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文檔簡介
銀行分行辦公樓管理制度一、前言銀行分行辦公樓是銀行分支機構(gòu)的重要組成部分,是銀行與客戶交流的重要場所,也是員工工作的重要場所。為了規(guī)范銀行分行辦公樓的管理,提高工作效率和工作質(zhì)量,制定本管理制度。二、管理職責(zé)1.總行總行是銀行的最高管理機構(gòu),對分行辦公樓的管理具有決策權(quán)和指導(dǎo)權(quán)。負(fù)責(zé)制定銀行分行辦公樓管理的方針、政策與制度,并對分行的管理工作進行監(jiān)督、考核與評估。2.分行分行是銀行分支機構(gòu),對分行辦公樓進行具體管理。分行應(yīng)當(dāng)制定符合總行要求的管理制度,建立健全管理體制,明確管理職責(zé)和工作要求,確保分行辦公樓管理的順利開展。3.門崗和值班人員門崗和值班人員是分行辦公樓的管理者之一,負(fù)責(zé)維護辦公樓的安全、秩序和正常工作。他們是辦公樓的門面,應(yīng)做好服務(wù)工作及做好恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。4.保潔人員保潔人員是分行辦公樓的清潔工作負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和整潔,確保辦公場所的舒適和衛(wèi)生。三、管理要求1.入門安全門崗人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行入門安全制度,按規(guī)定進行身份證核查、安全檢查、登記等工作。對于無法提供工作證明或無關(guān)人員,門崗人員不得放行,必須向辦公樓管理人員匯報。門崗人員要經(jīng)常巡檢,確保辦公樓的出入口處安全有序,不得隨意放行。2.環(huán)境衛(wèi)生保潔人員要做到日常清潔和周期性清潔相結(jié)合,并要根據(jù)辦公樓的不同區(qū)域,分出不同級別的清潔等級和頻次。對于垃圾和廢紙等生活垃圾,要進行分類垃圾處理,創(chuàng)造衛(wèi)生、整潔和舒適的工作環(huán)境。3.設(shè)施設(shè)備分行辦公樓的設(shè)施設(shè)備是正常工作的必要條件,對于各種設(shè)施設(shè)備的管理和維護,包括但不限于空調(diào)、自來水、消防設(shè)備等,需定期進行檢查和維護保養(yǎng)。如出現(xiàn)故障或問題應(yīng)及時進行修理和處理,避免影響到工作效率。4.安全管理分行辦公樓應(yīng)制定完善的安全管理制度,做好防火、防盜、防病等安保工作,減少安全隱患,保障員工和客戶的人身安全。在樓道、走廊、出入口等處設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,密切監(jiān)控樓內(nèi)外活動和各種異常情況,確保辦公樓的安全。四、管理考核為保證分行辦公樓管理制度的有效落實,我們將對這份制度進行考核和評估。分行負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對辦公樓的管理情況進行評估,并向總行提交報告,接受總行的考核??傂袑⒏鶕?jù)考核情況,給予表揚和獎勵,同時也會針對問題和缺陷進行指導(dǎo)和整改。五、總結(jié)銀行分行辦公樓是銀行部門服務(wù)客戶的場所,是員工日常工作的地方。通過制定本管理制度,銀行可以規(guī)范分行辦公樓的管理,提高工作效率和工作質(zhì)量,為客戶和員工提供更好的服
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