們團隊的問題，是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起討論。

總結(jié)：針對部門2022年的缺乏，2022年將重點確認按方案進展改善。2022年的重點：標準明確節(jié)能降耗職責清楚獎罰清楚源頭管理工序控制客戶至上

報

2022，2.5告人：

篇三：品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)報告

工作總結(jié)報告

報告人：品質(zhì)經(jīng)理向指正2022-2-17

尊敬的黎總、譚總：

首先感謝你們給我時機讓我成為合縱新銳這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司指導和同事的支持與合配下，我漸漸適應了新的工作生活環(huán)境，同時也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的運作流程，現(xiàn)對工作中所發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下：一．問題點

1.質(zhì)量體系文件管理混亂、記錄嚴重缺失，內(nèi)容錯誤、流程欠缺，且與實際運作不符。建議改善對策：

1.將文控中心納入品質(zhì)部管理。

2.搜集各部門意見，重新制作符合切身開展且合理的體系文件。3.后續(xù)所有受控文件及表單由文控中心統(tǒng)一管理。4.對所有管理者進展ISO根底知識培訓。2.消費效率低。建議改善對策：

1.對消費車間全面推行5S管理并實行獎罰制度。2.對所有新進員工進展崗位及技能培訓。3.消費形式改為從加工至組裝一體化消費形式。

4.招聘專業(yè)工程人員，改進測試治具與方法，合理安排消費工序，推行產(chǎn)量目的管理。

3.產(chǎn)品品質(zhì)差。建議改善對策：

1.對所有品質(zhì)人員進展專業(yè)技能、品質(zhì)意識、工作責任心等培訓，組織業(yè)余活動，提升檢驗員向心力。2.建立供給商品質(zhì)管理以及績效考核程序，增加IQC檢驗設(shè)備，對來料品質(zhì)進展嚴格管控。3.統(tǒng)計各品質(zhì)管控點數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。4.組織各部門成立品質(zhì)改善小組，積極開展品管圈活動。4.儀器、設(shè)備管理混亂，缺少保養(yǎng)維護。建議改善對策：1.完善設(shè)備管理制度。

2.將儀器、設(shè)備納入固定資產(chǎn)，并責任到人。3.嚴格按ISO程序要求進展保養(yǎng)和維護。

5.各部門之間缺乏團隊合作精神，管理基層消極怠慢，缺乏工作激情。

建議改善對策：

1.完善員工績效考核制度