企業(yè)文化培訓(xùn)-員工應(yīng)該具備的十種素質(zhì)教學(xué)課件

企業(yè)文化培訓(xùn)—員工應(yīng)該具備的十種素質(zhì)吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司JILINMIDASLIGHTALLOYCO..LTD企業(yè)文化培訓(xùn)之員工應(yīng)該具備的十種素質(zhì)主講人:楊耀宇部門:人力資源部吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司積極心態(tài)團(tuán)隊(duì)精神卓越執(zhí)行溝通技巧創(chuàng)新精神忠誠(chéng)感恩情商管理小事做起時(shí)間管理面對(duì)逆境吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司積極心態(tài)很多人在接到一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候想都沒有想就說:這不可能完成如果沒有…沒有,我也沒有辦法完成很多人都在失敗后說這樣的話沒有完成工作不是我的責(zé)任,是因?yàn)槲覜]有時(shí)間、沒有工具、沒有…,所以我沒有完成吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司積極心態(tài)抱怨是團(tuán)隊(duì)最大的殺傷武器團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿,自憐自艾。工作中誰(shuí)沒有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的負(fù)能量”。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中,消極怠個(gè)人會(huì)傳染個(gè)部門,一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí),為了"維穩(wěn)”,公司不得不"和諧"掉這樣的人消極最容易動(dòng)搖軍心“公司大概沒前途了吧!"這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!"辦公室里,總是有人消極怠惰,對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利,當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí),這類人會(huì)傳播出各種忐志不安擾亂“軍心",對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來說,這種人的威脅極大吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司積極心態(tài)■小故事孩子在為誰(shuí)玩?群孩子在一位老人家門前婷鬧,叫聲連天。幾天過去,老人難以忍受于是,他出來給了每個(gè)孩子25美分,對(duì)他們說:“你們讓這兒變得很熱鬧,我覺得自己年輕了不少,這點(diǎn)錢表示謝意。分。他解釋說,自己沒有收入,只能少給一些。15美分也還可以吧,孩子仍然興高采烈地走了。第三天,老人只給了每個(gè)孩子5美分孩子們勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我們多辛苫!他們向老人發(fā)誓,他們?cè)僖膊粫?huì)為他玩了吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司公司里最傻的員工從前臺(tái)做到了經(jīng)理?xiàng)铥惛呗?00強(qiáng)前臺(tái)-部門經(jīng)理3年??◆機(jī)會(huì)青睞最傻的求職者整理檔案室檔案被通知不錄用◆在最沒前途的崗位上閃光背通訊錄接待客戶不帶杯子午餐后清掃大廳◆把大家最敷衍的事做到最好年終總結(jié)吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司積極心態(tài)不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。1、從“要我做”到“我要做”2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事3、先做后說,給上司驚喜4、學(xué)會(huì)毛遂自薦5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司溝通技巧如何與你的上司溝通?匯報(bào)工作時(shí)?有不同意見時(shí)?提出建議時(shí)?如何與你的同事溝通?希望他幫助你完成某件工作時(shí)?希望他按照你的要求完成他的本職工作時(shí)?如果他未按時(shí)提交時(shí)該怎么辦?吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司溝通技巧溝通的定義:溝通是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的三大要素包括:1、要有一個(gè)明確的目標(biāo)2、達(dá)成共同的協(xié)議3、溝通信息、思想和情感吉林麥達(dá)斯輕合金有限公司溝通技巧溝通兩種方式:語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通信息,肢體語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通人與人之前的情感口小游戲:無聲信息傳遞66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強(qiáng)。——德謨克利特

67、今天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。——裴斯泰洛齊

68、決