醫(yī)院醫(yī)務科2023年上半年工作總結

醫(yī)院醫(yī)務科2023年上半年工作總結醫(yī)院醫(yī)務科2023年上半年工作總結

2023上半年已過去，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下，在各科室的積極協(xié)作下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療標準化治理和醫(yī)療核心制度的落實，使得各項工作得以有序的進展?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：

一、積極開展醫(yī)療活動，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、治理、組織、協(xié)調(diào)之責。上半年全院醫(yī)療業(yè)務活動標準、有序，醫(yī)療業(yè)務工作較好完成。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量

1.完善院級質(zhì)控

完善每月質(zhì)控報告，要求把每個職能科室的問題匯總，并針對科室存在的問題進展質(zhì)量治理考核反應，提出改良措施。

2.核心制度的執(zhí)行落實

科室三級醫(yī)師查房，重點催促三級醫(yī)師查房的標準落實;住院病歷的書寫質(zhì)量和內(nèi)涵質(zhì)量;科室爭論制度的落實，包括危重病例爭論、疑難病例爭論;危險值報告制度，具體了解其記錄及執(zhí)行狀況。將發(fā)覺的問題準時反應到各科室并提出反應意見監(jiān)視執(zhí)行，針對缺乏提出合理改良意見。

3.加強重點科室的監(jiān)管

(1)對婦科、產(chǎn)科、新生兒科醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，各科室診療常規(guī)、流程有待完善，實際觀察醫(yī)務人員對各項診療措施的標準狀況;嚴格標準病歷書寫(包括門診病歷及門診登記制度的督查);醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房狀況;抓緊各項核心制度的落實;加強會診制度實施，實施院內(nèi)多學科會診制度，加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例爭論;術前爭論制度落實狀況;輸血治理，輸血指征的把握;抗生素的合理使用。抓住主要問題逐步實施PDCA持續(xù)改良。

(2)對麻醉科的監(jiān)控，每月定期到麻醉科進展檢查，主要內(nèi)容包括：術前、術后麻醉訪視的實際進展狀況;手術安全核查狀況;嚴格執(zhí)行麻醉藥品治理制度。

三、保障醫(yī)療安全

1.醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習，依法標準行醫(yī)，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2.加強醫(yī)療安全防范，從掌握醫(yī)療缺陷入手，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理條例》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良大事，要進展責任追究，著重吸取閱歷教訓。

3.從不良大事上報治理制度、掌握醫(yī)療缺陷入手，強化疑難、醫(yī)源性損傷、特別、危重、嚴峻并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4.定期召開醫(yī)療安全會議，通報不良大事大事及醫(yī)療糾紛的分析及處理狀況，總結閱歷。

四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序

在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力大事的發(fā)生。它是一個非常簡單而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能準時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。

五、開展醫(yī)療培訓，提高醫(yī)務人員素養(yǎng)

1.對新進人員的培訓。

2.人才梯隊建立，引進優(yōu)秀人才。

3.依據(jù)各科室的進修規(guī)劃合理安排科室人員到市級或省級醫(yī)院進修學習;選送醫(yī)療骨干參與各種短期培訓班學習。

4.加強技能培訓:組織新生兒窒息復蘇培訓，成人心肺復蘇培訓，開展急診急救應急演練，提高急診急救的綠色通道應急反響速度，三基技能操作培訓和考核，組織合理用血和合理用藥的培訓和考核等。提高醫(yī)護人員應對各種突發(fā)大事的應急救治的力量，加強我院醫(yī)務人員急診急救意識。

5.開展系列教育活動:科內(nèi)業(yè)務學習治理，嚴格每月各科室定期進展業(yè)務學習，醫(yī)務科不定期抽查各科室實際學習狀況。利用外請專家講學，邀請上級專家對我院進展專業(yè)技術指導，提升學術氣氛，不斷促進我院業(yè)務水平的提高。

五、積極開展臨床科研

科學討論是學術進展的根底。積極鼓舞醫(yī)院各科醫(yī)務人員，結合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。

六、積極協(xié)作上級部門督導檢查

七、