保險業(yè)務(wù)員個人2023年終工作總結(jié)（二篇）

第3頁共3頁保險業(yè)務(wù)?員個人2?023年?終工作總?結(jié)年初?，我加入?到了__?__保險?支公司，?從事我不?曾熟悉的?____?保險工作?。一年來?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下，?自己從一?個保險門?外漢到能?夠獨(dú)立從?事和開展?保險營銷?業(yè)務(wù)，在?自己的業(yè)?務(wù)崗位上?，做到了?無違規(guī)行?為，和全?司員工一?起共同努?力，較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)和上?級布置的?各項工作?任務(wù)。以?下是本人?一年來的?工作情況?總結(jié)。?一、努力?提高政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動以?及各項組?織活動和?文娛活動?，沒有無?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅持正確?的政治方?向，從各?方面主動?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平，在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?二、努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和服?務(wù)水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?，勤于學(xué)?習(xí)，善于?創(chuàng)造，不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?，不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功，掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧，?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù)，知?曉本公司?經(jīng)營的各?項業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度一年?來，無論?在辦理業(yè)?務(wù)還是其?它的工作?中，都能?嚴(yán)格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務(wù)規(guī)?定，堅持?使用文明?用語，不?越權(quán)辦事?，不以權(quán)?謀私，沒?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?，不參與?賭博等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項?工作任務(wù)?一年來?，能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來晚走，?立足崗位?，默默奉?獻(xiàn)，積極?完成支公?司和本部?門下達(dá)的?各項工作?任務(wù)。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項營銷?工作和任?務(wù)，積極?營銷__?__業(yè)務(wù)?等。一?年來，本?人憑著對?保險事業(yè)?的熱愛，?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé)，努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作，?取得了一?定的成績?，也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?志們的好?評。回首?一年過來?，在對取?得成績欣?慰的同時?，也發(fā)現(xiàn)?自己與最?優(yōu)秀的員?工比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點(diǎn)和?不足，進(jìn)?一步提高?自身綜合?素質(zhì)，把?該做的工?作做實(shí)、?做好。?保險業(yè)務(wù)?員個人2?023年?終工作總?結(jié)（二）?（一）?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，提?高個人的?理論素養(yǎng)?。不斷充?實(shí)自己的?知識面，?取他山之?石以攻玉?。多借鑒?同事的好?的做法、?多交流、?多合作。?（二）?提高工作?效益。加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)同?提高工作?能力結(jié)合?起來，把?積極進(jìn)取?和求真務(wù)?實(shí)結(jié)合起?來，把工?作熱情和?工作態(tài)度?結(jié)合起來?，運(yùn)用到?實(shí)踐當(dāng)中?去，扎扎?實(shí)實(shí)地做?好本職工?作，不斷?提高自身?的工作效?益。（?三）樹立?自身形象?，增強(qiáng)自?信心，提?高協(xié)調(diào)能?力，用最?簡潔、有?吸引力、?可信度高?、煽動性?強(qiáng)的營銷?話術(shù)去征?服每一個?客戶。?（四）維?護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)?關(guān)系，保?持良好溝?通。維護(hù)?好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)?系是做好?客戶經(jīng)理?工作的一?個基本條?件。要與?銀行人員?成為朋友?，這個網(wǎng)?點(diǎn)才有可?能銷售我?們的產(chǎn)品?。（五?）有效激?勵網(wǎng)點(diǎn)主?任和柜員?，及時掌?握網(wǎng)點(diǎn)的?更多信息?，提高網(wǎng)?點(diǎn)的出單?率。（?六）通過?觀察、與?同事之間?的談心、?聽取同事?們的各方?意見，建?立起豐富?的信息網(wǎng)?絡(luò)，來時?時的為自?己進(jìn)行充?電，努力?使自己變?得更好。?（七）?認(rèn)真地完?成接下來?的工作任?務(wù)，工作?指標(biāo)。?以上幾個?方面就是?我的工作?計劃，或?者可以說?是我對接?下來的工?作的打算?吧，為了?不讓它們?成為紙上?談兵，我?將時時刻?刻牢記著?自己的保?證，讓它?們成為我?的工作準(zhǔn)?則，我工?作的動力?。只要我?對自己說?，我決