收銀員工作總結(jié)

—收銀員工作總結(jié)收銀員工作總結(jié)1

一年來(lái)，在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動(dòng)支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)?？偨Y(jié)起來(lái)收獲許多。

在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成果，但這些成果還是不夠的，伴著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先把握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

做好了員工的管理，指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是由于我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都聽(tīng)從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

合理布置好收銀員值班、換班工作。

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必需任何時(shí)分都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照料好她們的特別情況。

在工作中，當(dāng)然我只是充當(dāng)一名一般收銀員的角色，但我的工作也毫不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)潔，此中也是一系列的繁雜法度模范。在這一年的工作中，我創(chuàng)造要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、勞碌照樣自在，要用主動(dòng)的看法去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。由于快樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

工作中我耐勞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，在工頭的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟識(shí)了餐廳的基礎(chǔ)環(huán)境和收銀的崗位流程，從理論學(xué)問(wèn)到實(shí)際操作，早年臺(tái)到款待為客辦事，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的光陰內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過(guò)失誤，是主管、工頭給了我一次又一次的勉勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱忱，米爾蘭德老師曾說(shuō)過(guò)：年輕人天生就必要勉勵(lì)。是的，正是這一次次的勉勵(lì)使我在工作中大膽的闖過(guò)難。從今，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱忱，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)定，讓我來(lái)XXX會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開(kāi)頭去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都感覺(jué)沒(méi)餐廳好。

可是顛末一段的檢驗(yàn)，終于感受到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬重的名言，顛末一段光陰的盡力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)負(fù)前臺(tái)款待這一重任，那一刻我異樣快樂(lè)，全部的苦。累都很值，同時(shí)，我又認(rèn)為很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此觀重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)盡力工作，做好我應(yīng)當(dāng)做的責(zé)任，這應(yīng)付我來(lái)說(shuō)，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

收銀員工作總結(jié)2

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬又到了自我總結(jié)的時(shí)分。在XX超市的收銀崗位上，我堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约哼@段時(shí)間的工作任務(wù)，保證自身能精確、嚴(yán)謹(jǐn)且面帶微笑的為顧客服務(wù)，保證收銀的精確。

作為一名收銀員，我們的工作非常嚴(yán)格，不僅要面對(duì)一些暴躁的顧客，更要處理各種各樣的收銀工作，假如不認(rèn)真的去處理，很簡(jiǎn)單就會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤！對(duì)此，我在工作中始終都嚴(yán)陣以待，讓自己能咱工作中保持良好的看法和責(zé)任感，在工作方面只顯現(xiàn)過(guò)較少的錯(cuò)誤。如今，回憶自己的工作，我對(duì)近期來(lái)自己的情況又有了新的了解，在此，我將自身的工作情況總結(jié)如下：

一、工作的思想看法

作為收銀臺(tái)的.員工，我始終都保持對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê拓?zé)任感。我非常清晰，雖然收銀的工作并不冗雜。但這其實(shí)也同樣是財(cái)務(wù)工作的一線！假如連我們這里都顯現(xiàn)了問(wèn)題，那么還怎么去將超市的財(cái)務(wù)算好，還怎么讓超市發(fā)展和盈利呢

為此，我在工作中時(shí)辰都警醒著自己，并在生活中有良好的規(guī)劃，保持自身對(duì)工作的主動(dòng)看法，您能樂(lè)觀的看待工作，絕不讓自己在工作中犯下馬虎，這也是我的責(zé)任！

二、收銀的工作情況

在工作中，我堅(jiān)持嚴(yán)格對(duì)待自己的崗位任務(wù)，認(rèn)真結(jié)算好每一筆賬單，并堅(jiān)持每天清潔工作崗位，給顧客留下一個(gè)潔凈的好印象。

除了保持嚴(yán)格的看法，并認(rèn)真做好收銀任務(wù)，我也堅(jiān)持遵守領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，在工作中盡量保持禮儀和微笑。有時(shí)分前臺(tái)太過(guò)勞碌，讓人顧不暇接，但我也一直堅(jiān)持微笑，因此盡管勞碌，但排隊(duì)的顧客們也都能理解，并會(huì)給我善意的微笑。

三、工作中的沖突

在近期的工作的中，由于一些原因，我們?cè)诠ぷ魃弦灿錾狭艘恍┞闊┖蛦?wèn)題。如在X月X日的活動(dòng)中，一名顧客沒(méi)有看清活動(dòng)的規(guī)章，導(dǎo)致產(chǎn)生了糾紛問(wèn)題，盡管我們始終努力和客戶解釋，但由于現(xiàn)場(chǎng)有些混亂，影響到了其他顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

但好在后來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)的出面處理，順當(dāng)?shù)慕鉀Q了顧客的不滿。對(duì)此我也感到非常敬佩，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，作為收