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第5頁共5頁2023?年銷售顧?問工作總?結標準范?文在汽?車銷售顧?問的半年?總結上,?首先我想?說三個感?謝:感謝?銷售經理?對我一直?的鼓勵,?感謝我們?這個團隊?一直感染?著我的拼?搏精神,?感謝所有?同事在我?最低落時?幫我和逼?著我上進?。雖然我?做銷售已?經有一些?日子了,?但對汽車?銷售經驗?以及工作?信心非常?缺乏,我?的工作可?以說是很?難入手。?____?年初,我?都是在銷?售經理的?帶領下跟?客戶進行?談判、分?析客戶需?求情況、?客戶消費?能力情況?等等來推?薦車型車?款以及配?置等。?剛開始會?覺得非常?難熬,因?為自己的?銷售技巧?還沒有上?去的時候?,很多有?意向的客?戶都會因?為對自己?的不信任?而流失。?慢慢的經?過三四個?月我的業(yè)?績才提升?上去,并?且發(fā)現(xiàn)很?多客戶其?實并不難?拿下,而?是靠你自?己真誠的?銷售。在?開展銷售?工作的同?時,我整?理出大量?的客戶信?息,不定?期的進行?電話回訪?,及時的?向客戶反?饋關于車?價政策的?信息,掌?握了客戶?第一手的?購車動態(tài)?。一、?職業(yè)心態(tài)?的調整?汽車銷售?顧問的一?天應該從?清晨睜開?第一眼開?始,每天?我都以精?神充沛、?快樂的心?態(tài)迎接一?天的工作?。如果我?沒有別人?經驗多,?那么我和?別人比耐?心;如果?我沒有別?人單子多?,那么我?和別人比?服務。?二、客戶?的開展?我把自己?的客戶分?成三類,?第一類是?確定要買?我所賣的?那一款車?只是因為?價格配置?各方面原?因猶豫的?,第二類?是在我所?賣的車和?其他款或?其他品牌?所比較的?客戶,第?三類則是?想買但是?還不確定?一定要買?的客戶。?分成三類?后我會針?對客戶不?同心態(tài)特?點進行銷?售,比如?第一類給?他最合適?的價格和?配置,第?二類把我?所賣的車?最大優(yōu)勢?化,第三?類不斷激?發(fā)客戶的?需求等。?對客戶?也做到每?周至少二?次的回訪?。我認為?作為一名?汽車銷售?顧問攻客?戶和制定?目標是一?樣的,首?先要集中?精力去做?一個客戶?,只有這?樣才能有?收效,等?重點客戶?認可了,?我再將精?力轉移到?第二重點?客戶上。?三、自?己工作中?的不足?在汽車銷?售顧問工?作中我最?大的不足?在于有時?急于求成?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務?的開展,?也打擊了?自己的自?信心。在?以后的工?作中我要?摒棄這些?不良的做?法,并積?極學習、?盡快提高?自己的汽?車銷售技?能。_?___的?年終總結?可以讓我?看到自己?取得的很?多進步,?同時也可?以讓我看?到自己不?足的一塊?。在__?__年,?我會在去?年的工作?基礎上把?自己的優(yōu)?勢亮出來?,然后把?自己的短?處盡量消?滅,更加?努力,全?面開展_?___年?度汽車銷?售顧問的?工作。?四、__?__工作?計劃1?.老客戶?和固定客?戶經常保?持聯(lián)系,?穩(wěn)定與客?戶關系。?2.汽?車銷售的?競爭越來?越大,更?加珍惜客?戶的資源?。3.?加強汽車?銷售業(yè)務?知識,開?拓視野,?豐富知識?,采取多?樣化形式?的銷售方?式。五?、___?_對自己?的要求:?1、每?月盡最大?努力完成?汽車銷售?臺數(shù)和精?品銷售目?標。2?、一周一?小結,每?月一大結?,季度大?總結,看?看有哪些?工作上的?失誤,及?時改正下?次不要再?犯。3?、了解客?戶的狀態(tài)?和需求,?并從客戶?身上挖掘?潛在客戶?。4、?不斷加強?汽車銷售?方面的學?習,多看?書,上網(wǎng)?查閱相關?資料,關?注汽車行?業(yè)動態(tài),?與同行們?交流,向?他們學習?更好的方?式方法。?202?3年銷售?顧問工作?總結標準?范文(二?)在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年,回顧?加入這小?半年的工?作歷程,?作為一名?員工我深?深感到公?司之蓬勃?發(fā)展的熱?氣和東興?人之拼搏?的精神。?作為企業(yè)?的一個窗?口,自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。所?以更要提?高自身的?素質,高?標準的要?求自己。?在高素質?的基礎上?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?。在我?初入銷售?行業(yè)的時?期,公司?領導及同?仁悉心幫?助,順利?的參加了?總公司組?織的新員?工培訓,?在我的職?業(yè)規(guī)劃上?又添上了?濃墨重彩?的一筆。?在此我感?謝各同仁?的大力配?合與上級?領導的支?持!_?___工?作總結:?從進公?司以來截?止___?_月__?__日,?共有__?__個客?人有潛在?意向,積?累C級客?戶___?_名,B?級客戶_?___名?。忙碌?的___?_,由于?個人工作?經驗不足?等原因,?工作中出?現(xiàn)了不少?大問題。?___?_月份,?由于新進?入公司,?不熟悉業(yè)?務的原因?,導致我?在___?_月份未?成交一臺?車。但公?司同仁對?我的悉心?指導及幫?助,讓我?在專業(yè)知?識上得到?了非常大?的提高,?給未來提?供了堅實?的理論基?礎。_?___月?份,由于?參加實際?操作能力?不強的原?因,導致?____?月份仍未?達成交易?。但總公?司組織的?新員工培?訓讓我結?識了全國?各地的銷?售同仁,?增長了不?少銷售知?識。在公?司領導的?支持及同?仁的幫助?指導下,?接待了不?少客戶,?并在其中?發(fā)掘了不?少潛在客?戶,對未?來的銷售?奠定了第?一塊“基?石”。?____?月份,在?前兩個月?的理論知?識及實際?操作的基?礎上,本?月成交了?我進入銷?售行業(yè)里?的第一筆?交易。并?且,在此?基礎上,?又追加了?兩筆訂單?。但是,?這并未達?到月初公?司對我所?定下的目?標。反思?其原因,?是因為自?身實際操?作能力不?足,及中?旬的心理?變化,稍?有懈怠,?針對新客?戶,未積?極跟蹤,?導致中旬?成交量低?。對于?____?發(fā)生的種?種異常問?題,使我?認識到了?自己各方?面的不足?,也使我?從中深深?汲取了教?訓,獲得?了寶貴的?工作經驗?。在今后?的工作中?我將努力?學習,以?取得更多?的工作經?驗,使得?犯錯的機?率逐漸降?低。_?___工?作計劃及?個人要求?:1。?對于老客?戶、固定?客戶和潛?在客戶,?定期保持?聯(lián)系和溝?通,穩(wěn)定?與客戶關?系,以取?得更好的?銷售成績?;2。?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷發(fā)掘更?多高質量?的新客戶?;3。?發(fā)掘青云?譜等區(qū)域?目前還沒?有合作關?系往來的?新客戶;?4。加?強多方面?知識學習?,開拓視?野,豐富?知識,采?取多樣化?形式,以?提高業(yè)務?水平,把?銷售工作?與交流技?能結合;?5。熟?悉公司產?品,以便?更好的向?

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