銷售基礎知識培訓講課稿教學課件_第1頁
銷售基礎知識培訓講課稿教學課件_第2頁
銷售基礎知識培訓講課稿教學課件_第3頁
銷售基礎知識培訓講課稿教學課件_第4頁
銷售基礎知識培訓講課稿教學課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩94頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

古往今來,歷朝歷代,任何產(chǎn)品都離不開銷售那么銷售究竟是什么?什么是銷售?就是人與人溝通的一種方式,而這種溝通是建立在:“人,物,服務,態(tài)度”的基礎之上。具體是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買的過程銷售的目的●為目標人群介紹產(chǎn)品,并轉(zhuǎn)化為用銷售的本質(zhì)●抓住用戶的需求,并快速把需求商品化。成功的銷售精英是怎樣煉成的?正確的心態(tài)十專業(yè)的修煉→積極的心態(tài)商務禮儀客戶拓展技巧態(tài)陌生拜訪技巧時間管理通用電話營銷技巧目標管理財務/法律/知識交流溝通技巧價格談判技巧知識技巧業(yè)務成交技巧公司及專業(yè)產(chǎn)品或服務知識《銷售手冊》、《答客戶問》、銷售流程第一部分:心態(tài)篇正確認識銷售這一職業(yè)、樹立正確的“客戶觀、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉心態(tài)篇:第一節(jié)1-1:正確認識“銷售”這一職業(yè)、正確認識“銷售”這一職業(yè)銷售員是一種光榮、高尚的職業(yè)勇于承認自己是一名銷售人乞丐心理推銷是乞求、害忙版拒絕和客戶提意見口銷售員心理角色使者心理銷售人員、光明使者、將帶給客戶快樂銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè)|口付出艱苦努力才有豐厚回報銷售是一門綜合學科|→市場營銷學、消費心理學、組織行為學社會80%人從事銷售銷售員的數(shù)量供過于求,質(zhì)量供不應求心態(tài)篇:第二節(jié)1-2:樹立正確的“客戶觀”分組討論:客戶喜歡什么樣的“銷售”?客戶是什么?二、樹立正確“客戶觀”(1)“客戶”是什么?誤區(qū)1:“對手”?→“今天搞定了幾個客戶?”誤區(qū)2:“獵物”

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論