農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告

農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告

在農(nóng)行工作以來(lái)，上了一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)主管的班，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是嘗試、是挑戰(zhàn)，是歷練，是成長(zhǎng)，有歡樂(lè)，有哀痛，有淚水，有幸福，一個(gè)月工作以來(lái)，我狠抓柜面效勞質(zhì)量，積極處理好特別而重要業(yè)務(wù)，對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個(gè)月工作中，我將愛(ài)崗視為職責(zé)；將敬業(yè)視為本分；將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟，營(yíng)造合規(guī)文化，制造合規(guī)價(jià)值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險(xiǎn)治理活動(dòng)，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻，視作改革進(jìn)展的助推器，

作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管，我深知，金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的是貨幣，我們的工作是來(lái)不得半點(diǎn)馬虎的。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持頑強(qiáng)的黨性原則，廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特殊是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上，做到原則面前不讓步、不模糊，是非清楚、立場(chǎng)堅(jiān)決、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中，我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。

一個(gè)月來(lái)，我從根底業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素養(yǎng)的培育，保障分理處工作的穩(wěn)健推動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)治理，加強(qiáng)內(nèi)控治理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，在工作中我狠抓效勞質(zhì)量，每天早晨當(dāng)朝陽(yáng)還未升起時(shí)，我便早早起床，來(lái)到柜面針對(duì)效勞質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑效勞，要求柜面工作人員做到，來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲，從而提高我行的效勞質(zhì)量，宣揚(yáng)合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行進(jìn)展、制造價(jià)值、個(gè)人前程和家庭幸福的根底，時(shí)常提示員工，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行削減風(fēng)險(xiǎn)損失的前提，更是員工與銀行共成長(zhǎng)的不二法則，銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快進(jìn)展，必需建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事，每一個(gè)崗位，每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念。共同提倡合規(guī)的風(fēng)氣，營(yíng)造合規(guī)的氣氛，實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”，“時(shí)時(shí)合規(guī)”的目標(biāo)，到達(dá)“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。

作為農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管，積極處理好特別而重要業(yè)務(wù)，對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，常常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、喜愛(ài)農(nóng)行、效勞農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的治理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)

營(yíng)。

回憶過(guò)去的工作，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是熬煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將連續(xù)幫助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，將我如火的熱忱奉獻(xiàn)給我鐘愛(ài)的銀行事業(yè)！

2、20xx年農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管年終述職報(bào)告

2022年對(duì)我而言，是特別有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)е掷硖幍牡母魑煌?，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、愛(ài)惜和大力支持下，以高度的責(zé)任感，遵守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將分理處的進(jìn)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來(lái)，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、從根底業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素養(yǎng)的培育，保障分理處工作的穩(wěn)健推動(dòng)

（一）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的根底。今年我依據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

（二）加強(qiáng)監(jiān)視檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定具體臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核過(guò)失率，并催促整改問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)消退事故隱患，解決問(wèn)題。并加大檢查力度，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）協(xié)作會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化治理。自我行開(kāi)展傳票外包業(yè)務(wù)以來(lái)，嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)展傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與確定。

二、標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)治理，加強(qiáng)內(nèi)控治理，標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

（一）為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)總行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，仔細(xì)編制財(cái)務(wù)收支規(guī)劃，準(zhǔn)時(shí)精確的進(jìn)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)展具體地財(cái)務(wù)分析。

（二）在員工中常常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、喜愛(ài)農(nóng)行、效勞農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的治理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

（三）立足我分理處業(yè)務(wù)敏捷這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)

務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比擬好的效果；其次，開(kāi)闊思路，努力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建立

我在抓好業(yè)務(wù)和治理的同時(shí)，切實(shí)注意加強(qiáng)自身建立與學(xué)習(xí)，增加駕馭工作的力量。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新規(guī)章。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵抗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫忙主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

回憶過(guò)去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶著我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。雖然我在2022年的”工作中取得了肯定的成績(jī)，但還有需要在2022年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過(guò)去，2022年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將連續(xù)幫助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！

3、農(nóng)行運(yùn)營(yíng)主管述職報(bào)告

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)掌握建立，進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)視機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范力量，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，依據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)狀況報(bào)如下：

一、本月工作狀況

(1)每日營(yíng)業(yè)前檢查預(yù)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔，門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃潔凈，柜員全部到崗，檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。

(2)做好箱包交接收理，核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，準(zhǔn)時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備，合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)視每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)治理暫行方法》的要求，催促柜員簽到時(shí)留意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)操作。

(3)做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù)，準(zhǔn)時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易，會(huì)計(jì)科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易仔細(xì)核對(duì)，并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。

(4)做好日常柜面監(jiān)視檢查工作，催促聯(lián)行核銷、準(zhǔn)時(shí)發(fā)送往帳、接收來(lái)帳，準(zhǔn)時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)處理，嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟票、退票，對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)仔細(xì)審核，堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。

(5)準(zhǔn)時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，仔細(xì)審核信息內(nèi)容，對(duì)于特別信息內(nèi)容，全面仔細(xì)核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記，對(duì)系統(tǒng)消失的特別狀況準(zhǔn)時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控治理人員匯報(bào)，做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作，核對(duì)每個(gè)柜員的平帳狀況和部門平帳狀況，做到日清月結(jié)，帳平表對(duì)。

二、考核狀況

1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)勝利率為x%以上。

三、上級(jí)行檢查狀況

本月承受本行運(yùn)營(yíng)治理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。

四、整改狀況

依據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問(wèn)題，我行根據(jù)相關(guān)制度、規(guī)定、方法統(tǒng)一進(jìn)展整改，做到誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)整改，落實(shí)到崗到人，堅(jiān)決不留死角，并組織全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理方法》、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個(gè)指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問(wèn)題示范講解分析問(wèn)題的形成緣由，促使柜員了解問(wèn)題的形成因素增加對(duì)問(wèn)題的理解和解決方法，使操作風(fēng)險(xiǎn)降低到最低點(diǎn)，仔細(xì)反省在工作中存在履職不到位的問(wèn)題，并做到敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于改正錯(cuò)誤，今后少犯錯(cuò)誤，實(shí)事求是的做好月報(bào)及整改狀況的上報(bào)工作。在日常工作中勤于思索，堅(jiān)持原則，使運(yùn)營(yíng)主管的監(jiān)視職能發(fā)揮最大的作用。

農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)主管月度工作報(bào)告2023-07-0321:33|#2樓

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會(huì)計(jì)掌握建立，進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)監(jiān)視機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范力量，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系，依據(jù)運(yùn)營(yíng)主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度，現(xiàn)將本月運(yùn)營(yíng)主管履行職責(zé)狀況報(bào)如下：

一、本月工作狀況

（1）每日營(yíng)業(yè)前檢查預(yù)備工作，柜面擺放有序，環(huán)境清潔，門前及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所清掃潔凈，柜員全部到崗，檢測(cè)監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行。

（2）做好箱包交接收理，核對(duì)柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，準(zhǔn)時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥報(bào)備，合理安排好每日營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及大額報(bào)備現(xiàn)金的支付，監(jiān)視每個(gè)柜員做好開(kāi)機(jī)上崗簽到的標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格根據(jù)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)治理暫行方法》的要求，催促柜員簽到時(shí)留意遮蓋密碼和一日二碰庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)操作。

（3）做好運(yùn)營(yíng)主管的各項(xiàng)登記事務(wù)，準(zhǔn)時(shí)審核前一日帳務(wù)處理交易，會(huì)計(jì)科目使用，掛帳、抹帳、沖帳的正確性，對(duì)內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易仔細(xì)核對(duì)，并按要求登記好《運(yùn)營(yíng)主管工作日志》。

（4）做好日常柜面監(jiān)視檢查工作，催促聯(lián)行核銷、準(zhǔn)時(shí)發(fā)送往帳、接收來(lái)帳，準(zhǔn)時(shí)處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù)，對(duì)小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)處理，嚴(yán)禁無(wú)故壓票、丟票、退票，對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)仔細(xì)審核，堅(jiān)持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。

（5）準(zhǔn)時(shí)按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，仔細(xì)審核信息內(nèi)容，對(duì)于

特別信息內(nèi)容，全面仔細(xì)核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說(shuō)明登記，對(duì)系統(tǒng)消失的特別狀況準(zhǔn)時(shí)向上一級(jí)監(jiān)控治理人員匯報(bào)，做好每日營(yíng)業(yè)終了的后續(xù)工作，核對(duì)每個(gè)柜員的平帳狀況和部門平帳狀況，做到日清月結(jié)，帳平表對(duì)。

二、考核狀況

1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為x%，抹帳x筆，授權(quán)勝利率為x%以上。

三、上級(jí)行檢查狀況

本月承受本行運(yùn)營(yíng)治理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。

四、整改狀況

依據(jù)上級(jí)行等部門檢查出的問(wèn)題，我行根據(jù)相關(guān)制度、規(guī)定、方法統(tǒng)一進(jìn)展整改，做到誰(shuí)負(fù)責(zé)