2023銀行上半年工作總結范本（二篇）

第4頁共4頁2023?銀行上半?年工作總?結范本?轉眼一年?時間已過?半，回顧?過去半年?中的工作?，有進步?也有不足?，從中也?學到了許?多知識。?現(xiàn)對上半?年工作總?結如下：?一、與?時俱進，?不斷增強?個人政治?修養(yǎng)我?遵紀守法?，為人正?直。通過?學習，使?我對國家?的方針政?策有了新?的認識，?進一步領?會到為人?民服務的?根本宗旨?。學習也?使我認識?到：工作?崗位沒有?高低之分?，一定要?好好工作?，不工作?就不能體?現(xiàn)自己的?人生價值?。作為銀?行基層一?線的一名?普通員工?在工作中?要充分發(fā)?揮主人翁?精神，在?日常工作?中從一點?一滴做起?。二、?立足本崗?位，努力?學習來提?高服務質?量由于?我是一名?前臺員工?，所以在?客戶中樹?立起單位?的良好形?象就顯得?尤為關鍵?。通過銀?行的前臺?工作，使?我逐漸積?累出了一?套怎樣提?高日常服?務質量的?：堅持原?則，嚴格?按照__?__銀行?制定的各?項執(zhí)行，?做到不違?規(guī)操作，?遇到客戶?提出的不?合理要求?，不辦理?有損銀行?利益的業(yè)?務;遇到?客戶著急?的業(yè)務，?從不拖延?;當客戶?前來詢問?業(yè)務時，?能夠認真?細致不厭?其煩的耐?心講解，?作到“急?客戶之所?急，想客?戶之所想?”，真正?做到以客?戶為__?__。?這樣熱情?、周到的?服務使越?來越多的?企業(yè)與我?行建立的?良好的關?系。另外?，過去半?年的工作?，我看到?了自己的?進步，同?時也看到?了不足之?處。所以?我利用業(yè)?余時間，?多學習一?些知識，?提高自身?的科學理?論水平，?上半年我?通過了銀?行從業(yè)人?員資格認?證的基礎?知識考試?。平時也?常利用網(wǎng)?絡了解國?際形勢和?國內外大?事，開闊?了視野，?豐富了知?識。在今?后的工作?中，要把?業(yè)務理論?知識更充?分的應用?到實際工?作當中去?，進一步?提高自己?的業(yè)務水?平。三?、工作積?極主動，?團結同志?，互相幫?助作為?一名普通?員工，我?在日常工?作中始終?抱著一個?信念，那?就是“今?天工作不?努力，明?天就要努?力找工作?”。上半?年，我從?____?調回__?__銀行?，雖然有?心理準備?，但每天?大負荷，?使我每天?回到家都?感到十分?疲憊。盡?管如此，?我在工作?中，還是?時刻嚴格?要求自己?，認真完?成領導交?給的各項?工作。?下半年，?我將在做?好本職工?作的同時?，要從本?單位的利?益出發(fā)，?吸納更多?的存款，?為___?_銀行的?效益能夠?邁上更高?一級臺階?貢獻自己?的微薄之?力。2?023銀?行上半年?工作總結?范本（二?）本人?進入__?__銀行?至今已半?年多的時?間了。在?這段學習?和工作的?日子里，?我收獲頗?多。在此?我將本人?上半年的?工作總結?如下：?一、工作?學習情況?作為新?的員工，?盡快的學?習業(yè)務知?識、提高?操作能力?尤為重要?。在本行?的培訓課?程中，我?深入了解?了___?_銀行的?發(fā)展狀況?、機構構?成等;在?業(yè)務和技?能培訓中?我努力鍛?煉自己的?動手操作?能力，勤?學勤練，?掌握了綜?合知識、?運營知識?及前臺的?具作規(guī)范?，并熟練?掌握點鈔?、翻打傳?票等技能?。在不?斷的學習?和工作中?，我與行?內的同事?相處融洽?，建立了?良好的伙?伴關系。?在行內組?織的新員?工___?_中，增?強了自己?的團隊意?識，并被?評為本組?最佳隊員?。實習期?間我積極?向老柜員?學習儲蓄?前臺的操?作，并順?利通過了?分行組織?的新員工?上崗考試?，成為_?___支?行這個大?家庭中的?一員。?工作中與?同事互相?幫助，遇?到不熟悉?的業(yè)務會?積極向同?事們學習?，并認真?記錄下來?;在柜臺?操作過程?中嚴格按?照對私柜?臺操作規(guī)?程的要求?進行操作?，在業(yè)務?辦理過程?中做到“?唱收唱付?”，做好?舉手服務?、微笑服?務、來有?迎聲、走?有送聲;?始終把客?戶的滿意?放在第一?位，對于?客戶的問?題盡最大?努力給出?一個令客?戶滿意的?答復;結?賬后，與?同事交換?檢查票子?，及時發(fā)?現(xiàn)錯誤并?改正，減?少差錯;?下班后，?對自己一?天所接觸?到的新業(yè)?務進行復?習，并學?習一些我?行特色業(yè)?務，豐富?自己的金?融知識。?二、存?在不足?進入__?__銀行?以來，面?對新的環(huán)?境與工作?，我一直?在積極主?動地去適?應，但是?剛剛開始?接觸銀行?業(yè)務，在?很多方面?我還存在?不足。首?先，柜臺?操作不夠?熟練，還?不能在辦?理業(yè)務中?完全做到?得心應手?。其次，?對本行金?融產品和?業(yè)務知識?還不夠熟?悉，為客?戶提供咨?詢服務的?準備不足?。另外，?從業(yè)時間?太短，金?融知識相?對缺乏。?通過不?斷的學習?相信自己?能夠在短?期內成為?一名優(yōu)秀?的儲蓄柜?員，全面?的掌握儲?蓄柜臺知?識，技能?上也要更?熟練，不?斷加快自?己辦業(yè)務?的速度，?使自己的?業(yè)務量不?斷提升;?加強自己?在理財、?金融、個?貸、對公?等方面理?論的學習?，為自己?的進一步?的工作奠?定扎實的?基礎;和?同事之間?建立更默?契的配合?，把__?__支行?的發(fā)展作?為大家共?同的目標?。相信通?過自己的?努力，我?能夠成為?____?支行最優(yōu)?秀的員工?之一。?三、下一?步努力方?向今天?的不足，?是今后工?作中完善?自我的努?力方向，?我要堅持?磨練自己?，加強操?作技能練?習，熟練?掌握前臺?各類業(yè)務?操作;深?入學習金?融知識和?行內業(yè)務?規(guī)范，盡?快提高自?身能力;?增強團隊?意識，互?幫互助，?與同事友?好相處;?認真負責?，勤奮工?作?；?顧過去，?我深深的?感謝給予?