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文檔簡(jiǎn)介
—房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇1
光陰似箭,歲月如梭,一年的光陰又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,以“正心廣德,發(fā)奮有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20XX年房地產(chǎn)宏觀政策對(duì)在售工程的影響
20XX年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,激勵(lì)人民購(gòu)房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因此目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對(duì)首套及多套住宅的差異化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的屢次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)待政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了肯定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場(chǎng)房?jī)r(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對(duì)我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫忙。
除了這些利好政策外,20XX年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭(zhēng)取更多的客戶,力求銷售業(yè)績(jī)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、20XX年開發(fā)工程銷售詳細(xì)分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,根本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正銷售情況
20XX年X城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住宅共X套,截止12月底已售X套,已售面積達(dá)X平米,整體銷售率達(dá)X%,回款金額X元。
2、中正X銷售情況
20XX年X城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住宅共X套,截止12月底已售X套,已售面積達(dá)X平米,整體銷售率達(dá)X%,回款金額X元。
截止20XX年12月底,以上兩個(gè)工程總預(yù)收房款X元,實(shí)際收到房款XX元,實(shí)際回收率達(dá)X%,財(cái)務(wù)掛欠X元,其中銀行未放按揭款共計(jì)X元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20XX年X月便可全部放完。針對(duì)其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,加大催款力度,提高回款速度,削減欠款額度。未簽約欠款X元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部詳細(xì)工作
(一)工程開盤工作
1、20XX年做為主抓部門,在其他部門的協(xié)作下,勝利進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20XX年XX月XX日,舉辦了X城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20XX年X月,舉辦了X城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20XX年X月,舉辦了X城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20XX年X月,舉辦了X城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20XX年8月,進(jìn)行了X城1,2號(hào)樓的開盤。
(6)20XX年X月,進(jìn)行了X城4號(hào)樓的開盤。
(7)20XX年X月,進(jìn)行了X城12號(hào)樓的開盤。
(6)20XX年X—X月,舉辦了X城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了X城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、幫助電商擬定了與以上工程開盤有關(guān)的營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃,并依據(jù)敲定的推廣方案對(duì)相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了布置實(shí)施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,X城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已根本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對(duì)C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對(duì)銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,削減公司積壓存量房。
(二)工程交房工作
我部門于20XX年X月對(duì)中正樂居工程住宅及天街6號(hào)進(jìn)行了交房工作,20XX年12月對(duì)X街X—X號(hào)進(jìn)行了交房工作。X居可交房共計(jì)X套,其中住宅X套,已交付X套,商鋪X套,已交付X套。其余未交付共計(jì)X套,未交的原因主要集中在XX。交房工作非常圓滿,讓全部業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評(píng)。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶頗有看法,在我部置業(yè)參謀耐煩解釋下,全部客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順當(dāng)進(jìn)行。
(三)部門對(duì)接工作
與銀行的對(duì)接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號(hào)住宅樓貸款工程審批工作,保證了所售工程按揭貸款工作的.正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款X筆,可放款X元,已放款X元,未未放款X元;對(duì)于未放的貸款,已與銀行溝通,在20XX年X月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門詳細(xì)工作
1、銷售臺(tái)賬的健全標(biāo)準(zhǔn)
20XX年重新對(duì)銷售臺(tái)賬進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn),填加補(bǔ)充了身份證號(hào)、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反應(yīng)信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對(duì),保證的錄入信息的按時(shí)、精確、完好。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對(duì)前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對(duì)所售房源信息做到事先把握按時(shí)反應(yīng)的目的,由而防止顯現(xiàn)一房?jī)少u及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并按時(shí)對(duì)本周所顯現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后按時(shí)開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完好、核算精確,尤其是公積金放款客戶;20XX年全年開據(jù)收據(jù)近X戶,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫(kù)單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并按時(shí)核銷。
4、為工程后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
X城目前盈余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的盈余房源,以及X城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年工程的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培育
20XX年依據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,強(qiáng)化了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與把握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),缺乏之處請(qǐng)指正。
20XX年又是一個(gè)新的開頭,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績(jī)!
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇2
自20XX年XX月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20XX年。轉(zhuǎn)瞬間來到XX集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)快一年了,在這期間,閱歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參與了XX工程的銷售工作,參加到充滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中,品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化?;貞涍@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有許多缺乏,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒缺乏
首先,作為一名20XX年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的工程,尤其對(duì)養(yǎng)老度假工程非常生疏,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索合適自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,參加這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的學(xué)問,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的.自我超越成果
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此鼓勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。
從入職到20XX年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20XX年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的表達(dá)和完成自我價(jià)值。
三、強(qiáng)盛的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信念與熱忱夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,閱歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟識(shí)我們XX的工程學(xué)問,和了解XX房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)盛的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名一般銷售工的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)分,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們工程的信念,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
20XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。XX月的勝利開盤,使我們XX成為眾所周知的高檔工程,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的工程全部銷售,給我們二期增加了許多信念,二期的勝利銷售就給我們推向了又一個(gè)頂峰別墅。
在近一個(gè)月的其它工程學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔工程,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端工程的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端工程的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合XX高端工程產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深入的認(rèn)識(shí)到XX土地的特別性確定了它的不行復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20XX年我們別墅工程將完成現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合XX的整個(gè)市場(chǎng),壓力仍然很大。同地區(qū)的別墅工程也許多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。雖然壓力比擬大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中肯定會(huì)有新的突破,新的氣象,肯定能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇3
這一年的銷售工作結(jié)束了,真感覺非常的有意義,房產(chǎn)銷售的確是很有挑戰(zhàn)的一份工作,這一年來我還是對(duì)自己有著很大的信念,這給我的感覺是非常的好,通過這樣的方式我也積累了非常多的學(xué)問,做銷售也是需要不斷的學(xué)習(xí)的,在這樣環(huán)境下面也是對(duì)自己的一種認(rèn)可,對(duì)于過去一年的工作我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng),我認(rèn)真完成好工作,努力的學(xué)習(xí),努力的`積累,認(rèn)真去做好分內(nèi)的職責(zé),這也是對(duì)我力量的一種認(rèn)可,房產(chǎn)銷售根本就是一次性買賣,更多的是要拓展新的客戶,維護(hù)和老客戶的關(guān)系,通過老顧客去接觸到更多潛在的客戶,這是非常有意義的,通過這一年來工作也是有著很大的提高,我也是能夠清晰的了解到這一點(diǎn),我也對(duì)自己很有信念的,銷售工作是一個(gè)非常大的提高,這方面是需要認(rèn)真去做好的,房產(chǎn)銷售工作我是非常相信自己可以做的更好,這一點(diǎn)是肯定的,也是我應(yīng)當(dāng)要有的看法這一點(diǎn)很有必要,我也是非常清晰我應(yīng)當(dāng)要去做好哪些,一年來其實(shí)有的時(shí)分也是感覺非常吃力,我如今也是感覺非常的不好,沒有業(yè)績(jī)是非常有壓力的。
在這方面我是清晰的了解到這一點(diǎn),我也和四周的同事相處的非常好,每天認(rèn)真的搞好分內(nèi)的職責(zé),這是一件非常有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我是感覺非常有意義的,我肯定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,去學(xué)習(xí)更多的銷售經(jīng)驗(yàn),在這方面讓自己做的更好,我也相信我會(huì)做的更好的,作為一名房產(chǎn)銷售這是我應(yīng)當(dāng)要有的看法,一年的時(shí)間結(jié)束了,我是深入的了解到了這一點(diǎn),銷售工作是肯定要讓自己做的更好的,一年到頭我是深入的體會(huì)到了這些,我也肯定會(huì)把這份工作做的更好,我對(duì)自己是很有信念的,在這方我認(rèn)為這是對(duì)我的一個(gè)提高,房產(chǎn)銷售方面我是接觸到了許多,將來還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)當(dāng)努力去改善的,這一點(diǎn)毋庸置疑,銷售工作對(duì)我而言是一件非常有動(dòng)力的事情,過去的一年想對(duì)來講還是做的不夠優(yōu)秀,在新的一年里我肯定會(huì)連續(xù)努力,做的更好,我相信對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,作為一名房產(chǎn)銷售,我肯定會(huì)連續(xù)努力的,提高銷售業(yè)績(jī),在工作當(dāng)中我肯定會(huì)更加努力,新的一年當(dāng)中我肯定會(huì)規(guī)劃好工作,維持好的工作狀態(tài)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇4
可以說,不管是房地產(chǎn)類的銷售工作總結(jié)還是其他行業(yè)的銷售總結(jié),都存在以下格式和內(nèi)容上的共性。
第一,潛客取得數(shù)量、訂單數(shù)量、成交數(shù)量。需要說明的是,在銷售行業(yè)當(dāng)中,每個(gè)月銷售經(jīng)理都會(huì)依據(jù)銷售參謀個(gè)人的情況制定一個(gè)銷售計(jì)劃,所以在工作總結(jié)中要重點(diǎn)突出不同時(shí)間段在幾個(gè)方面的完成程度,由于這直接關(guān)系到銷售績(jī)效考核。第二,接下來努力方向,簡(jiǎn)潔來說,就是依據(jù)前期工作遇到的情況顯現(xiàn)的問題,為自己在后期工作的開展做個(gè)計(jì)劃。特別在前期薄弱項(xiàng)的環(huán)節(jié)上,最好能夠重點(diǎn)說明要以何種方式到達(dá)要求。順帶說一下,一般銷售參謀在每個(gè)月都需要提交一份月度的總結(jié)報(bào)告給直屬領(lǐng)導(dǎo),所以這部分的內(nèi)容很可能直接關(guān)系到后期崗位的晉升和發(fā)展。銷售工作總結(jié)要怎么寫才能突出業(yè)績(jī)
那么,房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)有什么特性我們都明白,由于國(guó)家宏觀調(diào)控的關(guān)系,如今全國(guó)范圍內(nèi)的.房?jī)r(jià)都略有下降,特別是在二線塵世,房?jī)r(jià)降的非常明顯,不過這并不代表房地產(chǎn)的需求降了,所以只要擅長(zhǎng)開發(fā)客戶最根本的需求,還是能夠成交的。所以,在房地產(chǎn)小手段的總結(jié)當(dāng)中,最好能夠在開頭部分簡(jiǎn)明扼要的說明一下目前市場(chǎng)上對(duì)房地產(chǎn)供需的關(guān)系。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇5
為了做好房地產(chǎn)銷售的工作導(dǎo)致我在上半年一直認(rèn)真對(duì)待自身的職責(zé),既然選擇房地產(chǎn)銷售工作自然不會(huì)由于自身的懈怠導(dǎo)致顯現(xiàn)任何過失,我在工作中也能夠意識(shí)到自身的問題所在并通過銷售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用得到了提升,然而僅僅滿意些許的成就并不能為自身的成長(zhǎng)帶來任何好處,懷揣著永不滿意的心讓我對(duì)上半年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)。
強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)信息的學(xué)習(xí)并對(duì)市場(chǎng)行情有了肯定程度的了解,為了能夠嫻熟解答客戶的疑慮自然要注意市場(chǎng)信息的.搜集才行,所以我在上半年里比擬注意對(duì)房地產(chǎn)信息的學(xué)習(xí)從而提升自身的底蘊(yùn),只有成為客戶眼中比擬專業(yè)的銷售人員才能夠讓他們對(duì)此感到放心,畢竟部分客戶對(duì)銷售人員并不信任自然得想方法消除這份疑慮才行,所以無(wú)論是信息的搜集還是學(xué)習(xí)都是為了更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),再加上我在往年的工作中由于不重視這類問題吃過虧自然不能夠再重蹈覆轍,因此我在上半年銷售工作中很重視市場(chǎng)信息的搜集并強(qiáng)化房地產(chǎn)學(xué)問的學(xué)習(xí)。
通過銷售技巧的運(yùn)用與客戶建立較好的關(guān)系以便于提升銷售的勝利率,為了在客戶開發(fā)工作中有所成就自然得具備肯定的底蘊(yùn)才行,在我看來能夠嫻熟地運(yùn)用銷售技巧自然可以在銷售工作中做到這點(diǎn),除此之外則需要通過良好的服務(wù)來與客戶建立互相信任的關(guān)系,無(wú)論是懇切的看法還是為對(duì)方著想的工作方式都能夠?yàn)楣窘⒘己玫男蜗?,而且我在為客戶查詢房地產(chǎn)資料的時(shí)分也會(huì)提供精確的信息,這樣的話當(dāng)客戶能夠感受到自己的這份誠(chéng)意自然會(huì)在合作過程中賜予更多的信任。
能夠處理好客戶資料的搜集與整理工作并在通過回訪工作的綻開獲得對(duì)方的認(rèn)可,建立長(zhǎng)期有效的合作模式是我在銷售工作中不斷探究的方向,從客戶開發(fā)到完成銷售工作無(wú)疑需要閱歷很多重要的流程,在這之中既要通過良好的服務(wù)做好客戶接待又要在合同簽訂的過程中表達(dá)自己的誠(chéng)意,而且為了防止違約的狀況發(fā)生還要建立肯定的保障從而讓雙方對(duì)此感到放心,另外我也很注意和客戶資料的搜集從而為下次建立合作做好了相應(yīng)的鋪墊。
能夠在上半年處理好這部分房地產(chǎn)銷售工作著實(shí)是令人感到愉快的,畢竟無(wú)論是工作成果的獲得還是客戶資源的積累都是自己努力工作的證明,我也要將這種優(yōu)勢(shì)連續(xù)保持下去并爭(zhēng)取在下半年的房地產(chǎn)銷售工作中更加努力才行。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇6
20XX年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開頭——參加X發(fā)展,成為其中一員,不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)潔了事的。
之前在X有做過三級(jí)市場(chǎng),對(duì)X和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我始終憧憬的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好時(shí)機(jī),踏入銷售這一行列中,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那索然無(wú)味的學(xué)問。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比擬好,第二天本工程就開盤了,開盤對(duì)我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,許多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到如今對(duì)銷售流程有肯定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙,深化售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)許多事情要做,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售學(xué)問永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前X個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)參謀,一邊幫助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很情愿去教我學(xué)問,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開頭有肯定的認(rèn)識(shí)。雖然剛開頭還有點(diǎn)不習(xí)慣,由于正是樓盤旺季,工作比擬多,但心里不斷告知自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,如今學(xué)到的.這些我相信以后肯定用得上。
X月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。開頭真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將全部的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信念。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的幫助下,都能順當(dāng)將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交X套??偨痤~X萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來說還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種激勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的缺乏之處了,未能一一說明。但最明顯而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變力量,國(guó)家政策各方面還有待強(qiáng)化??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),主動(dòng)點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!下半年,也是新的開頭。同樣的,對(duì)于將來,我充滿了期望,希望自己還能一如既往地專心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇7
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
閱歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,整個(gè)的銷售過程都開頭熟識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家共享一下。
第一、最根本的就是在接待當(dāng)中,一直要保持熱忱。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。
第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。強(qiáng)化客戶的購(gòu)置信念,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的'業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)分就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)置的欲望及氣氛,恰當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),看法最能反映出你的價(jià)值觀念。主動(dòng)、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人力量、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們?cè)敢獠粩嘞蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持究竟的信念,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地顯現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)分像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)分,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱忱和主動(dòng)性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來我始終堅(jiān)持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。第4篇:房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷管理工作總結(jié)回憶
一、營(yíng)銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的網(wǎng)點(diǎn)肯定帶租約售出、公寓樓根本到達(dá)清盤、辦公樓注意人氣的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告工程的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20XX年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行20萬(wàn)20套的清盤促銷、年中執(zhí)行凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充足回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商--青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司依據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比方五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2XXX、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥當(dāng)解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞辦文、辦事、辦會(huì)三大工作職責(zé),充足發(fā)揮參謀助手,催促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持協(xié)作下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請(qǐng)銷假、日常辦公用品選購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的上墻、上書、上身;日常宣傳報(bào)道工作等等。3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇8
自20XX年X月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20XX年。轉(zhuǎn)瞬間來到X集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)X個(gè)多月了,在這期間,閱歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參與了X工程的銷售工作,參加到充滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中,品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化?;貞涍@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有許多缺乏,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒缺乏
首先,作為一名20XX年入職的的公司新人,而且對(duì)X的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的工程,尤其對(duì)X工程非常生疏,從入職至今,短短的X個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索合適自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,參加這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的學(xué)問,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越成果
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此鼓勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。
三、強(qiáng)盛的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信念與熱忱夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,閱歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟識(shí)我們工程學(xué)問,和了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)盛的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名一般銷售工的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)分,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們工程的信念,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對(duì)不同的客戶群體,對(duì)我們X工程的一些理解與希望挑點(diǎn)小毛病。
20XX年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的'。X月的勝利開盤,使我們X成為眾所周知的高檔工程,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的工程全部銷售,給我們二期增加了許多信念,二期的勝利銷售就給我們推向了又一個(gè)頂峰別墅。
在近X個(gè)月的其它工程學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔工程,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開闊了視野,而且更多的了解到高端工程的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端工程的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合XX高端工程產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深入的認(rèn)識(shí)到X土地的特別性確定了它的不行復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20XX年我們別墅工程將完成現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合X的整個(gè)市場(chǎng),壓力仍然很大。
第一,同比X同檔別墅工程,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它工程相比,也有肯定的劣勢(shì)。
第三,而且同地區(qū)的別墅工程也許多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。雖然壓力比擬大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中肯定會(huì)有新的突破,新的氣象,肯定能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇9
不經(jīng)意間,20XX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、懊惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20年工程業(yè)績(jī)20年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作布置,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部XX老師溝通工程尾房的銷售方案,針對(duì)的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“縣小同學(xué)書畫競(jìng)賽”和“縣中同學(xué)作文大賽”,
在縣教育局的幫助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有完成料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
一、20XX年工作中存在的問題
1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映迷惑決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)峻;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,顯現(xiàn)問題沒能按時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。20年工作計(jì)劃新年確實(shí)有新的氣象,公司在的商業(yè)工程——,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的`準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該工程時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
二、新年計(jì)劃
1、希望能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。
2、搜集X城的數(shù)據(jù),為X城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好X城的客戶積累、分析工作。
3、參與工程策劃,在X城這個(gè)工程打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇10
20XX年詩(shī)司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重發(fā)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)еN售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作出如下總結(jié):
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精神,提高執(zhí)行力
伴著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深入領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營(yíng)管理詩(shī)司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,詩(shī)司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的`根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作詩(shī)司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是完成公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),完成效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣局圃炝己玫慕?jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,完成資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)和局觀念、效益觀念,堅(jiān)定貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。
二、盡職盡責(zé),領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作
上半年,我?guī)ь^努力,到處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場(chǎng)運(yùn)作情況。在我的帶著下,團(tuán)隊(duì)成員工作主動(dòng),較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。加內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),主動(dòng)為銷售部門營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特別留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我主動(dòng)與工程部溝通信息,按時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)布置廣告宣傳工作;全力協(xié)作財(cái)務(wù)部工作,按時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購(gòu)房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
三、強(qiáng)化管理,注意團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的局看待問題,堅(jiān)定貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工“有條件要上,沒有條件制造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正看法,做到“只為勝利找理由,不為失利找借口”,并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,按時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)提示,助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
無(wú)論個(gè)人生活還勝作,都要竭力營(yíng)造團(tuán)結(jié)全都、互相助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛,充足發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)篇11
在這個(gè)看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對(duì)工作事物好像沒有多大困難,而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,暴躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身力量,做一個(gè)
“清靜”的人。
一、報(bào)表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),報(bào)表與考勤的精確性和按時(shí)性是干性指標(biāo),這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它。
在此項(xiàng)工作中顯現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,反省之中深思,深知自己仍是個(gè)極急躁的人,雖然年齡增長(zhǎng),性格有所轉(zhuǎn)變,但通過微小的失誤就能測(cè)出那只是外表的轉(zhuǎn)變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來,從內(nèi)心做一個(gè)“清靜”的人,方可使工作精確無(wú)誤。
二、對(duì)外溝通
對(duì)外的人和事總要心平氣和的看法,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的.禍害。
1.對(duì)職能部門
不管是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來客都當(dāng)熱忱接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將懊惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn)。
2.對(duì)公司各部門
與營(yíng)銷中心的溝通要按時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊急與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最正確回復(fù),口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔軟,計(jì)劃布置要經(jīng)常顯出請(qǐng)教的看法。
與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、裝備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語(yǔ)氣看法,遇事要笑容容許,不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù)
內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來多思多想多看,要布置與計(jì)劃的事務(wù)盡早布置,盡早處理。與同事要和諧,盡力轉(zhuǎn)變自己冒失開口的性格,當(dāng)做一個(gè)“口舌”清靜的人。
2.車間班長(zhǎng)與員工
與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑容、溫和、尊重,語(yǔ)調(diào)盡力壓低,不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,要似商議的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,一直保持安靜的微笑才好,能溝通的大事盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力掌握表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“清靜”處事,“平和”溝通。
希望能連續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)清靜、細(xì)致、
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