-1管理人員授課版課件

工廠5S管理第一講：5S概論第二講：5S實施重點第三講：5S推進體制第四講：目視化管理應用5S的活動原理和方法，改善工作現(xiàn)場（辦公室和制造場所），使更整潔、高效。掌握目視化管理技術，并制定適合本公司的目視化管理基準。借鑒其他公司的5S活動經(jīng)驗，更有效的推進“透明化工廠”的建設。課程目的5S概念與起源推行5S的目的5S的作用

5S之間的關系5S與其它活動的關系第一講5S概論為什么稱之為“5S”？CALLIT5S,WHY?

整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、

清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、

素養(yǎng)（SHITSUKE）5S5S的概念和起源推行5S的目的目的：通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的安全的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，其最終目的是提升人的品質.切記：“我們沒有第二次機會再建立第一印象”培養(yǎng)員工的自動性和積極性創(chuàng)造人和設備都適宜的環(huán)境培養(yǎng)團隊精神和合作精神縮短作業(yè)周期，確保交貨期降低生產(chǎn)成本改善零件在庫周轉率促進效率的提高保障企業(yè)安全生產(chǎn)減少甚至消除故障改善員工的精神面貌改善和提高企業(yè)形象5S活動的目的為什么要推行5S？5S的作用5S與安全5S與故障5S與品質5S與士氣5S與成本5S不良是萬惡之源現(xiàn)場改善從5S做起不合理不均衡不精簡整理、

整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、構筑企業(yè)強健的生產(chǎn)線與企業(yè)的體質立即動手使用IE、QC等手法

發(fā)現(xiàn)問題解決問題易難5S之間的關系整理整頓、清掃清潔素養(yǎng)5S關系圖素養(yǎng)是5S的核心3S是基本，清潔是關鍵，素養(yǎng)貫穿始終素養(yǎng)整理整頓清潔清掃5個S之間相輔相成，缺一不可

整理是整頓的基礎；整頓是整理的鞏固；清掃顯現(xiàn)整理整頓的效果；通過清潔與素養(yǎng)形成企業(yè)整體的改善氛圍。5S與其它活動的關系

5S是管理的基礎；

5S是推進其他活動的前提、第一步、捷徑；

5S營造整體氣氛，使員工人人參與其他改善；

5S最能體現(xiàn)效果，增強信心；

5S為相關活動的展開，推進打下堅實的基礎。TPMTQCIE&VETPILEANTPSTOCISO-9000整理的推進重點整頓的推進重點清掃的推進重點清潔的推進重點素養(yǎng)的推進重點第二講5S實施重點含義：

將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來

將不必要的東西要盡快處理掉目的：●騰出空間，空間活用●防止誤用、誤送●塑造清爽的工作場所整理的推進重點整理的含義整理的推進要領暫時不用，長期不用，隨時使用的物品要區(qū)分。常用品—經(jīng)常使用，馬上就用的物品。非急品—有使用價值，但頻度很小的物品。不用品—沒有任何用途，即要廢除的物品。要有勇氣敢于拋棄可有可無的不用品。整理的推進步驟現(xiàn)場檢查—注意發(fā)現(xiàn)死角區(qū)域。區(qū)分整理-客觀“需要”與主觀“想要”。清理不要品把握使用價值與購買價值。處理不要品-適合恰當?shù)姆椒▽搿Ｑh(huán)整理-今天的必要品，明天的不必要品。增加現(xiàn)場空間時的思考方法：先做整理活動；是否有不用品占據(jù)空間；整理后的場地是否已滿足了您的工作需要。含義：

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

明確數(shù)量，并進行有效地標識。目的：●工作場所一目了然●整整齊齊的工作環(huán)境●消除找尋物品的時間●消除過多的積壓物品整頓的含義整頓的推進重點缺乏整頓的現(xiàn)場整頓的作用

提高工作效率；尋找時間零化；異常發(fā)生即刻發(fā)現(xiàn)（丟失，損壞）；任何人也能明白要求和做法；操作結果的標準化。整頓的推進步驟現(xiàn)狀把握：查找原因，追根尋源。物品分類：分等化路，制定標準。定置管理：推行三定，強化標識。實施改善：現(xiàn)場現(xiàn)物，定置要求。整頓的“三定”原則定品-所有物品任何人都知道是什么。定位-所有物品都有自己的位置，任何人都能找到定量-所有物品任何人都能知道多少。Location場所整頓SEITONMethod方法Indication標識整頓的“3要素”(“3ELEMENT”FORSEITON)場所：指定放置場所，消除尋找（場所編號，如豐田例）方法：設計存放方法，易于取放（先進先出）標識：明確物品類別，避免混用（標簽、指示牌使用）含義:

將工作場所清掃干凈。

保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：●消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮●穩(wěn)定品質●減少工業(yè)傷害清掃的推進重點清掃的含義我們現(xiàn)在如何？清掃的作用使工作場所無污穢、塵垢；使員工感受清新的工作氛圍；缺陷表面化，穩(wěn)定品質。除去現(xiàn)場臟污與不使現(xiàn)場變臟收集—使臟污去我們想讓它去的地方不使之發(fā)生—減少發(fā)生量；杜絕污染源除去—掃，擦，吸塵等努力方向清掃的推進步驟準備工作教育員工，決定擔當者，清掃工具。從我做起自己動手，清掃工作崗位的一切灰塵。清掃與點檢設備的點檢，保養(yǎng)，潤滑及問題點。處理問題在清掃中發(fā)現(xiàn)的問題點，馬上解決。查找臟污源跑、冒、滴、漏的根本解決。區(qū)域責任劃分區(qū)域，定崗定責。制定基準確定對象、方法、工具、重點、周期、擔當者。人造環(huán)境，環(huán)境育人5S責任區(qū)分布圖事例含義：

將上述3S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結果。目的：●維持上面3S的成果所謂清潔的狀態(tài)，它包含三個要素，缺一不可。第一是“干凈”；第二是“高效”第三是“安全”清潔的推進重點清潔的含義清潔的作用

維持，將整理、整頓、清掃取得的效果維持下去；改善，將其效果持續(xù)改善，達到更高的境界。清潔的推進步驟持續(xù)的整理整頓制定檢查標準全員教育培訓檢查、評價、競賽持續(xù)地改善5S效果看得見，持之以恒是關鍵含義：

持續(xù)推動前4S以達到習慣化

制訂共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定

制訂禮儀守則

教育訓練（新進人員更應加強）

推動各種精神提升活動（早會、早操、禮貌運動等）目的：●培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工●提高員工文明禮貌水準●營造團體精神素養(yǎng)的推進重點素養(yǎng)的作用行為培養(yǎng)習慣，習慣養(yǎng)成性格服裝檢查是否穿戴規(guī)定的工作服上崗？服裝是否整潔、干凈？廠牌是否按規(guī)定佩帶整齊，充滿活力？工作服是否穿戴整齊，充滿活力？鞋子是否干凈、無灰塵？儀表檢查是否儀表整潔，充滿朝氣？是否勤修指甲？是否勤梳理頭發(fā)，不蓬頭垢面？你會撿起地上的一張紙嗎？5S推進原理5S的推進階段5S的推進步驟5S的推進要訣5S的延伸-TPM第三講5S的推進體制【基本原理】

心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變。

--日本管理大師·安崗正篤5S推進原理5S推行原理圖推行5S應經(jīng)歷三個階段：形式化—行事化—習慣化。行事化也稱為制度化。通過強制規(guī)范員工的行為，改變一個員工的工作態(tài)度，讓他成為習慣，到了習慣化之后，一切事情就會變的非常自然，順理成章。習慣可以成自然。在5S實施好的公司，很多員工很難察覺到它的存在，因為大家都習慣了，也就都習以為常了整理整頓清掃清潔素養(yǎng)態(tài)度行為形式化制度化習慣化推行5S一般分為三個階段。秩序化（標準、MyArea&MyM/C）

活力化（Event活動，工作生活化）透明化（用眼睛去管理，一眼能發(fā)現(xiàn)問題所在）5S的推進階段MyAREA案例1）秩序化階段公司制訂標準，讓員工養(yǎng)成遵守這個標準的習慣，逐步地讓公司超過那種手工工作法的水平?！羯舷掳辔宸昼姷?S是領班、清掃等值日制今天是由誰負責來清掃或由誰來檢查，就是領班值日制?；蚪凶銮鍜咧等罩?。◆區(qū)域的規(guī)劃這一區(qū)域是某個部門負責的，應落實到該部門的每一個人◆尋找物品所用的時間減少，30秒鐘之內(nèi)取出來、放好◆環(huán)境的綠化、美化，無噪音◆標識的使用◆安全保護用具的使用，消防設備的完善2）活力化階段 通過推進各種改善活動，讓每個員工都能主動地參與，使得公司上下都充滿著生機、活力，有了這種生機、活力后就會形成一種改善的氛圍。◆清理呆料、廢品◆大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟◆所有的設備全都仔細地檢查、保養(yǎng)、防塵◆清掃用具的管理（數(shù)量管理，擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設計與改造）3）透明化階段◆合理化的建議，或合理化的提案◆看板管理◆識別管理◆目視管理的全面導入◆還有建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館◆數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡的運用5S的推進步驟成立5S推進組織制定5S推進計劃確定5S方針目標開展5S選傳教育紅牌作戰(zhàn)看板作戰(zhàn)清掃清潔整理整頓素養(yǎng)5S評價/標準化集中改善Step1Step2Step3Step4Step5Step65S推進6步法5S實施最高責任者文員推進委員會委員長生產(chǎn)部管理部銷售部資材部財務部組織合理化

公布5S推進組織；制定相應的階段推進計劃；明確改善目標和方向；檢討制定有關規(guī)章制度；樹立威信，導入活動。Step1成立5S推進組織推行委員會及推行辦公室成立組織職掌確定委員的主要工作編組及責任區(qū)劃分

一般由企業(yè)主要領導出任5S活動推行委員會主任職務，以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行方針制定：推動5S管理時,制定方針做為導入之指導原則例一：推行5S管理、塑中集一流形象例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象例三：于細微之處著手，塑造公司新形象例四：規(guī)范現(xiàn)場·現(xiàn)物、提升人的品質方針的制定要結合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。目標制定:先予設定期望之目標,做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查例一：第4個月各部門考核90分以上例二：有來賓到廠參觀,不必事先臨時做準備目標的制定也要同企業(yè)的具體情況相結合。Step2 確定5S方針目標Step3制定5S推進計劃擬定工作計劃及實施方法擬定日程計劃做為推行及控制之依據(jù)收集資料及借鑒他廠做法制定5S活動實施辦法制定要與不要的物品區(qū)分方法制定5S活動評比的方法制定5S活動獎懲辦法其他相關規(guī)定（5S時間等）大的工作一定要有計劃，以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什么及何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神?；顒忧暗男麄髟靹葑罡咧鞴馨l(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報刊等）設置宣傳欄、海報、內(nèi)部報刊宣傳競賽征文（口號、漫畫等）各部門的全員5S教育5S基礎知識培訓（內(nèi)容、目的、實施方法、評比基準）錄像學習優(yōu)秀工廠觀摩新進員工的5S訓練教育是非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。Step4開展5S宣傳教育實施前作業(yè)準備方法說明會道具準備5S評價基準做成“5S日常確認表”開展紅牌作戰(zhàn)集中改善工廠“洗澡”運動（全體上下徹底大掃除）“3定”、“3要素”展開定點攝影看板管理建立地面劃線及物品標識標準Step5實施5S計劃現(xiàn)場5S查核現(xiàn)場查核5S問題點質疑、解答舉辦各種活動及比賽（如征文活動等）評比及獎懲依5S活動競賽辦法進行評比，公布成績，實施獎懲。檢討與修正各責任部門依缺點項目進行改善，不斷提高。在5S活動中，適當?shù)膶隥C手法、IE手法是很有必要的，能使5S活動推行得更加順利、更有成效。納入定期管理活動中標準化、制度化的完善實施各種5S強化月活動Step55S評價/標準化5S的推進要訣日本著名的顧問師隋冶芝先生，提出了推進5S的八大要訣:①全員參與，其樂無窮②培訓5S大氣候③領導掛帥④理解5S精神⑤立竿見影的方法⑥領導巡視現(xiàn)場⑦上下一心，徹底推進⑧5S為改善的橋梁5S的延伸-TPM第四講目視化管理什么是目視化管理目視化管理的順序與要點色彩管理劃線三定管理標牌設備管理環(huán)境安全什么是目視化管理定義不管是誰都能一看便知正常和異常狀態(tài)。目的明確告知應該做什么，做到早期發(fā)現(xiàn)異常情況，使檢查有效；防止人為失誤或遺漏并始終維持正常狀態(tài)；通過視覺，使問題點和浪費現(xiàn)象容易暴露，事情消除各類隱患和浪費。原則視覺化：標示，標識，進行色彩管理；透明化：將需要看到的被遮隱的地方顯露出來；管理界限標示：標示正常與異常的定量界限，使之一目了然。要點從遠方也能辨認出；任何人使用也一樣方便；在想要管理的地方做標示；任何人都容易遵守，容易更改；易知正常與否，且誰都能指出；有助于把作業(yè)場所變得明亮、整潔；有助于維持安全、愉快的環(huán)境。目視化管理的順序與要點區(qū)分順序－0順序－1順序－2順序－3順序－4順序－5順序－6項目清掃劃區(qū)地面、排管按用途涂顏色劃線帖掛牌庫存3定標示標示設備管理詳細項目◆空間清掃◆天頂◆墻體◆地面◆工廠◆辦公室◆產(chǎn)品倉庫（空間）◆作業(yè)區(qū)域顏色◆通道顏色◆倉庫顏色◆排管顏色◆設備顏色◆區(qū)域線◆通行線◆門開閉線◆存放場線◆再加工物品，不良品◆作業(yè)臺◆出入口線◆工廠廠牌◆生產(chǎn)線標牌◆工程示牌◆機械掛牌◆預備品保管臺標牌◆搬運工具標牌◆室掛牌◆定位標示場所標示地址◆定品標示擱板品種標示物品品種◆定量標示最大量標示訂貨點標示最小量◆清掃，給油檢驗標示◆項目◆作用◆周期◆油種◆檢驗界限標示

油位

計量器類

油度界限◆標示檢查順序◆閥門開閉標示◆排管內(nèi)流體流向要點清掃是從上到下做2.禁止吹與拍打（Air,水）3.使用真空吸塵機或抹布擦試4.全員（無例外）參與用柱子劃分區(qū)域標示橫向區(qū)域（A，B，C…）3．縱向標示地址（01，02，03…）4．掛牌要明顯選定合適的顏色如休息室：寧靜的顏色通道盡可能劃直線地面平整排管顏色優(yōu)先標示排管方向盡量用直線容易識別容易移動減少有凌角的部分角落避免直角各線用顏色區(qū)分目視標準案例人員管理（組織結構圖、緊急聯(lián)絡圖、崗位管理板等）機器管理（儀表的工作范圍，設備狀態(tài)、注油點標示等）材料管理（FIFO、看板方式、材料標示牌、訂貨點指示等）環(huán)境管理（通道標識，場所標示、門標識，線體標識等）標準管理（作業(yè)指導書、QC工程圖、等）生產(chǎn)管理（產(chǎn)量達成指示、異常警報指示燈等）質量管理（關鍵質量點、控制圖、檢查表等）安全管理（安全警示、消防MAP、應急網(wǎng)絡圖等）目視管理的內(nèi)容機器管理：設備的運轉裝態(tài)：計劃停機、故障修理，正常工具的形跡管理儀表工作范圍指示潤滑油的液位、種類、更換的頻次環(huán)境管理：通道規(guī)劃、場地處所標示色彩管理項目顏色名