物業(yè)保安個(gè)人回顧總結(jié)參考范文(二篇)_第1頁(yè)
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第10頁(yè)共10頁(yè)物業(yè)保安?個(gè)人回顧?總結(jié)參考?范文光?陰似箭日?如梭,轉(zhuǎn)?眼間__?__年已?經(jīng)過(guò)去。?回顧我?們保安隊(duì)?在一年來(lái)?的工作,?可以說(shuō)是?成績(jī)多多?,受益多?多,體會(huì)?多多,但?存在的問(wèn)?題也不少?。一年來(lái)?,我嚴(yán)格?按照公司?規(guī)定的保?安工作內(nèi)?容行事,?為了更好?地做好今?后的各項(xiàng)?工作,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的?要求,現(xiàn)?對(duì)一年來(lái)?工作總結(jié)?如下:?一、__?__年的?工作我?們是今年?____?月___?_日開(kāi)始?值班的。?由于我們?是一支新?組建的團(tuán)?隊(duì),而且?又是在這?樣一個(gè)大?型的國(guó)際?化企業(yè)里?工作,責(zé)?任重大,?壓力千鈞?。為了保?質(zhì)保量完?成、履行?好肩負(fù)的?使命,_?___年?我們重點(diǎn)?抓了三項(xiàng)?工作。?一是抓隊(duì)?伍建設(shè)。?一支過(guò)硬?的隊(duì)伍是?做好工作?的重要保?證,從保?安隊(duì)組建?開(kāi)始,我?們?cè)陉?duì)伍?建設(shè)上就?堅(jiān)持“兩?手抓”:?一手抓人?員的配備?,一手抓?素質(zhì)的提?高。在人?員的配備?上,我們?從警官學(xué)?校招聘了?____?名學(xué)生隊(duì)?員;同時(shí)?,我們還?注意從部?隊(duì)退伍軍?人中招聘?優(yōu)秀隊(duì)員?。通過(guò)一?年的努力?,我們團(tuán)?隊(duì)的人數(shù)?從當(dāng)初的?____?個(gè)人,增?加到現(xiàn)在?的___?_人,是?剛開(kāi)始時(shí)?的5倍之?多。在隊(duì)?伍建設(shè)上?,我們把?“相馬”?、“賽馬?”、“馴?馬”、“?養(yǎng)馬”相?結(jié)合。在?多渠道引?進(jìn)隊(duì)員的?同時(shí),高?度重視隊(duì)?員綜合素?質(zhì)的提高?。凡新隊(duì)?員進(jìn)來(lái)后?,我們都?要組織為?期半個(gè)月?的保安業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練。同?時(shí)我們還?專門邀請(qǐng)?揚(yáng)州市消?防大隊(duì)的?專家,來(lái)?為隊(duì)員講?授消防方?面的知識(shí)?和技能,?使隊(duì)員都?能盡快掌?握各項(xiàng)基?本的本領(lǐng)?,達(dá)到上?崗的要求?。隊(duì)員上?崗后,我?們還堅(jiān)持?每周__?__天的?技能訓(xùn)練?,風(fēng)無(wú)阻?,冷熱不?斷,使隊(duì)?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)不斷?提高。?一年來(lái),?我們保安?隊(duì)已成為?一支拉得?出,打得?響,有較?強(qiáng)執(zhí)行力?和戰(zhàn)斗力?,能出色?完成任務(wù)?的隊(duì)伍。?二是抓?制度建設(shè)?。工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?,“不以?規(guī)矩,不?成方圓”?。團(tuán)隊(duì)組?建后,我?們對(duì)值班?、訓(xùn)練等?方面都出?臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、?實(shí)用的制?度,對(duì)團(tuán)?隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)?軍事化管?理,用制?度來(lái)規(guī)范?大家的行?為,用制?度來(lái)保證?工作任務(wù)?的完成。?如值班隊(duì)?員必須提?前___?_分鐘到?崗進(jìn)行交?接;隊(duì)員?上下班都?必須列隊(duì)?行進(jìn),充?分展示軍?人的素質(zhì)?和風(fēng)彩。?三是抓?思想建設(shè)?。由于我?們的隊(duì)員?來(lái)自不同?的地方,?不同的崗?位,各人?的綜合素?質(zhì)、性格?、好均不?相同。更?重要的是?他們都剛?20出頭?,血?dú)夥?剛,這既?是我們保?安工作的?需要,同?時(shí),也是?我們?cè)谌?常工作、?中需要注?意的???塑性很大?,但是可?變性也很?大。因此?,我們?cè)?隊(duì)伍建設(shè)?工作中,?要把思想?道德建設(shè)?貫穿始終?,緊抓不?放。在?工作方法?上,我們?根椐不同?隊(duì)員,不?同情況,?靈活機(jī)動(dòng)?地在班會(huì)?、業(yè)務(wù)會(huì)?上插入思?想教育的?以會(huì)代訓(xùn)?,與隊(duì)員?個(gè)別談心?,交心,?典型案例?教育,舉?行升旗儀?式等多種?形式,靈?活多樣地?實(shí)施思想?品德的教?育。如我?們抓住人?員同志冒?雨救傷員?、拾金不?昧的事跡?,組織全?體隊(duì)員在?學(xué)習(xí)的基?礎(chǔ)上,展?開(kāi)“人的?價(jià)值在哪?里”、“?做一名政?治合格、?業(yè)務(wù)過(guò)硬?的保安隊(duì)?員”、“?我認(rèn)為一?位合格的?保安班長(zhǎng)?應(yīng)是……?”的大討?論,每個(gè)?隊(duì)員都能?在學(xué)習(xí)、?討論的基?礎(chǔ)上寫(xiě)出?有深度、?有價(jià)值的?體會(huì)文章?,并且大?多數(shù)隊(duì)員?都能把學(xué)?習(xí)體會(huì)落?實(shí)到具體?的行動(dòng)上?。對(duì)工作?中出現(xiàn)的?問(wèn)題和差?錯(cuò),我們?要求:不?得隱瞞,?及時(shí)上報(bào)?,有錯(cuò)必?糾,有錯(cuò)?必改,懲?前治后,?引以為鑒?,強(qiáng)化精?神,改進(jìn)?工作。?形式多樣?的思想品?德教育,?收到了實(shí)?實(shí)在在的?效果。無(wú)?論在工作?上,還是?在日常生?活中,我?們的隊(duì)伍?中出現(xiàn)了?“三多三?無(wú)”的喜?人局面。?即:工作?積極主動(dòng)?的多,消?極應(yīng)付的?少;干事?情吃苦在?前的多,?討價(jià)還價(jià)?的無(wú);做?好人好事?的多,違?紀(jì)背法的?無(wú)。二?、工作的?體會(huì)一?年來(lái)的工?作、學(xué)習(xí)?和生活,?我們?nèi)〉?了很多的?成績(jī),也?得到了鍛?煉和提高?,可以說(shuō)?受益非淺?。主要得?益于以下?幾個(gè)方面?:一是?得益于公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和悉心關(guān)?懷。首先?,主任身?為領(lǐng)導(dǎo),?在各項(xiàng)工?作中都能?走在前面?,干在前?,給廣大?隊(duì)員樹(shù)立?了榜樣,?增添了干?勁和信心?;同時(shí),?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊(duì),給?隊(duì)員講形?勢(shì)、講要?求,講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識(shí),使廣?大隊(duì)員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動(dòng)?,張主任?等領(lǐng)導(dǎo),?都能親臨?現(xiàn)場(chǎng),組?織指揮。?所有這一?切,都是?我們保安?隊(duì)出色完?成任務(wù)的?重要的保?證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在從?事保安工?作的。是?一個(gè)國(guó)際?化珠寶產(chǎn)?業(yè)平臺(tái),?定位高端?、規(guī)模宏?偉,理念?先進(jìn),這?就要求我?們保安工?作必須與?時(shí)俱進(jìn),?不但要跟?上,而且?要走在珠?寶城發(fā)展?的前面,?先一步,?快一拍,?否則就會(huì)?被動(dòng),就?會(huì)出問(wèn)題?。因此?,我們?cè)?工作中,?盡量不受?習(xí)慣思維?、習(xí)慣經(jīng)?驗(yàn)的干擾?,從客觀?實(shí)際出發(fā)?,批判地?接受新的?思維,堅(jiān)?持不斷的?創(chuàng)新,將?創(chuàng)新作為?做好工作?的靈魂和?動(dòng)力。?首先是在?工作內(nèi)容?上創(chuàng)新。?我們工作?中,沒(méi)有?停留在對(duì)?隊(duì)員枯燥?的制度要?求和說(shuō)教?,而是把?工作層面?滲透到生?活層面,?從表象滲?透到內(nèi)心?。當(dāng)隊(duì)員?生病,或?遇到困難?時(shí),只要?我們知道?的,我們?都會(huì)盡力?關(guān)心和幫?助的,只?要我們能?做到的,?都會(huì)全力?去做,做?不到的,?也盡力想?辦法幫助?。如一位?隊(duì)員的手?受傷后,?工作、生?活受到影?響,我們?及時(shí)去看?望他,給?他送去飯?菜,幫他?洗衣服,?同時(shí),在?工作上幫?助調(diào)班,?好讓他安?心養(yǎng)傷。?當(dāng)我們了?解到隊(duì)員?過(guò)生日時(shí)?,都會(huì)提?前為他們?訂好蛋糕?,并準(zhǔn)時(shí)?為他們舉?行小型的?生日宴會(huì)?。這種人?性化管理?,不僅使?受幫助者?個(gè)人深受?感動(dòng),更?使全體隊(duì)?員都能感?到溫暖,?看到希望?。其次?是思想觀?念上的創(chuàng)?新。我們?采取典型?事例的教?育方法,?全力引導(dǎo)?隊(duì)員不斷?地更新觀?念。如在?報(bào)紙上,?在公司內(nèi)?部發(fā)生的?一些典型?的、有一?定說(shuō)服力?和教育作?用的正反?事例,我?們都組織?隊(duì)員進(jìn)行?學(xué)習(xí),同?時(shí),引導(dǎo)?他們多問(wèn)?幾個(gè)“為?”,收到?了事半功?倍的效果?。使大多?數(shù)隊(duì)員對(duì)?待工作的?態(tài)度向敬?崗愛(ài)業(yè)的?方向轉(zhuǎn)變?。三是?在工作方?法上創(chuàng)新?。工作方?法在工作?中尤為關(guān)?鍵。面對(duì)?日新月異?的工作環(huán)?境和工作?要求,我?們?cè)诠ぷ?方法上不?斷的創(chuàng)新?,使工作?的方法從?嚴(yán)肅向靈?活;從單?一向多樣?;從會(huì)議?講向正常?化;從說(shuō)?教向談心?,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)?變。這種?有益的創(chuàng)?新嘗試,?事實(shí)證明?是有效的?、成功的?。很多隊(duì)?員都能自?覺(jué)打消臨?時(shí)觀念,?樹(shù)立長(zhǎng)期?作戰(zhàn)的思?想,從而?工作更安?心、更用?心。四?是得益于?全體隊(duì)員?的共同努?力。我們?的隊(duì)員大?多數(shù)是來(lái)?自部隊(duì)和?警官學(xué)校?,他們都?不同程度?地受過(guò)嚴(yán)?格規(guī)范的?軍事化訓(xùn)?練。他們?在工作上?,都能求?同存異,?顧全大局?,無(wú)論工?作條件多?么艱苦,?生活條件?多么簡(jiǎn)陋?,工作任?務(wù)多么艱?巨,他們?大家都能?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,共同拼?搏,想方?設(shè)法盡心?盡力完成?任務(wù),其?精神實(shí)在?感人。?____?年我們之?所以能在?大型活動(dòng)?多、情況?復(fù)雜,天?氣不利的?情況下,?比較出色?地完成各?項(xiàng)工作任?務(wù),全體?隊(duì)員的共?同努力功?不可沒(méi)。?這些都凝?聚著全體?隊(duì)員的智?慧和汗水?。三、?存在的不?足和今后?的努力方?向回顧?一年來(lái)的?工作,在?取得成績(jī)?的同時(shí),?我們也清?楚地看到?自身存在?的差距和?不足。?突出表現(xiàn)?在:一是?由于隊(duì)員?來(lái)自四面?八方,綜?合素質(zhì)參?差不齊;?二是我們?的工作方?法還有待?進(jìn)一步的?創(chuàng)新和改?進(jìn);三是?工作上還?存在一些?不如人意?的地方。?所有這?些,我們?將在今后?的工作中?痛下決心?,加以克?服和改進(jìn)?,全力以?赴把今后?的工作做?得更好、?更出色。?物業(yè)保?安個(gè)人回?顧總結(jié)參?考范文(?二)保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)?日常安全?管理的落?實(shí),加強(qiáng)?小區(qū)日常?安全巡檢?和巡檢監(jiān)?督管理,?做好經(jīng)常?性的安全?大檢查,?全國(guó)公務(wù)?員公同的?天地確保?了上半年?無(wú)偷、盜?、消防等?安全管理?事故,保?障了小區(qū)?正常的和?生活秩序?。2、?季節(jié)性和?階段性得?到有效落?實(shí)。針?對(duì)每階段?的情況,?保安部對(duì)?季節(jié)性和?階段性提?前做好充?分準(zhǔn)備,?對(duì)元旦、?春節(jié)、清?明、五一?、及雨季?期間出具?詳細(xì)管理?方案和計(jì)?劃,嚴(yán)抓?具體的落?實(shí),使各?季節(jié)和階?段性得到?安全有序?的開(kāi)展。?3、積?極跟進(jìn)車?輛收費(fèi)的?前期準(zhǔn)備?。保安?部在上半?年與各相?關(guān)部門配?合積極跟?進(jìn)停車場(chǎng)?收費(fèi)前期?準(zhǔn)備,出?臺(tái)停車場(chǎng)?管理制度?,制定停?車收費(fèi)管?理方案,?跟進(jìn)小區(qū)?交通道路?經(jīng)營(yíng)許可?證和收費(fèi)?行政批復(fù)?,現(xiàn)已基?本完成。?4、保?安管理順?利開(kāi)展。?根據(jù)公?司發(fā)展需?要,我部?在___?_月__?__日開(kāi)?始安排保?安人員進(jìn)?駐,負(fù)責(zé)?所屬區(qū)域?的保安管?理,并根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情?況增減崗?位,現(xiàn)已?由剛開(kāi)始?進(jìn)駐時(shí)的?____?人增加到?____?人,確保?了現(xiàn)場(chǎng)保?安管理的?順利開(kāi)展?。5、?在做好本?職的同時(shí)?,努力發(fā)?揮“管理?員”職能?。保安?部在做好?日常安全?管理的同?時(shí),不定?期地對(duì)小?區(qū)公共區(qū)?域和樓宇?進(jìn)行全面?巡檢,對(duì)?各類存在?問(wèn)題進(jìn)行?記錄匯總?,清潔綠?化公共設(shè)?備設(shè)施,?報(bào)各部門?進(jìn)行整改?,并跟進(jìn)?整改情況?.同時(shí)?保安部積?極配合各?相關(guān)部門?的,從物?品搬運(yùn)、?送水送煤?氣到配合?各部門的?巡檢、監(jiān)?督及臨時(shí)?等,在保?證本職的?同時(shí)凡保?安部力所?能及的都?主動(dòng)、全?力予以配?合。保安?部實(shí)際上?已基本擔(dān)?任了一個(gè)?“管理員?”的職責(zé)?,在安全?管理外配?合各部門?所產(chǎn)生的?量已占保?安整體量?相當(dāng)大的?一個(gè)比例?。6、?管理制度?的調(diào)整和?修改完善?。為適?應(yīng)管理情?況的變化?和形勢(shì)的?發(fā)展,保?安部對(duì)現(xiàn)?有的管理?制度和操?作流程進(jìn)?行了大量?的調(diào)整,?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實(shí)操性,?為保障順?利有序開(kāi)?展奠定了?基礎(chǔ)。?7、內(nèi)部?管理方面?的進(jìn)步。?(1)?保安部在?____?月份將_?___小?時(shí)制調(diào)整?為_(kāi)__?_小時(shí)制?,有效緩?解了招聘?壓力和降?低人事費(fèi)?用支出,?解決了_?___下?半年至_?___月?份長(zhǎng)期影?響保安部?管理的嚴(yán)?重缺編、?缺崗、積?休多問(wèn)題?,單個(gè)崗?位每月可?節(jié)約費(fèi)用?____?元左右,?實(shí)行__?__小時(shí)?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開(kāi)支超?過(guò)___?_萬(wàn)元。?同時(shí)我?部針對(duì)_?___小?時(shí)制與_?___小?時(shí)制的差?異,對(duì)部?分管理制?度進(jìn)行了?適度調(diào)整?,以確保?在質(zhì)量與?標(biāo)準(zhǔn)不下?降的前提?下實(shí)現(xiàn)人?事費(fèi)用支?出的縮減?和促進(jìn)隊(duì)?伍穩(wěn)定。?(2)?隊(duì)伍穩(wěn)定?性增強(qiáng),?保安人員?流動(dòng)率穩(wěn)?步下降。?____?上半年,?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)來(lái)抓,?積極加強(qiáng)?與員工的?溝通及引?導(dǎo),轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?,同時(shí)提?高管理人?員的管理?技巧,使?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降,與去?年上半年?人員流動(dòng)?率相對(duì)比?降低了近?____?個(gè)百分點(diǎn)?。(3?)上半年?,保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路,培?訓(xùn)的重點(diǎn)?側(cè)重放在?隊(duì)伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識(shí),?以及主動(dòng)?性、原則?性與靈活?性的應(yīng)用?上,促進(jìn)?員工在處?理崗位問(wèn)?題時(shí)能逐?步達(dá)到“?理”與“?禮”相結(jié)?合,“原?則性”與?“靈活性?”相結(jié)合?,取得了?一定的成?效。二?、主要存?在的不足?和問(wèn)題?1、元月?事件,它?反映出保?安部在以?往管理中?存在的誤?區(qū)、法律?意識(shí)的淡?薄及處理?問(wèn)題時(shí)原?則性與靈?活性結(jié)合?的嚴(yán)重不?足,導(dǎo)致?由主動(dòng)變?為被動(dòng)狀?態(tài),給公?司造成了?極大的損?失和影響?,這對(duì)保?安部是一?個(gè)慘痛而?深刻的教?訓(xùn),在事?件后,雖?經(jīng)過(guò)一系?列強(qiáng)制性?的意識(shí)灌?輸和實(shí)操?培訓(xùn),在?整體上有?所好轉(zhuǎn),?但部分員?工在實(shí)操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?管理部門?,在確保?首要職責(zé)?“安全保?衛(wèi)”得到?有效落實(shí)?,保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?,隊(duì)伍的?形象、禮?節(jié)、與服?務(wù)態(tài)度,?以及處理?問(wèn)題的主?動(dòng)性、原?則性與靈?活性是決?定一支隊(duì)?伍整體形?象與口碑?的關(guān)鍵所?在,保安?部在上半?年隊(duì)伍全?面穩(wěn)定后?的___?_月和_?___月?份在這些?方面做了?大量的,?雖有一定?的進(jìn)步,?但離目標(biāo)?與要求仍?相差甚遠(yuǎn)?,員工在?實(shí)際操作?中不是很?順暢,基?礎(chǔ)不扎實(shí)?,營(yíng)造的?氛圍仍不?牢固,而?做好培訓(xùn)?與績(jī)效考?評(píng)是解決?這些問(wèn)題?的關(guān)鍵所?在,這對(duì)?于保安部?來(lái)講是一?個(gè)長(zhǎng)期的?。3、?智能化系?統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果?。一期?的智能化?系統(tǒng)仍處?于完全癱?瘓狀態(tài),?二期的智?能化系統(tǒng)?特別是可?視對(duì)講門?禁系統(tǒng)未?能如實(shí)得?到使用,?小區(qū)仍處?于依靠人?防管理狀?態(tài),這是?下一步保?安部需協(xié)?同工程、?客服共同?跟進(jìn)解決?的問(wèn)題。?4、地?下停車場(chǎng)?工程問(wèn)題?仍未得切?實(shí)得到解?決。二?期各地下?停車場(chǎng)前?期所存在?的滲水、?漏水、排

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