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文檔簡介

普通員工月總結(jié)一、聽從經(jīng)理安排進(jìn)展入店人員檢查

這個(gè)月和前幾個(gè)月一樣,照舊嚴(yán)格根據(jù)經(jīng)理安排的,對全部入店人員進(jìn)展檢查,不放過任何一個(gè)有可能帶進(jìn)病菌的漏洞,以確保酒店內(nèi)全部人員的安全。在整個(gè)檢查的過程中,本人仔細(xì)嚴(yán)厲對待這項(xiàng)工作,過去幾個(gè)月是,這個(gè)月照舊是,本人秉承寧可付出更多的時(shí)間精力,也不要由于一時(shí)疏忽而造成不堪設(shè)想后果的原則,嚴(yán)格對待這項(xiàng)檢查工作。

二、進(jìn)展酒店每層樓每間房深度清潔

這個(gè)月從五一勞動節(jié)開頭,我們?nèi)烤频陠T工都積極響應(yīng)酒店的號召,一起進(jìn)展酒店的深度清潔工作。從每層樓到每間房,我們都盡可能地仔細(xì)對待,毀滅全部可能會引起來店住宿人員產(chǎn)生任何疾病的細(xì)菌和病菌,用這樣的方式確保我們酒店是一間來店人員都大可放心入住或用餐的酒店。這項(xiàng)工作聽起來簡單,做起來難,僅僅這一項(xiàng)工作,本人和其他同事就進(jìn)展了差不多十來天的整理與清掃,不過收獲了一個(gè)潔凈干凈的酒店環(huán)境,我們這些酒店員工也就都為自己的勞動感到欣慰了。

三、積極參與酒店新一輪的禮儀培訓(xùn)

5月是上半年的倒數(shù)其次個(gè)月,根據(jù)酒店的慣例,酒店照舊組織開展了酒店禮儀相關(guān)的培訓(xùn)。本人沒有覺得自己禮儀已經(jīng)好到可以不需要再培訓(xùn),于是積極報(bào)名參與了酒店新一輪的禮儀培訓(xùn)。在這一輪的酒店禮儀培訓(xùn)中,本人意識到很多過去學(xué)會的禮儀,由于疫情的緣由,久未使用,現(xiàn)在差不多都遺忘了,假如沒有這新一輪的酒店禮儀培訓(xùn),或許本人還真不能算是一個(gè)合格的酒店工作人員了。這樣的培訓(xùn)可以常開,既有利于酒店員工的素養(yǎng)增加,也有利于酒店的整體素養(yǎng)得到提高。

以上就是本人這個(gè)5月在酒店里進(jìn)展的重點(diǎn)工作,雖然不見得是什么了不起的工作,但本人作為酒店里的一顆螺絲釘,能夠維持酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),能夠給酒店帶來利益,本人的工作也就值得了。

一般員工月總結(jié)4

我在酒店5月份的工作已經(jīng)過去了,完成了這個(gè)月的全部工作,整體還是可以的,現(xiàn)在就對自己這月里在酒店的工作進(jìn)展一個(gè)總結(jié)。

我是酒店的一名一般的員工,我所做工作很雜亂,沒有固定的工作,酒店哪里需要我,我就去哪里幫助。固然在酒店是做雜工,自然還是有重點(diǎn)的,我主要還是把酒店積累的雜物清出去,把酒店整理潔凈。5月份酒店的生意很旺,全部采買的東西就許多,顧客多了,用的東西也就多了,我負(fù)責(zé)做清理工作的,自然是要在一天生意做完,把垃圾從酒店搬運(yùn)出去,把場地清掃潔凈,幫忙酒店騰空地方等待下一日的物品堆放。

由于5月份天氣漸熱,所以垃圾以及雜物都必需準(zhǔn)時(shí)清理出去,不能存放兩日,我作為這方面的工作人員,我每天都要不停的清掃。把一天存放下來的雜物全部搬運(yùn)到固定的地點(diǎn)清理回收和銷毀,不然東西一旦變質(zhì),就會危害到顧客的安康,所以我這工作很累人,但是是迫不及待就要處理的。這月里有時(shí)生意好到爆時(shí),東西多了,我也會很煩躁,但是我都努力克制,把事情都擺平完。

雖然這工作累人,但是當(dāng)我看到一地的雜亂物都被我勝利的拉到特地處理的地方時(shí),看到酒店又變成一個(gè)潔凈的地方時(shí),我也是很傲慢的。我是酒店的`一員,我就必需與酒店一榮俱榮和一損俱損,自然工作起來就必需要有干勁。這個(gè)月我即使面臨眾多工作,我亦是勝利的把工作做完了,也做到的領(lǐng)導(dǎo)滿足。對自己這工作,我許多是抱有感謝的,本月里我工作很忙很累,但是卻熬煉了我不少的東西和力量,讓自己成長的也很快。工作于我已經(jīng)是朋友了,我們互不缺少。

對于自己本月的工作,我看來是快樂的,我得到的要遠(yuǎn)比失去的多,雖然忙得不行,都沒有什么時(shí)間休息,但是我工資拿的要比之前多得多,我拿到了屬于自己的那份結(jié)果,這是我努力的成果,我對此是很快樂的。這個(gè)月就要過完了,下一個(gè)月的工作也要迎來,但是我不懼怕,通過本月工作,我挑戰(zhàn)了許多的不行能,因此下月,我會更加有資格去做好工作,把酒店的清理工作做完整,讓酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事以及顧客滿足,我信任我可以做得更好的。

一般員工月總結(jié)5

五月對于我們酒店的員工來說,并不是特殊的輕松,一個(gè)月的勞碌總是從月初就開頭了,五月一日是勞動節(jié),所以在五月的時(shí)候,我們從第一天就開頭勞碌,今年的勞動節(jié)跟平常相比,人也是特殊的多,也是我們意料之外的多,對于我們酒店而言,由于天氣的緣由,勞動節(jié)的這一每天氣特別的好,陽光明媚,氣溫也很舒適,所以出行的人也許多,這也是造成我們酒店勞碌的緣由,我們酒店的訂單也要比之前的多,所以從五月的第一天開頭,我們的工作就很是勞碌。

整整一個(gè)月的時(shí)間,我都沒有很好的休息,作為一名酒店的員工,我們的休息也是根據(jù)酒店的勞碌狀況來定的,也正是由于酒店這一個(gè)月的工作都特別的繁重,所以始終以來,我都在酒店仔細(xì)的工作,雖說工作是勞碌的,但是也由于自己對工作的喜愛,所以也感覺工作和生活都是特別的充實(shí)。

在工作的時(shí)候,我嚴(yán)格的根據(jù)酒店的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程來工作,沒有消失任何的由于自己的個(gè)人緣由所造成的錯誤,所以許多的時(shí)候,自己的工作也完成的特別的順當(dāng),對全部來店的顧客,都會態(tài)度有愛的效勞他們,酒店行業(yè)也是效勞業(yè)的一種,所以不管自己當(dāng)天的心情或是狀態(tài)怎么樣,我們在面對顧客的時(shí)候都要以自己最好的精神面貌和最正確的效勞態(tài)度去對待他們,時(shí)刻的謹(jǐn)記“顧客就是上帝”這句話,所以在工作的時(shí)候,我也要學(xué)會調(diào)整自己的心情,治理好自己的面部表情和內(nèi)在的心情,保持自己最為充分的精力去工作。同時(shí),在自己一天的工作完畢之后,我也會仔細(xì)的端詳自己一天的工作狀況,對于自己做的不好的地方準(zhǔn)時(shí)的改正,在下一次的工作當(dāng)中更加的留意。

五月的工作盡管是勞碌的,但是自己的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào),我收獲了許多,不僅僅是在物質(zhì)上面,更是在精神層次上,我也可以感到自己通過努力和付出得到收獲和回報(bào)時(shí)的喜悅,在以后,我也會連續(xù)加油,更加的努力的。

一般員工月總結(jié)6

一年也過去了三分之二,八月的工作,自己也是盡責(zé)的去完成,回頭看,這一月的工作確實(shí)不簡單去做好,也不是什么好的環(huán)境,但也是不差的,同時(shí)自己也是可以感受到,通過上半年的一個(gè)努力,自己對于工作的效率也是提高了許多,也是讓自己八月的工作做得還是不錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)確定,在此也是對這月的個(gè)人工作來做一個(gè)總結(jié)。

過去的八月份,是我們工作之中比擬一般的一個(gè)月份,也不像七月是個(gè)淡季,也不是像九、十月份的旺季,但這個(gè)月的工作也是非常的重要,要去對過往回憶,去對第四季度的工作做好一個(gè)預(yù)備,特殊是年末的工作其實(shí)也是要預(yù)備許多,自己也是清晰,確實(shí)假如預(yù)備缺乏,那么到了旺季的時(shí)候,自己也是無法抓住時(shí)機(jī),把工作做好,作出好的業(yè)績來,所以也是在這個(gè)月對于公司的產(chǎn)品做了進(jìn)一步的了解,對于往后的工作去做一個(gè)規(guī)劃,清晰自己要去提升的方面是哪些,也是參加了公司組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)里更是找到自己的問題,并且去解決,工作里頭其實(shí)許多的問題,可能自己一時(shí)是發(fā)覺不了的,但是和同事去溝通,去做新的事情,去了解優(yōu)秀同事做事的方法,看他們假如來做事情,自己也是更好的找到自己存在的問題,并且去解決。

日常的工作里頭,我也是積極的去做好,確保任務(wù)完成,同時(shí)也是在日常里頭更看到其實(shí)自己并不是只有缺點(diǎn),也是有許多的地方是可以被他人所學(xué)習(xí)的,而這些我也是要保持下去,盡可能的讓自己的優(yōu)勢更好的用在工作里頭,去把事情做得更完善。而今一個(gè)月過去再來看,確實(shí)八月的工作和以往相比確實(shí)更有效率了一些,我也是盼望自己始終都是在進(jìn)步去提升的,部門的競爭也是特別的劇烈,假如自己做不好,也是簡單被淘汰的,而這種氣氛也是讓我更加的理解工作,催促著自己做好,也是帶給了自己很大的進(jìn)步,每一次的工作完

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