新員工入職培訓-人事制度課件

新員工入職培訓人行部1、7天試崗培訓結束，由校區(qū)出具書面意見決定是否同意留用。2、入職手續(xù)身份證原件及復印件學歷證明（畢業(yè)證書、學位證書、職稱證明、技能證明）原件及復印件；免冠彩色近照（1寸3張）；上單位解除勞動關系的證明文件（離職證明）；另附《入職須知》

交齊上述資料辦理試崗培訓手續(xù)。當員工的聯(lián)系方式及緊急聯(lián)絡人發(fā)生變化時，請在第一時間告知大區(qū)人事。入司須知3、6個月的試用期，試用期滿的前10天辦理轉正申請手續(xù)。4、員工離職必須按規(guī)定的要求提前提出書面申請，并辦理完所有交接手續(xù)后方可離司。否則企業(yè)有權延發(fā)員工薪酬。試用期間：提前7天轉正后：提前30天試用期內連續(xù)缺勤達三個工作日或累計缺勤達七個工作日，公司有權延長試用期或將終止對你的試用。入司須知

公司提倡正直誠實，并保留審查職員所提供個人資料的權利。請務必保證你所提供的個人資料的真實性。如有虛假，一經發(fā)現，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經濟補償。入司須知異常處理：⊙忘記打卡

校區(qū)填寫考勤異動表⊙遲到也需打卡由校區(qū)做相應處罰⊙請假、出差、休假需辦理相關手續(xù)校區(qū)工作時間：8：00——21：00用餐時間：時間：每班1小時公司辦公電話有錄音功能，請老師盡量不要用辦公電話打私人電話！文具：由校區(qū)領取自己所需的辦公用品。辦公室工作座位：由所在部門統(tǒng)一安排溫馨提示如果有想了解和不明白的事情，可以和部門同事交流或到人行部咨詢。職場紀律1、同事之間用“姓氏”+“老師”來稱呼。2、公司實行固定工時工作制，如需要加班，倒班須經過校區(qū)領導批準方可執(zhí)行。3、員工使用指紋打卡，所以員工上下班必須打卡。請病（傷）假、事假須依公司相關規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準并安排好工作后，方可離開崗位。請病（傷）假須于上班前一小時內，致電所在部門負責人，且應于病（傷）假后（第二天上交相關請假手續(xù)），向校區(qū)提供規(guī)定醫(yī)療機構出具的診斷證明。否則視為曠工。病假三天以上，企業(yè)有權要求員工到指定醫(yī)院進行檢查。4、事假需提前向所在部門負責人提出，如不準假而不到崗視為曠工。5、遲到或早退5分鐘以內，每次罰款20元；遲到或早退5~30分鐘，每次罰款30元；遲到或早退30分鐘~1小時，每次罰50元；遲到或早退1小時以上按當天曠工計算，曠工者每次罰款100元。員工錄用及轉正

一般要經三至六個月的試用期，員工轉正：員工錄用：到人事部辦理檔案轉入手續(xù)正式轉正人力資源部轉正審核部門簽署轉正意見恭喜成為正式員工??！個人提出轉正申請1、新入職人員須在上崗時提交相關資料，辦理入職手續(xù)。2、大區(qū)人事部將在入職一個月內與員工簽訂“勞動合同”薪資待遇

公司將按其應聘的崗位確定試用期工資及轉正工資，員工薪資調整依據本人年度績效考核結果與公司薪酬管理制度進行。公司實行的是保密薪酬制度。薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬。這是公司一項非常重要的制度，嚴禁向外發(fā)布和擴散公司的薪酬制度、薪酬數據。（1）基本工資：公司實行月薪制，基本工資是固定收入的主要組成（2）獎勵工資：包括固定獎勵和浮動獎勵二部分。工資政策噓！薪酬保密制度非常重要，千萬不要違反。工資發(fā)放1、公司實行下發(fā)薪制，所有員工的工資將在每月15日左右發(fā)放?？记谌掌跒樯显?6日至本月25日，工資將會通過自動劃賬方式發(fā)放。2、新進人員從入職日開始起薪；離職人員自離職之日起停薪。3、計算實發(fā)工資時，公司對個人應交個人所得稅、社保及公積金個人繳費部分在工資中進行代扣、代繳。保障和福利制度社會保險和住房公積金（五險一金）辦理時間：公積金第二個月繳納；保險兩個月以后辦卡2012年度天津市保險最低繳納基數：2006；公積金最低繳納基數1310.外地戶口辦理保障卡，到河東區(qū)九經路25號，人力資源服務中心考勤管理1.員工請假均需填寫《考勤異動表》，應按程序辦理審批手續(xù)。2.因遇特殊情況未及時辦理請假手續(xù)時，可先采取口頭請假，事后補辦請假手續(xù)。（指病假）3.請假、休假未被批準將繼續(xù)工作，擅自不來上班按照曠工處理。填寫《考勤異動表》主管領導簽字校區(qū)校長簽字（1天以上）請假程序員工必須在上下班時按時打卡。無故未打卡或登記而未能提出正當理由者，以曠工論，有正當理由需向部門主管說明原因，并需經部門主管簽字確認?？记诠芾?.員工請病假需出具醫(yī)院的“診斷證明書”（有診斷證明章）。2.病、事假期間無工資。3.請病假但無“診斷證明書”（即病假條）一天以上者按事假處理。4、事假提前以書面形式上報部門主管，并經校長審批后方可。病、事假說明考勤管理

婚假員工達到法定年齡結婚者，可給3天婚假，自領取結婚證半年內有效。

喪假員工直系親屬（配偶、父母、子女、岳父母）因故去逝，可給3天的喪假。產假產假90天期間，公司按照勞動法相關規(guī)定，支付工資。其它休假福利制度帶薪假期1.公休日及國家法定節(jié)假日（1）公休日（2）國家法定節(jié)假日：元旦：1天勞動節(jié)：1天國慶節(jié)：3天清明節(jié)：1天端午節(jié)：1天中秋節(jié)：1天春節(jié)：3天2.年假（1）職員自加入公司滿一年者，可享受帶薪年假5天。但需在春節(jié)一次性休完。（2）年休假只在當年有效，不累計到下一年；（3）病事假超過一定數量，不再享受年假。工傷的界定為了提高本公司所有員工的安全意識，保證全體員工的身體健康，劃清工傷的界線，特作如下規(guī)定：一、工傷的界定

1、為了公司的利益，敢于同壞人壞事作斗爭，在保護公司財產的過程中與壞人斗爭并受傷的，應為工傷事故。

2、上班時間在工作區(qū)域內由于操作不當或因器材設施發(fā)生意想不到的故障而致使員工受傷的（操作人員必須是按正常規(guī)范使用器械設施），應為工傷事故。

3、因公外出辦事所發(fā)生的意外事故，應為工傷事故。

4、駕駛員因公在外開車，因對方違反交通規(guī)則而造成的事故致傷的，應為工傷事故。

5、因履行職責而遭他人報復致殘、致死的，應為工傷事故。二、非工傷界定

1、嚴禁酒后上班。因酒后上班所發(fā)生的任何傷亡事故，不能作為工傷事故處理。

2、不服從領導安排，不按公司的有關安全規(guī)定辦事而發(fā)生的事故，屬于蓄意違章，不屬于工傷事故。

3、上班時間從事私人事物所發(fā)生的事故，不屬于工傷事故。

4、因打架斗毆造成的傷亡事故，不屬于工傷事故。

5、對公司隱瞞病情，后因暴病傷亡，不屬于工傷事故。三、工傷事故的賠償員工發(fā)生工傷事故傷害或者按照《職業(yè)病防治法》規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病的，須在第一時間通知所在大區(qū)人事負責人，電話27341555，說明事故的姓名、地點、時間、過程。并在8小時之內將書面文字材料交大大區(qū)人事。由大區(qū)人事在24小時內通知社會保障部門，并按照社保部門的要求在30日內提出工傷認定申請（填寫《工傷認定申請表》）。如工傷事故是屬交通事故或受他人暴力傷害的，須在事故發(fā)生后及時向交警部門或公安部門申報，并向社會保障部門提交相應公安執(zhí)法機關的書面證明。四、附加意外傷害險

400-659-619624小時內電話備案，不能刷卡，需要全額墊付然后報銷。五、上下班途中，路徑合理路線時，因非本人主要責任出現的交通意外事故，視為工傷，需在24小時內電話備案，電話：28275540考勤管理◆無故缺勤1小時以上，返回所屬校區(qū)上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的；◆請假未獲批準即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準）；◆以虛假理由請假并獲批準而不上班的。

曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計。

◆年度內連續(xù)曠工兩日或累計曠工3天，屬嚴重違紀，給予違紀辭退處理，并且無任何補償。曠工說明獎懲獎勵種類：

1、表彰；

2、獎金獎勵；

3、晉升、晉級獎懲處罰種類：

1、輕微過失；

2、書面警告；

3、降職降薪；

4、勸退/解聘（不支付經濟補償金）。！兩次口頭警告為一次書面警告，兩次書面警告為一次嚴重警告，兩次嚴重警告即可解除勞動合同（不支付經濟補償金）。

若員工行為構成犯罪的，移交司法機關，追究其刑事責任。要遵守規(guī)定的喔！不然……（六）違紀行為描述（包括但不限于以下違紀行為）1、有以下行為之一的，可給予輕微過失并處罰100元：（1）多次遲到、早退。（2）當班并接聽電話或與人交談時嚼口香糖或吃零食。（3）由于服務態(tài)度和服務質量欠佳被客戶投訴，表示輕微不滿者。（4）對上級交辦的工作拖延、遲緩，情節(jié)輕微者。（5）工作質量經領導檢查不符要求，情節(jié)輕微者。（6）團隊合作意識差，與周圍同事關系處理不好，影響工作輕微者。（7）未按照公司的匯報程序，越級上報者。（8）其他輕微違紀行為。獎懲2、有以下行為之一的，可給予書面警告并處罰200元：（1）重復犯輕微過失中的某一類錯誤。（2）由于工作失誤，給公司造成損失在500元以內者。（3）當班時間睡覺或脫崗。（4）在公司辦公區(qū)及公共區(qū)域吸煙者。（5）在公司電腦中安裝游戲、玩游戲者。（6）領導不力，下屬渙散，發(fā)現違紀不制止、不批評、不按規(guī)章處罰。（7）對上級交辦的工作拖延、遲緩，達不到工作要求，影響工作質量。（9）被客戶投訴，與客戶爭辯，議論、嘲笑或模仿客戶。（10）利用不正當手段干擾他人工作。（11）拉幫結派影響部門及同事關系，因各種原因引起矛盾在校區(qū)爭執(zhí)并影響到學生或家長。（12）違反公司制定的安全守則、工作程序、操作程序和各項規(guī)章制度。（13）其他違反公司規(guī)定行為。獎懲獎懲3.有以下行為之一的可給予降職、降薪，直至勸退，并處罰500元：（1）未履行批準手續(xù)，擅離崗位。（2）工作表現下降，經溝通后仍無改進的。（3）對抗管理，散布不滿情緒，煽動他人破壞正常工作程序。（4）由于工作失誤造成公司損失500-2000元以內的。（5）由于服務質量欠佳被客戶投訴，后果嚴重的。（6）泄露公司秘密，遺失工作資料或重要單據、文件。(財務票據及重要文件的丟失的依據財務制度執(zhí)行)（7）無故怠工、停工或因本人主觀原因嚴重影響工作質量。（8）有其他比較嚴重的違紀行為。獎懲4、有以下行為者將被解除勞動合同，并不支付經濟補償金：（1）半年內兩次書面警告記錄，或一次書面記錄一次降職降薪記錄，或兩次降職降級記錄。（2）連續(xù)曠工達二天，或年度累計曠工達三天。（3）不服從指揮，或故意持消極態(tài)度，或拒絕完成本職工作。（4）知情不舉，包庇、隱瞞、不勸阻他人犯罪或嚴重違反公司規(guī)定的行為。（5）其行為給公司造成嚴重的財產、名譽、形象損失。（6）隱瞞事實，騙取公司錄用。（7）偽造、刪改財務報表，弄虛作假，給公司造成損失。（8）與中介或其他同行業(yè)機構串通，通風報信、泄露公司信息，造成公司經濟損失的。（9）觸犯國家法律，被拘留、勞教、判刑。（10）其他嚴重違反本公司制度行為。預祝各位工作愉快

并卓有成就新員工培訓課程7—團隊精神開場白：日本學者和美國學者對中國人的評價，“雞頭文化”是中國人無法組織起來，從而缺乏團隊精神。

中國寓言故事：三個和尚沒水吃。八十年代臺灣學者柏楊：一個中國人是條龍，三個中國人是條蟲。古老的寓言故事

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了？螞蟻軍團！三人以上的社會群體構成。有全體認同的特定共同愿景和目標。群體成員形成了團隊精神----相互尊重、相互信任、相互關心、相互激勵、相互配合、相互支持。團隊就是一群擁有互補機能的人，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力，達成目的，并固守相互間的責任。一、團隊定義

（一）團隊與群體的區(qū)別工作群體工作團隊與組織一致中性（有時消極）個體化隨機的或不同的個人產品明確的領導人可自己產生積極個體的或共同的相互補充的集體產品分擔領導權

目標協(xié)同配合技能結果責任領導團隊的業(yè)績曲線團隊的業(yè)績曲線表示任何小的群體按照它自己所采取的基本做法行事時能干到多好，以及它的做法會不會有效業(yè)績影響偽團隊潛在團隊真正團隊績優(yōu)團隊團隊效用工作組或許有重大業(yè)績增量要求或機會成員之間的相互影響抵消了每個成員的個人業(yè)績，也沒有產生共同的好處，整體的總和小于個人的潛力成員并不真正想實現共同的目標或群體業(yè)績有重大業(yè)績增量需要，也確實想改善其業(yè)績成果只要求比較明確的目的、目標或產品，也要求更多的約束以形成共同的工作方法沒有建立起共同的責任感有重大業(yè)績增量需要，也確實想改善其業(yè)績成果成員之間有互補技能，愿意為了共同的目的、目標和工作方法而彼此負責具有團隊具有的一切特點，同時能對成員的個人成長和成功給予極大支持團隊的能力遠遠大于個人能力的總和工作組偽團隊潛在的團隊真正的團隊績優(yōu)團隊沒有重大的業(yè)績增量要求成員之間的相互影響表現在交流信息、最佳經驗或看法，也表現在作出決定，幫助每個人盡職盡責上沒有實際的或真正符合理想的方法，也沒有共同的目的、業(yè)績目標或共同的生產產品不同群體的特點企業(yè)團隊的特征:

心里上的認同行為上的關聯(lián)性目標上的共同性利益上的依存性配合上的組織性相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去?！眰€人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊就是大海。一個有高度競爭力的組織，包括企業(yè)，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。一個管理者就是一個教練，他要知道怎樣培訓員工來幫助他們做得更好，不是“叫”他們做事情，而是“教”他們做事情。管理者在教他的工作伙伴做事情、建立團隊時，要力求設計合理的團隊結構，讓每個人的能力得到發(fā)揮。沒有完美的個人，只有完美的團隊，惟有建立健全的團隊，企業(yè)才能立于不敗之地！（二）沒有完美的個人，只有完美的團隊

一當十并不難，難的是以十當一顯而易見，以一當十并不難，我們太強調英雄，總在強調“以一當十”，但是，難的是以十當一。因為“以一當十”只要最大程度地發(fā)揮一個人的潛力就行了。而以十當一則不同，它需要最大程度地發(fā)揮十個人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個方向使勁。團隊與群體是不一樣的，群體可以因為事項而聚集到一起；而團隊則不僅有著共同的目標，而且滲透著一種團隊精神。建設一個團隊并不是一件容易的事。

二、團隊精神同心同德相互欣賞，相互信任互幫互助要主動幫助團隊成員奉獻精神為團隊付出額外勞動團隊自豪感可以凝聚成戰(zhàn)無不勝的戰(zhàn)斗力團隊精神執(zhí)行力以團隊協(xié)作為基礎奉獻：捧著一顆心來，不帶半根草去。誠信：萬事德為首，百德誠為先，事事信為本。感恩：虛心受善――知恩、感恩、報恩。知福、惜福、造福。尊重：賞識、尊重、激勵的新教育“拇指文化”。走出文人相輕協(xié)作：支撐為“人”，二人見“仁”，三人合“眾”。合作中共贏。團隊精神是．．．．大雁的啟示

當帶頭的雁疲倦了，它會退回隊伍，由另一只取代它的位置。隊伍中后面的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進。當有雁只生病或受傷時，其它兩只雁會由隊伍飛下協(xié)助及保護它。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊，直到它康復或死亡為止。然后他們自己組成隊伍再開始飛行，或者去追趕上原來的雁群。每只雁鼓動雙翼時，對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型時，比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。與擁有相同目標的人同行，能更快速，更容易地到達目的地，因為彼此之間能互相推動。1+1＞2的團隊才是優(yōu)秀的團隊。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會留在與自己目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。大雁的啟示在從事困難的任務時，輪流擔任與共享領導權是有必要的，也是明智的，因為我們都是互相依賴的。要認識到自己也有能力不足的時候，懂得依靠團隊力量而不是個人力量。我們必須確定從我們背后傳來的是鼓勵的“叫聲”，而不是其它的“叫聲”。相互間的鼓勵會振奮隊員的精神，堅持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話，我們也會互相扶持，不論是在困難的時刻或在順利的時刻。當有人必須離開團隊時，我們實在應該舉行一個告別儀式，因為它更多的是做給沒走的成員看的。大雁的啟示（一）團隊精神的“三要素”1、在團隊與其成員之間的關系方面，團隊精神表現為成員對團隊的強烈的歸屬感和一體感。2、在團隊成員之間的關系上，團隊精神表現為成員之間的相互協(xié)作及共為一體。3、在團隊成員對團隊事務的態(tài)度上，團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力和全方位投入。（二）團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力授人以漁：打造學習型團隊如何使1+1＞2：打造協(xié)作型團隊沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團隊物競天擇，適者生存：打造競爭型團隊

1.授人以漁：打造學習型團隊給一個人一條魚，你只能喂飽他一天；教會一個人釣魚，才能使他一輩子不會挨餓。作為團隊領導，不但要自己會釣魚，還要教會員工釣魚。給人以魚只能使他“做對了事情”，授人以漁則可以使他“以正確的方法做事情?！辈粌H要做正確的事，還要正確地做事，這是活到老也要學到老的事。2.如何使1+1＞2：打造協(xié)作型團隊

為了檢驗人們之間是否具備團結協(xié)作、互幫互助的意識，上帝做了一個試驗：他把人類分為兩批，在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物，但是，卻給每個人發(fā)了一雙細長的筷子，要求他們在規(guī)定的時間內，把桌上的食物全部吃完，并不許有任何的浪費。試驗開始了，第一批人各自為政，只顧拼命地用筷子夾取食物往自己的嘴里送，但因筷子太長，總是無法夠到自己的嘴，而且因為你爭我搶，造成了食物極大的浪費。上帝看到此，搖了搖頭，感到失望。在遠古的時候，上帝創(chuàng)造了人類。隨著人的增多，上帝開始擔憂，他怕人類不團結，會造成世界大亂，從而影響他們穩(wěn)定的生活。

輪到第二批人類開始了，他們一上來并沒有急著要用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起圍坐成了