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Http://Http://全國(guó)統(tǒng)一報(bào)名熱線:020-3216783111020020020020-32167831/篤實(shí)、求精、互贏、敏捷鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵:一線銷(xiāo)售的流程管理基本信息開(kāi)課時(shí)間:2021-08-19培訓(xùn)天數(shù):2天開(kāi)課地區(qū):北京價(jià)格:¥5280報(bào)名電話小姐主辦方:廣州企飛企業(yè)管理有限公司公司網(wǎng)站:培訓(xùn)對(duì)象一線銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者*混合銷(xiāo)售渠道的區(qū)域銷(xiāo)售
課程介紹2020-12-21至2020-12-22【北京】2020-12-30至2020-12-31【成都】
2021-04-06至2021-04-07【成都】2021-04-08至2021-04-09【上?!?/p>
2021-04-12至2021-04-13【北京】2021-07-12至2021-07-13【上海】
2021-08-19至2021-08-20【北京】2021-12-20至2021-12-21【北京】
2021-12-23至2021-12-24【成都】
課程背景
銷(xiāo)售的工作究竟是藝術(shù)還是科學(xué)?我們當(dāng)今的公司的大部分職能部門(mén)已經(jīng)通過(guò)各種各樣的管理體系建立起了科學(xué)的管控體系,任何一個(gè)產(chǎn)出都可以通過(guò)流程中的改善而得到提升。然而對(duì)于一線銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),這并不容易,我們并沒(méi)有一個(gè)國(guó)際先進(jìn)的科學(xué)模板可借鑒。因?yàn)殇N(xiāo)售的藝術(shù)就是在隨時(shí)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng):
*我們的業(yè)績(jī)并不總能夠?qū)崿F(xiàn),即使我們已經(jīng)做了很多
*客戶的采購(gòu)并不確定,我們疲于響應(yīng)
*公司下達(dá)的指標(biāo)很難轉(zhuǎn)化成為每天的工作任務(wù)
*當(dāng)和客戶的生意到達(dá)緊要關(guān)頭的時(shí)候,支持總有點(diǎn)姍姍來(lái)遲
*銷(xiāo)售們不斷接受著各種銷(xiāo)售理念的培訓(xùn),卻無(wú)法在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成合力
*與團(tuán)隊(duì)成員一起或者獨(dú)立設(shè)計(jì)具有可行性個(gè)性化的銷(xiāo)售流程
*將銷(xiāo)售流程轉(zhuǎn)化為具體的工作計(jì)劃以便于實(shí)施
*將銷(xiāo)售流程與公司目標(biāo)相關(guān)聯(lián),以便于隨時(shí)監(jiān)控和不斷改進(jìn)
*推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或區(qū)域的各種資源的配比與儲(chǔ)備,以提升戰(zhàn)斗力
面授大綱
破冰:銷(xiāo)售的藝術(shù)
1.我們面對(duì)的市場(chǎng)
*VUCA時(shí)代的市場(chǎng)
-市場(chǎng)的變化速度
-我們的銷(xiāo)售任務(wù)
*統(tǒng)一的公司流程管理
-公司的主流程
-分工與指標(biāo)
-CRM系統(tǒng)
*銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)以及實(shí)現(xiàn)
*團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售資源
*銷(xiāo)售管理的基本任務(wù)
*客戶導(dǎo)向
-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合分析
-客戶的核心需求模式
-我們接觸客戶的模式
-客戶導(dǎo)向的需求管理工具
*成本導(dǎo)向
-我們有限的資源與人力
-客戶選擇與優(yōu)先管理
-機(jī)會(huì)選擇與資源投入
-客戶關(guān)系管理
*設(shè)計(jì)我們的核心流程
-五大基本流程
-流程與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
-分工與任務(wù)計(jì)劃
-幫助成員選擇適合的業(yè)務(wù)流程
*銷(xiāo)售流程的本質(zhì)
-公司銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)范例
-在流程中建立自己的團(tuán)隊(duì)
*銷(xiāo)售指標(biāo)的分類(lèi)
-戰(zhàn)略相關(guān)性
-指標(biāo)的管控難度
-指標(biāo)的分類(lèi)
*公司的目標(biāo)——戰(zhàn)略指標(biāo)
*戰(zhàn)斗命令——銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)
*行動(dòng)計(jì)劃——銷(xiāo)售過(guò)程指標(biāo)
*串起任務(wù)鏈——指標(biāo)模型
*指標(biāo)任務(wù)模型范例
*從業(yè)務(wù)結(jié)果出發(fā)配置資源
-銷(xiāo)售的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑
-從數(shù)據(jù)看業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)
-計(jì)劃與激勵(lì)
*從銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)能力配置資源
-銷(xiāo)售藍(lán)表的新用途
-任務(wù)導(dǎo)向的資源配置
-銷(xiāo)售的輔導(dǎo)
*PCP目標(biāo)的應(yīng)用和管理
*任務(wù)關(guān)聯(lián)導(dǎo)向
*團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣養(yǎng)成
*銷(xiāo)售的科學(xué)與藝術(shù)
我們希望我們的一線團(tuán)隊(duì)是一支目標(biāo)明確,計(jì)劃清晰,反應(yīng)迅速,保障充分的作戰(zhàn)隊(duì)伍,可以獨(dú)立應(yīng)付各種市場(chǎng)挑戰(zhàn)并且完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。這對(duì)一線團(tuán)隊(duì)的管理者提出了很高的要求,而現(xiàn)實(shí)是絕大部分的一線管理者來(lái)自學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的王牌銷(xiāo)售或是能高效執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)的非銷(xiāo)售崗專(zhuān)業(yè)管理者。在這個(gè)變化越來(lái)越快的VUCA市場(chǎng)中,我們不僅需要帶好團(tuán)隊(duì),還必須將公司戰(zhàn)略落地成一線銷(xiāo)售可執(zhí)行,可量化,可提升的行動(dòng)流程并且預(yù)先做好相應(yīng)的資源配置及管理,這幾乎是一種全新的個(gè)性化的設(shè)計(jì)能力。
本課程希望通過(guò)對(duì)于銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)的基本原則與工具的探討,來(lái)幫助學(xué)員獲得以下的提高
2.什么是適合我們團(tuán)隊(duì)的流程?
3.有效的指標(biāo)——從戰(zhàn)略到行動(dòng)
4.資源管理——銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)與監(jiān)控
5.總結(jié):面對(duì)消極——過(guò)程管理與結(jié)果預(yù)期
師資介紹專(zhuān)家
報(bào)名回執(zhí)表填好下表后郵件至qifei@(此表復(fù)印有效)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵:一線銷(xiāo)售的流程管理單位名稱通訊地址發(fā)票抬頭聯(lián)系人電話傳真代表姓名性別職務(wù)電話手機(jī)郵箱入住時(shí)間:年月日
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