服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8篇

第第頁(yè)服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿8篇服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇1作為國(guó)酒的員工應(yīng)當(dāng)項(xiàng)怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成果呢?我覺(jué)得首先是誠(chéng)實(shí)可信，自古以來(lái)，誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人的行為，品質(zhì)和人格的示準(zhǔn)，古人云：經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信，誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)確準(zhǔn)則也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提，因此在工作中，我用真誠(chéng)的心對(duì)待每一位客人，用良好的信譽(yù)對(duì)待每一件事，人們往往把服務(wù)簡(jiǎn)潔的理解為態(tài)度，以為態(tài)度好就是服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜愛(ài)這個(gè)工作，喜愛(ài)看到客戶在我人這里疲乏而來(lái)，面帶滿意的笑容離去。滿意于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因?yàn)榫频甑囊蛩鼗蚩腿说目燎?，其他極個(gè)別無(wú)理取鬧而發(fā)生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠(chéng)心去彌補(bǔ)不足，用行為感動(dòng)客人，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情，我的工作也因此生動(dòng)多彩!服務(wù)工作就窗口工作，個(gè)人形象是工作一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我們每個(gè)員工就是我們酒店的招牌和門(mén)面，是能展示國(guó)酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務(wù)質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自己責(zé)任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語(yǔ)言，更重要的是還要注重自己感情和心態(tài)，把自己的家庭，自己的生活，自己的不開(kāi)心和苦惱，自己身體上的疲乏都遺忘，也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術(shù)，老公在外工作，既要照看幼小的兒子生活起居學(xué)校接送，又要陪護(hù)醫(yī)防院的母親，內(nèi)心又為重病的母親擔(dān)憂，而且還要到酒店上班，那時(shí)我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫(huà)上淡妝，笑容滿面的面對(duì)我的客人，我的.工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件簡(jiǎn)單事，我們每天接觸的一張張生疏的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱忱和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客快樂(lè)我快樂(lè)，顧客滿意我滿意，顧客的苦惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M意，作為國(guó)酒的一員，我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿意。我認(rèn)為一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件以配套，我們的設(shè)備就是硬件，我們的服務(wù)就軟件，我們的酒店雖具有肯定的規(guī)模，環(huán)境也得天獨(dú)厚，但仍不肯定能隨時(shí)滿意顧客的要求，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿意客人。進(jìn)國(guó)酒以來(lái)，我用真誠(chéng)換真情，我用誠(chéng)信換誠(chéng)意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無(wú)形的財(cái)富。但作為一個(gè)酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質(zhì)工作，必需不斷的學(xué)習(xí)和充電，豐富自己的學(xué)問(wèn)，提高自己的整體素質(zhì)，每次我會(huì)利用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，專(zhuān)心的學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)閱歷，不斷提高自己完善自己，提高自己對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡平凡的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有勞碌的身影。但就是這樸實(shí)，平凡和勞碌中，充分說(shuō)明了我對(duì)事業(yè)的喜愛(ài)和忠誠(chéng)。我期望用我的努力，用我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經(jīng)營(yíng)的紅紅火火，讓我因國(guó)酒而自豪，國(guó)酒因我而燦爛。感謝大家！服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好!我很慶幸自己能夠成為賓館消遣部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對(duì)了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞，使我了解到了企業(yè)文化，同時(shí)也被企業(yè)文化深深吸引。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)會(huì)自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的美麗旋律會(huì)讓您沉醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜滿意的抱負(fù)福地、是體會(huì)奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到傲慢和自豪，并暗下決心，肯定好好工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。提到愛(ài)崗敬業(yè)，我們消遣部的田師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來(lái)已13個(gè)春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器消失故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?，從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的敬佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)?????。當(dāng)我們問(wèn)他：“您為什么對(duì)工作如此熱忱?”田師傅總是談?wù)勔恍?，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人敬佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài)、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物競(jìng)天擇、適者生存的形式，已是必定。__企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工必需發(fā)揚(yáng)__人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為_(kāi)_企業(yè)發(fā)展預(yù)備好了嗎?或許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。”在這里我要大聲說(shuō)：你錯(cuò)了。在__企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在平凡平凡的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為_(kāi)_企業(yè)發(fā)展壯大的活力。人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”。古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎穑瑥男∈伦銎穑瑥默F(xiàn)在做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。假如我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的__企業(yè)肯定會(huì)蒸蒸日上，興盛發(fā)達(dá)。做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情呈現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇3我很慶幸自己能夠成為_(kāi)_賓館消遣部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn)，可我以前對(duì)__的了解程度卻不是很深。但透過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞，使我了解到了__的企業(yè)文化，同時(shí)也被__的企業(yè)文化深深吸引。__景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)會(huì)自然造物的神奇和石文化的博大精深。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的美麗旋律會(huì)讓您沉醉在濃郁的文化氛圍中。__賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地、清靜滿意的抱負(fù)福地、是體會(huì)奇石文化、園林文化、建筑文化、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到傲慢和自豪，并暗下決心，必需好好工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工。提到愛(ài)崗敬業(yè)，我們消遣部的田正龍師傅就是身邊的典范。田師傅今年63歲了，來(lái)__已13個(gè)春秋，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、精益求精”。每當(dāng)機(jī)器消失故障時(shí)，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝?，從不?jì)較個(gè)人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的敬佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)?????。當(dāng)我們問(wèn)他：“您為什么對(duì)工作如此熱忱”田師傅總是談?wù)勔恍?，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人敬佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。”多么可親可敬的老人阿！他的這種“愛(ài)__、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以田師傅為榜樣，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的這天，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物競(jìng)天擇、適者生存的形式，已是必定。__企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存，企業(yè)員工務(wù)必發(fā)揚(yáng)__人精神。這天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為_(kāi)_企業(yè)發(fā)展預(yù)備好了嗎或許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情?！痹谀抢镂乙舐曊f(shuō)：你錯(cuò)了。在__企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在平凡平凡的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為_(kāi)_企業(yè)發(fā)展壯大的活力。人活在世，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。此刻我們既然選取了服務(wù)這個(gè)行業(yè)，就要把自己的抱負(fù)、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選取。就像魚(yú)兒愛(ài)大海；就像禾苗愛(ài)春雨；就像蜜蜂愛(ài)鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢那就是“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)”。古人說(shuō)：“不積硅步，無(wú)以至千里。不善小事，何以成大器?！睆奈易銎?，從小事做起，從此刻做起。這才是我們愛(ài)企業(yè)、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。假如我們把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命。那我們的__企業(yè)必需會(huì)蒸蒸日上，興盛發(fā)達(dá)。做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧，在平凡的崗位上盡情呈現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)開(kāi)_發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天！服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，友愛(ài)的同事們，大家好：今天我演講的題目是《平凡的崗位，傾心的奉獻(xiàn)》任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺(tái)。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干，是一種奉獻(xiàn)，是一種真誠(chéng)自愿的付出，是一種愉悅?cè)诵牡墨@得;是一種純凈高尚的精神，更是一種升華自我的境界。總務(wù)部食堂是后勤工作的重中之重，做好食堂膳食工作，服務(wù)好公司全體員工，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，這是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。食堂工作是辛苦的。不要說(shuō)每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說(shuō)每天有凌亂的餐桌要整理;更不要說(shuō)在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而食堂員工仍連續(xù)堅(jiān)守崗位。食堂原定標(biāo)準(zhǔn)為175人/餐次，但目前實(shí)際用餐人數(shù)約為450人/餐次，竟超出250%之多!雖然超負(fù)荷，可是食堂目前仍舊保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這其中的神秘是什么呢?我們?cè)倩厥坠驹馐軞v史上最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)，船塢移位，設(shè)施設(shè)備受損嚴(yán)峻，公司領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，急在心頭。緊急會(huì)議部署各部門(mén)抽調(diào)骨干通宵值班巡查，確保將強(qiáng)風(fēng)造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵，廚師長(zhǎng)要求需留下3名服務(wù)人員，其他人正常下班?？墒蔷镁脹](méi)有一個(gè)人離去，“我留下吧，你家里還有寶寶需要照看”，“不，我留下，你明天早班4點(diǎn)多就得起床，哪能扛得住”餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇。爭(zhēng)吵不下，廚師長(zhǎng)只好指定人員。他們?cè)诶щy目前首先想到的是別人，辛苦的是自己。這一幕幕正是“團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)”的中遠(yuǎn)船務(wù)企業(yè)文化精神的生動(dòng)體現(xiàn)!食堂工作是悄悄無(wú)聞的。當(dāng)餐廳的地面光明如鏡，人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當(dāng)員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時(shí)，人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務(wù)人員就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到刺眼的燭光時(shí)，而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當(dāng)看著員工吃著可口的飯菜，臉上露出滿意的笑容時(shí)，我們內(nèi)心無(wú)比的欣慰和滿意。雖然我們的工作悄悄無(wú)聞，但我們值得!食堂工作是光榮的。光榮的根源在于，我們時(shí)時(shí)到處都在為公司全體員工服務(wù)我們做每一件事情，都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)餐廳服務(wù)員愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3篇演講稿。我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作;正是寄于這種光榮，我們的同事帶病堅(jiān)持工作。我們不能馳騁疆場(chǎng)，轟轟烈烈;但我們可以立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成寬闊無(wú)垠的大草原。平凡的崗位，讓我們傾心的奉獻(xiàn)，我們一樣能走向不平凡!服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：大家好！我是酒店餐飲部的__，我為大家演講的題目是《我愛(ài)__，我愛(ài)我這平凡的崗位》。假如你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地；假如你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永久坐守你生活的崗位”這是雷鋒日記里的一段話，他告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能，做出最大的貢獻(xiàn)。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向勝利的第一步?；蛟S有人會(huì)說(shuō)：“我們的工作如此平凡，能有什么作為呢”我的答案是：“有！”雖然我們每一天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。假如企業(yè)是一條船，那么我們就是船上那劃漿的眾人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向抱負(fù)的彼岸。假如企業(yè)是一棵樹(shù)，那么我們就是樹(shù)下那渺小的根須，只有我們拼命吸取土壤里的養(yǎng)分，這棵樹(shù)方能茁壯成長(zhǎng)，長(zhǎng)成參天大樹(shù)。在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子提出大干120天期間，我和我的同事們?cè)诮?jīng)理的帶領(lǐng)下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價(jià)值！為了保證我們的服務(wù)，我們每一天堅(jiān)持在點(diǎn)到時(shí)練習(xí)問(wèn)好，每一天在抹塵時(shí)相當(dāng)認(rèn)真，在客人到之前預(yù)備好服務(wù)中所需的務(wù)必品。上班時(shí)間也比平常要早一個(gè)小時(shí)。有時(shí)我們把苦往肚子里咽，記得在我剛?cè)肼毑痪玫臅r(shí)候，服務(wù)了一桌外地來(lái)的客人，明明記得自己把牙簽擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之后就是說(shuō)桌面上沒(méi)有牙簽，我一時(shí)很生氣，就說(shuō)了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說(shuō)話的語(yǔ)氣不對(duì)，客人認(rèn)為我態(tài)度不好，投訴了我。事后經(jīng)理告訴我，往后只要客人說(shuō)沒(méi)有的東西，就應(yīng)立刻把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到熬煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索，我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)，我越來(lái)更加現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時(shí)間流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的喜愛(ài)也一每天的在增加。因?yàn)閺募钠椒残∈轮?，讓我清楚的看到和了解到服?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體會(huì)到人生的真諦和價(jià)值，說(shuō)到那里，我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位，我愛(ài)華僑我的家，這是我無(wú)悔的選??！服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇6各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：大家好！今天我演講的題目是《老師一生，與花相伴》。印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是甜美的，果的事業(yè)是寶貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”選擇了老師，就是選擇了葉的事業(yè)，老師的一生，與花相伴。與花相伴的一生，富有詩(shī)意而美好。當(dāng)我的演講稿寫(xiě)到這里的時(shí)候，我想起了在今年老師節(jié)晚會(huì)上讓我熱淚盈眶的一個(gè)平民英雄老師——殷雪梅老師。殷老師是江蘇__市城南小學(xué)女老師，20__年3月31日，殷老師為了挽救身后的她的學(xué)生稚嫩的生命，張開(kāi)雙臂，用身軀阻擋著鹵莽而來(lái)的小轎車(chē)……25米，整整25米……小車(chē)把殷老師撞出去25米……在這個(gè)世界上行走、生活、喜愛(ài)、奮斗、奉獻(xiàn)了的……殷老師52年的生命歷程，嘎然跌倒……在殷老師的追悼會(huì)上，10萬(wàn)名各界群眾揮淚送別，被她救下的孩子跪在地上，淚流滿面，他們深深地在召喚：“殷老師，您快回來(lái)啊”，“殷老師，我們想您了”，“殷老師，您永久活在我們心中”……殷老師唯一的愛(ài)好就是養(yǎng)養(yǎng)花，但是她實(shí)在太忙了，即使是養(yǎng)花，也是選擇那些簡(jiǎn)單伺候的花，像吊蘭、君子蘭之類(lèi)。殷老師最喜愛(ài)的歌就是那首《丁香花》，在老師節(jié)晚會(huì)上，當(dāng)這首歌響起時(shí)，電視機(jī)前的我仿佛看見(jiàn)在一片花叢中笑臉綻放秀麗異樣的殷老師：“那墳前開(kāi)滿鮮花是你多么渴望的美啊，你看啊漫山遍野，你還覺(jué)得孤單嗎？你聽(tīng)啊有人在唱那首你最?lèi)?ài)的歌謠啊，塵世間多少繁蕪，從此不必再牽掛……”假如說(shuō)殷老師是一朵花，那十萬(wàn)百姓的送別就是一只生花的筆；假如說(shuō)殷老師是一片綠葉，那她用生命和愛(ài)鑄造的葉魂在千萬(wàn)人的心中都樹(shù)立起了一座結(jié)實(shí)的豐碑，成為了我們?nèi)窟@些為人師者師德師風(fēng)學(xué)習(xí)的楷模。讓愛(ài)在教育事業(yè)中閃光吧。服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇7敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是……歷史的年輪滾滾向前，“……”的航船已經(jīng)駛過(guò)了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天，我在為他三歲生日祝愿的同時(shí)，有太多太多的感慨！是啊，來(lái)頤景一年多了，時(shí)間雖說(shuō)不長(zhǎng)，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺(jué)得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理來(lái)賓投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙處理后，總結(jié)閱歷，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后漸漸變得成熟起來(lái)。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來(lái)為其打針或輸液。接到電話后，我立刻安排了禮賓部人員外出請(qǐng)醫(yī)生來(lái)為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人肯定會(huì)特別感謝我們這次為他供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。正在這時(shí)，我們經(jīng)理前來(lái)詢(xún)問(wèn)，我在講明了事情經(jīng)過(guò)后，本想肯定會(huì)得到她的認(rèn)可與贊同。沒(méi)想到，她否定了我的處理意見(jiàn)。不會(huì)吧？我的一番好意，怎么會(huì)得到經(jīng)理的否定？、、、、、、原來(lái)，我們假如從外面請(qǐng)來(lái)的醫(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于藥物的使用，萬(wàn)一有任何差錯(cuò)，就會(huì)給客人的身體健康帶來(lái)危害，那時(shí)我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)峻了。是啊，我怎么就沒(méi)想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，或許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過(guò)一件件這樣的事情后，我處理問(wèn)題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來(lái)到總臺(tái)，在辦理入住手續(xù)時(shí)向服務(wù)員提出房?jī)r(jià)六折的要求。這位客人聲稱(chēng)自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對(duì)，結(jié)果沒(méi)有發(fā)覺(jué)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時(shí)，這位先生頓時(shí)憤怒起來(lái)，此時(shí)正值總臺(tái)入住登記高峰期，由于他的憤怒、叫喊，引來(lái)了許多不明事由客人的奇怪???目光。見(jiàn)此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請(qǐng)客人到大堂吧小坐，先聽(tīng)取客人意見(jiàn)，然后向客人做了細(xì)致急躁地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)待的條件，但對(duì)這位客人也要享受優(yōu)待的心情，表示理解和憐憫，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對(duì)這位客人給予適當(dāng)?shù)卣湛春蛶兔?，打了七折，客人此時(shí)也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對(duì)客人表示了誠(chéng)摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說(shuō)不出的喜悅，看來(lái)只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人快樂(lè)而來(lái)，滿意而離。而我們酒店開(kāi)展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對(duì)客服務(wù)中的規(guī)范化和主動(dòng)性，真正讓客人感受到了“家”的感覺(jué)。千秋偉業(yè)千秋景，萬(wàn)里江山萬(wàn)里美，我相信我們沒(méi)有勝利與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，……酒店肯定會(huì)在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國(guó)。最終，我再次感謝……酒店對(duì)我們的培養(yǎng)。服務(wù)行業(yè)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿精選篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們：你們好！我叫__，是來(lái)自__賓館__部的一名平凡員工，我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向勝利的第一步。今天，我們懷著無(wú)比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、呈現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神，將永久激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了許多熬煉，學(xué)會(huì)了許多學(xué)問(wèn)。我喜愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到特別榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳聳立的樓閣里，看到那些熱忱微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，期望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很艷羨她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的來(lái)賓中間，多么像一座橋梁，一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以?xún)數(shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂(lè)。然而過(guò)了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新奇感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之慢慢的產(chǎn)生，我怎么也沒(méi)想到心中始終憧憬的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)覺(jué)客人的房間弄的特別臟、特別亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了，看到我有些不快樂(lè)的說(shuō)：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃?！甭?tīng)到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問(wèn)我是怎么一回事，我哭著向她敘述了這件事的經(jīng)過(guò)，她聽(tīng)后搖了搖頭，而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)：“我們的工作就是為客人供應(yīng)一個(gè)優(yōu)雅、整齊的環(huán)境，客人入住后，不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的服務(wù)。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問(wèn)題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人賠禮解釋一下吧！”我有些不快樂(lè)地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去賠禮，多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班好像看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說(shuō)：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力。”說(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話，又想起開(kāi)始參與工作的誓言和信念，最終我還是鼓足了士氣來(lái)到房間門(mén)口，準(zhǔn)備主動(dòng)向客人解釋賠禮?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說(shuō)：“您好先生，特別抱歉剛才那位服務(wù)員是新參與工作的，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您賠禮對(duì)不起。”她邊說(shuō)，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō)：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)，代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起，請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái)，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸許多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體會(huì)到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)瞬間，時(shí)間飛速消逝，雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中遇到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人供應(yīng)的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問(wèn)候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”遇到多變的天