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接待實(shí)務(wù)秘書(shū)在接待過(guò)程中,代表上司接待客人。秘書(shū)在衣著打扮和言談舉止方面,以及精神狀態(tài)方面都要重視。接待原則:公平、禮貌、熱情、真誠(chéng)接待用語(yǔ):歡迎謝謝讓您久等了實(shí)在對(duì)不起接待實(shí)務(wù):乘坐汽車(chē)、引領(lǐng)客人、坐電梯、沏茶、入座、寒暄、介紹、招待、送客1接待實(shí)務(wù)秘書(shū)在接待過(guò)程中,代表上司接待客人。12
23344討論1.你都知道哪些乘坐電梯的禮儀?2.生活中如何做才能避免電梯事故?3.乘坐電梯的國(guó)際準(zhǔn)則有哪些?5討論1.你都知道哪些乘坐電梯的禮儀?5先出后進(jìn)依次進(jìn)出先行一步提供服務(wù)保持安靜注意衛(wèi)生靠右站立左側(cè)急行6先出后進(jìn)依次進(jìn)出67788三、共乘電梯9三、共乘電梯910101111121213131414151516161717二、安全乘坐電梯18二、安全乘坐電梯181919三、乘坐電梯的國(guó)際準(zhǔn)則20三、乘坐電梯的國(guó)際準(zhǔn)則20女士?jī)?yōu)先涉外禮儀之女士?jī)?yōu)先21女士?jī)?yōu)先涉外禮儀之女士?jī)?yōu)先
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