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第頁共頁最新營銷籌劃方案(匯總五篇)營銷籌劃方案篇一定位是招生籌劃的起點(diǎn)和根據(jù),也表達(dá)著招生的目的和方向。其實(shí)任何一項(xiàng)事業(yè)、一所學(xué)校、一個(gè)人的生存與開展都有一個(gè)定位的問題。定位準(zhǔn)確、目的明確、開展方向明晰對(duì)于成功與開展起著重要的根底性作用。對(duì)一所學(xué)校來說,首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比方學(xué)校的開展定位、目的定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起的,是建立在其整體定位的根底之的。當(dāng)然,招生定位籌劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確明晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。一般說來招生定位籌劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生地和招生目的群。這是根據(jù)學(xué)校的開展規(guī)劃和培養(yǎng)目的以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。詳細(xì)說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目的群。是面向農(nóng)村還是面向城市二是定位招生規(guī)模和生質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求決不能來者不拒撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的學(xué)生必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)可以面向特殊的生群體可以多層次分類別招生應(yīng)該擅長劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位開展。一般說來民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)招生必須進(jìn)展市場(chǎng)籌劃。所謂招生市場(chǎng)籌劃主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)展分析^p和預(yù)測(cè)從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)找到招生的努力方向?yàn)閷W(xué)校爭取到盡量多的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)籌劃首先要進(jìn)展調(diào)查分析^p理解生市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì)分析^p招生的根本形勢(shì)和開展趨勢(shì)掌握有關(guān)招生的根本數(shù)據(jù)并且進(jìn)展必要的統(tǒng)計(jì)分析^p提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況細(xì)分招生市場(chǎng)確定本校招生的努力方向確定招生市場(chǎng)開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)確定投入的人力、物力和財(cái)力。其次招生市場(chǎng)籌劃必須理解人才市場(chǎng)的狀況理解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。形象是一所學(xué)校的門面更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的表達(dá)。所謂招生形象籌劃其涵義有兩個(gè)方面一方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來這與學(xué)校的整體形象親密相關(guān)是建立在學(xué)校整體形象根底之上的另一方面是指招生過程的形象展示包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過程中的一系列形象及其如何運(yùn)用如何展示。比方廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長、學(xué)生等接觸到的第一印象是可以直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。形象籌劃能否成功能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來宣傳出去關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng)使受眾可以迅速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí)感受到學(xué)校的勃勃活力和開展前途感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè)這也是我們進(jìn)展招生形象籌劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng)指學(xué)校的價(jià)值觀體系包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目的、宣傳口號(hào)等等。二是視覺識(shí)別系統(tǒng)指運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)和行為展示將學(xué)校的理念和特征視覺化、標(biāo)準(zhǔn)化、鮮明化形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征例如學(xué)校的?;铡?biāo)示牌之類以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭中的識(shí)別度進(jìn)而施行有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng)主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中表達(dá)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。就學(xué)校而言公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和理解的互相關(guān)系以及這種關(guān)系的開展過程它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、效勞型提供免費(fèi)效勞、交往型、公益型、尊重型征求社區(qū)及學(xué)生家長的意見、維護(hù)型等假設(shè)干類。一般說來公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳需要公關(guān)需要進(jìn)展公共關(guān)系籌劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng)高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào)排憂解難、暢導(dǎo)理解信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道積極為招生工作出力獻(xiàn)智。招生公關(guān)籌劃主要表如今以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播籌劃。傳播是公共關(guān)系的根本要素之一也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段它是一個(gè)完好的信息交流過程。招生公關(guān)籌劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)展。二是公共關(guān)系工作程序籌劃。它一般由調(diào)查研究、確立目的編制方案、設(shè)計(jì)方案籌劃施行、傳播溝通評(píng)估結(jié)果、反應(yīng)調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)籌劃。例如學(xué)校成就展覽會(huì)社會(huì)贊助活動(dòng)招生咨詢會(huì)參觀考察?,F(xiàn)階段廣告是民辦學(xué)校招生的根本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告籌劃顯得非常重要。招生廣告就是有方案地通過媒體向招生目的群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息以介紹、說服、提醒為目的起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng)信息量大針對(duì)性強(qiáng)符合消費(fèi)心理符合道德標(biāo)準(zhǔn)。廣告籌劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告籌劃的任務(wù)是從市場(chǎng)調(diào)查到廣揭發(fā)布的全過程籌劃應(yīng)該遵循市場(chǎng)調(diào)查、目的定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間安排、效果評(píng)估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的根本程序。微觀廣告籌劃是對(duì)廣告制作與發(fā)布過程的籌劃是對(duì)宏觀廣告籌劃的落實(shí)。無論是宏觀廣告籌劃還是微觀廣告籌劃都要遵循目的性、系統(tǒng)性、靈敏性、創(chuàng)造性和可行性的根本要求。招生廣告籌劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟(jì)性、針對(duì)性和合適性。常用的媒體主要有報(bào)紙、雜志、電視、播送、網(wǎng)絡(luò)、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會(huì)、公益性社會(huì)活動(dòng)等。還要注意報(bào)刊版面的環(huán)境選擇電視廣告的時(shí)間選擇頻率的變化而且學(xué)校也可以自行設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來發(fā)布學(xué)校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運(yùn)用它對(duì)目的公眾的浸透力有著極其重要的作用管理籌劃在培訓(xùn)學(xué)校招生籌劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚?。所謂管理是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以到達(dá)預(yù)定目的的理論過程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過程,為了完成招生任務(wù)實(shí)現(xiàn)招生目的,必須對(duì)招生活動(dòng)進(jìn)展方案、組織、鼓勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。招生管理籌劃首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)展籌劃安排確定建立精干、高效的組織系統(tǒng)選擇裝備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次籌劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制優(yōu)化配置各種招生資努力以最少的投入獲得最大的效益。要遵循管理的原那么把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。制定科學(xué)高效的鼓勵(lì)政策形成良性的鼓勵(lì)機(jī)制也是招生管理籌劃的重要內(nèi)容要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過管理籌劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭、標(biāo)準(zhǔn)展開、高效進(jìn)展。招生工作有多種渠道尤其是當(dāng)代已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代招生渠道正在呈立體化開展的趨勢(shì)。所謂招生渠道籌劃就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道并且確保其暢通高效。招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用存乎一心一方面招生渠道要多另一方面招生渠道要不斷創(chuàng)新要擅長有所打破擅長與時(shí)俱進(jìn)、擅長另辟蹊徑積極探究運(yùn)用新的渠道形成自己的獨(dú)特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。目前常用的招生渠道主要有以下幾種一是學(xué)校的老生帶新生學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理往各主要生學(xué)校派駐招活力構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)展宣傳推銷。四是到生地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動(dòng)進(jìn)展公關(guān)。五是新聞宣傳樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作參謀對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。一般說來工程是一種一次性的工作它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由為此專門組織起來的人員完成充分利用一定的資范圍去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目的。工程可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動(dòng)解決一項(xiàng)課題等。所謂招生工程籌劃是指以招生過程中詳細(xì)的工程活動(dòng)為對(duì)象的籌劃例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它可以進(jìn)步和推廣學(xué)校的知名度給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益進(jìn)展招生工程籌劃首先應(yīng)該進(jìn)展工程調(diào)研系統(tǒng)地搜集、分析^p和報(bào)告有關(guān)工程的信息研究影響工程進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生是活生生的人在工程籌劃中一定要非常注意學(xué)生以及家長的心理規(guī)律和情感規(guī)律使他們作為情感體驗(yàn)的主體對(duì)籌劃工程產(chǎn)生積極或消極、肯定或否認(rèn)的評(píng)價(jià)。另外招生工程籌劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值注意工程細(xì)分、工程選擇和工程定位三個(gè)環(huán)節(jié)。工程細(xì)分是工程籌劃的根底和前提工程選擇和工程定位是工程細(xì)分的深化和繼續(xù)沒有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的而沒有目的選擇和定位工程細(xì)分也就失去了意義。好的工程必然會(huì)給招生帶來機(jī)遇和實(shí)效它總是人們夢(mèng)寐以求的。但是天上不會(huì)掉餡餅好工程必須依靠籌劃者去考慮、去尋找。在考慮尋找的過程中可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn)一是與眾不同在招生工程和手段同質(zhì)化傾向越來越明顯的今天與眾不同的工程必然會(huì)產(chǎn)生奇效。二是巧搭便車四兩撥千斤借力發(fā)力巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量為自己的招生翻開場(chǎng)面。三是拾遺補(bǔ)缺在招生市場(chǎng)上總有一些不被人看重的冷門或?qū)I(yè)抓住了一樣可以使之有價(jià)值、高效率。四是填補(bǔ)空白由于多方面的原因盡管招生的學(xué)校越來越多但還是有一局部需求暫時(shí)無法滿足或者滿足的代價(jià)很高。哪個(gè)學(xué)校假如可以滿足這局部需求或者降低滿足這局部需求的代價(jià)那么一定可以獲得成功??傊猩I劃是一種很重要的謀略活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生籌劃的八個(gè)方面進(jìn)展了分析^p這也是招生籌劃的根本內(nèi)容。需要指出的是招生籌劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)詳細(xì)問題詳細(xì)分析^p而且要真正落實(shí)到詳細(xì)細(xì)致的招生籌劃方案之中提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的供決策者決策、施行!總之要做到職業(yè)化、外鄉(xiāng)化、專業(yè)化、社會(huì)化!嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量和效勞質(zhì)量!營銷籌劃方案篇二為深化貫徹落實(shí)行業(yè)“卷煙上程度”的根本方針和戰(zhàn)略任務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)活開工作,充分借助網(wǎng)上營銷、電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段,結(jié)合泗陽縣分公司區(qū)域?qū)嶋H,制訂黃金葉〔天葉〕營銷籌劃方案,力爭實(shí)現(xiàn)“營造環(huán)境、尊重市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、增強(qiáng)才能”的目的?!惨弧呈袌?chǎng)根底分析^p近年來,隨著宿遷區(qū)域經(jīng)濟(jì)開展帶動(dòng)了市場(chǎng)的整體消費(fèi)構(gòu)造的提升,促進(jìn)高端卷煙消費(fèi)的需求,零售客戶及消費(fèi)者對(duì)品牌的定位意識(shí)不斷增強(qiáng)。20xx年泗陽分公司實(shí)現(xiàn)銷量22202.99箱,同比增長2.31%,單箱銷售價(jià)格17625.05元,同比增長11.57%,為黃金葉〔天葉〕投放奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底。〔二〕消費(fèi)特點(diǎn)分析^p隨著高端消費(fèi)需求增長,高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也有了一定變化,表達(dá)在卷煙消費(fèi)上,一是個(gè)性需求擴(kuò)增,尤其是蘇北重點(diǎn)城鎮(zhèn),高端消費(fèi)形成固定消費(fèi)群,卷煙消費(fèi)構(gòu)造不斷增長,零售價(jià)800-1000元/條的成為當(dāng)前高端消費(fèi)主打;二是消費(fèi)者需求品種多元化,省外知名品牌承受度不斷進(jìn)步。三是消費(fèi)者獲取信息渠道日均多樣化,從傳統(tǒng)固化營銷形式轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代信息化。〔三〕同檔次卷煙分析^p目前在泗陽市場(chǎng)高端品牌為7個(gè)規(guī)格的高端卷煙品牌,其中軟中華占據(jù)了86.47%的份額,其它品牌總和為14%,相對(duì)在省內(nèi)品牌南京〔九五之尊〕在高端品牌1000元/條份額相對(duì)較高。這也說明了在高端品牌的消費(fèi)需求上尤其是最高端的消費(fèi)需求上客戶在本地區(qū)選擇余地相對(duì)集中。20xx營銷籌劃方案篇三一、餐廳概況:黃石天上人間中西餐飲有限責(zé)任公司于20xx年成立,位于交通路64號(hào)。前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務(wù),后期該公司從單一的茶樓效勞逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d效勞業(yè)為主。公司以“至誠至信、至精至美”為效勞信條,構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)、迅捷的效勞平臺(tái),不斷優(yōu)化和進(jìn)步效勞程度。公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風(fēng)破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目的;在新的開展起點(diǎn)上,公司堅(jiān)持秉承“效益為先、穩(wěn)健經(jīng)營、協(xié)調(diào)開展”的經(jīng)營理念。目前該餐廳是一家別具風(fēng)情的主題西餐廳,包廂可同時(shí)包容200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調(diào),令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風(fēng)味讓顧客在觥籌交織間回味無窮。由于開展得不錯(cuò),該餐廳在人流較廣的步行街處開設(shè)了一家分店。但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內(nèi)的各種設(shè)施也是按照西餐廳的風(fēng)格而布局的。對(duì)于員工的分配也是采取自上而下式的層級(jí)管理。餐廳營業(yè)時(shí)間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時(shí)間會(huì)稍稍延后一點(diǎn)??偟膩碚f,該餐廳從開業(yè)到如今的轉(zhuǎn)變,一直都樹立了比擬好的企業(yè)形象。二、市場(chǎng)及競(jìng)爭分析^p:(一)自身比擬分析^p雖然該餐廳在黃石開設(shè)了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經(jīng)營比擬好,但隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的變遷以及新點(diǎn)的開張,這家店的競(jìng)爭力明顯下降了許多。原因如下:1、該店的設(shè)施比擬落后,環(huán)境質(zhì)量下降。2、由于工作人員的經(jīng)常變動(dòng)導(dǎo)致餐廳的飲食味道經(jīng)常變換,也就很難維持忠實(shí)顧客;3、口碑效應(yīng);4、管理者的管理工作不到位。而新店由于結(jié)合時(shí)代的開展以及借鑒別的餐廳好的經(jīng)歷,汲取老店的教訓(xùn),所以它創(chuàng)造出屬于自己的一套良好的經(jīng)營形式是企業(yè)立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比擬中就有了很大的差異,這對(duì)該公司的開展是很不利的。因?yàn)樽罱K的結(jié)果是企業(yè)無法按照預(yù)期的期望擴(kuò)大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導(dǎo)致老店無法繼續(xù)生存下去。所以該餐廳應(yīng)該首先發(fā)現(xiàn)自身內(nèi)部的差異,及時(shí)解決好餐廳內(nèi)部差異的.問題,制定全局的管理方法,同時(shí)管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭力。(二)與其他的餐廳競(jìng)爭比擬分析^p隨著時(shí)代的開展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的開展歷程,在黃石的競(jìng)爭力可以說是非常強(qiáng)的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要打敗秀玉紅茶坊,按照天上人間目前的開展?fàn)顩r不是一件容易的事。以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比擬分析^p:1、創(chuàng)業(yè)早,經(jīng)營范圍廣,宗旨明確。秀玉紅茶坊于1995年首創(chuàng)于黃石,而從一九九八年開場(chǎng),秀玉便大膽走出黃石,走上了全國連鎖經(jīng)營的創(chuàng)新之路。到目前為止,秀玉紅茶坊分店普及湖北各地。武漢19家(珞獅北路店、光谷天地店、新佳麗店、寶豐路店、廣埠屯店、銀泰百貨店、銷品茂店、摩爾城店、璇宮店、世貿(mào)廣場(chǎng)店、楚河漢街店、南湖店、司門口店、鐘家村店、漢商21世紀(jì)店、樂天城店、江興路店街道口店、atm潮流百貨五環(huán)峰店、新華路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場(chǎng)店);荊州1家(沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復(fù)合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、成功路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產(chǎn)權(quán)已被公司買斷,這于公司創(chuàng)始人的敏銳目光和十足的膽識(shí)。公司以一個(gè)蓬勃開展的私營企業(yè)所特有的開拓開展才能和“以效勞為本、質(zhì)量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經(jīng)營理念,普及全國。秀玉紅茶坊一直以來都以“安康、、時(shí)尚”為開展的方向,這也是當(dāng)今休閑產(chǎn)業(yè)開展的方向。秀玉紅茶坊相信這個(gè)行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產(chǎn)業(yè)。隨著秀玉紅茶坊實(shí)力的不斷擴(kuò)大,秀玉紅茶坊更加重視內(nèi)部人才的招納培養(yǎng)和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們提供光陰與夢(mèng)想”的經(jīng)營目的,向每位客人和員工承諾,不僅會(huì)以更優(yōu)質(zhì)的效勞,更優(yōu)良的產(chǎn)品,更幽雅的環(huán)境為客人提供光陰與夢(mèng)想,還會(huì)以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學(xué)的管理為員工提供光陰與夢(mèng)想,更好地回的社會(huì)。2、價(jià)格合理(物美價(jià)廉)這兩家西餐廳在食物的味道方面經(jīng)證實(shí),兩者不相上下。但是比照天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時(shí),秀玉的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就很明顯,因?yàn)轭愃频臇|西,天上人間的價(jià)格都比秀玉的價(jià)格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費(fèi)的顧客就比在秀玉消費(fèi)的顧客高出二十幾元甚至更高。而且每逢節(jié)假日之時(shí),天上人間都會(huì)有節(jié)假日的菜單,雖然會(huì)有與節(jié)日相關(guān)的各種套餐,但是其本質(zhì)是借助節(jié)日來賺錢。首先,節(jié)日菜單的價(jià)格比非節(jié)日假單的價(jià)格更貴;其次,可以通過節(jié)日活動(dòng)為由,推銷店內(nèi)平常銷售不好的菜系,進(jìn)步各種菜系的銷售程度,減少損失。而秀玉并沒有在節(jié)假日之時(shí)換菜單,反而憑借著一直以來的傳統(tǒng)菜單吸引更多的顧客。如此一來,對(duì)于大多消費(fèi)者追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理,秀玉無疑占了上風(fēng)。3、效勞質(zhì)量效勞,對(duì)于這個(gè)高接觸性效勞的餐飲行業(yè)并不生疏,反而是餐飲行業(yè)的核心內(nèi)容。雖然兩者都抓住了社會(huì)文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的形式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習(xí)慣特點(diǎn)的西餐廳,但是在內(nèi)部效勞上面,兩者都各有千秋。對(duì)于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進(jìn)店時(shí)來說,當(dāng)你走進(jìn)秀玉紅茶坊時(shí),該店的迎賓人員就會(huì)很熱情地歡送顧客的到來,然后通過對(duì)講機(jī)理解全餐廳的就位情況并且根據(jù)詳細(xì)情況給顧客安排適宜的座位,把顧客帶到座位面前。然后負(fù)責(zé)點(diǎn)單的人員就會(huì)熱情的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項(xiàng)。這樣有條理的效勞會(huì)讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,效勞質(zhì)量優(yōu)秀,無形會(huì)給餐廳做出好的第一印象的評(píng)價(jià)。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當(dāng)顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會(huì)享受和秀玉那樣的效勞,對(duì)于老顧客而言兩家餐廳的效勞也許沒有太大的區(qū)別,但是對(duì)于吸引新的客戶以及進(jìn)步客戶對(duì)餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再效勞上和秀玉競(jìng)爭,不能無視一樓的效勞。優(yōu)質(zhì)的效勞應(yīng)該在整個(gè)餐廳的全過程,而不是只停留在某個(gè)層面。然而,拿顧客就餐時(shí)的效勞而言,天上人間的效勞比秀玉顯得略優(yōu)。因?yàn)樘焐先碎g的效勞抓住了顧客消費(fèi)時(shí)出現(xiàn)的問題以及消費(fèi)者的心理特征,比方說他做到高平率主動(dòng)地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動(dòng)效勞會(huì)讓顧客感受到效勞,并作出好的評(píng)價(jià),最終從細(xì)節(jié)優(yōu)化了效勞的質(zhì)量。4、管理制度兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級(jí)管理上,天上人間的管理似乎更嚴(yán)謹(jǐn)一些。工作前開員工大會(huì)讓員工記載今天的考前須知,回憶昨天工作中出現(xiàn)的問題;工作中嚴(yán)格各項(xiàng)工作制度;工作完畢后進(jìn)展各項(xiàng)衛(wèi)生工作并總結(jié)今天工作中出現(xiàn)的狀況等。而在總的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更合適該公司的開展。因?yàn)閺穆毠ち鲃?dòng)情況來看,秀玉的職工相對(duì)穩(wěn)定,這對(duì)于餐廳行業(yè)的開展是又很大的幫助的。而天上人間的員工流動(dòng)情況很大,效勞員及傳菜員流動(dòng)大。這就導(dǎo)致該餐廳長期處于新員工效勞顧客,新員工效勞顧客往往會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,會(huì)對(duì)餐廳的優(yōu)質(zhì)量效勞造成一定的影響;而且大量的新員工也會(huì)使餐廳呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不成熟的相貌,這多多少少會(huì)讓餐廳的總體效勞,總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競(jìng)爭就顯得遜色些。營銷籌劃方案篇四天貓就像是一個(gè)大的集市,但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺(tái),在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。這次雙十二活動(dòng)有一些比擬有趣的特點(diǎn),比方無底限折扣,突出活動(dòng)的社交屬性,這些特點(diǎn)使得本次的活動(dòng)與以往的活動(dòng)有很大的不同,但這些特點(diǎn)假如結(jié)合起來是否會(huì)更好呢?事實(shí)上,是可以結(jié)合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來。好東西人們?cè)敢夥窒恚们伊畠r(jià)的東西人們當(dāng)然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?當(dāng)然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺(tái)增加人們的分享和借助一些社交平臺(tái)增加分享兩種途徑。下面是我們小組對(duì)于這兩種途徑增加分享的想法。(一)借助知名社交平臺(tái)借助知名社交平臺(tái)進(jìn)展分享是目前進(jìn)步知名度和分享率的一般做法,此次活動(dòng)中也可以使用,以價(jià)格廉價(jià)為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺(tái)擴(kuò)大知名度。當(dāng)用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動(dòng)提醒用戶要不要曬單,假如用戶同意,淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺(tái)上。(二)站內(nèi)信息更新平臺(tái)當(dāng)然,除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺(tái)之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺(tái),當(dāng)然可以是只針對(duì)此次活動(dòng)的,也可以作為常用的信息更新平臺(tái)。針對(duì)此次淘寶活動(dòng)中可以參加專門制作一個(gè)及時(shí)更新的網(wǎng)頁,把消費(fèi)者跟商家砍價(jià)的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁上,當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)頁最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。打一個(gè)比方吧,就是說:買家b跟商家a就某一雙靴子進(jìn)展砍價(jià),最后他以很低的折扣給了我,當(dāng)訂單生成的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)提醒——您要不要將您和商家砍價(jià)的情況發(fā)布到信息更新平臺(tái)上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價(jià)購入該商品了。假如買家同意了,然后系統(tǒng)自動(dòng)將物品的縮略圖以及根本信息乃至詳細(xì)的折扣發(fā)至信息更新平臺(tái)。信息更新平臺(tái)是對(duì)所有的淘寶用戶公開,因此每一個(gè)淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容,不過需要在分類方面下工夫,因?yàn)橛屑偃缧畔⒘刻髸?huì)增加人們的信息搜尋難度,導(dǎo)致淘寶用戶流失。但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友,而是分享給有這方面關(guān)注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。當(dāng)然,信息更新平臺(tái)不僅僅用于系統(tǒng)自動(dòng)生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作,比方說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺(tái)等等。營銷籌劃方案篇五開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。1、旅行社客(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客是酒店的生存根本客,在旅行社客市場(chǎng)的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙根本不存在問題,而價(jià)格是競(jìng)爭對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)展公關(guān)。(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客。(4)推出"年價(jià)團(tuán)隊(duì)房"(一年一個(gè)價(jià))。(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。(6)加強(qiáng)____團(tuán)、韓國團(tuán)、會(huì)議等促銷。2、會(huì)務(wù)客促銷(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10至12月(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。(4)建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客。籌劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。3、散客客散客市場(chǎng)客的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客市場(chǎng),要在有限的房數(shù)進(jìn)步總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是??谑袌?chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。1、參加行業(yè)的連鎖效勞網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲。4、大力開展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。6、開拓網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,進(jìn)步質(zhì)量。(2)舉辦"美食節(jié)",中西餐培訓(xùn)班。(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)聚宴、長壽宴、婚慶宴等。(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)絡(luò)。)a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)籌劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,進(jìn)步酒店的知名度和美譽(yù)度。(2)交通工具上的宣傳:如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,____,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)效勞介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)自走進(jìn)酒店的大廳開場(chǎng),就能理解酒店的根本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的工程外,還有一本圖文并茂的效勞指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。翻開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成通過內(nèi)部穿插宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,進(jìn)步回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能進(jìn)步回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能進(jìn)步存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括效勞、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的效勞),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利推行"住房消費(fèi)積分卡":消費(fèi)到達(dá)一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)vip金、銀卡,贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。通過市場(chǎng)分析^p,除留住客人外,改變客構(gòu)造是進(jìn)步效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)構(gòu)造,再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)構(gòu)造,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)進(jìn)步旅行社接團(tuán)檔次,一是進(jìn)步開房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增參加住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,到達(dá)進(jìn)步團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭在一年內(nèi)為能到達(dá)散團(tuán)各占50%,這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期開展的根本途徑。1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等代理價(jià)格,堵塞銷售破綻。2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、進(jìn)步員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)程度。3、調(diào)配部

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