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第5頁共5頁服裝銷售?半年個人?總結范本?半年的?工作下來?,我也有?了很多的?收獲,當?然工作中?也存在一?些問題需?要繼續(xù)改?進,繼續(xù)?努力做好?。一、?工作方面?1、做?好基本資?料的整理?,及時向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?;2、?是做好訂?單跟蹤:?在下訂單?后要確認?工廠是否?排單,了?解訂單產?品的生產?進程,確?定產品是?否能夠按?期發(fā)貨,?最后還要?確定客戶?是否準時?收到我司?產品;?3、是貨?款回籠,?與客戶確?認對帳清?單并確認?回傳,及?時將開票?資料寄到?財務處,?做好開票?的事項,?最后確認?客戶財務?收到稅票?并要求及?時安排;?4、維?護老客戶?,保持經?常與老客?戶聯(lián)系,?了解客戶?對產品需?求的最新?動向。另?外要向客?戶推出公?司最新產?品,確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協(xié)調能力?不夠強,?一些貨期?比較急的?貨經常不?能很好地?滿足客戶?的需求,?貨期一退?再推,有?些產品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠,在?工作中經?常會出現(xiàn)?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?合理,使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區(qū)分工作?內容的主?次性,從?而影響了?工作的整?體進程。?2、由?于自身產?品知識的?缺乏和業(yè)?務水平的?局限,在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續(xù)學?習去完善?自身的產?品知識和?提高業(yè)務?水平。?3、產品?質量問題?在大貨生?產中是很?難避免的?,但是所?有人都希?望降低產?品質量問?題的發(fā)生?率。據統(tǒng)?計,上個?月客戶投?訴我司產?品存在質?量問題的?案例達十?幾起。舉?兩個案例?:___?_(__?__)H?0710?136單?撞釘,因?為底釘在?實際大貨?生產過程?中不夠鋒?利、穿透?力不夠強?,導致客?戶在裝釘?過程中出?現(xiàn)大量底?釘打歪、?打斷、變?形情況。?這給客?戶帶來了?一定的損?失,經過?協(xié)調,客?戶要求我?司盡快補?回損耗的?底釘10?00粒;?____?(___?_)H0?7100?52單的?工字扣,?客戶投訴?我公司產?品存在嚴?重的質量?問題,一?個工字扣?同時出現(xiàn)?幾種質量?問題:掉?漆、鈕面?變形、顏?色不統(tǒng)一?。對于?產品質量?問題我覺?得它是客?觀存在的?,如果要?求工廠生?產的大貨?不發(fā)生質?量問題,?那時不現(xiàn)?實的也是?一種幼稚?的想法。?容忍一定?限度的質?量問題是?每個業(yè)務?員所必須?做到的,?如果一味?地去埋怨?工廠,只?會讓事情?變得更加?糟糕。如?果說有什?么可以彌?補質量問?題,那就?是我們的?態(tài)度。一?旦發(fā)生質?量問題我?們就應該?及時有效?地去挽回?損失和客?戶對我們?的信任,?拿出我們?的誠意尋?找并承認?自己的過?失之處,?這才是首?先要做的?事情。?三、自我?剖析在?心態(tài)方面?,我存在?兩個問題?:一是?急躁心理?、二是責?任分散。?我還需要?進一步去?調整和改?變。責?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段,?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面,當一?件事情的?責任被多?個人分擔?后,沒有?人認為這?件事是自?己的事情?,久而久?之便沒有?人會去刻?意關注這?件事,在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的最?佳方法就?是培養(yǎng)和?加強自身?的團隊合?作精神。?時刻都要?把自己擺?在一個團?體的位置?里,因為?這里沒有?我只有我?們。服?裝銷售半?年個人總?結范本(?二)一?年工作到?頭,隨著?在___?_這里的?時間越久?我對自己?的期望也?越來越高?,我總是?希望能夠?在___?_這里提?高自己到?一定的高?度,可是?這些都不?是在一時?之間能夠?領悟的,?這次事情?是我的在?工作當中?明白的一?些道理,?工作一年?到頭最值?的回味的?就是這個?過程,不?管是在什?么時候都?會感覺美?好,做一?名服裝銷?售業(yè)績銷?量一定是?排在前面?的,我深?深的知道?這些都是?可以做到?更好的,?這一年的?我糾正了?自己許多?不足,在?能力上面?也是得到?了不少提?升,就這?一年的工?作總結一?番:一?、工作經?過首先?我最開始?一直在追?求業(yè)績,?作為銷售?我當然知?道這些的?重要性的?服裝類的?工作這些?現(xiàn)在的市?場競爭很?大,所以?最開始我?一味的追?求業(yè)績并?不是一個?上策,這?次我專門?結合了行?業(yè)的一些?優(yōu)勢,對?自己做了?做夠多的?評估,我?覺得自己?應該先提?升能力,?這是首要?的,我堅?信我能夠?完善自己?,一年來?我首先做?好調查工?作,在各?種人群年?齡段做調?查,記錄?下來,這?也是我后?面深刻一?事到的一?點,非常?的有必要?,只有把?這些工作?做到位了?,我們才?能做起來?,才能夠?更加有效?率,這次?事情我也?想了又想?實在是不?知道自己?應該做到?哪些了,?只有把事?情做好了?,才能夠?有所收獲?,我經過?了兩個月?的調查工?作,也知?道自己應?該推銷哪?類服裝更?具優(yōu)勢,?我也知道?用什么樣?的方式去?推銷更加?合適,這?個調查不?是沒有用?的,也給?了我很多?幫助。?二、工作?成果經?過了一系?列的前期?工作,包?括自我學?習,提升?,在調查?上面花了?很多功夫?,我對自?己更加的?有了信心?,當然這?不是值得?我驕傲的?,在后續(xù)?的工作當?中我一直?在完善好?工作,循?序慢進,?在各類服?裝上面專?心鉆研,?上半年的?銷售業(yè)績?有了明顯?的提高,?各類服裝?同比去年?是增幅了?不少,我?深刻的認?識到了準?備工作重?要性,其?實前期工?作做好了?對后面的?銷售工作?是非常有?幫助的,?下半年我?就更加的?積極進取?,對于工?作我向來?都是樂觀?積極的狀?態(tài),把自?己一些不?知道的事?情加倍的?做好,只?有把這些?做好了才?會讓工作?變得高效?率,一年?來我覺得?自己成長?不少,這?也是一種?工作成果?,在自我?工作調節(jié)?上面我得?到了不少?提升,以?往的工作?當中我也?認識到了?工作不能

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