互聯(lián)網(wǎng)+電子政務云解決方案

互聯(lián)網(wǎng)+電子政務云解決方案2019互聯(lián)網(wǎng)+電子政務云解決方案20191互聯(lián)網(wǎng)+政務2015年，國務院發(fā)布《國務院關于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》（國發(fā)〔2015〕5號），提出“到2017年，云計算在重點領域的應用得到深化，產(chǎn)業(yè)鏈條基本健全，初步形成安全保障有力，服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新協(xié)同推進的云計算發(fā)展格局，帶動相關產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展”的目標，并提出“增強云計算服務能力”、“提升云計算自主創(chuàng)新能力”、“探索電子政務云計算發(fā)展新模式”、“加強大數(shù)據(jù)開發(fā)與利用”、“統(tǒng)籌布局云計算基礎設施”、“提升安全保障能力”等六大任務。2014年5月，工信部主導完成《政府采購云服務指南》，逐步啟動政府購買服務試點；《基于云計算的電子政務公共平臺頂層設計指南》工信信函【2013】2號：指導地方充分運用云計算基數(shù)，整合利用已有電子政務基礎設施，實現(xiàn)電子政務公共平臺的統(tǒng)建共用PEST宏觀分析技術要素互聯(lián)網(wǎng)+政務政治要素社會要素經(jīng)濟要素簡政放權決策智能化現(xiàn)代治理體系Politics經(jīng)濟下行壓力互聯(lián)網(wǎng)新引擎生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系EconomicSocietyTechnology應用底層架構公眾質(zhì)疑與互動網(wǎng)絡價值判斷新技術應用信息孤島數(shù)字鴻溝電子政務，從字面理解是電子+政務，在政府領域，是“互聯(lián)網(wǎng)+”的先行者互聯(lián)網(wǎng)+不是簡單的要素疊加與公式，是兩種基因融合后的嬗變社會結構宏觀因素的變遷，促進治理模式產(chǎn)生新的變化。將互聯(lián)網(wǎng)技術基因與政務管理基因進行融合，會產(chǎn)生質(zhì)變，促使新的治理模式逐漸往網(wǎng)絡化、生態(tài)化方向發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+政務的生態(tài)感知互聯(lián)網(wǎng)+政務2015年，國務院發(fā)布《國務院關于促進云計算創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+政務“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的本質(zhì)是指以政務服務平臺為基礎，以公共服務普惠化為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)智慧政府為目標，運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術、互聯(lián)網(wǎng)思維與互聯(lián)網(wǎng)精神，連接網(wǎng)絡社會與現(xiàn)實社會，實現(xiàn)政府組織結構和辦事流程的優(yōu)化重組，構建集約化、高效化、透明化的政府治理與運行模式，向社會提供新模式、新境界、新治理結構下的管理和政務服務產(chǎn)品。線上化云端化數(shù)據(jù)活化本質(zhì)重塑矩陣需求服務網(wǎng)絡設備升級數(shù)據(jù)標準升級入口開放升級基礎網(wǎng)絡強國世界經(jīng)濟體未來“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的基礎是網(wǎng)絡設施升級、數(shù)據(jù)標準升級、入口開放升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的本質(zhì)是管理與服務產(chǎn)品化“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的目標重塑政務管理服務矩陣《國脈互聯(lián)：2015中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”理論構建與實踐探索》2015年11月國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心中國社會科學院信息化研究中心互聯(lián)網(wǎng)+政務“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的本質(zhì)是指以政務服務平臺為基礎，互聯(lián)網(wǎng)+政務現(xiàn)狀痛點梳理：（1）政府各部門的電子政務系統(tǒng)各自經(jīng)營，分散建設、管理、運行導致重復建設、信息孤島、投入高收益低等；（2）在管理上難以與組織內(nèi)部工作流程有機結合，無法形成動態(tài)的應用模式；（3）門戶網(wǎng)站缺乏統(tǒng)一的規(guī)范導致功能缺失、信息更新緩慢，交互性差等問題；（4）電子政務的建設還存在重建設輕應用、重硬件輕軟件。2016年6月14日，中山大學中國公共管理研究中心、中山大學政治與公共事務管理學院、中山大學國家治理研究院聯(lián)合螞蟻金服旗下支付寶發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+政務”報告（2016）：移動政務的現(xiàn)狀與未來》，首次全景式展現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+政務”新階段移動政務的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。并指出政府由于技術能力、人力物力資源的缺乏，使得政務APP服務功能不強。而且經(jīng)常每個部門都建一個APP，是一種浪費。技術導向，忽視業(yè)務痛點視覺導向，忽視體驗邏輯崇尚"一勞永逸"，忽視"迭代更新"功能導向，忽視用戶場景績效導向，忽視用戶價值2016年4月7日，2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”創(chuàng)新趨勢研討會(廣東站)在佛山隆重舉行。會上，國脈研究院首次發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”發(fā)展白皮書》和廣東“互聯(lián)網(wǎng)+政務”創(chuàng)新案例。從戰(zhàn)略體系設計、業(yè)務優(yōu)化和績效提升等方面闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”在各個層級的切入點、創(chuàng)新點與操作步驟。新的特點新的特點2數(shù)據(jù)服務升級政府服務平臺（尤其是移動平臺）的建設當前存在服務提供水平低、更新運營狀況差等問題。受制于技術、人力等的不足，政府在政務服務平臺建設方面并沒有明顯的優(yōu)勢，這在一定程度上制約了政務服務的進一步改善以及“互聯(lián)網(wǎng)+”政務的提升。互聯(lián)網(wǎng)+政務“強調(diào)融合和協(xié)同，優(yōu)勢互補走向合作，從而改善政府服務的質(zhì)量和效率。3應用入口升級1網(wǎng)絡架構升級運營商成熟的技術以及相關移動平臺建設較為完善，為政府各部門之間、政府與第三方平臺合作提供了可能性。當前運營商建立的服務和云平臺快速發(fā)展，生態(tài)系統(tǒng)逐步形成，為公眾通過第三方平臺獲取便捷的公共服務提供了條件。政府信息網(wǎng)、信息系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)+時代，需要經(jīng)過定制化改造完成升級，注入大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的技術基因，才逐步演進和發(fā)展至互聯(lián)網(wǎng)+政務。國脈電子政務網(wǎng)中山大學互聯(lián)網(wǎng)+政務現(xiàn)狀痛點梳理：2016年6月14日，中山大學中國廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)+政務的探索和熱點2015年10月19日，廣東省人民政府與中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司在廣州簽署《推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，這是在全面落實2012年簽署的推動“智慧廣東”建設戰(zhàn)略合作協(xié)議后，雙方合作所取得的又一重要進展。中國聯(lián)通成為首家與廣東省政府簽署“互聯(lián)網(wǎng)+”合作協(xié)議的基礎電信運營商。過去三年，在互聯(lián)網(wǎng)+教育領域，廣東聯(lián)通大力與與省內(nèi)各大高校展開合作，在滿足高校需求的基礎上，不斷創(chuàng)新，形成了廣東聯(lián)通智慧校園建設模式。廣東聯(lián)通政務信息化探索一．業(yè)務流程變革、頂層設計依據(jù)用戶在校服務的生命周期,在全局視野上對業(yè)務流程進行梳理。依賴信息技術與業(yè)務部門共同促進流程優(yōu)化二．平臺化建設與服務以平臺化視角規(guī)劃服務，實現(xiàn)統(tǒng)一與規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展三、基礎數(shù)據(jù)梳理和數(shù)據(jù)中心建設梳理信息化建設過程中積累的海量數(shù)據(jù)，建立綜合數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫、建立個人/企業(yè)數(shù)據(jù)中心、并提供數(shù)據(jù)服務，據(jù)此逐步建設個人/企業(yè)填報服務中心，完善數(shù)據(jù)收集和服務過程四、綜合服務平臺/服務門戶/移動終端/微門戶傳統(tǒng)服務結合移動服務；移動應用門戶，服務輕量化廣州聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)+運營新模式嶄露頭角2015年廣州通App榮獲“年度最佳服務平臺”獎項，“廣東智慧城市十大項目范本”稱號。廣州市工信委相關負責人表示，廣州市政府已將各部門各自為政的APP統(tǒng)一為“廣州通”。廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)+政務的探索和熱點2015年10月19日，廣東建設模式：“一個數(shù)據(jù)中心”+“一個平臺”+“一個應用入口”一個數(shù)據(jù)中心：基于政務信息標準，建設政務公共數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換中心，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換和共享機制，并基于數(shù)據(jù)倉庫提供各類信息服務。一個融合平臺：面向政務內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)，整合政務服務網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、信息公開平臺為一個融合平臺。一個應用入口：通過一個移動應用入口的建設，為政務、信息公開、便民服務提供一個開放、協(xié)同的數(shù)字化環(huán)境，實現(xiàn)規(guī)范高效的管理和服務。云計算移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品全國首創(chuàng)平臺行業(yè)領先擁有集團級云數(shù)據(jù)中心兩個中國聯(lián)通兩大物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點之一中國聯(lián)通三大基地落戶廣東廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)+政務頂層設計統(tǒng)一資源統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)一應用互聯(lián)網(wǎng)+政務云發(fā)展路徑：規(guī)劃可持續(xù)發(fā)展的路線圖，將技術與政務發(fā)展目標想結合，選擇具體可實施的操作方案，切實解決實際問題。實現(xiàn)計算和存儲資源的集中新系統(tǒng)直接建設在云上存量系統(tǒng)逐步遷移上云政務云標準和規(guī)范的制定實現(xiàn)資源的云化實現(xiàn)數(shù)據(jù)大集中，打破部門壁壘，橫向數(shù)據(jù)互聯(lián)互通數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)開放交換標準、規(guī)范的制定，數(shù)據(jù)資產(chǎn)再利用實現(xiàn)數(shù)據(jù)的云化實現(xiàn)應用的云化實現(xiàn)應用開發(fā)的統(tǒng)一支撐建設多方參與的可持續(xù)運營云應用市場生態(tài)環(huán)境應用建設標準和規(guī)范的制定建設模式：“一個數(shù)據(jù)中心”+“一個平臺”+“一個應用入口”A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務需求針對XX市級政府各機關委辦業(yè)務系統(tǒng)無法共享，硬件平臺建設分散，運維壓力大，通過整體規(guī)劃，構建統(tǒng)一的電子政務云平臺，實現(xiàn)信息、業(yè)務、應用上云，達到提高效率、縮短辦事流程和時間、信息公開透明的目標，以面向客戶關鍵決策人為對象編制針對性的解決方案客戶對新技術應用、新業(yè)務、新模式非常感興趣，希望能夠通過新的技術實現(xiàn)業(yè)務需求，并期望我方能夠提出創(chuàng)新的業(yè)務和應用。項目痛點分析業(yè)務系統(tǒng)繁多，存在信息孤島服務流程，審批環(huán)節(jié)多，流程交叉冗余，效率不高缺乏移動應用，現(xiàn)有門戶交互性差項目需求分析經(jīng)前期調(diào)研了解現(xiàn)需求如下：1、目前各區(qū)縣業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務形態(tài)多樣，不同的IT架構模式需共存。2、目前已有業(yè)務系統(tǒng)約180個（含業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫），無移動政務APP。3、市信息中心IT人員較少，需要專業(yè)服務商支撐，缺乏云業(yè)務運營實戰(zhàn)經(jīng)驗。A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務需求針對XX市級政府各機關委辦業(yè)務系統(tǒng)無法2目錄CONTENT政務需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)+A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務方案1方案總體設計互聯(lián)網(wǎng)+政務進階演進解決方案商務報價實施保障與服務2目錄政務需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)+A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務方案1方案總A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務頂層設計用戶體驗優(yōu)化用戶體驗測試在線流程優(yōu)化用戶成長體系實體政務大廳政務桌面云電子地圖導航機行政服務自助終端輔助填單島自助繳費機自助取證機主題服務窗口政務互動渠道微信微博微網(wǎng)站虛擬現(xiàn)實政務大廳3DVR虛擬政務大廳行政服務中心展示體驗館新融合支撐服務平臺網(wǎng)上政務服務平臺大數(shù)據(jù)分析應用平臺人口庫行政服務云基礎設施（主機/存儲/安全/桌面云）機房網(wǎng)絡（互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)/政務內(nèi)外網(wǎng)）互聯(lián)網(wǎng)+新基礎互聯(lián)網(wǎng)+新平臺互聯(lián)網(wǎng)+新載體互聯(lián)網(wǎng)+新服務一個數(shù)據(jù)中心一個融合平臺法人庫辦件信息庫電子證件庫門戶網(wǎng)站信息公開平臺一個應用入口便民服務站全量自助終端移動應用入口網(wǎng)上辦事網(wǎng)上便民醫(yī)療交通政務應用市場掌上稅務警民通+A地市互聯(lián)網(wǎng)+政務頂層設計用戶體驗優(yōu)化用戶體驗測試實體政務大部署集約化政務云數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)沃云行政審批身份認證安全控制區(qū)數(shù)據(jù)交換和共享平臺權力事項庫電子證照庫電子監(jiān)察A市電子政務網(wǎng)絡省級政府單位市級政府單位區(qū)縣級政府單位政務專有云互聯(lián)網(wǎng)容災備份節(jié)點政務云DCI利用云計算技術提高資源利用率減少硬件設備數(shù)量價值：更高的性能,提升資源利用率,減少設備數(shù)量,更少的硬件投資與運維成本利用云計算技術實現(xiàn)分布式數(shù)據(jù)中心架構價值：整合政府各局辦分散的IT基礎設施，更少的投資，提供VDC服務，向各局辦和企業(yè)提供IT資源集約滿足不同等保要求的安全解決方案套餐價值：針對不同等級保護要求提供分層解決方案，保障用戶信息安全解決方案：針對基礎安全的主機防病毒、VPN、虛擬機安全加固等，針對等保三級的數(shù)據(jù)盤加密，雙因子強認證、安全策略管理等方案安全沃云為政務應用進行零代碼修改的部署支持支持通過SDN/NFV支持VPNtunnel、專線等與電子政務網(wǎng)連接支持物理機和云主機混合架構實現(xiàn)雙數(shù)據(jù)中心的容災加負載均攤能力可靠云計算數(shù)據(jù)中心融合平臺01應用入口0302數(shù)據(jù)中心生態(tài)數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)生態(tài)部署集約化政務云數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)沃云行政審批身份認證安全控制區(qū)數(shù)組建一點接入的政務云DCI專網(wǎng)政府門戶網(wǎng)站發(fā)改委網(wǎng)站黨務公開系統(tǒng)行政審批系統(tǒng)權力陽光政務系統(tǒng)平安民生服務臺社會服務檔案管理信息系統(tǒng)政府核心數(shù)據(jù)庫互聯(lián)網(wǎng)區(qū)政務業(yè)務公共服務區(qū)核心數(shù)據(jù)區(qū)教育云工業(yè)云醫(yī)療云省云市云國家云以政務外網(wǎng)為基礎的橫向政務云垂直部委縱向網(wǎng)為基礎的縱向政務云部分委辦廳局牽頭的行業(yè)云政務云DCI解決方案：提供聯(lián)通UTN智能管道網(wǎng)絡實現(xiàn)各種政務私有云、公有云、混合云專網(wǎng)互聯(lián)未來支撐SDN，滿足互聯(lián)網(wǎng)+未來技術演進一點接入政務云數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)絡DCI(DataCenterInterconnection)數(shù)據(jù)中心融合平臺01應用入口0302組建一點接入的政務云DCI專網(wǎng)政府門戶網(wǎng)站發(fā)改委網(wǎng)站黨務公開構建開放的政務云計算和大數(shù)據(jù)平臺架構政務大數(shù)據(jù)平臺體系實現(xiàn)行業(yè)云內(nèi)部數(shù)據(jù)交換共享、行業(yè)云之間的數(shù)據(jù)交換共享、行業(yè)云與省信息化中心之間的數(shù)據(jù)交換共享。并與省信息化中心互聯(lián)互通，實現(xiàn)跨行業(yè)數(shù)據(jù)匯聚、交換和共享，多領域數(shù)據(jù)融合和部門間業(yè)務協(xié)同。逐步實現(xiàn)交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、就業(yè)、社保、文化、教育、科技、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、安監(jiān)、企業(yè)登記監(jiān)管和信用等民生保障服務相關領域的公共數(shù)據(jù)集向社會和產(chǎn)業(yè)鏈開放。交通醫(yī)療衛(wèi)生就業(yè)社保文化教育科技農(nóng)業(yè)環(huán)境安監(jiān)企業(yè)登記監(jiān)管信用基礎設施即服務IaaS基礎服務數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)同步管理備份基礎架構其他硬件網(wǎng)絡存儲服務器虛擬化平臺即服務PaaS身份認證管理數(shù)據(jù)交換中間件工作流報表數(shù)據(jù)挖掘開發(fā)測試環(huán)境應用即服務SaaS基礎服務郵件門戶統(tǒng)一通訊…專業(yè)服務基礎辦公行政審批網(wǎng)上執(zhí)法培訓平臺政民互動決策支持政務督查基礎數(shù)據(jù)庫市民卡政務公開電子監(jiān)察…客戶端PC

&瀏覽器移動終端設備電子政務專網(wǎng)電子政務外網(wǎng)元數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)標準管理數(shù)據(jù)編碼管理數(shù)據(jù)共享管理數(shù)據(jù)可視化大數(shù)據(jù)云計算數(shù)據(jù)中心融合平臺01應用入口0302構建開放的政務云計算和大數(shù)據(jù)平臺架構政務大數(shù)據(jù)平臺體系實現(xiàn)行打造可視化政務大數(shù)據(jù)分析平臺提升支撐服務能力聯(lián)通云平臺&大數(shù)據(jù)中心E域O域M域B域從移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等方面補充完善政務服務時間、地點上離散的數(shù)據(jù)。利用廣東聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺B/M/O/E各域數(shù)據(jù)，可輸出內(nèi)外部服務產(chǎn)品，目前可提供包括自助數(shù)據(jù)工具、沃風云榜、位置域產(chǎn)品、360用戶畫像等應用，結合民眾/企業(yè)實際需求，統(tǒng)一提供辦事、便民、生活等服務。城市泛在基礎數(shù)據(jù)人口信息數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)金融數(shù)據(jù)出現(xiàn)位置數(shù)據(jù)終端數(shù)據(jù)誠信數(shù)據(jù)醫(yī)療健康數(shù)據(jù)交通數(shù)據(jù)房產(chǎn)數(shù)據(jù)生活環(huán)境數(shù)據(jù)消費數(shù)據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)民眾行為分析模型民眾細分模型行為軌跡模型成長周期模型品牌偏好模型交往圈模型影響力模型人文特征模型消費偏好模型智慧能力提供支撐服務支持政府科學決策公共市政規(guī)劃，社會管理輔助，民生政策制定，公共安全保障助力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展行業(yè)形態(tài)分析，產(chǎn)品定向營銷，商機主動發(fā)現(xiàn)提供市民個性服務政務辦事提醒，專業(yè)醫(yī)療健康，專業(yè)金融服務，生活消費推薦變“政務數(shù)據(jù)”為“政務大數(shù)據(jù)”變“政務大數(shù)據(jù)”為“共享數(shù)據(jù)"大數(shù)據(jù)01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302打造可視化政務大數(shù)據(jù)分析平臺提升支撐服務能力聯(lián)通云平臺&大數(shù)推進政務平臺“三網(wǎng)”融合提供個性化服務新融合支撐服務平臺網(wǎng)上政務服務平臺大數(shù)據(jù)分析應用平臺門戶網(wǎng)站信息公開平臺欄目融合數(shù)據(jù)融合風格融合管理融合網(wǎng)上辦事大廳市民個人網(wǎng)頁企業(yè)專屬網(wǎng)頁社會組織專屬網(wǎng)頁事業(yè)單位專屬網(wǎng)頁政府機關網(wǎng)頁智能化決策支撐智能化公共服務數(shù)據(jù)共享與開放信息資源開發(fā)利用三網(wǎng)融合：實現(xiàn)政府網(wǎng)站定位清晰化、管理規(guī)范化、數(shù)據(jù)標準化，形象統(tǒng)一化專屬網(wǎng)頁：為社會各個層面提供個性化服務的“一廳五頁”01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302圍繞數(shù)據(jù)發(fā)展生命周期，以政務服務數(shù)據(jù)為源泉，以數(shù)據(jù)匯聚為基礎，以數(shù)據(jù)分析、挖掘、應用為手段，實現(xiàn)服務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)服務化，能夠?qū)?shù)據(jù)價值轉換為公共價值，轉變政務服務模式從“千人一面”到“千人千面”，政府決策從“經(jīng)驗決策”到“數(shù)據(jù)決策”，治理結構從“一元主導”到“多元合作。推進政務平臺“三網(wǎng)”融合提供個性化服務新融合支撐服務平臺網(wǎng)上重塑政務平臺管理服務體系提升效率1.主題服務設計/梳理流程邏輯優(yōu)化用戶體驗優(yōu)化3.運營發(fā)展體系內(nèi)容運營數(shù)據(jù)運營活動運營2.產(chǎn)品優(yōu)化體系設計通過對行政審批事項的梳理，對審批流程作進一步的優(yōu)化，簡化審批程序，減少申報材料，縮減承諾辦結時限，推進集中審批、并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批、聯(lián)動審批，為網(wǎng)上政務大廳建設提供強大的支撐。具體包括網(wǎng)上政務大廳上網(wǎng)事項及事項程度梳理（市直部門、區(qū)）、網(wǎng)上政務大廳關聯(lián)事項梳理、事項上網(wǎng)程度分析、網(wǎng)上政務大廳事項分類設計、主題通道篩選標簽和圖解設計、網(wǎng)上政務大廳串/并聯(lián)審批事項辦事指南編制、網(wǎng)上政務大廳預約服務工作指導意見編寫、主題通道事項測試體驗。A城市精神A城市B城區(qū)行政服務中心ABDISTRICTADMINISTRATIVESERVICECENTERiB城區(qū)iB城區(qū)01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302重塑政務平臺管理服務體系提升效率1.主題服務設計/梳理流程邏管理和服務產(chǎn)品化理念“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的本質(zhì)是管理與服務產(chǎn)品化。產(chǎn)品思維是重要的互聯(lián)網(wǎng)思維體系之一，在信息對等的網(wǎng)絡時代，服務的屬性、價值越來越商品化、貨幣化。政務服務是社會價值的一種體現(xiàn)，公眾對服務質(zhì)量的要求決定了其產(chǎn)品化的必然性。實用易用管用平臺的服務資源有效、服務功能可用，服務內(nèi)容豐富實現(xiàn)辦理流程簡單、直接、用戶操作使用簡便、易上手注重“上下、左右、內(nèi)外”生態(tài)體系規(guī)劃，實現(xiàn)網(wǎng)即業(yè)務，業(yè)務即網(wǎng)無微不至體貼入微地為用戶提供辦事、便民等相關服務的“貼心政府”無所不在滲透到用戶工作、生活等細節(jié)，提供隨后可及的服務無聲無息當用戶沒有需求的時候，應該是隱身于云端的“無聲政府”聯(lián)網(wǎng)、跨屏、貼身云政府把移動政務打造成聯(lián)系和服務人民的新渠道利用移動傳播規(guī)律，提升政務服務的水平加強協(xié)作，拓展功能，形成聚合放大效應移動政務發(fā)展理念01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302國脈研究院《2016互聯(lián)網(wǎng)政務服務發(fā)展白皮書》管理和服務產(chǎn)品化理念“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的本質(zhì)是管理與服務產(chǎn)品化政務管理和服務一站式入口沃行訊通本地生活政務之窗應用商店A城通A城AA城A城A城通A城A城A城沃游通沃風鈴沃警民通移動互聯(lián)網(wǎng)01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302開辟“本地生活”和“政務之窗”兩大版塊，實時發(fā)布全市重大政務資訊、熱點新聞、政府公告，也會根據(jù)用戶的地區(qū)定位，推送當?shù)氐淖钚碌男畔?、資訊和服務，有針對性地、“高情商”地傳播，并提供相關政務APP應用市場，方便民眾下載使用。APP集納了大部分的辦事服務，打造老百姓的“云政府”。政務管理和服務一站式入口沃行訊通本地生活政務之窗應用商店A城政務管理和服務一站式服務功能介紹政府便民本地生活車主服務醫(yī)療交通A城通打通政務部門，包括人社、金融、工商、公安等重點辦事部門在內(nèi)，20多個單位近50多項線上服務。用戶通過云端進行實名認證后，可在線查詢公積金余額、公安戶政信息，還可一鍵支付水電、寬帶、話費、ETC、A城通（交通卡）等費用，預約掛號、買藥也能線上進行，真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通移動互聯(lián)網(wǎng)01數(shù)據(jù)中心融合平臺應用入口0302政務管理和服務一站式服務功能介紹政府便民本地生活車主服務醫(yī)療運營維護容災遷移安全合規(guī)集成建設中國聯(lián)通政務云服務架構咨詢服務政務云服務IT系統(tǒng)總集成服務政務云整體咨詢云遷移咨詢私有云規(guī)劃混合云規(guī)劃政務云規(guī)劃設計安全咨詢運維咨詢基礎業(yè)務基礎辦公業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)測試服務通用中間件業(yè)務組件應用運行環(huán)境數(shù)據(jù)交換平臺云數(shù)據(jù)庫大數(shù)據(jù)業(yè)務系統(tǒng)云服務平臺云服務門戶資源管理服務管理云管平臺云主機云存儲云防火墻云負載均衡云網(wǎng)絡虛擬計算資源池虛擬網(wǎng)絡資源池分布式存儲資源池CPU/內(nèi)存/IO虛擬化共享文件系統(tǒng)主機集群動態(tài)資源調(diào)度分布式虛擬交換機基礎資源云基礎設施云安全服務云安全整體服務安全評估安全加固滲透測試等保測試安全基線服務災備與云遷移災備整體服務災備集成云災備服務災備預案開發(fā)災備演練數(shù)據(jù)遷移應用遷移運營維護設備管理配置管理鏡像管理備份管理日志管理監(jiān)控報表咨詢規(guī)劃傳輸資源互聯(lián)網(wǎng)資源IDC資源3G/4G資源云資源運營維護容災遷移安全合規(guī)集成建設中國聯(lián)通政務云服務架構咨詢服A地市政務云技術方案全景外網(wǎng)應用部署區(qū)接入交換機云平臺管理區(qū)接入交換機安全管理區(qū)接入交換機數(shù)據(jù)存儲區(qū)接入交換機共性服務區(qū)接入交換機區(qū)縣用戶/各委辦局……電子政務外網(wǎng)防火墻IPS/IDS網(wǎng)絡審計網(wǎng)絡核心區(qū)核心交換機互聯(lián)網(wǎng)安全接入?yún)^(qū)防火墻防DDoSIPS/IDS防病毒網(wǎng)關流控VPNWAFWAFVPN網(wǎng)絡/數(shù)據(jù)庫審計主ISP1G備ISP1G互聯(lián)網(wǎng)移動辦公網(wǎng)APN管理區(qū)聯(lián)通廣州化龍機房異地數(shù)據(jù)災備聯(lián)通廣州科學城數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)出口安全區(qū)異地數(shù)據(jù)災備【架構重點說明】1、網(wǎng)絡：提供互聯(lián)網(wǎng)出口，為公眾用戶提供外部訪問通道，同時提供VPN業(yè)務。同時與政務外網(wǎng)區(qū)互聯(lián)，打通內(nèi)部辦公連接通道。2、專屬云區(qū)域：建立專享私有云，服務器，網(wǎng)絡均物理隔離，最大程度保障安全性及業(yè)務獨立性。3、數(shù)據(jù)安全區(qū)：為東西向及南北向數(shù)據(jù)業(yè)務提供等保三級安全防護。遠程辦公網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)A地市政務云技術方案全景外網(wǎng)應用部署區(qū)接入交換機云平臺管理區(qū)商務模式和政務云整體報價虛擬化數(shù)據(jù)中心：300萬虛擬化管理系統(tǒng)License費用：100萬元云管理平臺License費用：50萬元云計算管理平臺軟件及5年維護：150萬元軟件及網(wǎng)絡：720萬元數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)集成，大數(shù)據(jù)平臺，移動APP，操作系統(tǒng)等License：220萬元IDC（含網(wǎng)絡專線）：500萬元（計5年）運維服務：50萬元金牌SLA服務：50萬項目總報價共計1980萬元。按5年計算，每年服務總報價為396萬元。項目報價涵蓋5年軟件及技術支持服務，硬件提供3年免費維保服務，超過3年提供另付費售后服務。項目合同簽約5年，續(xù)簽按1年1簽。項目報價：本次項目采用客戶租用服務的商務模式，簽約5年，由我司出資并完成云平臺整體承建。我司擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈合作體系，一站式解決移動、固定全業(yè)務解決方案，一點業(yè)務咨詢、一點業(yè)務受理、一點計費結算、一點技術支持、一點故障申告、一點系統(tǒng)集成服務，整體由我司承建，便于項目統(tǒng)籌安排進度與質(zhì)量管理。商務模式硬件設備：910萬元服務器，網(wǎng)絡，存儲設備：550萬元數(shù)據(jù)災備：60萬元安全設備：300萬元商務模式和政務云整體報價虛擬化數(shù)據(jù)中心：300萬虛擬化管理系項目實施進度安排互聯(lián)網(wǎng)+政務云平臺項目甘特圖階段工作實施計劃責任人進度情況（工作日）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月13月14月15月16月17月18月一期項目云數(shù)據(jù)中心XX

應用門戶框架XX

二期項目政務云一期XX

政務服務系統(tǒng)XX

三期項目政務云二期XX

融合平臺&大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)XX