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文檔簡介

教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)用書第劉單元影響消費(fèi)者購買行為的心理因素營銷心理學(xué)基礎(chǔ)(第二版)徐雷張莉主編學(xué)習(xí)目標(biāo)先修課程1理解能力、氣質(zhì)、性現(xiàn)代禮儀格、需要和購買動(dòng)機(jī)的市場營銷基礎(chǔ)分類及特征。2掌握能力、氣質(zhì)、性格、需要和購買動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵及對(duì)購買動(dòng)機(jī)的影響3掌握購買決策的過程教學(xué)課時(shí)及購買行為的程序。6課時(shí)31能力內(nèi)涵能力是指人順利完成某種活動(dòng)所具備的并且直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。1.能力是人們順利完成某種行為的主觀條件。2能力與任何活動(dòng)是緊密聯(lián)系的,一方面人的能力總是在活動(dòng)中形成和發(fā)展起來的,并在活動(dòng)中得到體現(xiàn),另一方面從事某種活動(dòng)有必須有一定的能力作為條件和保證。分類1根據(jù)人們對(duì)能力認(rèn)識(shí)的不同標(biāo)準(zhǔn),分為一般能力和特殊能力是進(jìn)行各種活動(dòng)都必須具備的基本能力般主要表現(xiàn)為觀察能力、記憶能力、思維能能力、想象能力和注意能力等。能力一般能力的有機(jī)結(jié)合,通常稱為智力。力特殊是表現(xiàn)在某些專業(yè)活動(dòng)中的能力也稱能音樂能力、繪畫能力、組織能力等。力2.根據(jù)能力內(nèi)容表現(xiàn)不同,分為認(rèn)識(shí)能力、操作能力和社交能力認(rèn)知是指接受、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力能力知覺、記憶、思維和想象是認(rèn)知能力操作是指操作、制作和運(yùn)動(dòng)的能力力能力「勞動(dòng)能力、體育運(yùn)動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰κ遣僮髂芰ι缃皇侵溉藗冊谏鐣?huì)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的處理力

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