商場營業(yè)員年終工作評優(yōu)總結

商場營業(yè)員年終工作評優(yōu)總結時間一晃而過，彈指之間，2023年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

一.工作中取得的收獲主要有：

1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟識商場物業(yè)治理根本學問.努力為商場開業(yè)做前期工作.

2,協(xié)作辦公室其他同事開展日常工作、后勤效勞和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生狀況.進展考核與監(jiān)視.

3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活開工作.令活動順當完成.

4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5,依據(jù)上級領導賜予籌劃工作,努力完成上級領導的規(guī)劃內(nèi)容

二.工作中存在的缺乏

固然我還有許多缺乏，處理問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項力量。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和缺乏：

1,缺乏根本的辦公室工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措

2,對各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關工作的進展

3,對治理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4,工作細心度不夠，常常在小問題上消失錯漏

5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領悟不夠到位等

三.堅持治理、效勞與效能相統(tǒng)一原則:

營運部不斷健全治理職能，完善效勞體系，現(xiàn)場治理成效斐然。為了能準時、精確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去查找問題。通過準時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應的改良提高方案并能做到準時向上級部門進展信息反應。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛馬上賜予制止和訂正，避開沖突的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式治理，使治理工作更具針對性和時效性。

四,加強企業(yè)精神文明建立，努力提高效勞水平。

1,針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的狀況，為保證效勞質(zhì)量:

2,對員工強化進展效勞標準教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象，提高效勞質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工快速增加而導致效勞標準不到位的現(xiàn)象

3,弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境

明年工作規(guī)劃:

2022年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的進展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導賜予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，爭取在各方面取得更大的進步，肯定能在XX年做出更好的工作成績。

商場營業(yè)員年終工作評優(yōu)總結二

當時懷揣著對青春的追夢來到丹姿公司，最先熟識的是尹姐【尹慧】，那時我還是一個督導。她為人隨和愛護，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個月她沒做了。接著熟識了葉總，一開頭、我很怕和葉總碰面交談，可時間長了，感覺他很親切，很有隨和。他愛他的員工，愛他的事業(yè)，他情愿幫他的員工擔當壓力，是由于在我的概念中老總都是很嚴峻很自以了不起的人?？蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴峻自以了不起的領導。在他的強力重視中，我成為了一業(yè)務員，在他的領導下，我會學到許多的實戰(zhàn)閱歷和快速完成公司安排工作的技巧，這些閱歷在以后的工作和生活中都很受用;半年的時候，公司又添了一位年輕有為的`男經(jīng)理，主要負責我們業(yè)務員銷售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽光中布滿***，成熟中布滿自信，博思中布滿干練，他為人也和氣和親，同時也會接納你對工作的想法，為你排憂解難，為你的前程考慮。能在在他的帶著下工作，我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人，可是見到兩位領導，這些說法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點魔力，感覺他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個剝離石頭呈現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領導的支持和庇護。

記得五月份，我在大冶賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員，固然葉總也從公司安排了一個人過來幫助。這是我進公司中第一次擔當補水站活動，緊急中有點可怕。緊急是由于這是我進公司來第一次接到的重任，可怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批判。在這幾天緊急和可怕的日子中我感到了快樂，應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特殊的欣慰和驕傲。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿意的。

做完了大冶賣場的補水站活動又緊接著來到黃石店做活動，至于黃石店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在黃石賣場做活動只有我和一名促銷員主持，很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時，雖說在工作中確實是累不行言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。

固然、有興奮必有難受嘛。那是十一放長假，我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動，固然也只有一個促銷員，我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持，這個月來下來的銷售雖說沒有09年的十月銷售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動，那時丹姿也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動，固然銷售是比11年十月的銷售僅僅只高出兩千。

自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的，可讓給我失看中懂得了許多平常我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了許多，明白了許多，也知道了自己的許多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了，我要在接下來的工作中完成公司的各項任務，讓我與公司的間隙越來越小，默契越來越高，這是我首先應當做到的，其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作，讓工作失誤爭取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)受了許多，公司全部的同胞姐妹們都是特別棒的，他們每個人都是那么的優(yōu)秀，每個人身上都有那么多的閃光點，每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來肯定是丹姿公司的優(yōu)秀，肯定會制造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很驕傲，他們始終是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司，有著這么好的一個和親和氣的領導，有著這么人性化的一個葉總，我們公司肯定會在將來的日子留下一個圓滿的句號。

xx年過往了，這些日子里有苦、有痛、有樂也有甜，有成績也有失誤。

2023年我要做的就是，增加決斷力與行動力，注意與公司成員的溝通，增加親和力;生活中，需要學會容忍自己的感情，而不是躲避自己的感情，同時也會往容忍別人的情感，不